20 с небольшим минут на чтение, и вы будете знать, как подбирать группы с целевой аудиторией и составлять посты, помогающие добиваться максимальной конверсии.
В 2013 году весь наш город с населением 150 000 человек сидел во «ВКонтакте». Публичные страницы только появлялись, популярными были обычные группы с открытой стеной. Чем меньше деревня – тем больше сплетен. Каждый день во «ВКонтакте» создавались группы с выдуманными историями, где подростки анонимно поливали друг друга грязью.
Я тоже хотел свою «минуту славы». Делать группу со сплетнями смысла не было – подобные сообщества быстро блокировали за оскорбления участников. Я решил сделать обычную городскую страницу – эдакий форум нового формата, в котором люди будут обмениваться новостями, предложениями и фотографиями. Свое детище я окрестил «Типичным Мелитополем». Нужно было создать что-то новое, смешное и привлекательное. Нужна была уникальная фишка, которая отличала бы мой паблик от десятков других. Этой фишкой стали городские мемы.
«Фотошопом» пользоваться я не умел, поэтому в ход пошел обычный Paint. Я подглядывали идеи у похожих крупных пабликов, искал красивые фотографии города и придумывал смешные подписи.
Контент был откровенно слабым. Однако через сутки после создания группы в нее вступило больше 200 подписчиков из моего города. Как я их туда нагнал – расскажу дальше.
Взгляните на примеры моих «художеств»
Можно ли зарабатывать на группах ВК?
Предприимчивые пользователи рассматривают любую посещаемую площадку как источник дополнительной прибыли, «ВКонтакте» не является исключением. Популярность соцсети не подлежит сомнению: новая функциональность появляется каждый день, возможностей для заработка предостаточно.
Остаётся решить самую главную проблему — создать комьюнити, стабильно поддерживать интерес аудитории с помощью полезного контента и обрабатывать запросы от рекламодателей. В теории просто, но на практике от момента создания паблика до первых денег может пройти полгода, а то и год. Всё зависит от выбранной стратегии развития, подхода к раскрутке и тематики.
Во «ВКонтакте» есть пользователи почти в любой нише, можно развивать лояльное сообщество и зарабатывать, но только в рамках правил соцсети. Администрация ВК может перекрыть поток дохода из-за массовых жалоб пользователей или нарушения правил. К примеру, пользовательское соглашение чётко регулирует количество рекламных записей в сутки: 3 напрямую и 2 через официальную биржу. Если перейти черту, последуют санкции.
Разберём несколько примеров монетизации группы.
Группа по стикерам
На сайте о партнёрских программах разместили интересный кейс, который демонстрирует, что можно найти выход из любой ситуации. Администраторы группы «ВКонтакте» о стикерах (наборах смайликов) почти ничего не зарабатывали, несмотря на большую аудиторию.
Целевая аудитория — учащиеся школ или студенты, контент однообразный, рекламных постов нет, так как рекламодатели не хотят тратить свои деньги впустую. В данном случае можно продвигать лишь какой-нибудь магазин стикеров ВК или очередную онлайн игру.
Администраторы сообщества сделали сайт, чтобы перенаправлять трафик с группы и зарабатывать с помощью контекстной рекламы. Знающие веб-мастера скажут: на посадочных страницах два абзаца текста, ниша развлекательная, модераторы Adsense не дадут добро, доход будет низким и так далее.
В реальности же проект зарабатывает от 20 до 200 $ в день с тремя рекламными блоками в контенте. Авторы заявляют, что сайт приносит около 120 тыс. рублей в месяц. При этом тесты с цветами и настройками рекламы они не проводили.
Прошел уже год с момента публикации кейса, а Adsense по-прежнему крутится. За небольшой период времени сайт также получил высокие позиции в поисковых системах по тематическим запросам. При этом владельцы проекта забыли о SEO, подключили всплывающую рекламу и почти не постят новые записи.
- минимальные затраты на контент;
- лояльная аудитория;
- посещаемость сайта от 20 до 140 тыс. в сутки;
- хорошие позиции в органическом поиске;
- независимость от поисковых систем;
- среднемесячный доход 120 тыс. рублей.
Женская тематика
В своем блоге Сергей Смирнов поделился статистикой дохода популярной группы Вконтакте «Раневская.Live». Контент простой и однообразный, рассчитан на массовую аудиторию.
- 1,5 млн подписчиков;
- более 200 тыс. рублей ежемесячного дохода;
- вложено 1,5 млн рублей;
- охват постов за сутки 150 тыс. человек;
- 7 200 рублей стоит один рекламный пост.
Таким образом, при 5 размещениях в день сообщество зарабатывает 36 000 рублей и в месяц, соответственно, почти миллион рублей.
На раскрутку сообщества уходит много времени и финансов, но при правильном подходе вложения окупятся многократно.
Способы монетизации страниц во «ВКонтакте»
Правила социальной сети ограничивают количество рекламных постов в сутки, но кроме стандартных размещений в контенте есть и другие способы монетизации сообщества. Кратко остановимся на каждом из них и выделим ключевые преимущества.
Внутренняя биржа ВК
Маркет-платформа «ВКонтакте» — специальный сервис, который помогает рекламодателям находить сообщества для рекламы товаров или услуг, а владельцам групп зарабатывать на размещении.
Сообщество может монетизироваться через биржу, если оно создано более месяца назад и среднесуточный охват подписчиков превышает 7 500 пользователей. Если все условия соблюдены, то в настройках управления группой или пабликом появится новая вкладка. Также можно подать заявку вручную через то же меню.
Владельцы сообществ могут регулировать стоимость публикации, настроить тематику и добавить дополнительное описание для рекламодателей. После одобрения заявки на доступ к маркет-платформе все заявки отображаются в специальном интерфейсе с фильтрами по статусу.
Владелец сообщества при размещении рекламных записей будет получать полную сумму без комиссий. Рекламодатель оплачивает комиссию платформы и НДС. Для успешной монетизации нужно соблюдать правила платформы. К примеру, оплата поступит только если рекламная запись будет показываться в группе не менее суток. Автоматизированная система строго следит за этим, сообщество-нарушитель не только не получит оплату за рекламу, но и может впасть в немилость.
После того, как заявка будет выполнена, деньги поступят на счёт в сервисе Socialcentrum. Вывести их можно на банковскую карту, электронный кошелёк или безналом для юридических лиц.
Прикинуть доход с маркет-платформы для туристического сообщества можно с помощью самого сервиса.
При выкупе полного комплекта, небольшое сообщество на 100 тыс. фолловеров зарабатывает в день до 5 тыс. рублей на маркет-платформе (1 000 рублей за пост).
С помощью нехитрой арифметики посчитаем окупаемость сообщества. При цене 5 рублей за подписчика для набора 100 тысяч понадобится 500 тыс. рублей. Чтобы «отбить» вложения понадобится разместить 500 постов. На это уйдет 3,5 месяца, если размещать по 5 записей в день.
РСВК
- Подписчик увидит рекламу по интересам, она необязательно будет пересекаться с тематикой сообщества.
- В настройках монетизации владелец группы должен настроить объём автоматической рекламы: от 20 до 100% (1-5 постов в день).
- После подключения к РСВК администратор паблика следит лишь за ростом партнёрского баланса и отслеживает качество объявлений (опционально).
Владельцы сообществ получают доход за показы. Стоимость тысячи показов зависит от возраста подписчиков и тематики. В 2021 году средняя CPM (цена за 1 000 показов рекламы) составила 98 рублей, а СРС (цена за клик) — 54 рубля.
Подключение к РСВК, отслеживание статистики и вывод средств осуществляется через уже знакомый сервис Socialcentrum.
- Путешествия, 127 тыс. подписчиков, доход с РСВК за год 173 тыс. рублей или 14 тыс. рублей в месяц.
- Развлекательный паблик Треугольник, 60 тыс. фолловеров, приносит 5 000 в месяц с рекламной сети.
- Сообщество женской тематики, 100 тыс. подписчиков, среднесуточный доход с РСВК 200 рублей.
Рекламная сеть «ВКонтакте» — источник пассивного дохода, но с помощью маркет-платформы и прямых рекламодателей можно заработать гораздо больше. Условия подключения к РСВК не отличаются от маркет-платформы.
Внешние рекламодатели
Один из самых доходных и удобных способов монетизации сообщества. Во-первых, рекламодатель не будет платить комиссию соцсети и НДС. Соответственно больше бюджета уйдет в карман владельцам групп. Во-вторых, условия сделки оговариваются между партнёрами. В-третьих, администратор обычно получает деньги перед размещением любым удобным способом.
- нельзя размещать рекламу в закрепленном посте;
- нельзя рекламировать фишинговые сайты и веб-ресурсы с вирусами, SMS-подписками;
- есть ограничения по ряду тематик и много «скользких» ниш;
- нельзя использовать формат «Продолжение истории в следующем посте».
Полную расшифровку ограничений можно найти на этой странице официальной группы ВК для сообществ. Рекомендуем периодически отслеживать изменения правил. Обо всех крупных изменениях администрация уведомляет в своем паблике, но некоторые важные моменты можно легко упустить.
Для неиссякаемого потока прямых рекламодателей сообщество должно соответствовать лишь одному критерию — иметь лояльную аудиторию. Для этого необходимо поработать над контент-стратегией, публиковать полезные материалы и потихоньку развивать комьюнити.
Партнёрские программы
Некоторые веб-мастера, работающие с социальными сетями, используют сообщества для заработка на партнёрских программах. Для грамотной интеграции реферальной ссылки, не нужно писать 10 тыс. символов, как на сайте. Просто разместить несколько абзацев с грамотной подводкой и отслеживать статистику в партнёрском кабинете.
С помощью ПП в социальных сетях можно зарабатывать на чём угодно: от продажи туров и билетов до инфопродуктов и услуг хостинга. Есть целый пласт сообществ в формате «Крутые фишки с Алиэкспресс», которые делают подборки интересных товаров с китайского маркетплейса и встраивают реферальные ссылки.
Сообщества по туризму могут зарабатывать комиссионные с продажи туров, авиабилетов или бронирования гостиниц. Очень перспективная ниша морских круизов, в которой почти нет сезонности. Сообщество CruiseTips ежедневно публикует подборки недорогих морских путешествий и перенаправляет посетителей на свой сайт, где представлен подробный маршрут и описание круиза. В конце страницы есть ссылки на агентства, за каждую продажу партнёр получает комиссионные.
При монетизации паблика с помощью партнёрских ссылок действуют те же ограничения и правила, которые мы упомянули в предыдущем пункте.
Не будет лишним сокращать партнёрские ссылки через внутренний сервис «ВКонтакте». Пользователи к ним привыкли, они короткие, есть история сокращений, можно посмотреть статистику переходов, чтобы тестировать разные подходы к размещению.
Обязательно проверьте, чтобы соцсеть не блокировала переход по ссылке. Чтобы проверить наличие сайта в блек-листе, разместите ссылку в сообществе и попробуйте открыть её с разных устройств. Для верности можно сократить через сервис CLCK или настроить редирект с личного «белого» сайта.
Если вы работаете с партнёрскими программами через Travelpayouts, то вам необязательно использовать сторонние сервисы для сокращения ссылок. Получить короткий URL можно не выходя из личного кабинета партнёрской сети. Просто откройте инструмент «Генератор ссылок» на странице выбранной программы и заполните обязательные поля — генератор вернёт короткий вариант партнёрской ссылки.
Паблик в качестве интернет-магазина
Вконтакте постоянно развивается как площадка для продажи товаров. Недавно у социальной сети появилась собственная платёжная система. Пополнение баланса в VK Pay осуществляется через банковскую карту, как и вывод заработанных средств. В полном объёме сервис доступен для жителей Российской Федерации, резиденты СНГ могут только оплачивать покупки, а вывод средств для них закрыт.
Интернет-магазин ВКонтакте почти не отличается от аналогичного самостоятельного сайта. Есть специальные приложения с корзиной, категориями и расчётом доставки.
Магазин мыла ручной работы SOOQA Store успешно торгует через паблик «ВКонтакте». Сообщество отличается лояльной аудиторией и нестандартным подходом к маркетингу.
Аналогичным образом продаёт товары интернет-магазин одежды Ship Room. В отличие от предыдущего примера клиенты могут оплатить покупки с помощью VK Pay.
Уровень дохода зависит от многих факторов: платежеспособности аудитории, удобства, работы техподдержки магазина, известности сообщества и т.д. Для развёртывания интернет-магазина на базе «ВКонтакте» уйдёт несколько часов, а вот разработка уникального сайта — более длительный и дорогой проект.
Продажа группы ВКонтакте
До недавнего времени администрация социальной сети запрещала продажу пабликов и групп, но в июне 2019 года правила изменили. «ВКонтакте» не выступает в качестве гаранта по сделке, ответственность берут на себе продавец и покупатель.
Продажа сообществ — ещё один способ заработка на соцсети. Если есть активное комьюнити с лояльной аудиторией и перспективами в монетизации, то можно продать его. Стоимость группы или паблика обычно оценивают по формуле: количество подписчиков, умноженное на стоимость одного фолловера. Цену подписчика регулирует продавец, но обычно эта метрика колеблется в пределах 0,5-10 рублей. При наличии стабильного дохода можно продать сообщество за 10-20 месяцев окупаемости.
Продавать группы можно на специализированных форумах в тематических разделах.
Существует специальный сервис для продажи страниц в социальных сетях Salesgroups. Оценить стоимость своего сообщества можно с помощью анализа цен на аналогичные группы.
Выше ценятся группы, которые передаются покупателю с аккаунтом создателя. Поэтому для ведения сообщества лучше создавать дополнительные профили в социальной сети.
Аренда альбомов
Нестандартный метод монетизации, который подходит не всем группам. Владелец сообщества предоставляет рекламодателю в аренду альбомы для размещения товаров. Заработок зависит от известности группы, в небольших пабликах стоимость стартует от 100 рублей в месяц.
Выгоды для рекламодателя:
- не нужно развивать сообщество;
- лояльная аудитория;
- быстрый старт продаж.
Выгоды для владельца группы:
- не нужно развивать свой интернет-магазин;
- дополнительный пассивный доход;
- наименее агрессивный способ заработка.
Монетизация альбомов очень спорное направление. С одной стороны, администратор получает деньги на автомате. С другой, несёт ответственность за весь контент и фотографии в том числе. Если партнёр окажется недобросовестным, то проблем не избежать.
Альтернативные методы
Неочевидные способы монетизации приносят дополнительный доход и помогают выйти на новый уровень заработка.
Некоторые владельцы сообществ берут деньги за размещение ссылок на другие группы или внешние сайты. Они отображаются в специальном блоке слева. Рекламодатели обычно проплачивают аренду на несколько недель или месяцев.
Если сообщество не дотягивает до требований маркет-платформы можно добавиться в неофициальные биржи. Преимущества: минимальный порог работы, автоматизированная работа, быстрый вывод средств.
Самый сложный вариант монетизации сообщества — развитие личного бренда. Необходимо зарекомендовать себя, как специалиста в определённой области и параллельно продвигать товары или услуги. На раскачку сообщества до хороших объёмов может уйти несколько лет, но в итоге это может принести хорошие плоды.
Как лучше монетизировать паблик ВК
Монетизация сообщества — одна из главных целей всех веб-мастеров, которые работают с социальными сетями. Нужно запомнить главное правило — аудитория на первом месте. Если давать юзерам полезную информацию, они сами попросят реферальную ссылку и охотно отреагируют на продакт-плейсмент.
- Перед созданием группы подумайте, каким способом будете её монетизировать.
- Старайтесь подкреплять рекламу товаров или услуг собственным мнением, а лучше практическим опытом.
- Транслируйте предложения, которые максимально релевантны интересам подписчиков. Аудитория сообщества о круизах негативно воспримет рекламу средства для похудения или очередную историю в формате «Продолжение в паблике рекламодателя».
- Чередуйте полезные материалы с рекламными интеграциями. Одного спонсорского поста в несколько дней будет достаточно.
- Читайте комментарии, чтобы оценить реакцию подписчиков на рекламу и скорректировать white-лист рекламодателей.
Найти целевую аудиторию «ВКонтакте» можно под любую нишу. Развитие сообщества — длительный и трудоёмкий процесс, но в перспективе группа станет источником дополнительного трафика и дохода.
Как размещать рекламу ВК с 1 сентября 2022 года
С 1 сентября в силу вступили поправки в закон «О рекламе», которые можно назвать эпохальными для российского рекламного бизнеса. С 1 сентября начал работать Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР), в который будут вноситься сведения о рекламных кампаниях в рунете.
Вносить сведения в ЕРИР должны операторы рекламных данных (ОРД), такие как VK ОРД. Именно ОРД присваивают рекламе токены и передают информацию в реестр.
Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Как пишет сам VK, для прямых рекламодателей после 1 сентября изменится не так много. Основные шаги, которые нужно будет сделать, следующие:
- Принять оферту в рекламном кабинете VK Рекламы.
- Создавать кампании как обычно. При загрузке креативов для каждого из них автоматически сформируется токен и пометка «Реклама», и объявления перейдут в модерацию.
- По окончании каждого месяца трансляции рекламы данные о показах рекламы и потраченном бюджете автоматически передаются в ЕРИР. Все принятые акты будут автоматически переданы в ЕРИР в указанные сроки.
Если же вы решили заказать контекстную рекламу через маркетинговое агентство, то должны будете заключить с ним договор, в котором четко прописана обязанность агентства самостоятельно передавать данные в ОРД вместо вас. Однако это не обязанность, а право — вы можете и сами отправлять всю информацию напрямую.
Поиск новых сообществ
Чтобы увеличивать охват нужно постоянно искать новые группы для размещения. Для того, чтобы находить похожие сообщества, воспользуйтесь инструментом для поиска пересечения аудиторий, например, таким как «Церебро Таргет». В нем вы можете по ссылке на паблик, в котором уже успешно давали рекламу, найти похожие, где будет состоять часть тех же подписчиков. Для этого перейдите в раздел «Поиск аудитории», подраздел «Группы, где есть ЦА» и вставьте ссылку на нужную страницу.
Чтобы найти пересечения аудитории, вы можете воспользоваться и бесплатными аналогами, например, приложением «Сравнение аудитории групп».
Приложение сравнивает аудиторию двух страниц
Минус этого приложения в том, что оно сравнивает только два сообщества, а не ищет сразу все с пересечениями.
Судьба пабликов
Продажа пабликов
Однажды, еще до проблем с рекламой, знакомый предложил выкупить у меня группы. Спросил цену. Я рассмеялся, так как тогда продавать их было бы невероятно невыгодно. Но, как я написал выше, позже на самый крупный из моих пабликов наложили запрет на размещение ссылок. В стране происходило что-то ужасное, по телевизору говорили о блокировке российских сайтов. Я прекрасно понимал, что если «ВК» заблокируют для Украины, то все пропало.
Деньги за рекламу уже не поступали – все распродано наперед. Становилось боязно, на работу возвращаться желания не было. Поэтому, поразмыслив, я решил, что время пришло. Позвонил товарищу, который предлагал купить паблики, и назначил встречу.
На встрече он предложил 2 000 $. Я согласился, но на определенных условиях:
- Все деньги я получаю сразу же.
- После продажи я остаюсь администратором и отвечаю за контент. Договорились об окладе в 10 000 р.
- Вся реклама, проданная наперед, будет честно размещена.
Владелец перестал интересоваться неприбыльными группами. Моя зарплата сокращалась несколько раз, потом он вовсе перестал ее платить. Но я не отчаялся, с его позволения продолжил зарабатывать на «остатках империи».
Решил подзаработать на CPA – партнерских программах. Брал реферальные ссылки, приятно оформлял пост, размещал. «Лил» трафик я только на микрофинансовые организации. 5–6 постов в месяц приносили 100–150 $. Мелочь, а приятно.
Продажа «админок»
«Подслушано» давно превратился в площадку для общения конкретной группы людей. И хоть туда все еще ежедневно заходит приблизительно 1 000 человек, активность проявляют только те, кто сидит в группе еще с 2014 года. За ними интересно наблюдать: они развязали самую настоящую информационную войну друг против друга. С некоторыми из них я заключил сделку: за определенную сумму они получают доступ к модерации на месяц. Они видят, кто публикует посты, видят список предложенных новостей, могут блокировать пользователей.
Размещение
Через администратора
Этот способ дешевле рекламы через официальную биржу VK. Подходит тем, кто ищет сообщества с помощью сторонних сервисов и хочет размещаться в конкретных группах, а не выбирать из предложенных «ВКонтакте». Однако с 1 сентября 2022 года этот способ размещения рекламы стал очень трудозатратным и дорогим. Все дело в новых поправках в закон «О рекламе», согласно которым всю рекламу в интернете нужно не просто маркировать, но и отправлять данные о кампаниях в Роскомнадзор через операторов рекламных данных (ОРД). Созданный VK ОРД позволяет отправлять данные размещенной через биржу рекламы без проблем, однако при публикации через администратора рекламодателю придется заключить договор с админом группы, самостоятельно получить токен у ОРД VK и отправлять данные о размещенных объявлениях в РКН в конце каждого месяца.
Если все это вас не пугает, вот небольшая инструкция, которая позволяет разместиться напрямую:
- Найдите на странице контакты администратора. Если их нет − напишите свое предложение в сообщение или в предложку на стене.
- Договоритесь о цене, времени и условиях размещения. Покупая сразу пакет размещений, можно договориться о скидке. Но покупать сразу больше одного рекламного места следует только в уже проверенных сообществах. Чтобы следовать новому закону «О рекламе», заключите с админом договор на оказание услуг.
- Отправьте пост на согласование. Учтите, что возможно придется вносить правки. Поэтому лучше прислать запись заранее, чтобы не переделывать ее за пять минут до публикации.
- После публикации получите токен у ОРД VK, внесите данные о договоре и размещенной рекламе в личный кабинет.
Через биржу «ВК»
Публикация через биржу рекламы «ВК» дороже на 20-30 %. Подходит тем, кто не пользуется сторонними инструментами для поиска сообществ, так как сервис сам предлагает варианты размещения. А еще тем, кто не подключает сторонние метрики для анализа эффективности рекламы, потому что в личном кабинете можно посмотреть подробную статистику после проведения кампании.
Чтобы разместить пост через биржу:
- Создайте объявление и отправьте его на модерацию.
Когда пост пройдет проверку, он появится во вкладке «Активные» − его можно размещать. Если не пройдет − «Отклоненные». В этом случае модераторы обязательно укажут причину, после исправления которой, объявление можно снова отправлять на модерацию.
- По заданным параметрам найдите группы для размещения. Их можно искать исходя из тематики, бюджета, охвата, количества участников и т. д. Однако найти конкретное сообщество по названию не получится − сервис сам предложит варианты.
- Отправьте заявку на размещение. Ваше объявление будет автоматически размещено в указанном вами диапазоне времени.
Составление поста
После того, как договорились о публикации, подготовьте рекламный пост.
- В объявлении учтите потребность аудитории, расскажите, как ваш товар решит ее проблему. При составлении текста учтите, что в посте все, что ниже второй строчки, уйдет под кат.
Текст рекламного поста обрезается ниже второй строчки
- Проанализируйте рекламу конкурентов, если она есть. Затем придумайте уникальное предложение и оформление поста, чтобы ваши креативы выделялись на общем фоне.
Составьте пост, отличающийся от постов ваших конкурентов
- Изучите контент паблика, в котором планируете размещаться. Узнав, какие из них наиболее популярны, вы лучше поймете интересы подписчиков. Это поможет сделать более интересную и менее рекламную запись.
Прочитайте внимательно правила размещения рекламы ВК
- Длинные ссылки в тексте сократите с помощью vk.cc. Так запись будет занимать меньший объем, выглядеть аккуратнее и главное внушать больше доверия.
- Изображение должно быть цепляющим, чтобы ваш пост заметили в ленте, но при этом релевантным предложению. При этом учтите, что, согласно правилам ВК, текст должен занимать не более 20% величины всего рекламного объявления.
- Напишите цепляющий заголовок. Для этого вынесите в него основную пользу. Если он не заинтересует ЦА, то никто не прочитает ваш текст, даже самый полезный и продающий.
Анализ сообществ
Когда набрался приличный список групп одной тематики, проверьте каждую из них по пяти критериям.
Наличие ЦА
Чтобы узнать состоят ли в сообществе ваши потенциальные клиенты проверьте пол, возраст и географию его участников. Эти данные можно посмотреть во вкладке «Статистика».
По полу, возрасту и гео проверьте наличие аудитории в группе
Активность участников
Если в группе сидят люди нужного возраста и пола, проверяем ее на вовлеченность. Обозначается этот показатель аббревиатурой ER (engagement rate) и высчитывается с помощью соотношения действий к охвату.
ER показывает, на сколько активно подписчики лайкают, репостят и комментят записи
ER можно либо рассчитать самостоятельно, либо узнать с помощью «Паблера» или похожих сервисов. Для этого просто найдите нужную группу в поиске.
«Паблер» показывает ER за день и ER поста.
«Паблер» показывает ER за день и ER поста.
Чтобы понять, нормальный ли в группе ER, сравните его с показателями сообществ-лидеров в данной тематике.
Боты
Узнать процент ботов можно через приложение «ВКонтакте»: «Поиск „мертвых“ участников и подписчиков». Для этого зайдите в приложение, вставьте ссылку на сообщество и нажмите «Сканировать».
Наличие ботов показывает и «Паблер».
Обычно в группах 10–20 % ботов. Все что больше − накрутка.
Еще один способ проверить сообщество на «мертвые души» — посмотреть на отток подписчиков. Для этого в статистике страницы посмотрите на количество отписок. Высокий скачок на графике отписавшихся − явный признак большого числа ботов.
Охват
Охват показывает сколько человек просматривает посты сообщества. Охват подписчиков − среди участников группы. Виральный − увидевших репост. Общий − среди всех.
Так как рекламу практически не расшаривают, ваш пост увидят только те, кто состоит в паблике. Поэтому ориентируйтесь только на охват подписчиков.
Нормальный показатель охвата – 10–20 % от общего числа подписчиков. Если на группу будет подписан миллион человек, охват должен быть 100 000 – 200 000.
Рекламные записи
Проанализируйте рекламные публикации в сообществе. Сделать это можно в «Паблере» в разделе «Посты».
Если в паблике не рекламируют продукцию схожую с вашей тематикой − его можно протестировать.
Если рекламные посты конкурентов публикуются регулярно − скорее всего, в группе есть нужная вам аудитория. И чтобы получить ее часть, отстранитесь от конкурентов с помощью креативов и уникальных торговых предложений.
KPI в SMM: 30+ метрик эффективности маркетинга в социальных сетях
Подбор сообществ
После составления аватара представителей аудитории, соберите как можно больший список страниц, на которые могут быть подписаны потенциальные клиенты. Для этого:
- Воспользуйтесь «Поиском сообществ» «ВКонтакте».
Создайте запись и нажмите разместить. После чего укажите тему и выберете нужные сообщества
- Используйте сторонние инструменты для работы с группами «ВК», такие как «Паблер». Для того, чтобы начать подбор, перейдите в раздел «Паблики/профили», подраздел − «Паблики ВКонтакте».
Первые бесплатные подписчики
Спам
Старый добрый спам. В городе уже были группы с 10 000 – 15 000 подписчиков, но там постили неинтересные вещи вроде часовых видео с детских концертов в местном Доме культуры.
Я размещал ссылку на свою группу на форумах, в других пабликах и на барахолках. К ссылкам я добавлял банальные надписи типа «подписывайтесь, тут интересно», прикреплял смешные картинки по теме. Вскоре способ перестал быть эффективным, пришлось искать новые.
Взаимопиар
Когда спам перестал приносить подписчиков, я стал договариваться с общетематическими группами о взаимном пиаре. Я напрямую вредил им и уводил аудиторию. Но мой паблик был активным и живым, подписчики охотно откликались на рекомендации, поэтому для других админов взаимопиар тоже был выгоден – им перепадала моя аудитория.
Конкурсы
Лишних денег у меня не было, поэтому я проводил так называемые конкурсы без вознаграждения. Происходило это следующим образом: публиковался пост на стену с призывом сделать репост. Победитель выбирался спустя день, а его фотография ставилась на аватарку сообщества на сутки в качестве приза. Примитивно, но подростки делали репосты с завидной регулярностью.
Сколько я заработал
Если брать период с 2016 по 2019 годы, общая сумма прибыли составила около 15 000 $. При этом я получал удовольствие от развития группы, организовывал публичные мероприятия, знакомился с интересными людьми и не был вынужден ходить на работу.
Сейчас в группах от 20 000 до 60 000 подписчиков – это притом, что в городе всего 150 000 населения.
Что в итоге:
- Заработано 15 000 $ без копейки вложений и приложения особых усилий (только затраченное время).
- Проведено десятки мероприятий, как законных, так и не совсем.
- Было заведено много полезных контактов, включая связи с местными журналистами. Позже именно благодаря пабликам я смог устроиться на стажировку в местную редакцию газеты.
Я получил бесценный опыт и уйму положительных эмоций.
Повторные размещения
Если первые несколько публикаций в сообществе были успешными, продолжайте размещаться. Но учтите, что со временем конверсия объявления будет снижаться. Большинство участников заметят вашу рекламу после нескольких размещений, поэтому в следующий раз они ее проигнорируют. Чтобы преодолеть баннерную слепоту обновляйте запись раз в несколько размещений.
- Протестируйте новый заголовок.
- Измените структуру текста.
- Опубликуйте с другим изображением.
- Сделайте так, чтобы пост выглядел по-новому, и пользователи снова начнут замечать вашу публикацию.
Повторные размещения с новым постом могут обеспечить не меньшее количество переходов и конверсий, чем первоначальный пост, если вы кардинальное не меняете его суть.
Работа с комментариями
Информационными. Также люди могут задавать вопросы: «как заказать», «сколько стоит», «в чем преимущество продукта» и т. п. На них тоже нужно вовремя отвечать.
Посторонними. Любые не относящиеся к теме замечания можно попросить удалять администратора.
Первые неудобства
Хобби принесло немало проблем. Подходил к концу 2014 год и Украина была в непростой ситуации. На горизонте появились опасные недоброжелатели. Например, однажды мне в личные сообщения написала девушка. Она была очень настойчива и звала меня прогуляться. Я до последнего отказывался, но друг настоял, чтобы мы пошли на встречу в формате «2 на 2».
При встрече девушки вели себя очень странно: озирались, смотрели на нас дикими глазами, тянули к определенному месту, якобы там тихо и спокойно. Мы подошли к заветной лавочке, наши спутницы быстро встали и убежали в кусты. Тут же из кустов к нам вышла группа молодых парней, явно настроенных решительно. Мы до последнего не понимали, чего они хотят.
Они долго рассказывали нам, что мы вредим обществу и публикуем недопустимые материалы. Мы даже не поняли, за какую сторону они выступали и какой контент им не понравился.
Ситуация решилась мирно, парни удалились. Они были какими-то националистами, им просто не понравились посты в «Типичном» о беспорядках в Киеве. Но самое интересное выяснилось через несколько месяцев.
Оказывается, они подогнали машину к окраине парка, хотели погрузить нас в багажник и вывезти за город, чтобы доказать свою правоту не только разговорами. Вдумайтесь. Они наняли каких-то девочек и готовы были пойти на похищение, чтобы поговорить о паблике и его контенте. Это льстило и пугало одновременно.
Выявление аудитории
Прежде чем искать сообщества, узнайте, кто ваш потенциальный покупатель и составьте его портрет.
Выявите потребности. Выясните, какую потребность удовлетворяет ваш продукт или услуга. Это должна быть одна вещь, которая объединяет целевую аудиторию. Разобраться, чего же хотят клиенты, помогут опросы и форумы.
Создайте опрос в своем сообществе, чтобы узнать потребности аудитории
Узнайте об интересах. Узнайте об интересах своей аудитории, чтобы определиться с тематикой группы.
Для этой задачи подойдет инструмент для поиска аудитории «Церебро Таргет». Он позволяет анализировать интересы потенциальных клиентов выбранного сообщества.
В разделе «Анализ пользователей» вставьте ссылку на группу, в которой, по вашему предположению, состоит ЦА.
Вставьте ссылку в поле раздела «Анализ пользователей» и укажите количество показываемых «топов» − самых популярных интересов
Сервис покажет интересы, жизненную позицию, любимые фильмы, книги и другую информацию, указанную в профиле участников сообщества
«Церебро» хорошо дополнит еще один инструмент, находящийся в рекламном кабинете «Фейсбука» (признана экстремистской организацией и запрещена в России) − Audience_insights. Он показывает семейное положение, должность, а также топ любимых сайтов представителей вашей аудитории. А если вы изучаете рынок в США, то помимо перечисленного вам будет доступен еще и уровень зарплат.
Укажите нужную тему в поле интересы и собирайте статистику
Определите пол и возраст. Во-первых, эти параметры помогут выбрать группы с нужной аудиторией. Во-вторых, сделать обращение в своем посте более личным. Выяснить их поможет сервис от Mail.Ru.
Вбиваете ключевую фразу в строку поиска, и сервис показывает, кто интересуется этим поисковым запросом
Целевая аудитория: зачем знать своего клиента
Гарантированно приведем клиентов
на ваш новый лендинг
Первая реклама
Я не рассматривал свое хобби как заработок. Я зависал в группах часами напролет и был невероятно рад, что мне удалось сделать что-то, что объединяло людей и позволяло им как-то решать свои бытовые проблемы. О доходе я и мечтать не мог, но на монетизацию все же удалось выйти.
Я создавал искусственный ажиотаж: периодически публиковал откровенно рекламные посты, чтобы сделать видимость востребованности паблика. Публиковал рекламу концертов любимых музыкальных групп, афиши единственного кинотеатра и так далее. Все, естественно, по собственной инициативе и абсолютно бесплатно.
Первым заказчиком был мой ровесник, который читал рэп. Он попросил прорекламировать его новый трек – я согласился. Тогда я взял с него 20 гривен (приблизительно 45 р.).
Забегу вперед: на пике популярности «Типичного» обычный рекламный пост на стену стоил 250 р., а закрепление поста в шапке – 1 500 р. в сутки. В остальных группах стоимость была ниже. Для оптовиков – скидки.
Новые группы
Когда в группе появилась неплохая активность, а число подписчиков перевалило за 10 000, я решил расширяться. Одного «Типичного» мне стало мало. Я сделал еще несколько «профильных» сообществ:
- «Подслушано». Здесь люди делились своим мнением по поводу городских новостей, общались и рассказывали забавные истории.
- «Внезапная любовь». Здесь подписчики находили понравившихся им на улице людей. Например, «девочка в синей куртке, которая гуляла в парке во вторник, отзовись».
- «Давай погуляем?» В этой группе пользователи просто искали компанию на вечер.
Скандалы, интриги, расследования
Когда местные группы, форумы и сайты увидели неиссякаемый поток рекламы в «Типичном», их зависти не было предела. Сыпались угрозы в личку – нам сулили наказание за похищенный контент. В свое оправдание скажу, что они делали так же. По сути, мы просто обменивались контентом без предварительной договоренности. О группах начали писать местные блогеры, СМИ и молодежные порталы.
Проблемы с законом
Угрозы сыпались в личные сообщения постоянно. Одним не нравились посты о беспорядках, другим не нравились посты про Крым, третьи просто проявляли неадекватность. Я же, в свою очередь, считал паблики независимой площадкой, где люди могут свободно выражать собственные мысли. Поэтому и публиковал все, что приходило в «Предлагаемые новости».
Однажды в «предложку» скинули гневный пост о ситуации в стране. Какая-то женщина призывала к блокировке воинских частей, чтобы солдат-срочников не отправляли на войну. Я и подумать не мог, что кто-то из серьезных и взрослых людей может в принципе интересоваться подростковыми пабликами в социальных сетях, поэтому бездумно опубликовал пост и отправился заниматься своими делами.
В один прекрасный день ко мне и другу-админу в гости пожаловали люди в форме. Это были представители СБУ – службы безопасности Украины. Меня они дома не застали, а вот друга пригласили на беседу. В кабинете ему вежливо объяснили, что мы своими постами разжигаем межнациональную рознь и «сепаратистские настроения».
Случались и проблемы непосредственно с полицией. В городе была небольшая традиция: каждую зиму молодежь собиралась в центре, чтобы устроить «Снежную битву». У мероприятия не было организатора, поэтому оно было немасштабным.
Зимой выпало много снега, и я решил не терять возможности поразвлечься. Раскидал объявления по своим группам о грядущем мероприятии и вскоре явился на место встречи сам. Это было неописуемо. Если раньше поиграть в снежки приходило 10–20 человек, то в этот раз пришло человек 300.
Прохожие думали, что это какой-то митинг. В ходе мероприятия толпа «разошлась» и начала громить окна Дома культуры, какую-то девочку при этом травмировали. Приехала полиция. Ответственность за нарушения хотели возложить на меня как на организатора. После обещания уйти полиция закрыла глаза на нарушения.
Первые деньги
Вместе со всеми «акциями и мероприятиями» рос престиж групп. Меня и моих помощников узнавали на улицах, рекламу заказывали наперед, предложения лились рекой. Местным заказчикам было непонятно, как это платить за рекламу в каких-то там «интернетах». Они привыкли заказывать ее в газетах, на ТВ и радио. Поэтому на первых порах они предлагали «продукцию». Я охотно соглашался. Это были билеты в аквапарк и кино, сертификаты на посещение баров и тренажерных залов, чашки с символикой групп и многое другое.
Постепенно я стал замечать, что денег как-то много: их хватало буквально на все! Посчитал доходы с пабликов и зарплату на своей основной работе. В интернете я получал в 2–3 раза больше. Через несколько месяцев с легкой душой уволился.
Тут меня ждал облом – в течение месяца рекламы совсем не было. Появилась депрессия, апатия, разочарование. Для меня, как бы цинично это не звучало, ситуацию спасло масштабное происшествие в центре города – перестрелка с использованием автоматического оружия, которая, к сожалению, унесла несколько жизней.
Новость разлетелась по Украине, в группу начали массово скидывать фотографии с места происшествия, видео, подробности. В тот период в каждую группу в сутки заходило по 10 000 – 15 000 человек. Вот тогда и настал пик. В месяц профит достигал 700 $. Это притом, что годом ранее я работал сутками за 150 $ в месяц!
У меня появилось несколько крупных (по меркам города) заказчиков. Одним из них была всеукраинская служба такси. Владельцы такси заказывали рекламу огромными партиями на много месяцев вперед. Собственно, только благодаря продаже рекламы наперед удавалось получать большую прибыль. Люди занимали рекламные места за 2–3 месяца. Чтобы это все вмещать в паблик, нужно было кидать много обычных постов и размещать рекламу, где только можно. Были «оккупированы» все альбомы, закрепленная запись, блок ссылок, лента и даже аватарка.
В один «прекрасный» день я все-таки попался – пост в «шапке» сочли рекламным. В качестве наказания на меня был наложен запрет на размещение ссылок и рекламных постов. Несоблюдение правил могло повлечь вечную блокировку возможности размещать рекламу.
Многим, кто заказал рекламу наперед, я в качестве компенсации предлагал размещать больше постов в других, менее крупных моих пабликах. 90 % соглашались, а вот мое любимое такси потребовало часть денег назад. Я честно их вернул, но больше представители такси рекламу не заказывали. Наступали тяжелые времена.
Сколько стоит реклама в сообществах
Главные показатели, от которых зависит цена на размещение — это число подписчиков, охваты записей и тематика сообщества. Например, размещение одного поста в сообществе с 400 тысячами подписчиков и средним охватом записи в тематике «Наука и техника», обойдется вам примерно в 1500-2000 рублей. В группе той же тематики с тем же количеством участников и охватом в 20 000 размещение поста может стоить уже 200 рублей.
Обращайте внимание на группы с низкой ценой размещения и большим количеством подписчиков — вероятнее всего, большая их часть накручена, как и охваты. В группах с «живыми» подписчиками, как правило, и охваты выше, и цена размещения.
Оценка результатов
Чтобы было удобно вести статистику и анализировать результаты, создайте табличку в «Google Таблицах» или Excel со следующими полями:
- название и ссылка на сообщество,
- рекламный пост,
- стоимость размещения,
- дата и время размещения поста,
- контакты администратора,
- количество переходов,
- количество заявок,
- ER группы,
- прибыль.
Заведите таблицу с результатами РК, чтобы было легче вести отчет, а также отслеживать эффективность постов и групп
Данные по переходам и заявкам смотрите в «Яндекс.Метрике». А чтобы отличать свои рекламные записи и сообщества, в которых размещаетесь, добавляйте к ссылкам UTM-метки. Более подробно эту тему раскрыл Дмитрий Дементий в статье: «Как использовать новую «Яндекс.Метрику»: подробное руководство для начинающих».
Если размещались через биржу «ВК», в личном кабинете рекламодателя после проведения РК вы сможете посмотреть:
- суммарное число пользователей, просмотревших рекламное объявление, и их распределение по полу и возрасту;
- число уникальных пользователей, перешедших хотя бы по одной ссылке в записи;
- количество пользователей, поделившихся, прокомментировавших или отметивших пост кнопкой «Мне нравится»;
- количество подписавшихся пользователей, если рекламировали сообщество;
- число заявок с группы.
После размещения через «Маркет-платформу» смотрите подробную статистику по проведенной кампании
Чтобы открыть подробную статистику, нажмите на соответствующий значок в разделе соответствующей рекламной кампании.
Если отправляли заявку напрямую, но нет возможности подключить метрику − запросите у администратора статистику поста перед его удалением. Она показывает:
- общий охват и охват подписчиков;
- лайки, репосты и комментарии;
- количество пользователей, скрывших запись из ленты своей новостной ленты;
- число жалоб на публикацию;
- количество людей, перешедших по ссылке в посте.
Перед удалением рекламной записи попросите администратора предоставить по ней статистику