Специалист технической поддержки (удаленно)

Требуемый опыт работы:

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Работодатель сейчас онлайн

Консультирование клиентов по техническим вопросам. Удаленная установка программного обеспечения. Работа в CRM системе. Подготовка отчетов о проделанной работе.

Знание СКЗИ (средства криптографической защиты информации). Опыт работы с электронным документооборотом с контрагентами. Аналитический склад ума.

О компании и команде

Мы – Fintech компания, сфокусированная на разработке инновационных платежных решений для бизнеса. Мы активно работаем в развивающихся областях ЦФА (Цифровые Финансовые Активы), ВЭД (Внешнеэкономическая Деятельность) и ECOM (Электронная Коммерция), как на внутренних рынках СНГ, так и за пределами.

Ожидания от кандидата

Мы ищем специалиста технической поддержки, который будет ответственно обеспечивать бесперебойную работу нашей системы и обеспечивать высокий уровень обслуживания наших клиентов. Если вы энергичны, готовы к быстрому обучению и обладаете отличными коммуникативными навыками, это может быть ваша идеальная роль!

Дополнительные инструкции

Опыт работы в банках, fintech стартапах или в IT в чатах поддержки будет являться дополнительным преимуществом.

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Вакансия опубликована в Уфе

Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения

Четкое понимание что и за что платят, своевременная выдача спец одежды

Хотите видеть здесь больше отзывов?

Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Обеспечение online технической поддержки абонентов компании. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Наличие среднего профессионального образования. Навыки уверенного пользования ПК. Знания основ построения сети. Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций.

Высшее образование. Опыт работы в техподдержке приветствуется.

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Помогать клиентам Сбера по телефону или в чатах по продуктам и сервисам Сбера. Находить для каждого клиента индивидуальное решение.

специалист со средним образованием и выше. -грамотно пишешь и говоришь.

Оператор Контакт-центра (удаленно) Эр-телеком

Опыт не нужен

Ищем кандидата из: Санкт-Петербург

Опыт работы не требуется, ,

Клиент SuperJob с 2006 года

Ростелеком: Вакансия для сотрудника по обслуживанию клиентов

Привет:)

Мы – команда Ростелекома, одной из крупнейших в России телекоммуникационных компаний национального масштаба. Мы занимаемся обслуживанием клиентов на территории Москвы.

Наша команда

Мы любим поддерживать наши услуги и наших клиентов, поэтому нам требуется сотрудник, готовый броситься в огонь и воду им на помощь.

Вакансия

Если вы готовы присоединиться к нам и помогать нашим клиентам, то эта вакансия для вас!

Требования

Мы ищем кандидата со следующими качествами:

  • Ответственность
  • Обучаемость
  • Вежливость
  • Умение быстро принимать решения

Обязанности

Основные обязанности включают в себя:

  1. Поддержка клиентов по телефону
  2. Решение проблемных ситуаций
  3. Консультирование по вопросам услуг компании

Заработная плата

Мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату и возможность карьерного роста.

Если вы заинтересованы в этой вакансии, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы ждем именно вас!

С уважением, команда Ростелекома.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ТВОЙ ВК