И переписка должна быть только через них
Да, через юлу и Авито много раз продавала и покупала, никаких переходов по ссылкам.
Ну очевидно же, если в вотсап и сразу покупают, и без осмотра и вопросов и ссылки кидают – ну все чушня и мошенничество. Можно сразу в ЧС.
Нормальный человек не будет так покупать.
Ну очевидно же, если в вотсап и сразу покупают, и без осмотра и вопросов и ссылки кидают – ну все чушня и мошенничество. Можно сразу в ЧС.
Нормальный человек не будет так покупать
И главное на авито год никто не берет, а тут только выставила, сразу 4 покупателя.Из Можайска, Московской области и хз откуда.И торопят главное.Думает я на радостях поведусь. Очень всё странно показалось.И проще на Юле написать, чем сохранять номер,и писать в ватсап.
Мошенники
Обычные покупатели так не пишут, слог выдаёт
мама,
Я однажды продала кроссовки адидас аж в Питер. Через безопасную сделку на Юле. Не смотрели, не мерили, купили.
Нет.Вот я и засомневалась
Ещё и ссылку прислали
Мошенники по классике
В первый день они всегда активизируются, потом их не будет почти
С юлы одни мошенники звонят
поэтому у меня звонки отключены в принципе
да и неудобно мне разговаривать за рулем и достали звонящие ночью
А это? Стоит доверять?
не смешите :gy:
вы продавец и вы диктуете условия
Самое главное правило безопасности — вся сделка от начала и до конца происходит внутри Юлы. Попытка увести вас за пределы нашего сервиса — первый признак опасности!
Мы никогда не отправляем ссылки для оплаты на почту или в мессенджеры.
Никому не сообщайте код из СМС, даже сотрудникам Юлы.
Никому не сообщайте номер телефона, с которого вам звонят по вопросу о Безопасной сделке – мошенники могут использовать его последние цифры в качестве кода для входа в ваш аккаунт.
Не переводите деньги продавцу через банковские приложения.
Если пользователь предлагает связаться в другом мессенджере, потому что у него не работает безопасная сделка или есть другие технические проблемы, напишите в поддержку, мы проверим.
Покупайте товары по рыночной цене. Заниженная стоимость — один из главных признаков мошенничества.
У нас нет автоинформатора. Мы никогда не звоним пользователям и не просим переходить по ссылкам от других пользователей. Если вам звонят и инструктируют по поводу Безопасной сделки – это мошенники.
Как проверить, что вы покупаете товар именно через Безопасную сделку на сайте Юла?
При заказе через приложение: после выбора товара и нажатия кнопки Купить, откройте ваш профиль, раздел «Мои покупки» и убедитесь, что сделка уже отражается в нем. И только после этого переходите к оплате.
Если что-то кажется вам подозрительным – обратитесь к нам. Подробно опишите ситуацию, пришлите подозрительную ссылку для оплаты и аккаунт пользователя – мы проверим.
Как проверить, что вы продаете товар именно через Безопасную сделку на сайте Юла?
зайдите в профиль на Юле, найдите раздел “Мои продажи”, убедитесь, что там есть активный заказ
проверьте уведомления – мы присылаем смс с информацией о том, что ваш товар оплатили (но без ссылки на получение средств)
спишитесь с покупателем через заказ на Юле и договоритесь о деталях
средства за ваш товар хранятся на Юле, пока покупатель не получит товар
Уход из России крупных брендов заставил людей пуститься во все тяжкие обратиться к сайтам объявлений. Продажи смартфонов на «Авито» подскочили на 16 %, а на «Юле» — на все 30 %. Вместе со спросом активизировались и мошенники, как воришки на людных базарах. В ход идут усовершенствованные схемы разводок на деньги, а распознать преступника не так-то просто. Журналист Финтолка на собственной шкуре фотокамере испытала основные приемы мошенников с «Юлы».
Сами мы неместные, или Как мошенники обманывают через безопасную доставку
Общение начиналось обыденно — ничто не натолкнуло меня заподозрить покупателя в нечестности. Аватарка вообще не вызывала сомнений: девушка, молодой человек и ребенок — вполне себе счастливая семья, которой и вправду может понадобиться фотоаппарат, чтобы снимать свою замечательную жизнь. Девушка по имени Ирина спросила, актуально ли объявление, есть ли дефекты у фотоаппарата и как давно он куплен. После моего подробного рассказа и пары уточняющих вопросов покупательница объявила, что ее все полностью устраивает, но сама она из другого региона, поэтому готова купить товар через безопасную доставку «Юлы».
Я согласилась, хотя фраза «если не секрет» меня насторожила: какие вообще могут быть секреты при сделке? Смутил и третий лишний — курьер. Он якобы должен будет забрать фотоаппарат, когда мне будет удобно, а девушка сама оплатит доставку и скинет деньги на карту. При этом незнакомка начала убеждать меня предоставить ей данные о себе: ФИО и адрес, откуда забирать товар. На мой вопрос, что это за курьер, ведь по правилам сервиса я сама должна отнести товар в пункт доставки, девушка не ответила и тут же слилась. Больше она мне не писала.
Зато написала еще одна «покупательница» с милой кошечкой на фото. Начало разговора было аналогичным, как под копирку: есть ли дефекты, сколько лет устройству, «сами мы живем в другом городе». После моего согласия на «безопасную сделку» началось самое интересное. Женщина-кошка сразу устроила мне ликбез: дескать, вы все неправильно поняли — у «Юлы» доставка только через курьера.
Схема, по словам незнакомки, проста:
Как воруют деньги на «Юле»
Конечно, к середине разговора я уже поняла, что меня обрабатывают мошенники. Но журналистский азарт взял свое. Я прикинулась шлангом и заявила: «А давайте мне ссылку!». Гулять так гулять.
Ссылку и вправду можно принять за настоящую: тот же домен, что у «Юлы», скрин моего объявления, точно указанная сумма товара и упоминание, что посылку доставляет Boxberry. В качестве адресата указан тот же номер, с которого мне поступают сообщения, а также реально существующий адрес в Республике Калмыкия.
Но подвох кроется в описании процедуры. На фейковом сайте говорится, что на балансе моей карты, куда придут деньги, должна быть сумма не меньше стоимости товара. Классный сервис «анти-нищеброд»: ты можешь продать товар лишь в случае, если у тебя на карте есть деньги. Второй пункт — просто сказка. В нем указано, что некоторые банки трактуют зачисление денег как «списание», потому что средства на некоторое время замораживаются — так банк проверяет транзакцию по требованию антиотмывочного закона. Инструкция явно рассчитана на тех, кто начитался новостей о заморозке карт на фоне санкций (привет, Тинькофф Банк с его блокировкой счетов).
При нажатии на «Получить деньги» вылетает страница с вводом данных карты. Тут уж совсем классика жанра с элементами сюрреализма: мне предложили ввести не только номер карты, имя владельца и секретный код, но и баланс счета — якобы для верификации.
Ради спортивного интереса я заполнила реквизиты, взятые наобум. Меня выкинуло на страницу подтверждения операции через СМС-код. Нетрудно догадаться, что, введи я верные данные, деньги с моей карты отправились бы в неизвестном направлении под песню Мумий Тролля «Утекай».
Я надеялась, что мои пути с прекрасной незнакомкой разошлись, но история получила неожиданное продолжение. Спустя полчаса после ввода фейковых данных девушка решила проявить заботу:
Обман на «Юле» через сервис доставки CDEK
Пока я веселилась разговаривала с Женщиной-кошкой, мне написала еще одна юная леди. Она тоже достаточно быстро согласилась на сделку и, как и все предыдущие (вот же неожиданность!), живет в другом городе. Однако девушка предложила не доставку «Юлы», а старый-добрый «СДЭК». Этот развод явно рассчитан на тех, кто не доверяет встроенным сервисам на сайтах объявлений. Логика жертв проста: родной «СДЭК» — уважаемая компания, она точно не подведет. Тем более у «СДЭКа» есть сервис «Наложка». Он позволяет отправлять товар наложенным платежом: продавец относит товар в ближайший пункт, а покупатель при получении посылки его оплачивает.
На самом деле никакой товар мошенникам не нужен. Схема такая же, как в случае со встроенной доставкой, только от злоумышленников приходит фейковая копия сайта «СДЭК». Далее дело идет по знакомому сценарию: ввод реквизитов карты, СМС — и прощайте, денежки.
Как распознать мошенника на сайте объявлений «Авито», «Юла» и любых других
P. S. Я несколько раз пользовалась встроенной доставкой сервисов объявлений, причем и как продавец, и как покупатель. Если действовать по инструкции, ничего опасного в этом нет. Однажды таким способ я купила ноутбук за 70 000 рублей, который ехал ко мне в Астрахань из Сибири. Прекрасно доехал. Главное, что нужно знать: никаких ссылок сервисы не генерируют. Если покупатель или продавец начинает разговор об этом, сразу отправляйте его разводить кроликов, а не вас. Когда покупатель и вправду хочет приобрести вашу вещь через безопасную доставку «Авито» или «Юла», он нажмет кнопку «Купить с доставкой» под вашим объявлением. Дальше система подробно сама объяснит вам и ему, что нужно делать.
Мошенники с доставкой на Юле – не редкость. Среди самых распространенных схем: попытка оформить покупку через стороннюю службу доставки, подмена товара после получения или якобы перевод денег на карту без безопасной сделки.
Ссылка на службу доставки
Чтобы уберечься от встречи с мошенниками, нужно понимать, как обманывают на Юле через доставку. Рассказываем о самых распространенных схемах обмена, и первая из них – отправка ссылки на стороннюю службу доставки.
Как это работает? Вы выложили на продажу любой товар, через какое-то время во встроенном мессенджере с вами связывается «потенциальный покупатель».
Насторожиться стоит, если «покупатель» начинает убеждать вас, что вам необходимо воспользоваться какой-то определенной курьерской компанией. Это значит, что вам буквально предлагают развод с доставкой на Юле!
Как в данном случае действуют мошенники?
Разумеется, чтобы получить деньги, нужно перейти по ссылке, которая вложена в сообщение. После этого начинается самое интересное:
Как только продавец введет данные карты, деньги будут списаны с его счета – разумеется, он не дождется никакого входящего перевода, зато потеряет кругленькую сумму. Помните, что для перевода всегда достаточно только номера карты с лицевой стороны!
Вы должны хорошо понимать, как работает доставка на Юле, чтобы мошенники не смогли вас переубедить. Сервис сотрудничает со службой доставки Боксберри – вам не нужно самостоятельно искать компанию, оформлять сделку и прочее.
Достаточно нажать на соответствующую кнопку в объявлении и передать товар в ближайшее отделение Боксберри. Указать адрес получателя, предъявить свой паспорт и получить накладную. Вот и все!
Подмена товара
Еще один распространенный развод с доставкой на Юле – замена товара. Причем работает эта схема в обе стороны, обманывать могут как покупатели, так и продавцы.
Рассмотрим ситуацию с двух сторон и представим себя на месте покупателя:
Как только товар приходит, вы забираете его и несете домой. А вот уже дома оказывается, что вы столкнулись с разводом продавца с доставкой на Юле. В коробке отнюдь не тот товар, который вы заказывали (например, покупали новый iPhone, а получили старую раскладушку).
Чтобы этого избежать, проверять товар необходимо в пункте выдачи заказа! Тогда вы сразу сможете зафиксировать подмену, вернете ненужную вещь в Боксберри и получите свои деньги обратно на карту.
А теперь – на месте продавца:
Что же делать в такой ситуации? Помните, что возврат должен происходить только через тот же пункт выдачи заказа: покупатель проверяет вещь сразу в ПВЗ, если она ему не подходит, он моментально отправляет посылку обратно.
Если же мнимый «покупатель» предлагает вам вернуть вещь через СДЭК или, например, Яндекс Доставку – это развод на Юле. Фиксируйте переписку и обращайтесь в службу поддержки.
Перевод на карту
Третья довольно распространенная схема, которую часто используют мошенники на Юле – перевод денег за доставку товара на карту напрямую. Очень часто предлагают оставить «предоплату», чтобы вы точно не продали вещь кому-то другому – а уже через пару дней внести основную сумму.
При этом, разумеется, мошенник попросит вас сообщить данные карты (вплоть до кода с обратной стороны пластика). Встречаются и такие, кто запрашивает код из сообщения или пароль от личного кабинета. Ни в коем случае никому и никогда не сообщайте эти данные!
Вот примерная схема мошенничества с доставкой через Юлу со стороны покупателя: он просит продавца перейти по ссылке и ввести реквизиты карты, потому что сам, по какой-то причине, не может скинуть деньги напрямую по номеру. Мошеннические сайты очень похожи на интерфейс банков и даже адрес может напоминать адрес сайта банка. Ничего не подозревающий продавец вводит данные, жмет на кнопку – и дарит свои деньги злоумышленнику.
Важно понимать: обман с доставкой на Юле возможен, но полностью застраховаться от неприятных ситуаций невозможно, они теоретически поджидают нас всегда и везде. Чтобы не стать жертвой мошенников, достаточно просто быть внимательным, следовать правилам сервиса и ни в коем случае не переводить общение в сторонние мессенджеры, не переходить по ссылкам и не отправлять деньги на карту напрямую! Тогда все будет хорошо.
Пользователи ЮЛы. Как происходит доставка в другие города?
Продаю автокресло бу. Я в Сибири, покупатель в Липецке. Оплатил и говорит ждать курьера с юлы. В вацап обсудили, что доставка с него. Что будет далее? Курьер ко мне домой придёт или как? И вообще, что может пойти не так? Я просто реально не пойму , нафига человеку товар с другого конца страны?!
Было так, сначала оплатил , деньги на карту перевёл, рисковый какой то :gy: , ещё сумма 10000 была , я сама бы так не рискнула, пришёл курьер забрал товар, всё.
Короче не парюсь и принимаю платеж? :ok:
Разводят вас 200%, самый известный развод сейчас.
В ведёте данные карты и улетят ваши деньги мошенникам ровно столько, сколько кресло стоит
,
Господи, разводят вас. Неужели в Липецке кресел нет. Чо как маленькие?
Так для таких случаев безопасная сделка существует.
На каком основании?
Потому что ей мошенники в вотс апп ссылку на фишинговый сайт скинули, безопасной сделкой тут не пахнет.
Ни у авито досставки, ни у юлы курьеры не ездят никуда, все самим ножками топать и деньги только после получения.
У автора классическая история развода
Прл схему нашла пояснение юлы (выше).
А курьерский забор скоро появится.
Еще + комиссия за перевод 60р :gy:
Жулик оказался, юла уже его изучает
Это да обман
я отправляла через курьера, но курьер не то что бы с юлы, Сдэк вроде был.
Я несколько раз продавала через юла доставку.Первое-ни в коем случае не переходить в вотсап для общения. Покупатель резервирует товар,у него деньги на карте сразу блокируются в вашу пользу.Вам приходит номер накладной, вы несёте товар в пункт, говорите номер накладной, ваш товар упаковывают и отправляют. Когда покупатель получает товар,вам зачисляют деньги.
А вообще, лучше прочитать все на самой Юле, там все написано
ага, я это усвлила :ugu: мужу надо будет еще показать, он у меня тоже лапша, как и я :car:
Не сталкивалась ранее, да и как всегда , русский инструкцию достает, только когда уже что-то сломал :gy:
Выставила на продажу кровать, пишет мне потенциальный покупатель, предлагает отправить курьерской доставкой юла. Не могу найти такого на юле, только через боксбери. Это мошенники, да?
Мне интересно, у вас уникальная кровать, которых в Тюмени нет?)
Честно, я бы не стала связываться
Приехали ,посмотрели, забрали
А вы спросите , какую юла доставку имеют в виду?
Дадут ссылку на левый сайт, сто пудов
Мошенники. Сначала номер забить в вотсап. Потом кровать кто-то должен разобрать, вынести – 2 грузчика, отвезти – водитель. Дороже доставка кровати выходит. Я его сразу спросила код от карты когда диктовать.
Ну ведь Вы первым делом забили номер в поисковик?
Номер телефона московский. Куча объявлений на нем.
Такие часто пишут. И никогда в приложении, обязательно в ватсап.
Когда у меня есть настроение-троллю. Но чаще просто в ЧС
Мошенники. Текст стандартный.
Пусть оформляют доставку боксберри, оплачивают. Вам приходит код отправления и все, забирают и отправляют.
Любые отклонения от стандарта – мошенники.
:gy: :good:
Ааа, вон как должно быть. Ясно, спасибо.
Аноним 751,
Мне такие много писали по автокреслу
Там кресло почти 10кг, явно доставка вышла бы очень дорогая
В итоге, конечно, никто из них не купил. Приехали реальные покупатели, посмотрели, потом забрали
С юлы одни мошенники звонят и пишут, с авито еще никто не предлагал подобного :eerm:
Аноним 751,
Все тоже самое
Разрешите, автор, здесь спрошу, чтобы новую тему не создавать. Первый раз дала объявление на Юле. Вот такое сообщение пришло в Вотсап, посмотрела – тел. Московский, я в Тюмени. Мошенники?
Аноним 862,
Да, мне тоже очень многие пишут в ватцап с подобными предложениями.
Аноним 751, поняла, спасибо за ответ.
Мне с Авито на этой неделе приходило. Активизировались мошенники! Будьте бдительны!
Аноним 862,
Да, мошенники. Потом заходишь по ссылке и там типа оплата. Чтобы получить эти деньги на карту, нужно ввести все данные карты и сvc
Все поняла, спасибо за ответы. По ссылке не переходила.
Аноним 862,
Аноним 751,
Подскажите, вы не отправили доставкой Юлы? Вечером выстасила велик детский.В ватсап сегодня 4 человека написали, просят отправить.Я впервые там подала объявление, не знаю даже что делать.Мошенники или нет, если нет еще этот велик стоять будет.Одна вообще пишет, что оплатила уже
И что, вам деньги уже пришли? Таких сразу лесом
Если пишут в вотсап, то мошенники.
Все официальные доставки идут через переписку на Юле, а не в вотсап.
Сама не отправляла, Авито доставкой отправляла. И переписка должна быть только через них
Мне такое же писали в ВК. Как только сказала, что через юлу только отправлю – начали хамить типа “а это по -вашему что ?” Я на них жалобу отправила и в бан. Это кстати намного опаснее чем может показаться. Они отправляют на сторонний сайт, где надо ввести данные своей карты якобы для получения денег. А сами таким образом получают доступ к карте и снимают с неё деньги. Банк при этом скажет – сами виноваты, предоставили свои данные. У меня так украли 5000 один раз. Покупала в интернете товар на не проверенном сайте. Там настроено было так, что если я ввожу свои данные то они имеют право снимать с неё деньги без смс подтверждения (( мелким светлым значком была буква i где то нарисована, на которую я вообще не посмотрела. Если ее нажать, то открывается окошко где написаны мелко драконовские условия, что я своей оплатой принимаю автоматом их условия и разрешаю им снимать деньги без смс за какую-то подписку (( выяснилось все после больших нервотрепок и разборок со Сбербанком и полицией. Так как сняли у меня 5000. Через месяц нервотрепок банк вернул. И то мне очень повезло.
Проверила номер в интернете.Офигеть! Я и думаю куда она мне перечислила, прошла по ссылке, там типа к вам придет карьер и заберет.А как только она написала, сечас будут звонить, позвонили, я не ответила.
Аноним 975,
Ни в коем случае не оставляйте там данные своей карты. См. Мое сообщение выше. Смысл мошенничества не товар, а украсть ваши деньги с карты, которую вы введёте ((
Для работы проектов iXBT.com нужны файлы cookie и сервисы аналитики.
Продолжая посещать сайты проектов вы соглашаетесь с нашей
Политикой в отношении файлов cookie
Мошенничество всегда считалось не самой славной чертой человечества. Но вряд ли кто станет отрицать, что с развитием цифровых технологий оно не приобрело ужасающих масштабов действа. В этом небольшом материале мы наглядно рассмотрим пример обмана при использование сервиса Юла. И, я надеюсь, что приведённый пример поможет вам не стать жертвой мошенников в будущем.
В один не самый радужный день весны, окончательно разочаровавшись в технологии виртуальной реальности, я решил продать свой новенький VR-шлем Oculus Quest 2. Устройство весьма ценное, а так как слава о мошенниках, обитающих на Авито в российском сегменте интернета превратилась уже в полноценный мем. Я решил не рисковать и поискать альтернативные площадки. Мой выбор пал на недавно приобретенный VK российский сервис объявлений Юла. Мне показалось, что крупная-то IT-компания сможет навести порядок. Как же я ошибался.
Сразу после публикации объявления мне стали поступать сообщения однотипного содержания:
Дoбрый день, прoдается ещё? Зaинтересoвaлo вaше oбъявление, нo у меня не покaзывaет фoткo, пoжaлуйстa, мoжете прислать их на BAT цaп “Рандомный номер”.
˜”*°•.˜”*°• Приветствую) помогaю жене с пoисками на юле и нас зaинтересовaло вaше объявлeние. У нee неe нeт страницы вкoнтактe и она попросила меня связатьcя с вами. Ну нaпишитe ей пoжaлуйcтa в вацап номер “Рандомный номер” думаю там все oбcудим пoдрoбнеe,но прeдварительнo мы уже готовы купить! •°*”˜.•°
Примеры сообщений мошенников
Ладно, – подумал я. Очередные боты попросту собирают базу телефонных номеров для своих тёмных дел. Однако в дальнейшем всё стало намного интереснее.
Очередное новое сообщение ознаменовало появление настоящего живого мошенника с целой кипой заранее заготовленных трюков.
Мошенник: Здравствуйте, всё ещё продаёте или уже нет?
Мошенник: Юла доставкой пользовались? Хотела бы заказать.
Продавец: Юла не осуществляет доставку товаров дороже 20 тыс. рублей. Найдите моё объявление на Авито.
Мошенник: Я буду оформлять курьерскую службу Юлы, у неё нет ограничений по цене, весу и габаритам. Два разных сервиса.
Первое, что, собственно, меня и смутило в этом, казалось бы, непринуждённом общение, так это то, что я точно помнил правила доставки Юлы. Решив, что глупо верить предоставляемой информации от неизвестного мне человека, я проследовал на сайт Юлы. И угадайте, что я там нашёл? Верно, ничего подобного на официальном сайте не было. Покупатель использовал заранее заготовленные скриншоты с ложной информацией. В общем, было понятно, что передо мной мошенник. Тем не менее, азарт и желание узнать дальнейшие действия преступника не отпускали, и я решил продолжить играть роль недалёкой жертвы.
Продавец: Хорошо, заказывайте, я сегодня же постараюсь отправить.
Мошенник: Хорошо. Напишите вашу почту.
Предоставив мошеннику 10-минутный E-mail на почту почти моментально пришла поддельная квитанция о оплате заказа, а также левая ссылка на якобы Юлу, где для получения своих средств необходимо было вести данные пластиковой карты. В общем, старая как мир схема с фишигном. Даже как-то обидно, что нынешние кибермошенники совсем не стараются в оригинальность.
Фишинг — это схема мошенничества, целью которой является перехват ваших данных/денежных средств по средствам введения в заблуждение с использованием похожих на оригинал поддельных квитанций/сайтов.
В общем, я больше не стал продолжать этот балаган и просто послал мошенника в дальние далёка, а службу поддержки VK уведомил о преступнике. Удивительно было не то, что проходимцы обитают на таких площадках, а их количество. В течение следующего часа мне поступило ещё более 9 похожих сообщений с фишингом и другими более хитрыми схемами обмана. Но об этом как-нибудь в другой раз.
Если честно, то вдвойне опечален качеством работы компании VK и фантазией современных кибермошенников. Дорогие, читали! Пожалуйста, запомните! Если вы что-то продаёте через интернет, то вы никому и ничего не должны предоставлять из своих личных персональных данных, а тем-более переходить на левые сайты и чаты. Все заботы на себя берёт только торговая площадка. А если кто-то утверждает обратное, то смело отправляйте такого нахала в ЧС.