5 способов, как восстановить переписку в ВК с телефона и ПК

«скорая неотложная помощь» при исчезновении диалогов в вконтакте

Открыв свою переписку в ВКонтакте вы увидели чистое поле? Не стоит волноваться! Вначале проверьте, подключен ли к вашему компьютеру или мобильному гаджету интернет. Если подключение есть, то какова его скорость и устойчивость? Иногда нестабильное соединение может вызывать такую ошибку, как некорректное отображение контента – ее можно исправить, подключившись к стабильному интернет-соединению.

Если выполнение предыдущего пункта не принесло желаемого результата, то стоит попробовать на ограниченный отрезок времени отключить веб-фильтр антивирусного программного обеспечения, установленного на вашем ПК, с последующим обновлением странички. Если переписка в ВКонтакте снова появилась, то это означает, что некоторые элементы кода блокировались антивирусником.

В каких случаях можно и когда нельзя восстановить переписку

В теории и на практике сделать это можно, если:

• Со дня удаления сообщений не успело пройти много времени, и профиль не был закрыт;
• Данные сохранились у человека, который отвечал на сообщения (собеседника);
• Были произведены предварительные настройки пересылки на почту;
• Используются прочие ресурсы, обладающие аналогичной опцией;
• Произошло сохранение в кеш-память браузера, через который осуществляться вход.

Если ни один из пунктов не соблюден, рассчитывать на восстановление диалога не приходится.

Восстанавливаем через уведомления на почте

Если при настройке профиля человек подтвердил, что желает получать уведомления о новых сообщениях на электронный адрес, то можно посмотреть содержание переписку в виртуальном ящике. Это будет вариант предварительного просмотра, то есть можно прочесть только информационное содержание писем.

Если требуется сохранять смс-оповещения конкретного пользователя ВКонтакте, то потребуется в список внести номер диалогового окна. Чтобы узнать ID чата, необходимо открыть переписку в WEB-версии ВК и скопировать оттуда цифры:

Если открытого диалога нет, то его следует создать и скопировать номер в верхней части экрана.

Восстановление давно удаленных сообщений вконтакте

Речь пойдет о способе, который подразумевает изъятие переписки пользователя в ее старом состоянии из кэша браузера. Для проведения процедуры потребуется дополнительная программа ChromeCacheView. Так как большинство популярных веб-обозревателей работают на базе Chromium, его можно применить к Chrome, Opera, Яндекс.Браузер.

Как это сделать:

Делаем резервную копию переписки вконтакте

Способ требует установки стороннего программного обеспечения, поэтому используйте его на свой страх и риск. Установите приложение VkOpt (актуальная версия VkOpt v3.0.5.1 build 180109 от 09.01.18).

Обратите внимание, приложение работает во всех популярных браузерах.

После установки приложения в меню диалога появится новая кнопка «Сохранить переписку».

На следующем окне вы должны выбрать в каком формате сохранить переписку. Смело выбирайте «сохранить переписку в html» и сохраняйте файл на компьютер.

Таким образом, делая резервное копирование, например, раз в неделю, вы можете обезопасить себя от случайного удаления переписки Вконтакте.

Запросить архив личных данных

Еще один часто рекомендуемый способ. Есть в нем одна неувязка – архив будет сформирован на основе тех данных, которые сохранены на серверах, при этом удаленные сообщения там отсутствуют. Можно было бы понадеяться на то, что архив будет сгенерирован за время до удаления текста.

Как запросить архив:

1. Переходим на специальную страницу VK.
2. В самом конце материала есть кнопка «Запросить архив».
3. Снимаем флаги со всех пунктов и разворачиваем «Профиль».
4. Убираем точки везде, кроме строки «Сообщения» и выбираем «Отправить запрос».

Использование специальных сервисов для восстановления переписки вконтакте

Те, кто входит в ВКонтакте через браузер Google Chrome, могут воспользоваться для восстановления утраченной переписки специальным сервисом VkOpt. Это многозадачный сервис, помогающий при решении многих проблем, связанных с использованием ВКонтакте, в том числе: и при работе с сообщениями.

Это приложение зарекомендовало себя как безопасное, но следует очень внимательно подходить к его скачиванию, ведь официальная версия без вредоносных вложений находится исключительно на сайте vkopt.net либо в магазине Google Chrome.

Для начала работы с сервисом необходимо установить его прямо в браузер, а затем войти в аккаунт в соцсети, после чего в меню появится отдельный раздел Vkopt. Открыв свои сообщения, справа от кнопки «Диалоги» в контекстном меню выберите «Статистику» и пометьте те позиции, которые необходимы для отображения.

Используем средства вк

Интерфейс и функционал web-ресурса рассчитан на решение рядовых ситуаций, и переписка, которая была удалена намеренно, случайно или по техническим соображениям не исключение. Поэтому первое, что нужно сделать обратиться к проверенным средствам ВК.

Как восстановить диалог вконтакте на телефоне

Не существует каких-то особенных способов получить доступ к удаленным сообщениям со смартфона. Все описанное выше в равной степени можно отнести и к мобильному приложению.

Понравилось?

Как восстановить переписку в вк через техподдержку

Обращаться по этому вопросу к администрации или в службу клиентской поддержки не очень актуально, но если другие способы не принесли результата, то стоит попробовать. Чтобы обратиться в службу поддержки, предусмотрена пошаговая инструкция:

1. Зайти на свою страничку ВКонтакте.
2. Около своего аватара открыть дополнительную вкладку.
3. Найти раздел «Помощь».
4. Выбрать тему общения с администратором сайта.
5. Написать сообщение (желательно указывать ссылки на профиль человека, с которым велась переписка, требующая восстановления).

Никто не даст гарантии того, что просьба будет исполнена. В самом лучшем случае, менеджер пришлет инструкцию, как попытаться добыть удаленный диалог самостоятельно. Здесь большую роль играет человеческий фактор (как говорится, на какого администратора попадешь).Как восстановить диалог в ВК с помощью друга

Всегда есть надежда, что человек, с котором удален «письменный разговор» не сделал тоже самое. Тогда достаточно обратиться к нему с просьбой для пересылки. Другой пользователь в диалоговом окне нажимает клавишу «Переслать», заранее выделив необходимые для отправки сообщения.

Как восстановить переписку вконтакте из кэша?

Если вы не пользуетесь автоматическим удалением кэшированных файлов, то необходимые данные можно вытащить оттуда – хотя бы частично.

Для этого нужно найти необходимый диалог в кэш-истории, загрузить его и куда-нибудь скопировать.

Как создать и восстановить резервную копию с помощью приложения

Утилита резервного копирования установлена на каждом смартфоне по умолчанию. В зависимости от модели и вид приложения разный. Несмотря на это, принцип действия у этих программ одинаковый. Функциональность и алгоритм настройки:

1. Необходимо зайти в «Настройки» и выбрать пункт «Память и резервные копии».
2. Найти вкладку «Копирование и восстановление», затем кликнуть на кнопку «Резервное копирование».
3. Система выдаст пути и вкладки, на выбор, из которых человек хочет произвести копирование. Необходимо выбрать нудные позиции, а потом запустить программу с помощью клавиши «Начать копирование».

Данные будут сохраняться в папке «Backup» (внутренняя память мобильника или планшета). На компьютерном оборудовании сохранение облачное. Помимо официальных программ, которые устанавливаются производителями мобильного и компьютерного оборудования, существуют сторонние утилиты. Главное, чтобы выбранный сервис подходил к софту устройства.

Как удалить недавно удаленные сообщения?

Самый простой и эффективный способ, но очень ограниченный по времени. Сразу после выделения и удаления сообщения появляется кнопка – «Восстановить». Если ее нажать, все содержимое вернется назад. Однако выполнить процедуру можно только в течение 20 минут.

Инструкция:

1. Открываем переписку с пользователем, в которой есть удаленные уведомления.
2. Нажимаем правой кнопкой мыши по сообщений на 1 выше или ниже и выбираем «Посмотреть код элемента».
3. Ищем строку li с классом im-mess _im_mess im-mess_out _im_mess_ID, где вместо ID отображается числовой идентификатор сообщения. Копируем его.
4. Отнимаем или добавляем единицу к числу в зависимости от того, более раннее или позднее сообщение использовали. Если у предыдущего был ID 59463, то у следующего, пусть даже удаленного, будет 59464.
5. Переходим на страницу VK API с функцией восстановления удаленных сообщений.
6. Листаем страницу вниз и ищем строку massage_id, вставляем сюда идентификатор 59464 и жмем «Выполнить».
7. Если метод завершился с ошибкой, в последней строке разворачиваем список и выбираем другую версию и пробуем снова.

Какие еще есть варианты?

Существуют и другие способы, которые в той или иной мере работают. Шансы на успешное выполнение в них небольшие, но иногда они помогают.

Кеш браузера

Если вдруг все методы были опробованы, и ни один из них не сработал, возможно, поможет альтернативный вариант. Стоит воспользоваться бесплатным приложением под названием «Chrome Cache View».

Количество браузеров, с которыми может работать данный продукт, не подразумевает ограничений, несмотря на название. Алгоритм при этом выглядит следующим образом:

• Сначала нужно осуществить запуск программы, нажав F9 или посетив меню «File»;
• Затем необходимо выбрать «Select Cache Folder»;
• Далее надо воспользоваться адресной строкой расширения;
• В окне появится список сохраненных данных, от пользователя требуется поиск и чтение интересующего его объекта.

Как можно заметить, есть достаточно много способов восстановить диалог в ВК. Каждый из них является простым и быстрым. Начинать стоит с самых первых вариантов, так как. они не вызывают трудностей.

Если они не срабатывают по каким-то причинам, следует обратиться в саппорт или же применить другие, более сложные альтернативные методики.

Если вы знаете ещё какие-то способы, расскажите о них в комментариях.

Мгновенное восстановление переписки

Провести восстановление очень просто, если удаление произошло только что. Тогда достаточно нажать клавишу «Восстановить» рядом с удаленными строчками и текст появится снова. Такой способ доступен только на официальном сайте, если человек сидит в социальной сети через компьютер.

Если корзина была отчищена, то восстановление произвести не удастся, за исключением случаев, когда человек изначально подключил функции «копирования резервных данных».

Можно ли восстановить удаленные сообщения в вк?

Ответ на этот вопрос будет зависеть от текущей ситуации. Вот список условий, при которых восстановить сообщения ВК, которые удалили, будет вполне реально задачей:

• прошло немного времени с момента удаления, и вы не закрыли страницу переписки;
• у вас есть резервная копия данных;
• настроена функция автоматического оповещения о сообщениях на почту;
• сохранились кэш-копии страницы;
• вы в хороших отношениях с пользователем, которому было обращено сообщение;
• после удаления на ПК вы не входили в свой аккаунт на телефоне.

При каких условиях восстановление удаленных сообщений невозможно:

• прошло много времени с периода удаления;
• у вас нет никаких резервных копий или уведомлений о сообщениях в SMS, на почте;
• кэш был очищен или уже перезаписан после момента удаления сообщения.

Можно ли восстановить удаленные сообщения вконтакте

Когда человек переписывается и получает ценную информацию в диалоге, он не всегда думает о последствиях, когда удаляет беседу. Иногда вернуть стертые данные просто невозможно. Сделать это получится лишь в ряде случаев:

• у пользователя подключено смс-оповещения о новых письмах на электронный адрес;
• еще не успел очиститься кэш в мобильном или компьютерном оборудовании;
• изначально на устройстве, с которого пользователь попадает в социальную сеть, установлена функция копирования данных;
• другой собеседник еще не успел удалить сообщения и готов провести пересылку информации;
• служба технической поддержки пошла навстречу.

Последнее – маловероятно, но всегда есть надежда. Например, моментальное восстановление диалога можно провести самостоятельно. Для этого не потребуется совершать множество манипуляций. Тяжелее, когда с момента чистки чата прошло большое количество времени.

1. Зайти в раздел «Защита данных Вконтакте» .
2. Затем нажать пункт «Порядок управления данными».
3. Выбрать позицию «Запросить архив».

Обращение в службу поддержки

Вконтакте support service работает исправно, поэтому все вопросы решаются быстро.

Надо посетить раздел «Помощь» и ознакомиться с подробными ответами на часто задаваемые вопросы. Если в списке тем интересующий вопрос не оказался, следует обратиться к специалистам.

Чтобы не пришлось в течение долгого времени переписываться с сотрудником службы, нужно описать проблему более подробно. То есть рассказать, какой именно диалог был удален (с каким пользователем), и за какой период его нужно вернуть.

Но не все так плохо, ВК попадает под закон «О защите информации», который указывает, что сервис занимающийся распространением информации в интернете (в нашем случае это Вконтакте) должен хранить переписку граждан 6 месяцев.

Какой можно сделать вывод? Даже если вы удалили переписку, VK её хранить все равно обязан, поэтому будет правильным требовать её вам восстановить по запросу.

Оперативное восстановление сообщений вк, если передумали удалять

Способ хороший, но кратковременный. Вы можете восстановить удаленную переписку до тех пор, пока остаетесь на странице.

Способ подойдёт для тех, кто успел одуматься после удаления сообщений. Просто нажмите кнопку «Восстановить» и переписка не будет удалена.

Пересылка сообщений на электронную почту

Предварительно настроим пересылку переписки Вконтакте на электронную почту вы обезопасите себя от потери сообщений даже при удалении их в ВК. Ведь на электронной почте у вас всегда будут копии.

Для того, чтобы настроить пересылку переписки Вконтакте на электронную почту сделайте следующее:

1. Кликните по своему профилю Вконтакте и найдите в настройки.
2. В настройках перейдите на пункт меню «Оповещения» и пролистайте в самый низ. Укажите почтовый адрес, на который вы хотите пересылать входящие сообщения. 
3. Поставьте галку на пункте «личные сообщения» и выберите период частоты оповещений, например, «всегда оповещать». После этого примените изменения нажав кнопку «Сохранить».

Теперь, когда все входящие сообщения будут дублироваться на ваш почтовый ящик и в случае удаления переписки Вконтакте, вы сможете найти переписку в почтовом ящике.

Помощь друга

Еще один адекватный и самое главное простой путь решения возникшей проблемы. Нередко сотрудники службы советуют просить собеседника о том, чтобы он прислал сообщения снова.

Ведь практика показывает, что удаление диалогового окна полностью происходит лишь у одного участника беседы, у остальных все сохраняется.

Но если пользователем была нажата кнопка удаления сообщений для всех, такой способ однозначно не сработает, и придется искать другие варианты для решения ситуации.

При помощи службы поддержки

На это решение, рекомендуемое на других сайтах, мы бы не рекомендовали надеяться. Стандартный ответ службы поддержки – они не могут восстановить сообщения. Это безвозвратная процедура. Скорее всего у них есть бекапы, но заморачиваться с ними никто не станет.

Привязка аккаунта к электронной почте

Восстановление переписки, которая была удалена, «из небытия», значительно труднее, нежели из резервной копии, созданной ранее.

Во избежание подобных проблем в дальнейшем времени стоит связать страницу с электронным почтовым адресом и осуществить кое-какие настройки.

Далее уведомления, поступающие в ВК, в автоматическом режиме будут приходить на email.

Чтобы отыскать то письмо, которое интересует, как можно быстрее, в строке поиска стоит указать имя собеседника или его никнейм (псевдоним), если оригинальное имя отсутствует.

Этот способ скорее является профилактическим. И сработает он только в том случае, если почтовый адрес был привязан к аккаунту. В противном случае использовать его бессмысленно.

Проверяем кэш

Кэширование – это специальная папка, куда оборудование перекидывает самую важную информацию. Человек может включить автоматическую чистку, стандартная периодичность удаление данных из КЭШа – 30 дней. КЭШе сохраняются все данные, которые проходят через страничку социальной сети.

Инструкция для мобильного или компьютерного оборудования идентичная. Чтобы найти папку, необходимо пройти три шага: кэш приложения ВКонтакте — VK MP3 MOD — (Android/ROOT)Если сообщения чистились в компьютере, но сначала необходимо завершить работу там, на мобильное устройство установить SQLite Database Editor и предоставить ROOT-права.Как восстановить архив ВК с данными о профиле

Выгрузка сообщений из архива может быть не полной, если в диалоговом окне было очень много сообщений или данные требуется информация за большой период времени. Для того, чтобы сделать запрос на архив, потребуется ряд манипуляций:

1. Пройти по ссылке
2. Нажать на клавишу «Запросить архив», дополнительно поставив галочку только в пункте «Сообщения».
3. Подтвердить действия с помощью ввода пароля.

Когда скачивание будет завершено, пользователь сможет отыскать папку «Messages» в разделе загрузок.

Просмотр из резервных копий

Как недавно, так и давно удаленные сообщения в ВК реально прочитать в других местах, где они были продублированы. К примеру, на почте или в SMS, если настроены оповещения. Зная приблизительное содержание текста в почтовом ящике можно воспользоваться функцией поиска. Пусть это не полное восстановление, но метод позволяет узнать, что было в сообщении.

Расширения

В целях восстановления данных можно использовать специальные расширения, одним из которых является VkOpt. Плюсом продукта является то, что он поддерживается большинством браузеров. Еще совсем недавно методика пользовалась особой популярностью.

С помощью приложения

В сети можно найти множество программ, обещающих восстановить утраченные переписки. Есть они и в официальных магазинах приложений для смартфона. Однако ВК предупреждает, что все программы для восстановления диалогов на самом деле не действуют. Они предназначены для кражи паролей и взлома страниц, поэтому прибегать к их помощи нельзя. Равно как и пользоваться услугами тех, кто предлагает восстановить доступ к письмам за определенную плату.

Способ 1: восстанавливаем сообщение в диалоге

Этот метод заключается в использовании возможности моментального восстановления удаленного письма в рамках одного диалога. При этом способ является актуальным только в том случае, если вы решили восстановить потерянное сообщение сразу же после его удаления.

В качестве примера мы рассмотрим ситуацию, состоящую из написания, удаления и мгновенного восстановления писем.

1. Перейдите в раздел «Сообщения» через главное меню сайта ВКонтакте.



2. Далее необходимо открыть любой удобный диалог.



3. В поле «Напишите сообщение» введите текст и нажмите кнопку «Отправить».



4. Выделите написанные письма и удалите их с помощью соответствующей кнопки на верхней панели инструментов.



5. Теперь вам предоставляется возможность произвести восстановление удаленных сообщений до момента обновления страницы или выхода из диалога в любой другой раздел сайта.



6. Воспользуйтесь ссылкой «Восстановить», чтобы вернуть удаленное письмо.

Обратите внимание, что письмо может находиться не на первых ряда по свежести, а где-то посередине всей переписки. Но несмотря на это, сообщение также возможно без проблем восстановить.

Как можно заметить, данный метод является актуальным лишь в малом числе случаев.

Способ 2: восстанавливаем диалог

Этот метод сильно похож на первый, так как подходит только для тех случаев, когда вы случайно удалили диалог и вовремя решили его восстановить.

1. Находясь в разделе «Сообщения», найдите диалог, который случайно был удален.



2. В рамках блока с перепиской воспользуйтесь ссылкой «Восстановить».

Это невозможно сделать, если перед удалением переписки вам было предоставлено уведомление о невозможности восстановления диалога в дальнейшем.

После выполнения действий диалог вернется в список активных переписок, и вы сможете продолжить общением с пользователем.

Способ 2: попросите помочь собеседника

Вы можете попросить своего собеседника выслать вам скрин или просто скопировать и выслать всю переписку.

Чем не вариант?

Учтите, что собеседник не сможет прислать те сообщения, которые вы также удаляли и у него.

Способ 3: обратитесь в техподдержку

Иногда приходится прибегать к помощи технической поддержки. Конечно, сотрудники могут вам прислать очередную отписку о том, что так поступать не принято. Но знайте, у них есть возможность вернуть случайно удаленные важные данные. Главное, аргументированно обосновать, почему эта информация для вас важна.

Как же написать в техподдержку?

1. Вызовите контекстное меню, щелкнув на аватарку справа.
2. Выберите «Помощь».
3. Выберите пункт «Общие вопросы» и нажмите на кнопку «Написать в Поддержку».
4. Опишите свою проблему максимально подробно и объясните, почему вам нужна удаленная информация.

Теперь все зависит от того, смогли ли вы убедить сотрудника поддержки в серьезности ваших намерений.

Способ 3: читаем сообщения с помощью e-mail

В этом случае вам потребуется доступ к почтовому ящику, который преждевременно был привязан к вашему персональному аккаунту. Благодаря такой привязке, которую вы можете осуществить по специальной инструкции, если не сделали этого ранее, вам на электронный ящик будут отправляться копии полученных писем.

Способ 4: переотправка сообщений

Последний возможный способ восстановления сообщений из удаленного диалога ВКонтакте заключается в том, чтобы обратиться к собеседнику с просьбой переслать интересующие вас сообщения. При этом не забудьте уточнить подробности, чтобы у собеседника были основания тратить время на переотправку сообщений.

Вкратце рассмотрим процесс отправки сообщения от лица потенциального собеседника.

1. При нахождении на странице с диалогом с помощью одиночного клика выделяются все нужные сообщения.



Количество сообщений, которые можно выделить за один раз, не имеет серьезных ограничений.

2. На верхней панели используется кнопка «Переслать».



3. Далее выбирается переписка с пользователем, которому потребовались письма.



4. Возможно также использовать кнопку «Ответить», если переотправку требуется сделать в рамках одного диалога.



5. Вне зависимости от метода, в конечном счете сообщения прикрепляются к письму и отправляются после нажатия кнопки «Отправить».



6. После всего описанного собеседник получает письмо, которое некогда было удалено.

Вдобавок к данному методу важно отметить то, что в сети интернет существует специальное приложение VkOpt, которое позволяет упаковать весь диалог в емкий файл. Таким образом вы можете попросить собеседника отправить именно такой файл, благодаря чему вам будут доступны все письма из переписки.

Способ 5: с помощью специальной программы

Существуют специальные расширения, которые расширяют основные возможности ВКонтакте. Например, популярная утилита VKOpt.

Здесь вы можете указать собеседника и дату, когда велась переписка. Определенное время программа сохраняет диалоги в своем кэше. Поэтому с ее помощью их можно восстановить, не прибегая к услугам технической поддержки.

Единственное замечание: старайтесь устанавливать приложения только из проверенных источников, чтобы не потерять доступ к аккаунту и избежать других видов мошенничества.

Частые вопросы

У большинства людей всегда установлена резервная копия, и надежнее всего извлекать информацию оттуда. Кэш самостоятельно чиститься один раз в месяц, поэтому, если переписка проводилась ранее, что там информации, скорее всего, не будет. Чтобы не возникало безвыходных ситуаций, лучше сразу сохранять важные переписки в отдельных папках на компьютере или смартфоне.

Через запрос архива

Тот же важный момент о хранении информации в архиве ВК поможет, если во времени ожидания ответа вы не ограничены. Для составления запроса нужно:

1. Пройти в раздел «Помощь».
2. Выбрать общие вопросы или набрать в строке поиска «Как получить архив со своими данными?».
3. Пройдите по ссылке, которая находится в ответе.
4. Пролистайте информацию о хранении и использовании конфиденциальных сведений. Нажмите кнопку «Запросить архив».
5. Среди предложенных вариантов восстановления данных профиля следует выделить «Сообщения».
6. Чтобы подтвердить правомерность заказа персональной информации, ВК попросит указать текущий пароль.

После этого останется только ждать ответа в течение нескольких дней. Вам пришлют архив в формате ZIP. Сервис предупреждает, что выгрузка информации пока работает в тестовом режиме, поэтому возможны технические сбои. Но на практике это реальная возможность получить доступ к удаленным перепискам не старше полугода, хотя пересылка занимает несколько дней.