Как продавать на авито не нарваться на обман и что будет с досками объявлений

Avito: самый популярный сайт объявлений в мире

Авито был создан 15 октября 2007 года. Идея запустить в России сайт объявлений пришла шведским бизнесменам Йонасу Нордландеру и Филипу Энгельберту.

Что такое Авито?

Avito.ru – самый популярный сайт объявлений в мире. В рейтинге самых дорогих компаний Рунета по версии Forbes компания Авито занимает 6-е место. 97% трафика поступает на Авито из России. Кроме частных лиц на Авито присутствуют компании, ИП и самозанятые. На сайте объявлений люди продают и покупают товары, услуги, автомобили, недвижимость, готовый бизнес, а также находят работу.

Статистика

• В 2010 году сайт avito.ru посещали 10 млн человек в месяц.
• Тринадцать лет спустя аудитория Авито увеличилась в 6 раз.
• Теперь Авито самый популярный сайт объявлений в мире.
• Количество активных объявлений на Авито сегодня – более 182 млн, каждый день сайт объявлений посещает – около 2 млн человек.

Сколько пользователей в Avito

Аудитория Avito в 2024 году составляет 61 млн пользователей в месяц. С 2010 по 2023 год аудитория Авито увеличилась в 6 раз. По данным Similarweb в октябре 2023 года посещаемость сайта avito.ru составила более 384 млн пользователей в месяц.

Насколько популярен Avito в России

Каждый месяц Авито посещают 48% россиян. Сайт avito.ru занимает 13-е место в рейтинге самых посещаемых веб-сайтов в России. По данным Mediascope в 2022 году Авито посещали 48%. В октябре 2022 года Авито опережал Aliexpress по среднемесячному охвату российской аудитории на 30%, 3% и Wildberries на 5%. По среднесуточному охвату Авито тоже был лидером – 14% населения России посещало сайт объявлений каждый день.

Статистика

• 43% россиян посещают Авито через мобильный телефон и 32% пользуются настольным компьютером или ноутбук.
• В октябре 2023 года Авито занимал 13-е место в рейтинге самых посещаемых веб-сайтов в России и 1-е место среди российских сайтов объявлений.

Где россияне чаще всего покупают товары в интернете

Чаще всего россияне покупают товары на Авито (31%). В 2022 году люди покупали на Авито в два раза больше товаров, чем во ВКонтакте и более чем в три раза больше, чем в Telegram, WhatsApp и Viber.

Популярность Авито в мире

В 2024 году Авито является лидером среди сайтов объявлений во всем мире. По данным Similarweb в октябре 2023 года количество визитов на сайт avito.ru составило 384.1 млн, отказы – 25.82%, продолжительность визита – 11 минут.

В рейтинге самых посещаемых сайтов мира avito.ru находится на 74 месте

Пользователи Авито по странам

97% пользователей посещают Авито из России, 0.67%0.36% из Казахстана, 0.26% из Нидерландов и Франции. Пользователи из других стран – 1.49%

Так выглядит посещаемость сайта объявлений Авито на карте мира:

Статистика загрузки приложения Avito

Приложение Авито для Android скачали более 100 млн раз

В рейтинге самых популярных андроид-приложений в России Авито находится на 13 месте (в категории “Покупки” на втором месте). В Apple App Store для IPhone приложение Авито занимает 25-е место

Десктоп и мобильная версия Avito

По данным Similarweb в июле 2023 года 51.4% пользователей посещали Авито через мобильный веб-браузер и 48.6%

Несмотря на то, что большинство пользователей Авито посещают сайт объявлений через мобильные телефоны, в десктоп-версии сайта они проводят на 3 минуты больше времени и просматривают на 30 млн

Статистика мобильного трафика, согласно июльским данным Similarweb от 2023 года:

Трафик Авито из поиска и соцсетей

Большинство пользователей посещают avito.ru, перейдя по прямой ссылке (58%) или находят сайт объявлений из поисковой системы (26%

Что касается трафика из социальных сетей, на Авито в основном переходят из YouTube (43%), ВКонтакте (37%) и Одноклассников (8%

Накрутка отзывов Авито

По данным Яндекс.Вордстата за последние пять лет спрос на покупку отзывов на Авито вырос в 9 раз. В 2021 году спрос на накрутку увеличился почти в два раза.

Я провел эксперимент: купил отзывы Авито и проверил блокирует площадка поддельные отзывы или нет. Оказалось, что нет 😭 (по крайней мере у меня).

Сравнение трафика avito.ru и сайтов маркетплейсов

Рассмотрим главные факты по трафику Авито, Яндекс Маркет, Ozon и Wildberries на основе данных Similarweb в октябре 2023 года.

Яндекс Маркет vs Avito

В ноябре 2023 года на Авито было опубликовано более 182 млн

В 2023 году количество объявлений на Авито выросло в два раза (пользователи стали публиковать объявления на Авито в три раза чаще, чем полтора года назад).

За период апрель 2022-2023 года резко увеличилось количество объявлений:

• Авто – рост на 57%
• Товары – рост на 48%

Каждую неделю Авито проверяет около новых 10 млн объявлений (это примерно 1.4 млн объявлений в день).

68% пользователей находят объявления на сайте Авито через десктоп-устройства и 57% с помощью мобильного телефона.

Возраст пользователей Авито

По данным Similarweb основная аудитория Авито это пользователи в возрасте от 25-34 (39.72%). На втором месте – пользователи от 35-44 21.83%

Меньше всего пользователей на Авито – это люди в возрасте от 55-65 более

Сколько времени пользователи проводят на Авито

По данным Similarweb пользователи проводят на Авито в среднем 11 минут в месяц. Это в два раза больше времени, чем пользователи проводят в Яндекс Маркете.

Каждую минуту пользователи Авито отправляют друг другу примерно 40 тысяч сообщений и создают 10 тысяч новых бесед. Количество звонков через приложение Авито достигает 1.8 млн в день.

Сколько продавцов на Авито

62% представителей малого и среднего бизнеса России работают с Авито. Это примерно 3.9 млн компаний и индивидуальных предприятий, если учесть, что в первом полугодии 2023 года в России функционировало 6.3 млн субъектов МСБ.

Вот еще данные по количеству продавцов на Авито:

Когда продавцы Авито тратят больше денег на рекламу

32% продавцов Авито рекламируют товары и услуги весь год. 17% дают больше платной рекламы, когда получают меньше заказов

Статистика использования рекламы на Авито

14% продавцов тратят на рекламу в Авито больше, когда у них много заказов

23% продавцов на Авито вообще не рекламируют свои товары и услуги.

Как продавцы Авито оформляют взаимоотношения с клиентами

63% продавцов Авито договариваются с клиентами устно или в переписке. Только 19% передают клиенту смету выполненных работ.

51% продавцов Авито заключают договор с клиентами. Интересно, что этот показатель вырос на 15% за один год в период 2020-2021 годы.

Самые популярные поисковые запросы на Авито

Согласно исследованию Mediascope, чаще всего на Авито людей интересуют:

• гаджеты 20%
• товары для дома 14%
• одежда и обувь 13%
• автомобили 11%

Категории продуктов и лекарств пользуются наименьшим спросом.

Посмотрите еще самые популярные поисковые запросы на Авито в октябре 2022 года:

Самые популярные услуги на Авито

По данным исследования Data Insight, чаще всего на Авито заказывают услуги по маркетингу, грузоперевозкам и маникюру.

ТОП-15 услуг на Авито по заказам в 2022 году (в скобках указан % от категории услуги):

1. Ремонт жилья
2. IT, интернет, телеком
3. Красота и здоровье

Ремонт жилья, строительство и ремонт авто являлись самыми популярными категориями услуг на Авито в 2021 году.

Статистика услуг на Авито

55% пользователей, которые продают услуги в интернете, публикуют свои объявления на Авито. 15 млн человек заходят в раздел “Услуги” на Авито каждый месяц.

Категории услуг на Авито, где больше всего исполнителей

В 2022 году на Авито больше всего исполнителей были заняты в сферах:

• Ремонт жилья – 12% (990 тысяч человек)
• Деловые услуги – 10% (880 тысяч человек)
• Красота и здоровье – 10% (850 тысяч человек)

По количеству заказов на Авито тогда лидировали специалисты.

Как продавцы Авито принимают оплату за услуги

Большинство исполнителей на Авито принимают оплату:

• наличными 70%
• переводом по номеру банковской карты 51%
• банковский перевод от частного лица 12%

В каких регионах продавцы услуг зарабатывают больше всего на Авито

В 2021 году на Авито больше всего зарабатывали продавцы услуг из Москвы, Санкт-Петербурга и Дальневосточного федерального округа.

Доход продавцов услуг, в среднем в месяц:

• Москва и МО
• Дальневосточный федеральный округ
• Сибирский федеральный округ
• Южный федеральный округ
• Центральный федеральный округ
• Приволжский федеральный округ
• Уральский федеральный округ
• Северо-Западный федеральный округ
• Северо-Кавказский федеральный округ

В каких регионах чаще всего заказывают услуги на Авито

В 2021 году 20% заказов на услуги с сайта Авито поступало с Москвы и Московской области, 16.5% запросов на услуги поступало с Приволжского федерального округа.

Вот полная статистика количества заказов услуг на Авито в 2021 году:

Заказы услуг на Авито, млн

Форма юридической регистрации продавцов услуг на Авито

В 2021 году большинство продавцов услуг на Авито имели юрлицо 23%), на втором месте были самозанятые 16%), на третьем месте – частные лица11%

С 2020 по 2021 год количество самозанятых граждан, продающих услуги на Авито, увеличилось на 7%

Сколько на Авито мужчин и женщин

На Авито зарегистрировано больше мужчин – 56.79%, чем женщин – 43.21%

Сколько сотрудников работает в Авито

В марте 2023 года в Авито работало более 6000 человек. Главный офис компании находится в Москве, также открыты офисы в Санкт-Петербурге, Казани и Самаре.

Команда Авито в цифрах:

Всего сотрудников Авито

Средний возраст сотрудников

RPS к бэкенду

Доля пользователей приложений

200-250 в день

58, в каждой из которых от 1 до 4 фиче-команд

Отбор инженеров в Авито проходит в четыре этапа:

Команда разработки Авито расположена в московском офисе по адресу ул. Лесная, дом 7 (БЦ «Белые сады», метро Белорусская):

По данным HeadHunter в ноябре 2023 года в компанию Авито требовалось 424

Согласно Dream Job компания Авито имеет 80% положительных отзывов сотрудников.

По данным Similarweb конкурентами Авито являются WildberriesOzonЯндекс Маркет, DNS, Aliexpress, Ситилинк, Юла, МВидео, и Эльдорадо.

Вот ТОП-5 конкурентов Авито по трафику в октябре 2023 года:

Сколько стоит компания Avito

В 2023 году компания Авито оценивалась в 2.4 млрд долларов. В рейтинге самых дорогих компаний Рунета по версии Forbes Авито находится на 6 месте

Кто основал компанию Авито

Сайт объявлений Авито был основан в 2007 году шведскими бизнесменамм Йонасом НордландеромФилипом Энгельбертом. В октябре 2022 года владельцем Авито стал холдинг Kismet Capital GroupИвана Таврина

Краткая история развития Авито

Запуск сайта объявлений Авито

Авито привлек 26 млн долларов инвестиций. Аудитория выросла до 10 млн уникальных посетителей в месяц

Авито выпустило мобильную версию сайта объявлений и мобильное приложение. На сайте появились “Магазины” с витринами товаров

Запуск Avito.ma в Марокко. Слияние с OLX.ru и Slando. На Авито появляются услуги и работа

Авито запускает новый проект – сайт объявлений недвижимости Domofond.ru. Продажа TORG.ua. Авито является одной из крупнейших IT-компаний в России

Naspers приобретает контрольный пакет акций компании «Авито», увеличив свою долю с 17.8 % до 67.9 %. Введена плата за объявления. Авито продает долю в Avito.ma и покупает логистический агрегатор CheckOut

Domofond.ru переходит под полный контроль Авито

Авито запускает службу доставки и бронирования квартир для посуточной аренды. На сайте появляется рейтинг продавцов

Naspers становится владельцем 99,6% акций компании “Авито”

Авито покупает контрольную долю (51 %) в российской ИТ-компании MaxPoster

Авито становится маркетплейсом

Авито открывает пункты выдачи в 12 регионаха России и вводит комиссию на продажу с доставкой для некоторых категорий объявлений

Авито тестирует доставку крупногабаритных товаров. Аудитория сайта объявлений – 61 млн пользователей в месяц

Как выглядел сайт Авито десять лет назад

А вот список объявлений на сайте Авито от 27 октября 2014 года

Надеюсь, вам хватило статистики Авито, опубликованной в этой статье.

Если нет, пишите в Бегин про блоги

Постараюсь отыскать для вас свежие данные.

Если нужна другая статистика, загляните в Статистика соцмедиа.

Теперь ваши вопросы.

Какая статистика Авито вам понравилась больше всего?

Как вы считаете, Авито продолжит расти? Почему Авито пользуется большой популярностью в России?

Пишите в комментариях.

Спасибо за чтение.

* Компания запрещена в РФ и/или признана экстремистской.

Основание 2007; 17 лет назад

Основатели Йонас НордландерФилип Энгельберт

Расположение , Москва, ул. Лесная, дом 7

Отрасль классифайд, электронная коммерция

Материнская компания Kismet Capital Group

Медиафайлы на Викискладе

Запущенный в 2007 году сайт «Авито» специализировался на товарах повседневного спроса. Также, помимо публикации объявлений, на сайте присутствовала возможность размещения аукционов. Уже в 2009 от этой функции было решено полностью отказаться, вместо этого руководство компании сфокусировалось на работе с объявлениями.

Пункт выдачи заказов «Авито х ExMail» в Москве, 2023 год

Статистика и финансовые показатели

Год Выручка, ₽ Чистая прибыль, ₽

Сервисы и приложения

В 2019 году на «Авито» представлено 10 категорий объявлений: «Личные вещи», «Транспорт», «Недвижимость», «Работа», «Услуги», «Для дома и дачи», «Бытовая электроника», «Хобби и отдых», «Животные», «Для бизнеса». Сайт имеет несколько сервисов для пользователей и бизнеса:

В одной из статей мы уже рассказывали, почему «Авито» — это не только популярная интернет-доска объявлений, но и своеобразный маркетплейс, где компании, в том числе канцелярские, могут заниматься оптовой торговлей. Платформа — прекрасный источник трафика, причём очень дешёвого, а значит, ещё один способ обрести новых клиентов.

Стоит как минимум попробовать «Авито» в качестве ещё одной торговой площадки. А чтобы побольше узнать о её специфике, представляем свежую статистику, которая максимально полно отражает все особенности.

Об этом и не только вы узнаете из этого материала. При его создании мы воспользовались результатами исследования, которое провёл блогер-разработчик из Перми Алексей Бегин. Диаграммы и скриншоты публикуем также с его согласия. Приятного прочтения и просмотра!

Идея запустить в России сайт объявлений пришла шведским бизнесменам Йонасу Нордландеру и Филипу Энгельберту. В итоге 15 октября 2007 года был основан «Авито».

Тогда были запущены и мобильная версия, мобильное приложение. Появились так называемые магазины с витринами товаров. В 2013-м стали доступны разделы услуг и работы. Ещё через год компания открыла сайт объявлений недвижимости domofond.ru, а в 2016-м взяла его под полный контроль. В 2018-м заработала служба доставки. В 2021-м «Авито» официально превратился в маркетплейс. Вскоре открылись пункты выдачи заказов в 12 регионах России.

Всё это — лишь малая часть событий и достижений за прошедшие годы.

Сегодня avito.ru — самый популярный сайт объявлений в мире. В рейтинге наиболее дорогих компаний Рунета по версии Forbes занимает шестое место, оцениваясь в 2,4 млрд долларов.

В марте 2023 года в «Авито» работало более 6 тыс. человек (1,4 тыс. — команда разработки). Главный офис находится в Москве, но также есть центры в Санкт-Петербурге, Казани и Самаре.

С помощью портала люди продают и покупают товары, услуги, автомобили, недвижимость, готовый бизнес, находят работу. Количество активных объявлений — более 170 млн, ежедневно добавляется порядка 2 млн новых. Каждую секунду совершается примерно восемь сделок.

Среди зарегистрированных пользователей есть как частные лица, так и компании, ИП, самозанятые. За последние 13 лет аудитория «Авито» увеличилась в шесть раз, достигнув 61 млн в месяц.

Основная аудитория «Авито» — россияне: 95 % трафика поступает именно с территории РФ. Каждый месяц сайт посещают 48 % наших соотечественников: 43 % через мобильный телефон и 32 % пользуются стационарным компьютером или ноутбуком.

В октябре 2022 года «Авито» опережал Aliexpress по среднемесячному охвату российской аудитории на 30 %, Wildberries — на 5 %, Ozon — на 3 %. По среднесуточному охвату тоже был лидером: 14 % населения России заходило на платформу каждый день.

Согласно данным Similarweb, в августе 2023 года «Авито» занимал десятое место в топе самых посещаемых сайтов в РФ.

И первое место среди российских сайтов объявлений:

Чаще всего россияне покупают что-либо на «Авито» (31 %). В 2022 году люди приобрели там в два раза больше товаров, чем во «ВКонтакте», и в три с лишним раза больше, чем в Telegram, WhatsApp и Viber. «Авито» входит в тройку топовых российских площадок по привлечению заказов в интернете.

Кроме того, является лидером среди сайтов и мобильных приложений, где россияне чаще всего покупают товары у частных лиц.

В прошлом году 29 % онлайн-заказов жители РФ сделали именно на «Авито», и эти покупки обошлись им в два раза дешевле, чем на сайтах продавцов.

В 2023 году «Авито» стал лидером среди сайтов объявлений во всём мире. По информации Similarweb, в августе число визитов на портал составило 390,9 млн.

В рейтинге самых посещаемых сайтов мира avito.ru на 72 строчке.

Подавляющее большинство пользователей сайта (96,1 %) — россияне, однако есть люди и из других близлежащих стран: Украины (1,32 %), Белоруссии (0,33 %), Казахстана (0,27 %).

На карте мира посещаемость выглядит примерно так:

В августе 2023 года мобильное приложение «Авито» занимало второе место среди самых скачиваемых в России в категории «Покупки».

В рейтинге бесплатных Android-приложений находится на 13 месте (в категории «Покупки» — на втором), в App Store для iPhone — на седьмом. На устройства с операционной системой Android его скачали более 100 млн раз.

По данным Similarweb, в июле 2023-го большинство посещало «Авито» с мобильных устройств.

Тем не менее в десктоп-версии сайта пользователи проводили на 3 минуты больше времени и просматривали на 30 млн больше страниц.

Важный и интересный момент трафика. Оказывается, большинство пользователей переходят на avito.ru по прямой ссылке (58 %) или находят сайт объявлений через поисковую систему (26 %). Что же касается трафика из социальных сетей, то на «Авито» чаще всего переходят с просторов YouTube (43 %), «ВКонтакте» (37 %) и «Одноклассников» (8 %).

Как сообщает Similarweb, среди конкурентов «Авито» числятся:

А вот и топ-5 конкурентов по трафику в июле 2023 года:

Согласно Similarweb, данные за июнь 2023 года таковы:

Рассмотрим основные факты по трафику «Авито», «Яндекс.Маркета», Ozon и Wildberries.

По информации Similarweb, на «Авито» зарегистрировано больше мужчин, чем женщин:

Основная аудитория — пользователи в возрасте от 25 до 34 лет (39,72 %). На втором месте — от 35 до 44 лет (21,83 %). Меньше всего людей от 55 лет и старше.

В среднем юзеры проводят на «Авито» 11 минут в месяц, что, как отмечалось выше, в два раза больше, чем на том же «Яндекс.Маркете».

Каждую минуту пользователи «Авито» отправляют друг другу порядка 40 тыс. сообщений и создают 10 тыс. новых бесед. Количество же звонков через приложение достигает 1,8 млн в день.

С «Авито» работают 62 % представителей малого и среднего бизнеса России, а это около 3,9 млн компаний и ИП, если учесть, что в первом полугодии 2023-го в стране функционировало 6,3 млн субъектов МСБ. За первые два месяца текущего года число компаний выросло на 31 % в сравнении с декабрём 2022-го.

Интересно, что 23 % продавцов вообще не рекламируют свои товары и услуги.

На момент августа-2023 на «Авито» было опубликовано более 170 млн объявлений — плюс 2 млн новых каждый день.

В текущем году общее количество выросло в два раза, пользователи стали публиковать объявления в три раза чаще, чем полтора года назад.

За последний год (с апреля по апрель) резко увеличилось число объявлений в категориях:

• «Авто» — на 57 %,

• «Товары» — на 48 %,

Примечательно, что 68 % пользователей ищут объявления на «Авито» через десктоп-устройства и 57 % — с помощью мобильного телефона.

Согласно исследованию Mediascope, чаще всего на «Авито» люди ищут гаджеты, товары для дома, одежду, обувь и автомобили. Наименьшим спросом пользуются продукты и бакалея.

Данные за октябрь 2022 года:

55 % пользователей, которые продают услуги в интернете, публикуют свои объявления на «Авито». Каждый месяц в этот раздел заходят 15 млн человек.

По данным Data Insight, чаще всего на «Авито» заказывают услуги по маркетингу, грузоперевозкам и маникюру. Топ-15 в 2022 году выглядел так (в скобках — процент от категории услуги):

В прошлом году больше всего исполнителей было занято в сферах:

• Ремонт жилья — 12 % (990 тыс. человек),

• Деловые услуги — 10 % (880 тыс. человек),

• Красота и здоровье — 10 % (850 тыс. человек).

По количеству заказов лидировали следующие специалисты:

Большинство исполнителей на «Авито» принимают оплату от клиентов наличными (70 %) или переводом по номеру банковской карты (51 %).

Из статистики за 2021 год следует, что больше всего на «Авито» зарабатывали продавцы услуг из Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга, а также Дальневосточного федерального округа.

Среднемесячный доход исполнителей от среднего по стране в тот период можно посмотреть в таблице:

Москва и Московская область здесь снова оказались в лидерах в 2021-м: 20 % заказов на услуги с сайта «Авито» поступало именно оттуда. На втором месте Приволжский федеральный округ с результатом в 16,5 %.

Прежде чем заходить с товаром на какую-либо торговую интернет-площадку, необходимо тщательно изучить её особенности. Надеемся, эта статья помогла вам разобраться, что сейчас представляет собой классифайд-маркетплейс «Авито». Спасибо за внимание!

Материал подготовлен на основе публикации Алексея Бегина

Как продавать на «Авито», не нарваться на обман и что будет с досками объявлений

В 2021 году рынок c2c-торговли (это когда продает и покупает частное лицо) вырос на 25% — до 1,32 трлн рублей. Главными площадками стали «Авито» и «Юла». Первый — неоспоримый лидер, 96% участников c2c-торговли в середине 2022-го пользовались именно этой площадкой. При этом на досках объявлений популярны не только товары: в марте 2023 года, например, увеличился спрос на услуги специалистов.

Вместе с экспертами разбираемся, как «Авито» и «Юла» составили конкуренцию маркетплейсам, так ли легко продавать на досках объявлений и какое будущее их ждет.

УДОБНЕЕ И ФУНКЦИОНАЛЬНЕЕ

Рост спроса на c2c-продажи случился в пандемию: в 2020 году они выросли (в деньгах) на 87%, до 1 трлн рублей. А количество сделок между частными лицами — на 70% (их было заключено более 300 млн). Площадками для торговли выступали и соцсети, и доски объявлений. Одним из стимулов стал, ожидаемо, локдаун. Другим — развитие шеринг-экономики, тренд на рациональное потребление. Третьим стимулом — непосредственно для России — стало развитие самих досок объявлений, которые стали удобнее и функциональнее.

«Юла» — сервис помоложе, появившийся уже на волне популярности «Авито» в 2015-м. Главным отличием было то, что «Юла» работала через мобильное приложение, а у «Авито» была лишь десктопная версия. Плюс «Юла» использовала геолокацию и предлагала пользователям объявления рядом. Проект ожидаемо взлетел и (по примеру «Авито») вскоре также получил ответвление «Автомобили» и «Недвижимость». В 2018 году пользователей у «Юлы» было меньше, чем у «Авито», но темпы роста — выше.

В 2022-м «Авито» и «Юла» занимали лидирующие позиции в рейтинге площадок для c2c-продаж. Кроме того, «Юла» стала самой популярной платформой по количеству цитирований у россиян до 18 лет. Подростки продают сами и помогают в этом родителям, чтобы заработать карманные деньги. Также среди продавцов много мам в декрете: это объясняет тот факт, что детская одежда — самая популярная категория по продажам на «Авито».

«СТУЛ НОВЫЙ ЧЕРНЫЙ ИЗ БУКА»

Частные продавцы нередко неплохо зарабатывают на таких площадках: есть истории, когда женщины получили порядка 100 тысяч рублей за четыре месяца — причем с продажи не своих товаров. Зарабатывать на досках объявлений несложно, если предлагать актуальные вещи. А это в первую очередь все детское. Как рассказывают сами мамы-продавцы, сбыть, например, зимние комбинезоны удавалось буквально за сутки-двое. Главное, не ставить слишком высокую цену. Детские вещи обычно покупают на короткий срок — и продают потом в отличном состоянии. А раз это не вещь на века, платить за нее полную стоимость родители не готовы.

Следом за детскими вещами идут одежда и обувь для взрослых, а замыкают тройку лидеров бытовая техника, электроника и компьютеры. В остальных категориях объем сделок в два-три раза меньше.

«В 2022 году заметнее всего выросли продажи в группе “Одежда, обувь и аксессуары” — их стали покупать на 83% чаще. В рамках этой категории заметен рост популярности брендовых вещей. Поэтому появилась услуга аутентификации одежды, обуви и сумок. Объявления, прошедшие ее, получают бейдж “Оригинал”. В топ по росту продаж в 2022 году также попали группы “Детская одежда и обувь” (+30%), “Товары для ремонта и строительства” (+18%), “Мебель и товары для интерьера” (+32%)».

Еще одним трендом, связанным с уходом иностранных брендов, стал рост продаж товаров IKEA на «Авито». Как говорит Сергей Бугорский, в прошлом году россияне стали покупать их в 2,2 раза чаще. На платформе уже есть специальный фильтр, позволяющий выбирать мебель только этого производителя.

Аутсайдеры продаж на «Авито» — украшения, аксессуары, коллекционные и антикварные товары. Как поясняет Анна Кузнецова, эксперт по продажам и основатель проекта «Кузница продаж», покупателям дорогих вещей нравится сам процесс и атмосфера: прийти в магазин или бутик, примерить, получить удовольствие. К тому же при покупке действительно дорогостоящих товаров есть риск нарваться на подделку, поэтому интерес к ним небольшой.

Кроме актуальности и цены есть и другие принципы, которые нужно соблюдать для успешной продажи:

Все это, во-первых, упрощает поиск нужного товара для покупателя. Во-вторых, снимает большую часть вопросов и заодно дает понять, что товар и продавец — реальные, фото не из интернета. Причем подробностей много не бывает.

АННА КУЗНЕЦОВА

«При продаже техники или электронных приборов надо написать про период использования, поломки, требуются ли вмешательства и в каком объеме. По одежде стоит делать замеры в сантиметрах — у разных брендов могут не совпадать размерные сетки, а так потенциальный покупатель сразу поймет, подходит ли ему вещь. По обуви — пишите длину стельки».

Кроме этого Анна советует уделить внимание и общению с потенциальным покупателем. Отвечать оперативно и при отказе или сомнениях предлагать альтернативные варианты: «Например, предложите прислать дополнительные замеры, созвониться по видео, чтобы показать товар подробнее, встретиться на нейтральной территории, сделать доставку за свой счет».

ОЛЬГА ЕРМАЧЕНКО

Генеральный директор компании «Сад радости»

«Мы пользуемся “Авито” в качестве канала сбыта наших арт-объектов как оптом, так и в розницу. Продвигаем себя на “Авито” как контрактное производство, а также продаем садовую мебель, которую производим. Зарегистрировались на сервисе в качестве бизнес-магазина, размещаем несколько десятков объявлений. Они работают эффективно, приносят клиентов. Если объявление никого не привлекает, вероятнее всего, оно оформлено неправильно, так что советуем тестировать разные варианты».

СПИСАНИЕ ВМЕСТО ЗАЧИСЛЕНИЯ

Мошенничество — главный минус c2c-продаж. Для покупателей оно обычно выглядит как покупка поддельного или некачественного товара, потому что составлять представление о нем приходится исключительно по фото и описанию от продавца. Частное лицо или даже маленькую компанию, торгующую на «Авито» или «Юле», почти невозможно проверить, они часто не на слуху.

ДАРЬЯ ТАТАРИНОВА

Исполнительный директор фулфилмент-оператора Team Deem

«Изначальное правило (и в то же время ограничитель) развития подобных площадок — это товар против денег при личной встрече и осмотре. Именно так достигается безопасность сделок в самом лучшем варианте. Но чаще покупки дистанционные, между разными городами. Поэтому со стороны «Авито» и «Юлы» было бы хорошо интегрировать в площадки репутационные элементы, где в аккаунт продавца можно внести больше информации о компании, ее товарах, сотрудниках, стимулировать продавцов заполнять эти поля качественным и достоверным контентом».

Но страдают от мошенничества и продавцы — в основном неопытные, впервые пришедшие на площадку. Например, Елена зарегистрировалась на «Авито», чтобы продать туфли за 15 тысяч рублей: в три раза дешевле начальной цены. Товар был в отличном состоянии, и покупательница появилась буквально через пять минут. Ни торга, ни запросов дополнительных фото, ни вопросов о туфлях не было. Покупательница была готова сейчас же все оплатить и просила отправить покупку «Авито-доставкой».

Покупательница сама рассказала, как работает доставка: мол, сначала она переведет деньги через «Авито», потом продавцу надо подтвердить факт транзакции, дождаться денег и идти отправлять товар. Сначала девушки общались в чате «Авито», потом перешли в мессенджер. Там покупательница скинула ссылку, сообщив, что оплатила товар, и Елене надо подтвердить заказ — что она и сделала. На телефон ей пришло сообщение о списании денег, Елена испугалась, но из-за общей суеты подтвердила операцию, а потом долго пыталась выяснить у покупательницы, почему «списание» вместо «зачисления». Исход истории ясен: Елена потеряла деньги, мошенница скрылась в небытие.

Ошибка Елены как продавца-новичка была в том, что она не стала сама разбираться, как работает система продажи и доставки, а доверилась «покупателю».

«Старайтесь общаться в рамках онлайн-сервиса. Если вам предлагают перейти на другой сайт, прислать данные карты или перевести аванс на личную карту — скорее всего, это мошенники. Надежнее и безопаснее использовать оплату через «Авито» или «Юлу», и так же оформлять доставку. Сегодня эти сервисы предоставляют разные возможности, защищающие от аферистов».

Система с фишинговыми (подменными) ссылками иногда выглядит иначе: после переписки с покупателем звонит бот якобы от «Авито», просит подтвердить факт приема заказа, а потом присылает ссылку. Дальше по накатанной: ввести данные карты для получения оплаты — а по факту для списания. Причем на встревоженные вопросы продавца мошенник-покупатель даже может прислать скрины поддельного общения с техподдержкой.

А ЧТО БУДЕТ ДАЛЬШЕ

Доски объявлений семимильными шагами идут к превращению в маркетплейсы и в полноценные площадки для коммерции. Среди продавцов появляется все больше бизнес-аккаунтов — в первую очередь это касается «Авито». С января по март 2023 года число компаний здесь выросло на 31%. Рост произошел не только среди продавцов товаров, но и в категориях «Услуги» и «Работа».

Опрошенные эксперты полагают, что доски объявлений уже можно назвать инструментом развития предпринимательства. И заходит сюда не только малый и локальный бизнес, но и крупные компании: их прирост в 2022 году оказался самым большим — на 50%.

«Учитывая большую аудиторию предпринимателей, да и вообще предприимчивых людей, обитающих на данных площадках, было бы разумным к площадкам подключать разного рода финансовые организации, которые позволили бы расти кабинетам продавцов органически, позволяя оплачивать покупателям товары и услуги, а продавцам — делать большие обороты».

Развитию продаж на «Авито» и «Юле» может способствовать и уход части иностранных брендов: предприимчивые россияне находят пути альтернативного ввоза, налаживают каналы поставок, а продавать вожделенную Zara или IKEA проще именно на досках объявлений. Люди даже привозят конкретные товары под заказ, а не реализуют уже приобретенное. В начале 2023 года представители Федеральной таможенной службы сообщили о росте числа нелегально ввезенных гаджетов: не исключено, что расходятся они в том числе и через доски объявлений.

В ближайшей перспективе «Авито», «Юла» и аналогичные площадки будут увеличивать аудиторию и обороты. Нестабильная экономическая ситуация заставляет людей экономить, то есть присматриваться к товарам с рук или от неофициальных продавцов. Да и немного заработать, избавившись от ненужного, в таких условиях очень приятно.

Но помимо этого доски объявлений становятся удобными площадками для бизнеса, и не только малого, поэтому в ближайшей перспективе могут посоревноваться и с маркетплейсами. Особенно если получится снизить уровень мошенничества.

Ozon закрывает свой сервис объявлений, который должен был составить конкуренцию «Авито» и «Юле». Он работал с августа 2022 г., но лишь в трех российских регионах. Причину столь стремительного закрытия в маркетплейсе не раскрывают. У пользователей есть всего неделя, чтобы успеть завершить все сделки.

Минус один аналог «Авито»

Российская торговая площадка Ozon приняла решение о закрытии сервиса «Ozon объявления», запуск которого состоялся в августе 2022 г. Проект продержался всего восемь месяцев, но за это время заработал лишь в трех регионах России.

По своей сути новый сервис Ozon не отличался от «Авито» или «Юлы». Он позволял размещать объявления о продаже новых, уцененных или подержанных вещей. Воспользоваться такой возможностью могли как продавцы Ozon, так и обычные пользователи. Также сервис позволял отдавать вещи даром.

На 6 апреля 2023 г. на сервисе было размещено около 283 тыс. объявлений.

Сервис «Ozon объявления» будет отключен полностью, и у пользователей есть всего несколько дней на экспорт своих объявлений – текстов и фотографий. Сделать это нужно не позднее 12 апреля 2023 г. – в этот день личный кабинет будет отключен, а на следующие сутки «Ozon объявления» прекратит существование.

Жизнь сервиса прервется всего через неделю

При этом за неделю до закрытия сервиса пользователи лишились доступа к разделу «Ozon объявления» как на сайте маркетплейса, так и в фирменном мобильном приложении. Новые объявления создавать нельзя, как и новые чаты с покупателями или продавцами. Ранее открытые беседы будут доступны вплоть до окончательного закрытия сервиса.

Темная история

На момент публикации материала Ozon не уточнял, что именно послужило причиной закрытия «Объявлений». «В своем решении мы руководствовались бизнес-логикой и стратегией развития маркетплейса», – сообщили CNews представители Ozon.

Высвободившиеся ресурсы Ozon перенесет на другие проекты

С момента своего запуска сервис «Ozon объявления» был доступен исключительно пользователям из Воронежской и Ростовской областей, а также из Ставропольского края – другие регионы до него не допускались. При этом, как сообщили CNews представители маркетплейса, спросом сервис пользовался: «За время работы сервисом воспользовались до 60% аудитории в этих регионах, пользователи разместили объявления о продаже 145 тыс. товаров», – утверждают они.

В Ozon сообщили CNews, что сервис все эти месяцы работал в тестовом режиме. Когда маркетплейс планировал полноценный запуск, остается неизвестным. «Остановив работу над сервисом, мы перераспределим ресурсы и направим фокус на ускоренное развитие наших сервисов для продавцов. Это поможет привлечь на платформу больше предпринимателей и расширить ассортимент», – заявили CNews представители Ozon.

Результат восьми месяцев работы классифайда всего в трех регионах России

По их словам, работавшие над сервисом специалисты будут перераспределены на другие проекты маркетплейса. В частности, они будут помогать в развитии платформы Ozon для собственной доставки товаров продавцами (так называемый RFBS или real fulfillment by seller). Такая схема подразумевает, что продавец сам отвечает за хранение и доставку товара.

Основной и единственный конкурент

Для максимально быстрого продвижения проекта «Яндекс» встроил его и веб-версию своей главной страницы, а также в фирменное мобильное приложение. Также велась разработка отдельных утилит для iOS и Android.

Как сократить время на настройку резервного копирования и повысить его надежность?

Основной игрок на российском рынке классифайдов – «Авито». Добиться этого сервису удалось, в том числе, за счет солидного для любого интернет-ресурса возраста – «Авито» работает с октября 2007 г. и скоро отметит свое 16-летие.

Главный конкурент «Авито» – сервис «Юла» из экосистемы холдинга VK, ранее известного как Mail.ru Group. Но силы этих соперников, если судить по статистике Similar Web, не равны. Для примера, количество посещений «Юлы» в феврале 2023 г. составило 15,3 млн против 330,4 млн у «Авито».

В топ-50 самых популярных в России с айтов «Авито» находится на 10 строчке. «Юла» в этот топ не входит, хотя сайт VK.com (соцсеть «Вконтакте», принадлежит VK) занимает шестое место.

На хакерском форуме появились базы с номерами телефонов и адресами примерно 600 000 пользователей Avito и «Юлы», сообщил «Коммерсантъ». Avito подчеркивает, что «ни о какой утечке данных речи не идет», так как база состоит из публичной информации

Каталог представляет собой шесть файлов, три из которых — это базы Avito, а еще три — базы «Юлы», отмечает «Коммерсантъ». В каждом из них содержится около 100 000 строк с информацией о регионе, номере телефона пользователя, адресе, категории выставленных им на продажу товаров и часовом поясе. Корреспондент газеты позвонил по пяти номерам, владельцы которых подтвердили размещение объявлений о продаже товара на сервисах.

Как мошенники крадут деньги с ваших банковских карт: 11 главных схем

«Выложенные файлы не содержат личных данных пользователей «Юлы». В них есть лишь информация, которую любой мог получить напрямую с сайта, либо спарсив (скопировав с помощью скриптов) объявления», — сообщила пресс-служба «Юлы» Forbes. Компания подчеркнула, что даже при парсинге не раскрывает информацию об адресах из объявлений и дает пользователям возможность скрывать свои телефонные номера, принимая звонки только через приложение.

Опрошенные «Коммерсантом» эксперты согласились с тем, что данные, скорее всего, были получены с помощью парсера — сервиса или скрипта, собирающего данные с веб-ресурсов. При утечке данных из самого сервиса набор был бы более полным, поясняет газета.

Данные более 20 млн пользователей VPN-сервисов утекли в сеть

Подобные базы данных применяют группировки мошенников, в которых один человек собирает данные с сайта, другие проводят обзвон с использованием методов социальной инженерии, а третьи выводят деньги, рассказал изданию руководитель аналитического центра Zecurion Владимир Ульянов. Большой коммерческой ценности, как и опасности, подобная база не представляет, отметил начальник отдела информационной безопасности «СёрчИнформ» Алексей Дрозд. С ним не согласился руководитель отдела аналитики информационной безопасности Positive Technologies Евгений Гнедин. Он отметил, что за утечкой могут последовать целенаправленный фишинг (получение обманным путем ценных данных) и спам-рассылки.

Главных продавцов Рунета. Рейтинг Forbes

10 главных продавцов Рунета. Рейтинг Forbes

Юла (сервис объявлений)

Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 21 декабря 2021 года; проверки требуют 11 правок.

У этого термина существуют и другие значения, см. Юла (значения).

В середине 2015 года генеральный директор VK (ранее (Mail.ru Group) Борис Добродеев предложил Егору Абрамцу, работавшему над рекламной платформой «ВКонтакте», стать основателем нового сервиса объявлений и создать его с нуля. Концепция сервиса заключалась в прямом взаимодействии между пользователями.