Как выжать максимум из трафика на сайт?
Ваш текущий трафик может приносить больше лидов. Например, вы можете делать таргетированные SMS-рассылки по всем посетителям сайта, включая даже тех, кто не оставил контактов.
Читайте как получать больше сделок и экономить бюджеты на рекламу с помощью платформы автоматизации маркетинга Calltouch Лидс.
– Интересы пользователя
– История посещения сайта клиента (ремаркетинг или, как его часто называют, ретаргетинг)
– Членство в группе
– История оплаты в социальных сетях (платил или нет)
– Анализ последнего времени использования приложения (т.н. новые/старые пользователи)
Для мобильной рекламы доступны таргетинги:
– Тип мобильного устройства (телефон или планшет)
– Производитель устройства
– Тип операционной системы
– Тип канала доступа в интернет (конкретный мобильный оператор или Wi-Fi)
Список таргетингов регулярно пополняется.
1. Завести почту на Mail.Ru (Bk.Ru, Inbox.Ru, List.Ru) или аккаунт на Odnoklassniki.Ru
2. Зайти наhttp://target.mail.ru,нажать там на кнопку «подать объявление», авторизоваться под учётной записью в Mail.Ru или Odnoklassniki.Ru. Выбрать удобную форму взаимодействия, от которой зависит форма оплаты (например, физические лица могут пополнять счёт при помощи электронных денег или банковских карт, а юридические лица безналичным переводом со счёта в банке).
3. Создать объявление, настроить рекламную кампанию и пополнить счёт. Всё!
Мы подробно остановимся на этапе заведения рекламной кампании.
Начнём составлять объявление. Напишем заголовок, текст объявления, добавим изображение и укажем ссылку, по которой будут попадать пользователи, кликнувшие по объявлению.
Покончив с объявлением, перейдём к настройкам таргетинга. Выберем кому мы хотим показывать рекламу, за что будем платить (клики или показы) и по какой цене. Начнём с пола и возраста, затем укажем интересы пользователей, которые будут видеть Ваше объявление. Справа Вы увидите «прогнозатор», показывающий потенциальный охват аудитории, которую Вы только что отобрали. Следите за его показаниями, выставляя такие настройки таргетинга, чтобы охват оставался приемлемых значениях, ведь если почти никто не увидит рекламу, то никто не купит Ваш товар или не закажет услугу.
Дополнительно можно таргетироваться на пользователей у которых скоро будет день рождения или которые недавно пережили этот радостный момент (7 дней до дня рождения и 7 дней после). Стоит отметить, что использование таргетинга по дням рождения сильно сужает аудиторию, поэтому включать его нужно лишь тогда, когда Вам действительно это нужно. На этом же экране расположены настройки ремаркетинга (ретаргетинга) аудитории, которые можно будет использовать после того как через меню «Мой профиль» – «Ремаркетинг» была создана хотя бы одна аудитория. Мы вернёмся к настройкам ремаркетинга позже и подробно рассмотрим аспекты создания аудиторий. Пока же, забегая вперёд, можно отметить, что используя этот инструмент, Вы сможете показывать рекламу пользователям, которые уже были на вашем сайте, посмотрели там заданное количество страниц, например, 4, но не дошли до страницы «спасибо за покупку» или «как к нам проехать». Показав им объявление в котором говорится о скидке, Вы с высокой вероятностью вернёте их к себе на сайт и превратите в покупателей.
Далее Вы должны задать регион где будет демонстрироваться Ваше объявление.
Теперь выберите время демонстрации объявлений и дату автоматического старта и остановки кампании. Большинство рекламодателей стремится выкупить будние дни, рабочее время. Это означает, что рекламируясь ночью и в выходные вы можете серьёзно сэкономить, ведь цена формируется на аукционной основе, а в то время когда кампании других рекламодателей временно приостанавливаются стоимость клика или показа для вас становится дешевле.
Обратите внимание, что дата автоматического старта и остановки не влияет на интенсивность кампании в течение заданного вами срока. Эти даты означают, что кампания стартует не раньше и остановится не позже указанных вами чисел. На интенсивность кампании влияют настройки что идут дальше, а именно – цена, аукционная стратегия, распределение бюджета, ограничение бюджета. Ну и конечно, CTR объявлений в конкретных «точках» таргетинга.
Теперь выберем за что мы будем платить – за показы или клики по объявлению, зададим (если нужно) ограничение бюджета (в день и/или за кампанию) и перейдём к выбору стратегии аукционного назначения цены (если ранее мы выбрали оплату за клики).
Стратегии облегчают управление стоимостью перехода и, в зависимости от Ваших целей, могут обеспечить максимальное число переходов по заданной средней цене или минимизировать стоимость перехода.
Стратегия «Максимальное число переходов»
Стратегия «Минимальный расход»
При выборе данной стратегии Вами указывается максимально допустимая ставка. Если конкурентная обстановка позволяет, ставка автоматически понижается до минимально возможного уровня. Это помогает оптимизировать цену перехода, но не дает увеличить охват как в стратегии
«Максимальное число переходов».
Стратегия «Фиксированная ставка»При выборе данной стратегии переходы будут оплачиваться по указанной ставке, независимо от конкурентной ситуации.
Стоит ещё раз подчеркнуть, что аукционные стратегии доступны только при оплате за клики.
Распределение показов (бюджета): рекомендуемое и быстрое
Эти настройки влияют на интенсивность кампании. Они определяют, насколько часто будут показываться объявления.
Рекомендуемое — оптимальная с точки зрения системы интенсивность, учитывающая объем доступной аудитории и бюджет рекламодателя. В случае, если указана дата окончания кампании, система будет стараться распределить доступные средства равномерно на весь период работы кампании.
– CTR (кликабельности) объявления. Чем выше CTR, тем приоритетнее показ объявления.
После успешного заполнения небольшой анкеты вы сможете получить код счётчика, который нужно установить на каждую страницу своего сайта. Вы можете использовать код с картинкой или без неё. Самое интересное находится в меню «Настройки счетчика» в пункте «Цели»
В качестве «целей» вы можете задать:
Адрес страницы (URL) страницы содержит – таким образом можно выделить страницы «спасибо за покупку», «контакты», «схема проезда», «прайс-лист» и т.п., показывающие явную заинтересованность пользователя в приобретении товара или услуги.
Ссылающаяся страница (Referer) содержит – таким образом можно выделить всех пользователей, которые пришли с конкретного сайта, например, из отраслевого каталога
Время на сайте – аналогично глубине просмотра может характеризовать заинтересованность пользователя.
Событие, отправленное из javascript – таким образом можно отслеживать выполнение определённых действий пользователя, например, нажатие на кнопку «заказать» или скачивание прайс-листа.
Аудитория настроена, теперь её можно выбирать в настройках таргетинга в рекламной кампании.
Перейдём непосредственно к созданию креатива объявления. Как известно, в качестве одного из наиболее часто используемых рекламных блоков в таргетируемой рекламе выступает тизер, состоящий из картинки, заголовка и текста объявления. Основное предназначение картинки – привлечение внимания пользователя. Тут важно отметить, что графическое изображение работает на эмоциональное восприятие и задействует правое полушарие мозга. Текст же обращается к логике, активируя левое полушарие. Поэтому важно уделять внимание всем составляющим рекламного блока – и эмоциям и логике. Ведь если использовать удачную картинку, но неудачный текст, кампания будет неуспешной, равно как если использовать очень хороший текст, но сопроводить его абсолютно незаметной картинкой.
Подбирая картинку, используйте одновременно несколько вариантов (лучше 10-20), таким образом можно повысить шансы на успех. Ведь то что выберет аудитория заранее не известно, а любое предположение является лишь субъективным суждением конкретного менеджера. Проведя эксперимент и проанализировав отклик можно быстро понять какие изображения и какие тексты «цепляют» аудиторию. В нашей практике есть ряд примеров, когда простой подбор цветового решения менял стоимость конечного действия, например, покупки или заполнения анкеты в разы.
Составляя тексты, обратитесь к статистике поисковых систем. Формулируйте предложения так, как формулируют их пользователи ищущие информацию через поиск. Например, казалось бы, какая разница в формулировке «отели Турции» или «гостиницы Турции», но если обратиться к поиску, то мы увидим, что разница в количестве поисковых запросов составляет сотни (!) раз. Пользователи не привыкли называть «отели» Турции «гостиницами».
Туда могут поехать:
– Молодая мама с маленьким ребёнком. Ей важно наличие бассейна-«лягушатника», доктора в отеле, неострого питания, присмотра за её чадом.
– Компания молодых людей, которые выбирают размещение по all-inclusive с алкогольными напитками и дискотекой прямо в отеле.
– Дайверы, которых привлекает наличие затонувшего корабля недалеко от территории отеляи так далее.
Мы сегментировали аудиторию покупателей туристического продукта, определили мотивы, которые движут этими людьми при принятии решения и теперь должны сделать под каждую группу свои собственные «цепляющие» объявления. Рассмотрим один из примеров использования итерационного подхода в анализе эффективных креативов. Создаём несколько объявлений, рекламирующих туристические продукты и запускаем их на небольшой тестовый бюджет. Эксперимент проводился 22 ноября. Попробуйте, не заглядывая в ответ, определить на какое из объявлений пользователи нажимали чаще.
Правильный ответ – рисунок 12. Угадали? CTR этого объявления был ровно в 2-а раза выше CTR остальных. Из первого этапа эксперимента можно сделать вывод, что в конце ноября актуально продавать туры на Новый год. Попробуем улучшить результат и подготовим ещё одну группу креативов. Попробуйте снова угадать какое из объявлений произвело наибольший эффект.
Выбрали объявление? Давайте проверим. Итак, результаты:
Рисунок 19 набрал CTR = 0.02%, Рисунок 16 – CTR=0.03%, рисунок 17 – 0.05%, и, наконец, победитель второго этапа – рисунок 18 с CTR = 0.07%. Таким образом, мы смогли улучшить первоначальный показатель в 7 (!) раз! Аудитория «проголосовала» за ёлочку и спец.предложение по ОАЭ отвергнув Деда Мороза и даже девушку на пляже.
Как вы, наверное, заметили, переделывая объявление мы поменяли основной посыл. Клиент шёл от продукта не поясняя в каких случаях и среди кого он может быть востребован. Мы же пошли от существующей у пользователя проблемы и предложили вариант её решения. Вот как мы это делали:
– Меняем этот подход, создаём объявление в стиле «есть проблемау нас есть решение!»- Санки заменяем на коляску- Подбираем ассоциативную картинку- Добавляем в текст эмоций («морозным днём»)- Призываем поторопиться с покупкой- Заканчиваем призывом к действию
Результат – двухкратный рост CTR!
На этой радостной ноте позвольте завершить статью. Надеемся, данный материал поможет вам создавать эффективные кампании и объявления! Вы также можете обратиться за помощью в интернет-агентства, которые помогут Вам правильно подготовить, настроить и запустить рекламную кампанию. Эти услуги обычно предоставляются рекламодателю безвозмездно при условии ведения рекламной кампании через агентский аккаунт. Пользуясь случаем, выражаем благодарность интернет-агентству Registratura.ru за помощь в популяризации этого материала.
