Викторова Виктория Викторовна
- Телефон:
- Skype:
- E-mail:
- Дата рождения:
Цель
Получение должности Специалист технической поддержки
Профессиональные навыки и знания
- Программирование: Delphi, Visual Basic, SQL, T-SQL, PL-SQL
- Базы данных: MS Access, Oracle, MySQL
- Владение ПК на уровне программирования и администрирования
- Система генерации отчетов: Fast Report, Crystal Report
- Администрирование, сопровождение ПО и осуществление технической поддержки
- Установка, настройка и решение проблем компьютеров, офисной техники и ПО
- Сборка, разборка компьютеров, работа с железом
Образование
2014-2018 гг. – Московский технический коллед
- Специальность: ПО вычислительной техники и автоматизированных систем
- Средний балл зачётной книжки: 4,1
Опыт работы
- февраль 2018 ‒ по сегодняшний день
- Название компании: ООО “Финанскредит”
- Должность: Специалист технической поддержки
- Регистрация, маршрутизация и выполнение запросов поступающих по телефону, эл. почте и системе Service Desk Plus
- Выполнение запросов пользователей по инцидентам, сервисным запросам и запросам на доступ
- Установка, настройка и персонализация Microsoft Windows 7/10, Microsoft Office
- Тестирование и устранение неисправностей компьютеров
- Взаимодействие с обслуживающими организациями и поставщиками банка
- Выезды для проверки работоспособности резервного офиса банка
Рекомендуемые вакансии
Специалист технической поддержки клиентов ЮKassa
9 дней назад с
Специалист технической поддержки первой линии
10 дней назад с
Специалист технической поддержки по работе с корпоративными клиентами
13 дней назад с
Специалист технической поддержки на удаленную работу
23 000
30 000
19 дней назад с
23 000
30 000
Специалист службы поддержки пользователей
13 000
33 800
6 дней назад с
hh.ru (ООО “Хэдхантер”)
13 000
33 800
Специалист службы поддержки пользователей
11 дней назад с
hh.ru (ООО “Хэдхантер”)
Специалист службы поддержки пользователей (Стажёр)
25 000
50 000
23 часа назад с
hh.ru (ООО “Хэдхантер”)
25 000
50 000
Специалист службы поддержки пользователей
70 000
2 дня назад с
hh.ru (ООО “Хэдхантер”)
Специалист службы поддержки пользователей
7 дней назад с
hh.ru (ООО “Хэдхантер”)
Выбери — как получать новые вакансии по запросу «специалист службы поддержки пользователей»
Мы отправили на твою почту ссылку для активации
Письмо активации не пришло — проверь «Спам».
Пожалуйста, добавь наш Email-адрес в список контактов, чтобы мы больше не терялись
Вопросы и ответы
✉️ Как связаться с работодателем по вакансии специалист службы поддержки пользователей?
Открой вакансию и нажми на кнопку «Откликнуться» под заголовком выбранной вакансии — заполни форму быстрого отклика или выбери резюме из списка и отправь работодателю.
Чтобы откликнуться с резюме — его сначала нужно создать на нашем сайте и выбрать режим видимости «Доступно всем» или «Доступно только зарегистрированным работодателям».
📞 Не могу найти контакты работодателя — где искать?
Чтобы увидеть контакты работодателя — нажми кнопку «Показать телефон» под заголовком вакансии.
Пожалуйста, обрати внимание на источник вакансии. Если хочешь оставить отклик на объявление нашего партнёра (например, hh.ru), сначала зарегистрируйся на сайте источника.
✍ Как разместить вакансию?
Чтобы разместить новую вакансию «специалист службы поддержки пользователей» — нажми кнопку «Разместить вакансию» на главной странице
или перейди по ссылке. Это абсолютно бесплатно.
💼 Как создать резюме в Москве?
Чтобы создать резюме для поиска работы — нажми кнопку «Создать резюме» на главной странице или перейди по
ссылке.
Оператор сall-центра (специалист службы поддержки пользователей)
69 000
день назад с
zarplata.ru (зарплата ру)
Оператор сall-центра (специалист службы поддержки пользователей)
69 000
день назад с
zarplata.ru (зарплата ру)
Оператор Call-центра (специалист службы поддержки пользователей)
120 000
день назад с
zarplata.ru (зарплата ру)
Пример резюме специалиста технической поддержки
Калинин Алексей Евгеньевич
Специалист технической поддержки
График работы: Полный день
Желаемая зарплата: от 30 000 руб.
Контактная информация
Телефон: +7 (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ
Личная информация
Гражданство: Российская Федерация
Место проживания: г. Самара
Дата рождения: 25 ноября 1991 (30 лет)
Семейное положение: Женат (есть дети)
Опыт работы
Период работы: 2014 — настоящее время (8 лет)
Должность: Специалист технической поддержки
Организация: ООО “Техноком”, Самара
- Регистрация и обработка заявок от пользователей.
- Консультация по техническим вопросам и услугам.
- Решение задач в программах SAP, infor, 1С.
- Настройка учетных записей, консультация пользователей по ошибкам при работе за ПК.
- Продажа услуг действующим и потенциальным клиентам.
Образование
Учебное заведение: СамГУ, г. Самара
Год окончания: 2013 (9 лет назад)
Факультет: Информационные системы
Специальность: Инженер по сопровождению ПО
Форма обучения: Очная
О себе
Аккуратность, активность, надежность, настойчивость, находчивость, профессионализм, ответственность. Грамотная письменная и устная речь. Клиентоориентированность, многозадачность, стрессоустойчивость, коммуникабельность и коммуникативность.
Быстрая скорость печати. Внимание к различным нюансам и деталям. Опыт ведения переговоров. Уверенный пользователь ПК. Умение ориентироваться в ИТ системах и объяснять сложные технические вещи. Техническая поддержка.
Курсы и тренинги
В “СамИнфоАкадем” окончил курс «Техническая эксплуатация» в 2014 году, г. Самара.
Дополнительная информация о себе
Материал опубликован
Похожие записи
Сопроводительное письмо специалиста технической поддержки
Используйте сопроводительное письмо к резюме специалиста технической поддержки, чтобы не допустить ошибок и понять структуру написания сопровождения к бланку соискателя. Пример сопроводительного письма специалиста технической поддержки имеет правильную структуру и содержит всю необходимую информацию.
Пример письма
Добрый день! Меня зовут Власова Виктория Владимировна, мне 28 лет, замужем, есть ребенок.
По образованию я специалист по информационным системам и технологиям, закончила Московский Технологический Университет.
Являюсь уверенным пользователем ПК, владею базовыми языки программирования – C, С++, Visual Basic Script, Python, Java. Обладаю четкой дикцией и правильно поставленной речью. В студенческие годы подрабатывала в колл-центре, в отделе обслуживания клиентов.
Знание английского, французского и немецкого языков на начальном уровнях. Находясь в декретном отпуске, проходила курсы по технологическому обслуживанию и ремонту компьютерных систем, настройке удаленного доступа и управления рабочими столами.
Ранее работала в российском представительстве корпорации «Lenovo» на должности помощника системного администратора. Занималась настройкой и установкой продуктов корпорации Microsoft, исправлением неисправностей в работе техники.
Мои главные качества целеустремленность, тактичность, скрупулёзность, способность работать в режиме многозадачности.
Буду рада оказаться одной из Ваших сотрудников.
Телефон для связи: +7 ХХХ ХХХ ХХ ХХ
Материал опубликован
Похожие записи
Компания: PlayMe8
Вакансия:Специалист технической поддержки со знанием английского языка.
Обязанности:
Помогать игрокам в решении технических проблем, поступающих в службу поддержки, а также в соцсетях, Google Play и App Store; Вести регулярную отчетность; Составлять и обновлять статьи, документы и базы знаний службы поддержки;
Что мы ждем от вас:
Грамотный русский язык; Уверенное владение письменным английским языком (Upper-Intermediate и выше); Стрессоустойчивость, Коммуникабельность, Вежливость, Уверенный пользователь ПК. Наличие технических знаний (основы сетей, ПК, информационной безопасности) будет плюсом; Любовь к играм и желание работать в геймдеве.
Предлагаем вам:
Оформление по ТК РФ. График работы сменный. ЗП обсуждается по итогам собеседования.
По всем вопроса писать в ЛС
Ольга Исаченко https://vk.com/id15925059
#gamedev #геймдев #job #games #работа #разработкаигр #техподдержка #поддержка #саппорт #support
EspritGames ищет героя на должность «Специалист технической поддержки» наших многопользовательских игр!
Ищем инициативного и самостоятельного человека с опытом работы в службе технической поддержки пользователей, а в нашем случае игроков. Нам нужен тот, кому нет необходимости объяснять , чем нужно заниматься, но на всякий случай всё, с чем придётся работать описано ниже.
Обязанности:
– Ответы на насущные вопросы игроков, которые поступают в службу технической поддержки;
– Изучение и понимание игровых механик;
– Проверка и анализ логов игры;
– Участие в тестировании новых апдейтов;
– Создание обучающих материалов по нашим играм.
Требования:
– Лояльность к игрокам;
– Грамотный устный и письменный русский язык;
– Английский язык уровня intermediate или выше;
– Обучаемость;
– Самостоятельность и инициативность;
Значительным плюсом вашей кандидатуре послужит:
– Опыт работы на аналогичной должности;
– Реально существующие руководства, описания, статьи и т.д., созданные вами для других игроков;
– Обширный игровой опыт (в том числе и в MMORPG);
– Опыт игры в браузерные/мобильные игры.
Условия:
– Большой объем работы;
– Возможность реализовывать свои задумки и идеи;
– Работа над перспективными проектами;
– Возможность удалённой работы, на время действия ограничений из-за вирусной инфекции;
– Удобный офис в 5 минутах от метро Дмитровская (Москва) с дружным коллективом и особой атмосферой, который сейчас работает в режиме базы, где мы собираемся по необходимости, но делаем это крайне редко;
– Гибкий график работы;
– Зарплата по результатам собеседования.
Зарплата по результатам собеседования.
Откликаться на https://hh.ru/vacancy/41560417
#gamedev #геймдев #job #games #работа #разработкаигр #техподдержка #поддержка #саппорт #support
Вакансия Специалист технической поддержки (русский, английский языки) в Москве, работа в компании Эсприт Геймс (вакансия в архиве)
Зарплата: не указана. Москва. Требуемый опыт: 1–3 года. Полная занятость. Дата публикации: 13.01.2021.
🚀 Customer Support Manager 🚀
Hypercell Games ведут поиск Customer Support Manager!
Hypercell Games – компания по разработке мобильных игр, базирующаяся в Риге, Латвия. Команда сосредоточена на разработке гиперказуальных/казуальных проектов и создании уникального и веселого игрового опыта.
Заработная плата: Договорная
Тип занятости: #fulltime
Локация: #Рига #Латвия #УдаленнаяРабота #relocate
📌 Опыт работы в поддержке или техническом сопровождении продукта от 1 года;
📌 Опыт составления кейсов ответов на запросы игроков;
📌 Опыт Сбора Базы знаний по проекту и поддержания ее в актуальной форме;
📌 Свободное владение английским языком;
📌 Умение формулировать мысли.
👉🏻 Узнать подробнее об этой вакансии и оставить свой отклик можно по ссылке: https://bit.ly/3pcBnRR
#gamedev #геймдев #job #games #работа #разработкаигр #поддержка #саппорт #support
Всем привет! Мы – Pride Games Studio из Санкт-Петербурга. Сейчас ищем позитивного, доброжелательного и ооочень увлечённого играми Support manager ⭐️🌟🦁🌟⭐️
Что делать:
🧠 решать проблемы, возникающие у игроков;
🧠 помогать с развитием комьюнити
🧠 работать с App Store и Google Play;
🧠 собирать аналитику по багам и предложениям пользователей;
🧠 активно взаимодействовать с другими командами: Dev, QA, Game Design для совершенствования проекта
Важно:
🔥 опыт работы на позиции Support Manager от полугода;
🔥 грамотная устная и письменная речь;
🔥 отличные навыки коммуникации, вежливость, ответственность, внимательность.
🔥 ЛЮБОВЬ к индустрии)))
Большим плюсом будет:
🔥🔥 желание развиваться в маркетинге (SMM направление);
🔥🔥 игровой опыт на мобильных платформах
🔥🔥 опыт работы с ЦА мобильных игр.
🔥🔥 знание английского языка (уровень не ниже Upper-Intermediate);
Что у нас:
★ реальная возможность роста – команда активно развивается;
★ классные коллеги)
★ трудоустройство по ТК РФ с первого дня + З/П – по итогам собеседования
★ гибкий старт рабочего дня – до 11:00
★ З дополнительных day off в год;
★ софинансирование затрат на занятия спортом;
★комфортный офис в пешей доступности от м. Приморская;
★ компенсацию обедов, кофе, чай, фрукты
#gamedev #геймдев #job #games #работа #разработкаигр #поддержка #саппорт #support
Друзья, мы в поиске Support Specialist/Тестировщика
Clever Apps – разработчик мобильных и социальных игр.
– Организация технической поддержки пользователей;
– Организация игровых комьюнити;
– Тестирование игр, отыгрывание уровней;
– Анализ и прогнозирование возможных багов;
– Обработка багрепортов от пользователей;
– Взаимодействие с командой разработки;
– Подготовка релизных комьюнити;
– Контроль исправления ошибок;
– Сбор статистики
– Релевантный опыт работы от 1 года;
– Знание английского языка (продвинутый уровень);
– Внимательность и организованность;
– Любовь к мобильным играм;
– Готовность к тестовому заданию
Что мы предлагаем Вам: 📌
– Трудоустройство по ТК РФ;
– Конкурентная “белая” зарплата;
– Формат работы: удаленный;
– Демократичное руководство – мы открыты новым идеям;
– Дружная креативная команда единомышленников;
– Возможности для роста;
– уровень зп обсуждается на интервью.
По вопросам можно в лс https://vk.com/id63328505
#gamedev #геймдев #job #games #работа #разработкаигр #техподдержка #поддержка #саппорт #support #qa #тестирование #тестировщик
❗️ ❗️ ❗️Специалист поддержки пользователей / Support specialist ❗️❗️❗️
✔️PlayMe8 — российская компания, которая уже несколько лет разрабатывает бесплатные игры для мобильных платформ iOS, Android.
Наша компания для тех, кто уже считает себя опытным специалистом в игровом бизнесе, кто готов работать самостоятельно и кому этого так не хватает.
Мы быстро, но продуманно растем, запускаем новые проекты и бережно сохраняем нашу атмосферу творчества и увлеченности внутри компании.
🔘Основными задачами будут:
– Поддержка пользователей на мобильных сторах Google Play, App Store, Microsoft Store, HUAWEI AppGallery, а также социальных платформах;
– Письменное общение с аудиторией на всех официальных площадках;
– Оказание помощи пользователям по различным вопросам (игровые вопросы, технические проблемы в играх, способы оплаты и т.д.).
🔘Для нас важно:
– Желание играть в игры, которые делаем;
– Стремление разобраться в игровых механиках поддерживаемых игр;
– Умение грамотно формулировать свои мысли;
– Знание английского языка;
– Знание этики и правил деловой переписки;
– Стрессоустойчивость, коммуникабельность, вежливость;
– Умение самостоятельно решать вопросы, находящиеся в рамках вашей компетенции.
🔘Будет плюсом:
– Владение дополнительным иностранным языком помимо английского;
– Игровой опыт;
– Опыт работы на поддержке проектов.
🔘Будущему члену команды мы предлагаем:
– Удалённый формат работы;
– Рабочий график: сменный 2/2 с 21.00 – 09.00 МСК;
– Заработная плата по результатам собеседования;
– Карьерный рост до руководителя отдела.
– Возможность принять участие в разработке игр с многомиллионной аудиторией;
– На указанную позицию будет предложено тестовое задание;
– Трудоустройство по ТК РФ или Договор ГПХ.
#gamedev #геймдев #job #games #работа #разработкаигр #техподдержка #поддержка #саппорт #support #supportspecialist #PlayMe8
Младший менеджер игрового проекта (Black Desert)
Компания Innova ищет младшего менеджера проекта в дружную команду Black Desert. (З/П по результатам собеседования)
Если ты:
– Интересуешься игровыми механиками и разбираешься в них,
– Любишь игры,
– Знаешь, чем ММО отличается от МОВА, что такое RPG, и с чем его едят,
– Имеешь игровой опыт в Black Desert и разбираешься в контенте игры,
То ты нам очень нужен!
Чем предстоит заниматься:
– Помогать специалистам службы поддержки в процессе разбора обращений – на “второй линии” саппорта;
– Взаимодействовать с разработчиками в ходе еженедельных профилактических работ и не только;
– Выполнять задачи по поддержке проекта;
– Участвовать в проведении GM-ивентов в игре;
– Участвовать в тестировании контента игры по запросу разработчика;
– Следить за соблюдением правил в игре, искать решения конфликтных ситуаций.
Требования:
– Высшее образование (рассматриваем как выпускников, так и студентов, расписание можем немного двигать);
– Грамотная устная и письменная речь;
– Знание английского языка (как минимум B1);
– Ответственность;
– Инициативность;
– Стрессоустойчивость.
С нас:
– действительно ламповая команда;
– все плюшки по ТК РФ;
– соц. пакет (ДМС, курсы иностранного языка);
– классические печеньки, фрукты, библиотека и не только.
#gamedev #геймдев #job #games #работа #разработкаигр #техподдержка #поддержка #саппорт #support
Вакансия Младший менеджер игрового проекта (BDO) в Москве, работа в компании Иннова
Зарплата: не указана. Москва. Требуемый опыт: 1–3 года. Полная занятость. Дата публикации: 28.06.2022.
Crazy Panda – компания-разработчик мобильных игр разных жанров https://crazypanda.ru/
Сейчас мы ищем специалиста поддержки игроков в команду нашего флагманского проекта World Poker Club.
Мы ищем специалиста поддержки игроков в команду нашего флагманского проекта World Poker Club.
Основное, что надо делать:
• Оперативно отвечать через Helpshift на вопросы игроков;
• Обеспечить техническую, информационную и моральную поддержку:
• Составлять инструкции и FAQ для игроков;
• Эффективно взаимодействовать с отделами разработки и тестирования;
• Играть в наши игры!
Ключевые требования:
• Опыт от полугода работы с упором на письменную коммуникацию;
• Грамотная письменная русская речь, свободная от канцеляризма, и способность менять стили общения;
• Умение быстро ориентироваться в ситуации;
• Организованность, вежливость и огромный запас терпения;
• Умение объяснять сложные вещи простыми словами;
• Письменный английский от Intermediate и выше;
• Положительный игровой опыт в покер.
Что мы предлагаем?
• Удаленный формат работы, уровень зп по результатам собеседования;
• Гибкое начало работы по согласованию с руководителем;
• Стабильную официальную зарплату без задержек;
• Дружную команду единомышленников и отзывчивого руководителя;
• Бесплатное обучение английскому в группе;
• Бюджет на профессиональное обучение и посещение конференций;
• Регулярные онлайн-мероприятия в компании, например игры в DnD, кулинарные мастер-классы и пр.
#gamedev #геймдев #job #games #работа #разработкаигр #техподдержка #поддержка #саппорт #support
Вакансия: Junior маркетолог
Заработная плата: до 75 000 на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
KamaGames Studio создает мобильные игры с 2010 года в жанре карточных и настольных игр. Мы занимали первые позиции по Top Grossing в 101 стране в App Store и Тор-5 в 45 странах в Google Play. Общая аудитория составляет более 150 миллионов игроков.
Что ожидаем от тебя:
– английский не ниже Upper-Intermediate (письменный и устный, активно используем в работе);
– опыт работы в Excel, умение анализировать данные;
– общительность и умение работать в команде;
– инициативность и самостоятельность;
– большое желание учиться и развиваться;
– готовность работать фулл тайм в офисе в Москве.
Плюсами будут:
– стажировки и опыт работы в направлении маркетинга;
– опыт работы в GameDev;
– интерес к игровой индустрии.
Этапы конкурса на вакансию:
– Мы внимательно знакомимся с твоим резюме;
– Предложим пройти небольшое тестовое задание и собеседование в формате видео-интервью;
– в конце января мы встретимся в нашем офисе в Москве, где состоится бизнес-игра. По итогу этой игры будут сделаны приглашения на работу в компанию.
Что классного есть в KamaGames Studio? Много всего, но вот самое важное:
– у тебя есть возможность сделать свой вклад в развитие компании и проектов;
– мы не любим бюрократию и стараемся сохранять легкость в принятии решений;
– у нас опытная команда, которая готова делиться знаниями и помогать на каждом этапе;
– есть множество возможностей для собственного развития и для развития проектов.
А еще:
– конечно, официальное оформление и белая зарплата, увеличение которой зависит от ваших навыков и опыта;
– классный офис в центре Москвы в 5 минутах ходьбы от ст. м. «Красные ворота»;
– кофе, чтобы проснуться по утрам, и фрукты, чтобы подзарядиться энергией;
– скидка на обучение в школе Skyeng;
– ДМС со стоматологией
– активная корпоративная жизнь: квизы, настолки, пляжный волейбол, конкурсы и многое другое;
– частичная компенсация занятий спортом.
Просмотреть полное описание вакансии и откликнуться можно по ссылке: https://hh.ru/vacancy/76143693
#gamedev #геймдев #job #games #работа #разработкаигр #техподдержка #поддержка #саппорт #support #UA_Manager #Маркетолог #junior
Вакансия Junior маркетолог в Москве, работа в компании KamaGames Studio (вакансия в архиве c 25 января 2023)
Зарплата: от 75000 до 75000 руб. Москва. Требуемый опыт: не требуется. Полная занятость. Дата публикации: 24.01.2023.
Вакансия: Support specialist/ Специалист технической поддержки
Заработная плата: Почасовая оплата по результата собеседования
Локация работы: #Удаленка
Квалификации сотрудника: #Middle
Занятость: Проектная, Part-time
Описание вакансии:
Мы – команда, специалисты которой, имеют готовую экспертизу по всем основным вопросам создания мобильных казуальных игр. Наши заказчики – это ведущие геймдев студии, и мы реально знаем, чего они хотят и профессионально делаем это!
Обязанности:
– Разбирать обращения пользователей, которые поступают в несколько каналов технической поддержки. Отвечать на них своевременно, развернуто и понятно
– Собирать и структурировать информацию для передачи данных в другие отделы
– Обновлять информацию по актуальным проблемам, взаимодействуя с другими отделами компании, держать в курсе разработчиков и пользователей о статусе исправления проблем
– Поддерживать связь с модераторами игр в социальных сетях, следить за жалобами в сообществах игр и своевременно отвечать на вопросы/проблемы/предложения от игроков
Требования:
– Опыт работы с Хелпдесками (Omidesk, Zendesk)
– Опыт работы в сфере массовых коммуникаций
– Стрессоустойчивость, коммуникабельность, широкий кругозор
– Грамотная письменная речь – на русском и на английском (уровень знания английского не ниже В1)
– Готовность к смещенному графику работы (рабочие: вскр-ср/ср-сб)
Условия:
– Работа на удалённой основе, плавающее время рабочего дня. Вы сам выбираете, когда приступать к работе
– Ваше оформление будет проходить через договор оказания услуг и самозанятость. HR всегда рады помочь и проконсультировать в этом вопросе.
– Почасовая оплата труда, с выплатами “по запросу”, деньги будут приходить в любой удобный рабочий день.
– Продвинутая система онбординга, собственный личный кабинет в CRM с элементами геймификации, в нём собрали целое рабочее пространство.
– Возможность принять участие в разработке игр с многомиллионной аудиторией. Наш главный заказчик – студия PlayFlock
– Позитивная атмосфера: минимум формализма и бюрократии, открытые коммуникации, взаимопомощь;
– Возможность посещать офис в Москве, где есть завтраки по утрам, чай/кофе, приставки, бильярд и теннис, библиотека и прочие приятные плюшки
#gamedev #геймдев #job #games #работа #разработкаигр #техподдержка #поддержка #саппорт #support
#вакансии_ingamejob #vacancy_ingamejob
Мы, Deus Craft — это команда профессионалов с богатым и уникальным опытом, распределенная по всей России, от Калининграда до Хабаровска. Мы разрабатываем и самостоятельно издаем игры для мобильных платформ и PC с 2003 года. За время своей работы мы выпустили десятки casual игр, среди которых наиболее ярко выделяются казуальные квесты и time management игры.
#gamedev #art #qa #unity #gamedesign #DeusCraft #InGameJob
Games Job Fair Spring 2022 stands with 🇺🇦 Ukrainian #gamedev! Join this recruitment, career-building, and networking event ONLINE, for FREE on April 27-29 and:
🗺 Apply for jobs from 30+ studios
💡 Get useful job search tips
🇪🇺 Learn about the European games scene
❤️ Make new industry friends
Participants can connect with and apply for openings by studios from the Netherlands, Germany, the UK, and more. Some of the participating studios are InnoGames, King, Yager, Pixel United, MAG Interactive, Supercell and others.
🔗 JOIN 👉 https://apply.gamesjobfair.com/
#вакансии_ingamejob
Мы – VOKI Games, и мы создаем захватывающие мобильные игры, в которые каждый день играют миллионы людей. Наш хит Manor Matters стал одним из лидеров в своем жанре через полгода после релиза. Мы верим, что главная причина такого успеха – талантливые, любящие свою работу сотрудники, и мы делаем все, чтобы они чувствовали себя уверенно, спокойно и комфортно.
#gamedev #remote #production #editor #pm #VOKI #InGameJob
Let your career blossom at Games Job Fair Spring 2023! Join the fun ONLINE on April 26-28, and ONSITE in Espoo, Helsinki area on April 28! Participating studios include Funplus, Redhill Games, Supercell, Wargaming, Thunderful, and many others!
🎮 Fresh #Gamedev jobs
🙋 Networking with games studios
🎙 Career-building talks & panels
💻 Unreal, Unity, UX, and Art Challenges
🗺 Hybrid Day 3 in Espoo
Looking for 101 talks, or maybe something more advanced? You’ll find both at the event, as the sessions range from career guidance for juniors, to advanced tech talks, legal career advice, and more!
Registration Link: https://apply.gamesjobfair.com/
More Information: https://gamesjobfair.com/
Требуемый опыт работы:
Полная занятость,
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Обработка заявок в системе ServiceDesk, контроль их исполнения, эскалация, а также их решение в рамках компетенции первой линии технической поддержки.
Работодатель сейчас онлайн
Откликнитесь среди первых
Техническая поддержка сотрудников компании по вопросам работы компьютерного оборудования и программного обеспечения. Оказание услуг по комплексному техническому сопровождению.
Работодатель сейчас онлайн
Откликнитесь среди первых
Прием и регистрация заявок от внутренних и внешних пользователей. Решение заявок в рамках компетенции или переадресация их на других специалистов.
Подготовка и техническое сопровождение онлайн и оффлайн мероприятий. Подключение необходимого оборудования, инструктаж пользователей, управление трансляцией. Подготовка видео-аудио записей мероприятий.
Работа с приложениями аудио-видео конференций Zoom, MS Tams, Webex, Webinar.ru и т.д.. Подключение аудио-видео оборудования.
Откликнитесь среди первых
Базовые знания в области IT. Знание SQL на уровне написания простых запросов и анализа логов. Знание английского (не ниже Elementary).
Специалист технической поддержки
Технический специалист GetCourse(Геткурс) 60 000 – 130 000 ₽
Опыт 3-6 лет
Имеете сертификат и опыт работы с Геткурс? – Успешный опыт работы от 3 лет. – Четкая, грамотная речь и доброжелательная манера общения. – Полное техническое сопровождение Геткурса (детальная настройка и автоматизация платформы GetCourse). – Задачи методиста и куратора. – Настройка тренингов и уроков. –
1
Онлайн-школа Марка Бартона
Менеджер технической поддержки (чат, email) 50 000 – 80 000 ₽
Опыт 1-3 года
1
Специалист службы технической поддержки 150 000 – 200 000 ₽
Опыт 3-6 лет
Опыт работы с высоконагруженными коммерческими системами. Опыт работы с системами Zabbix. Опыт работы с UNIX-подобными системами и BASH. Мониторинг состояния продуктивных информационных систем и интеграционных систем. Предотвращение сбоев в работе сервисов компании и оперативное решение проблем.
1
Менеджер службы поддержки игровой сети / модератор (helpdesk) 46 000 – 50 000 ₽
1
Специалист службы поддержки пользователей (удалённо) от 40 000 ₽
Опыт 1-3 года
1
Ведущий инженер технической поддержки 120 000 – 150 000 ₽
Опыт 3-6 лет
1
60 000 – 80 000 ₽
Опыт 1-3 года
Грамотная письменная и устная речь. Уметь гуглить и использовать в работе GPT. Важно не косячить и работать быстро. Искать новые технические решения для саппорта. Набирать агентов в команду. Контролировать агентов: оценивать качество работы и следить за дисциплиной.
1
Проекты Димы и Ксюши
70 000 – 70 000 ₽
Опыт 3-6 лет
1
Киллфиш (ООО Пиранья)
Специалист отдела технической поддержки 40 000 – 90 000 ₽
1
Оператор инжеста / архивариус 50 000 – 100 000 ₽
Опыт 1-3 года
1