Нетоксичная реклама в соцсетях: шесть правил для таргетинга во «ВКонтакте» — Маркетинг на

Что же будет, если мы установим открытый доступ к стене группы?

Установив открытый доступ к стене группы, мы сразу можем увидеть, что у нас появился новый чек-бокс: «от имени группы».

В нем нужно установить галочку, если мы хотим оставить публикацию, сделанную от имени группы, т.е. имеющую такой же вид, как и публикация в закрытой или ограниченной группе. После установки этой галочки у нас появляется возможность добавить подпись:

Функционал такой публикации полностью аналогичен функционалу в ограниченной группе:

Если же мы не ставим галочку напротив пункта «от имени группы», то публикация делается от имени вашего аккаунта (из которого вы в данный момент работаете).

Важное отличие публикаций, сделанных от личного аккаунта и от имени группы: в новостной ленте подписчиков отображаются записи, сделанные ТОЛЬКО от имени группы. О том, что такое новостная лента, мы писали в уроке 9.

Основная причина проблемы

Как мы уже сказали, причина у рассматриваемой проблемы всего лишь одна, и связана она с настройками возрастных ограничений сообщества, не позволяющих лицам моложе определенного возраста просматривать содержимое. Причем распространяется это только на владельцев мобильных устройств от Apple из-за необходимости указания реального возраста в параметрах учетной записи, которые впоследствии активно используются системой для исключения нежелательного контента.

Обращаем ваше внимание на то, что данная инструкция в первую очередь предназначена для пользователей iPhone и прочих устройств на iOS. Если же вы столкнулись с ошибкой при использовании другой операционной системы, действия могут оказаться безрезультатными и, скорее всего, поможет только обращение в службу поддержки.

Теперь рассмотрим, что изменится, если мы установим ограниченный доступ к стене в группе.

Само поле для ввода текста выглядит точно так же. Действие чек-бокса «подпись» абсолютно аналогично предыдущему рассмотренному случаю. Но когда мы опубликуем сообщение, то увидим, что вместо кнопки «Ответить» теперь присутствует кнопка «Комментировать»:

4 вида

Вариант 2: мобильное приложение

Несмотря на ограниченные настройки сообществ в мобильном приложении, основные параметры группы изменить все же можно, включая и возрастной рейтинг. При этом совершенно неважно, где изначально были установлены ограничения.

1. Откройте начальную страницу вашего сообщества в мобильном приложении ВК и на верхней панели нажмите по пиктограмме шестеренки. Через представленное после этого меню нужно перейти в раздел «Информация».



2. Пролистайте страницу ниже до блока «Возрастные ограничения» и выберите одно из подходящих значений. В данном случае вариант «Без ограничений» полностью соответствует выбору «До 16 лет» в полной версии сайта.



3. Для завершения на верхней панели тапните по значку галочки. К сожалению, самостоятельно проверить доступность сообщества вы не сможете.

Как видно, редактирование возрастных ограничений в официальном клиенте не сильно отличается от полной версии социальной сети, а в некоторых моментах может оказаться даже удобнее. Но в то же время здесь нет справки по соответствию контента и установленных настроек.

Возможности продвижения во «вконтакте»

«ВКонтакте» — это рай для специалиста по таргетированной рекламе. Здесь царит свобода в части сбора данных об аудитории и настройки механик по привлечению клиентов: чат-боты, мобильные сервисы, лендинги внутри социальной сети. Если постараться, то можно узнать интересы и поведенческие характеристики любого человека. Еженедельная дедукция маркетологов в сообществе «Церебро Таргет» тому подтверждение.

Мы вывели шесть правил, которые сделают рекламу во «ВКонтакте» менее токсичной:

Два секрета вконтакте, о которых мало кто знает

В завершение сегодняшнего урока раскроем перед вами два малоизвестных секрета стены «В контакте».

Секрет 1.

Вы можете прикрепить к записи не только фотографию, но и целый альбом. Для этого нажимаем кнопку прикрепления фотографии, переходим к альбомам группы и подводим указатель мышки к желаемому альбому. В правом верхнем углу появится плюсик, на который необходимо нажать:

Вот так выглядит альбом, прикрепленный к еще не отправленной публикации:

Нажимаем «Отправить» и получаем результат:

Либо вы можете прикрепить к записи альбом, вставив в поле для ввода текста ссылку на него:

После того, как альбом прикрепился, ссылку из текстового поля можно стереть:

Нажимаем «Отправить» и получаем результат:

Секрет 2. Как загрузить картинку с TaoBao

Делаем парсинг и сбор контактных данных экологичным

Парсинг — это нейтральная токсичность. С одной стороны, с помощью парсинга специалисты по таргету находят целевую аудиторию и не раздражают своей рекламой людей, которым этот товар или услуга потенциально неинтересны. А с другой — иногда на собранные базы ретаргетинга они запускают неэтичную рекламу, в которой акцентируют внимание на боли и страхи ЦА.

Чтобы, наконец, определить грань между токсичным и экологичным в парсинге, мы задали несколько вопросов Владимиру Лоцманову, менеджеру по продукту сервиса TargetHunter.

Добавить в черный список

Если вы не хотите закрывать страницу, но чрезмерное внимание отдельных личностей вам не нравится, вы можете просто добавить их в «Чёрный список». И дальше не беспокоиться о том, что они могут наблюдать за вашей активностью, новыми публикациями и, вообще, как либо раздражать вас своим присутствием.

Сделать это можно двумя способами:

1. Отправляйтесь на страницу пользователя.
2. Под его фотографией нажмите на линк «Ещё» и выберите здесь «Заблокировать (имя)».

Или из раздела «Черный список»:

1. Перейдите в «Меню» и выберите раздел «Настройки».
2. В навигационном меню справа переключитесь на раздел «Чёрный список».
3. Если здесь уже есть добавленные в ЧС пользователи, вы увидите их аватары и имена, а также кнопку «Удалить из списка».
4. Чтобы добавить нового пользователя в черный список нажмите на соответствующую кнопку и выберите пользователя из открывшегося списка друзей.
5. Чтобы долго не скролить список друзей, особенно если у вас их несколько сотен, а может и тысяч, вставьте в поле над от списком пользователей ссылку на страницу человека, которого вы хотите заблокировать.
6. Система покажет вам конкретного пользователя, чтобы избавится от его внимания и закрыть от него стену, нажмите в окошке кнопку «Заблокировать».

Другие способы обхода ограничения доступа в группу вк

Еще одним альтернативным способом обойти блокировку от iPhone «Вероятно, сообщество содержит недопустимые материалы» является обращение к модератору или администратору, чтобы изменить ограничение. Если вы сами являетесь владельцем группы или совладельцем, то для вас это сделать будет вообще очень просто.

Возможно попасть на желаемую страницу вам может не давать само устройство Apple. Вы можете в настройках исправить это.

1. В своем смартфоне откройте стандартные настройки системы;
2. Откройте раздел под названием «Основные»;
3. В нем найдите пункт «Ограничения» — именно он нам поможет снять блокировку при входе в группу ВК. Здесь также находятся все пункты, ограничивающие вас в тех или иных действиях на данном устройстве. Поэтому, если у вас есть другие проблемы со входом на сайты или воспроизведением запрещенного контента, вы сможете здесь устранить их;
4. Чтобы продолжить, вам нужно нажать на пункт «Включить ограничения», а затем ввести пароль. После этого вы сможете редактировать этот раздел;
5. Опустите страницу настроек до блока «Разрешенный контент» и нажмите на пункт «Веб-сайты»;
6. В нём необходимо выбрать пункт «Предел на контент…» и ниже добавить в поле «Разрешить» сайт ВКонтакте;
7. Сохраните созданные настройки и попытайтесь снова попасть на сайт социальной сети, чтобы проверить, удалось ли нам устранить ограничение.

В этих настройках можно очень грамотно создать безопасный доступ на сайты для ребенка. Для его аккаунта можно внести весь интернета в черный список, а в белый выбрать только те сайты, которым вы доверяете. Таким образом вы сможете быть уверенным, что ребенок не попадет на сайты для взрослых или не снимет с ваших банковских карт средства на очередную онлайн-игру.

Как закрыть стену и зачем это может понадобится

Сразу скажем, полностью закрыть стену во ВКонтакте от всех пользователей не получится. Ваши друзья всё равно будут видеть публикации. Разве что вы их (друзей) удалите. Но гибко настроить профиль, чтобы пользователи не могли оставлять там свои записи или, например, не могли комментировать, достаточно просто.

Для групп или сообществ и личной страницы в компьютерной и в мобильной версии порядок действий отличается. Поэтому для каждого отдельного случая мы подготовили индивидуальные инструкции.

Как исправить проблему с запретом

В данный момент существует несколько вариантов «обмануть» систему и всё-таки войти в запрещенное сообщество. Это:

Как посмотреть закрытую стену

Увы, посмотреть закрытую стену пользователя, если у него выставлены вышеописанные параметры приватности, никак нельзя. Единственный способ увидеть публикации на закрытой стене пользователя, это попроситься к нему в друзья.

Какой контент айфон относит к недопустимому

Если ваше устройство Apple отказывается перейти в определенную группу в ВКонтакте, то есть и список тем, которые определяют недопустимость. К ним относятся:

• Посты в группе, которые расположены в незаконном поле. Они могут содержать мошеннический характер;
• В сообществе есть темы, которые воспевают или пропагандируют преступную деятельность, мир. Есть материалы, которые могут демонстрировать, как совершать те или иные преступления закона;
• Группы, в которых призывают к оскорблению определенных людей или сообществ. Несколько лет назад такие группы создавались как инструмент влияния на конкурентов или группу лиц с иными взглядами. Сегодня достаточно нескольких жалоб на подобные сообщества и их быстро блокируют;
• Группы с запрещенными материалами для показа лицам, не достигшим совершеннолетия. Хотя некоторый контент эротического характера модераторы групп могут размещать, не нарушая правила ВКонтакте. Подробнее об этом вы сможете прочитать на странице с правилами создания групп;
• Запрещено размещать посты, в которых есть явные оскорбления отдельных категорий людей или социальных групп. Под этот пункт могут попасть группы с широким спектром тем, например, агрессивные высказывания в адрес политических партий, социальных сообществ и так далее;
• Запрещено создавать группы или размещать в них контент с темами, пропагандирующими наркотики в любом их виде. Особенно это относится к обучающему контенту, как делать те или иные запрещенные вещества. Такие темы отслеживаются и быстро блокируются администрацией;
• Любые темы, группы с пропагандой экстремистской деятельности, призывы к формированию таких групп и прочее.

В запрещенный материал может попасть еще немало тем. Со всеми вы можете ознакомиться на странице ВК. Последние события, связанные с постами в соцсетях, сократили количество групп с ярко выраженными темами запрещенного характера. После того, как несколько пользователей оказались на скамье подсудимых уголовного суда за посты с призывом к экстремистской деятельности.

Часто несовершеннолетние пользователи iPhone получают сообщение о том, что сообщество содержит недопустимые материалы. Это может происходить из-за того, что устройством было прочитано возрастное ограничение в описании группы. Создатели специально выставляют ограничение 18 , чтобы придать солидности своей группе. Хотя в ней соответствующих материалов может и не быть.

Настройка отслеживания событий

Во «ВКонтакте» существует три метода фиксаций событий на сайте:

Параметр Hit уже добавлен в базовые функции пикселя «ВКонтакте». Его можно использовать без дополнительных модификаций. Для этого перейдите в раздел «Ретаргетинг» — «Создать аудиторию». Затем выберите «Получить с помощью пикселя» и поменяйте правило с «Все посетители сайта» на «Пользователи, посещавшие определенные страницы». Доступны следующие условия:

VK.Retargeting.Event(eventName) — метод для генерации событий. С его помощью будем фиксировать события и собирать аудитории.

VK.Retargeting.Add(audienceID) — метод для добавления пользователя в аудиторию.

Перейдем к подключению событий. В первую очередь добавим событие, которое будет срабатывать после того, как посетитель проведет на сайте больше 15 секунд. Это поможет исключить из будущих ретаргетинговых кампаний пользователей, которые быстро покинули сайт и не совершили целевого действия.

Настройка пикселя

Эти аудитории можно добавить с помощью Google Tag Manager (далее GTM). Чтобы аудитории собирались, подключите openapi.js к текущему пикселю «ВКонтакте» и настройте его инициализацию. Для этого откройте рабочую область в GTM и перейдите в раздел «Теги».

Настройка фиксации событий «вконтакте» с помощью gtm

1. Создайте новый тег. В разделе «Триггеры» выберите тип «Таймер». В поле «Интервал» укажите время активации триггера. Для активации после 15 секунд на сайте введите значение 15 000 миллисекунд. В поле «Ограничение» укажите значение «1», чтобы таймер активизировался один раз для каждой сессии.

Включите триггер при выполнении следующего условия: Page URL соответствует регулярному выражению «.*». С помощью этого параметра будем запускать триггер на всех страницах сайта. Можно использовать и другие регулярные выражения, читайте о них в справке Яндекса.

2. В конфигурации тега выберите «Пользовательский HTML» и добавьте следующий код:

3. Перейдите в рекламный кабинет, откройте раздел «Ретаргетинг» и создайте новую аудиторию. В пункте «Правило» выберите условие «Пользователи, посещавшие определенные страницы». Укажите период, например, 30 дней. В параметрах выберите «Событие совпадает» и введите название события. В нашем случае это «time15».

4. Создайте разные временные варианты сбора аудитории по данному событию: 3/7/14/30/60, 90 и 180 дней. Настроить это необходимо до запуска РК и сразу после того, как вы установили пиксель и создали аудитории по всем посетителям сайта.

Эту аудиторию ретаргетинга можно использовать для исследования посетителей сайта. Совместите сегмент в рекламном кабинете с другими настройками целевой аудитории и выясните, сколько среди посетителей сайта, например, мужчин или женщин, какие у них интересы или изучают ли они товары конкурентов (пункт «Приложения и сайты»).

Если вам непонятно более 60% текста, написанного выше, то рекомендуем создать новый пиксель «ВКонтакте», подцепить его к триггеру «Таймер» с параметром 15 000 миллисекунд и создавать аудитории уже по данному пикселю.

Итак, мы исключили пользователей, которые совершили «отказ», то есть провели на сайте меньше 15 секунд. Теперь настроим сбор пользователей, которые совершили целевое действие: оформили заказ, оставили заявку на обратный звонок или подписались на рассылку.

Начнем с самого простого варианта: закрытой группы.

После нажатия кнопки «Отправить» запись появится на стене в самом верху:

Рядом с кнопкой «Отправить» вы видите чек-бокс «подпись». Если установить там галочку, то под публикацией будут указаны имя и фамилия из вашего аккаунта (из которого вы в данный момент работаете):

Для нас эта функция не очень актуальна, т.к. обычно она используется в больших пабликах, в которых много независимых друг от друга администраторов, отвечающих за разные вопросы.

Ограничиваем частоту показов во всех кампаниях

Со всеми аудиториями ретаргетинга, цепочками касаний и сохраненными аудиториями важно не переусердствовать. Помните, что сегменты, скорее всего, пересекаются: пользователи, зачисленные в базу «Был на сайте больше 15 секунд», могли лайкнуть рекламную запись и попасть в базу «Все позитивные действия».

Чтобы проверить, насколько разные аудитории пересекаются используйте алгоритм:

Представим возможный сценарий: вы специалист, которому здесь и сейчас нужно продать квартиры в жилом комплексе на окраине города. Рекомендуемые действия:

Отключаем показы в рекламной сети «вконтакте» и на стенах сообществ

На это у нас есть две причины. Первая — низкий CTR и высокая стоимость клика. Пользователи, которые специально заходят в сообщество, чтобы почитать интересную информацию, меньше всего готовы к покупке квартиры на окраине города или к пятидневному марафону от очередного инфобизнесмена.

Открыть стену

Если вы однажды скрыли стену и теперь хотите изменить опции видимости, чтобы все пользователи видели ваши публикации, сделать это можно аналогичным образом, как мы описывали в формате закрытия стены. Только в настройках выбираете варианты «Все пользователи», «Только друзья» или «Друзья друзей» или другой предпочтительный вариант.

Поиск записей на стене

Также на стене групп находится поисковик, который позволяет отыскивать посты, по ключевым словам или фразам. Располагается поиск в верхней части над лентой  новостей группы. Его можно найти по значку «лупы». Нажав на этот значок, появится строка, в которой вы можете ввести ключевое слово и по нему найти запись на стене. Результаты поиска будут отображаться ниже.

Полностью закрыть профиль

В одном из очередных обновлений VK добавил возможность закрыть профиль аналогично Одноклассникам. То есть, если пользователь не находится у вас в друзьях, он не сможет посмотреть информацию в вашем профиле, ни фотографии, ни публикации на стене.

Полностью закрыть профиль для всех пользователей, кто не является вам другом, можно следующим образом:

1. Откройте «Меню», кликунов на стрелочку возле аватара в правом верхнем углу страницы и перейдите в раздел «Настройки».
2. Переключитесь на вкладку «Приватность».
3. Прокрутите страницу настроек в самый низ до блока «Прочее».
4. В блоке «Тип профиля» вы можете изменить видимость с открытого на «Закрытый».

После после выставления данной опции страница будет доступна только вашим друзьям.

При запуске рекламы рекомендуем собирать как минимум четыре аудиторий ретаргетинга:

Создайте эти аудитории один раз и сохраните их в отдельный шаблон настроек, чтобы в дальнейшем в два клика импортировать эти базы в новые кампании. Возможности работы с сохраненной аудиторией по действиям в рекламных записях абсолютно разные: от создания Look-alike по базе «Все позитивные действия» до подогрева пользователей, которые просмотрели запись, но не перешли по ссылке. Аудиторию «Все негативные действия» нужно поставить в исключение во всех запущенных РК.

При каких обстоятельствах появляется ограничение в iphone

Речь пойдет только об устройствах от компании Apple. Подобное сообщение появляется во ВКонтакте, когда пользователь пытается попасть на страницу определенной группы. Но устройство, по каким-то причинам отнесло материал к запретным. Поэтому вы видите «Вероятно, сообщество содержит недопустимые материалы как убрать на Айфоне» на экране смартфона.

На мобильных устройствах Android пользователи не сталкиваются с этим ограничением. Это происходит только на «яблочных» гаджетах. Как известно их пользователям, это не единственная запретная функция, которая есть только в Айфон. О них мы еще вспомним.

Прикрепление картинок, видео, документов к сообщениям на стене

К публикациям на стене, а также к комментариям к ним, вы можете прикреплять фотографии, видеозаписи и документы (подробнее об этих инструментах мы уже рассказывали в уроке 7 и уроке 8).

Для этого при создании записи подведите указатель мышки к кнопке «Прикрепить». У вас откроется выпадающее меню, в котором вам нужно выбрать необходимый пункт:

Подведя указатель мыши к пункту «Другое…», вы увидите расширенный список инструментов (о тех из них, которые пригодятся вам в работе, мы обязательно расскажем подробно позже):

Чтобы прикрепить таким способом фотографию, она должна быть сохранена в альбоме в группе, в альбоме на вашей личной странице или просто на вашем компьютере.

Нажав на кнопку добавления фотографии, первым делом вы увидите все фотографии, которые загружены на вашу личную страницу. Чтобы перейти к фотографиям группы, нажмите на соответствующую кнопку:

Если вы выбираете фотографии из альбомов, то просто щелкайте по ним мышкой (вы можете прикрепить одну или несколько картинок), после чего нажмите кнопку «Прикрепить» внизу страницы:

Причины появления надписи

Наиболее частой причиной появления фразы об ограничении доступа в группу является наличие в ней материалов, которые попадают в категорию 18 . Кроме того, блокируется контент экстремистской направленности, призывы к насилию, порнографические материалы.

Абсолютный запрет накладывается на группы, направленные на травлю и публичные оскорбления отдельных лиц, паблики, пропагандирующие употребление наркотических веществ, способствующих их распространению.

К тому же, компания Apple придерживается жесткой политики, исключающей доступ пользователей к запрещенным материалам. Поэтому люди, использующие устройства на платформе iOS, наиболее часто жалуются на появление вышеупомянутой записи на экране.

Важно!Если доступ к сообществу был ограничен, это вовсе не означает, что там действительно содержится опасный контент. Слово «Вероятно» в предупреждении говорит лишь о подозрениях администраторов. Впрочем, и этого достаточно для мгновенной блокировки группы.

Еще один нюанс. Надпись на экране может появиться в случаях, когда создатель сообщества сам выставил возрастной ценз для гостей и подписчиков. Это позволяет работать в рамках закона и этических норм.

Редактирование и удаление сообщений на стене

Существует два способа редактирования и удаления сообщений. Первый очень прост: подведите указатель мышки к сообщению, с которым необходимо произвести манипуляции. В правом верхнем углу появятся соответствующие кнопки:

С компьютера: в группе

Если вы являетесь создателем, админом или модератором группы с необходимыми правами, вы можете сделать стену как открытой, так и закрытой.

Чтобы закрыть стену в группе:

1. Войдите в свою группу и в меню справа нажмите «Управление».
2. Переключитесь на вкладку «Разделы».
3. В первом блоке переключите режим отображения стены на Закрытую или Ограниченную.

С компьютера: на личной странице

1. Переходим на вкладку «Моя страница».
2. Кликаем на стрелочку в правом верхнем углу возле миниатюры аватара.
3. Выпадающем списке выбираем «Настройки».
4. Здесь переходим на вкладку «Приватность».
5. В разделе «Записи на странице» выставьте предпочтительные параметры.

Как мы уже писали, полностью закрыть стену от всех пользователей невозможно. Здесь вы можете выставить настройки, чтобы никто не видел чужие заметки и публикации в вашем профиле, также отметить тех пользователей, для кого стена открытая и они могут публиковать там посты. Настроить видимость комментариев и возможность комментировать ваши записи.

Список возможных настроек для каждой опции:

Сбор пользователей, которые совершили целевое действие

1. Создайте новый тег в GTM. В разделе «Триггеры» укажите тип «Отправка формы». В поле активации выберите «Все формы», если хотите фиксировать отправку всех форм с сайта или некоторые формы. Рекомендуем выбрать некоторые формы и настроить триггер, при котором форма будет срабатывать.

2. В конфигурации тега выберите «Пользовательский HTML». Затем добавьте и опубликуйте следующий код:

3. Перейдите в раздел «Ретаргетинг» и создайте аудиторию по пикселю. В параметрах выберите «событие совпадает» и введите: «registration_form».

4. Исключите эту аудиторию ретаргетинга из РК, направленных на лидогенерацию.

Если вы используете форму сбора заявок во «ВКонтакте», то рекомендуем настроить отдельный пиксель для формы. В разделе «Ретаргетинг» создайте новый пиксель. Скопируйте часть кода формата: VK-RTRG-433889-buGra. В настройках текущих форм сбора заявок перейдите в раздел «Настройки» — «Пиксель» и вставьте код пикселя.

Обратите внимание! При запуске формата «Сбор заявок» рекомендуем всегда использовать как минимум один пользовательский вопрос. Это может быть телефон, удобное время для связи или выбор типа квартиры. При автоматическом заполнении форм увеличивается количество спам-заявок.

Скрываем записи на стене профиля

Чтобы скрыть личную стену, вам потребуется выполнить переход в несколько разделов данной социальной сети и установить удобные для вас параметры. Обратите внимание, что картинки из вашего альбома «Фотографии со стены» также будут в автоматическом режиме скрыты от всех пользователей, у которых нет доступа к вашей стене.

1. Зайдите на сайт ВКонтакте и перейдите к форме размещения новой записи.



2. Подготовьте запись к размещению и в обязательном порядке кликните по иконке замочка со всплывающей подсказкой «Только для друзей».



3. Опубликуйте пост путем нажатия кнопки «Отправить».

Благодаря таким действиям новая запись будет недоступна пользователям, не входящим в список ваших приятелей.

Скрываем записи на стене сообщества

Функционал сокрытия записей, размещаемых на стене сообщества, куда более разнообразен, чем в случае с пользовательской страницей. В данном случае администрацией все, что нужно, было предусмотрено изначально, для более комфортабельного управления собственной группой или пабликом.

Приведенные рекомендации в равной степени применимы к сообществам и группам ВКонтакте. Принципиальных различий в процессе установки настроек приватности, в зависимости от типа публичной страницы, нет.

Если вы хотите оставить доступ к стене группы лишь некоторым пользователям, не обладающим правами модераторов или администраторов – смените общие настройки приватности группы, сделав ее закрытой или частной.

1. Перейдите через главное меню к разделу группы.



2. В верхней части экрана переключитесь на вкладку «Управление» и перейдите на главную страницу своего сообщества.



3. Под аватаркой своей группы найдите значок «…», находящийся непосредственно рядом с надписью «Вы состоите в группе».



4. С помощью раскрывающегося списка разделов, перейдите к пункту «Управление сообществом».



5. Через навигационное меню переключитесь на «Настройки».



6. В дочернем списке найдите пункт «Разделы» и кликните по нему.



7. Отыщите в самом верху надпись «Стена».



8. С помощью ссылки, размещенной рядом с данным пунктом, выберите тип «Закрытая».



9. Чтобы новые параметры вступили в силу, нажмите кнопку «Сохранить».

Скрыть отдельную запись

VK позволяет настроить видимость публикации для определенных пользователей в момент создания публикации.

1. Пройдите на свою страницу и в поле «Что у Вас нового?» напишите пост, добавьте картинку, ссылку, создайте опрос или добавьте файл или карту. В целом, вы можете использовать все доступные инструменты редактора поста.
2. Перед тем как нажать кнопку «Опубликовать» отметьте пользователей, кому будет виден данный пост. Доступные варианты «Видно всем» и «Видно друзьям».

Опция доступна как и в режиме ПК, так и в мобильной версии VK со смартфона.

Со смартфона: в группе

Настраивать стену в группе можно и в официальном приложении ВКонтакте со смартфона:

1. Чтобы войти в раздел управления группой со смартфона запустите приложение ВК и нажмите на вкладку «Сервисы» в нижней панели инструментов.
2. Здесь перейдите в раздел «Сообщества».
3. Переключитесь на вкладку «Управляемые».
4. Войдите в свою группу.
5. Нажмите на шестеренку верхней части экрана справа от поля поиска.
6. На открывшейся странице выберите «Разделы».
7. В первом блоке «Стена» выберите тип стены «Закрытая» или «Ограниченная».

Со смартфона: личная страница

Если вы хотите выставить настройки приватности со смартфона, это также несложно сделать:

1. Нажмите на кнопку «Профиль» в правом нижнем углу.
2. В открывшейся шторке и нажмите «Настройки» в нижней части экрана.
3. Здесь перейдите на вкладку «Приватность».
4. Точно также как и в ПК версии выставьте параметры видимости записей и на вашей странице.

Собираем аудиторию по действиям в рекламных записях

Люди реагируют на рекламу в социальных сетях по-разному. Кто-то ставит лайки, переходит по ссылке, оставляет заявки, а кто-то скрывает рекламные записи и жалуется на них. Пользователей, которые совершают эти действия, можно и нужно собирать и сегментировать.

Собираем и сегментируем всех посетителей сайта

Если вы ведете пользователей с рекламы на сайт, то для успешного продвижения установите пиксель «ВКонтакте» в исходный код сайта. После установки пикселя нужно позаботиться о том, чтобы собирать посетителей сайта в разные базы. Для успешного и экологичного продвижения рекомендуем собирать минимум две аудитории:

Создаем отдельную рк для действующих клиентов

Мы уже исключили из текущих РК пользователей, которые оставили заявку. Дополнительно добавим в исключение клиентов, которые уже воспользовались услугой или купили товар. Для этого загрузите список клиентов в аудиторию ретаргетинга. Он может состоять из номеров мобильных телефонов, идентификаторов мобильных устройств, адресов электронной почты и идентификаторов страниц «ВКонтакте».

После того как вы исключили клиентов из РК, направленных на лидогенерацию, создайте новую кампанию, аудиторией которой будут только клиенты. С помощью такой кампании можно информировать их о скидках и популярных акциях, а также предлагать подписаться на группу в «ВКонтакте», если они этого еще не сделали.

Способ 2: отключение безопасного поиска

Рассматриваемая ошибка появляется не только при попытке зайти на главную страницу сообщества с возрастными ограничениями, но и при использовании внутреннего поиска. В связи с этим нужная группа может попросту отсутствовать среди результатов, что не только усложняет поиск для пользователя, но и значительно сказывается на развитии паблика.

Чтобы вернуть сообщество в результаты поиска, необходимо в дополнительных настройках снять галочку «Безопасный поиск» и нажать «Enter» на клавиатуре. После этого список обновится, предоставляя по большей части небезопасные группы, предназначенные для взрослой аудитории.

Учтите, что метод доступен только в полной версии сайта ВК, потому как ни мобильная версия, ни приложение не предоставляют вспомогательных параметров. При этом по умолчанию официальный клиент отображает все результаты, если вам уже исполнилось 18 лет.

Способ 3: дата рождения в apple id

Избежать возрастных ограничений можно не только средствами ВКонтакте, но и путем редактирования параметров привязанного к телефону аккаунта Apple. В частности, вы можете посетить настройки учетной записи и установить возраст, значительно превышающий любые ограничения в социальной сети – 18 .

Способ 4: настройки сообщества

Если вы сами являетесь владельцем сообщества и хотите, чтобы пользователи iOS видели его среди результатов поиска ВКонтакте и без проблем могли оформлять подписку, несмотря на указанный в настройках возраст, можно воспользоваться панелью управления. Но учтите сразу, что данный вариант подойдет только для пабликов с контентом, подходящим лицам моложе 16 лет, так как в противном случае возможна блокировка со стороны администрации.

Способ 5: сторонний клиент вк

Из-за высокой популярности социальной сети ВКонтакте и множества сомнительных решений в официальном мобильном приложении, сторонними разработчиками постоянно выпускаются альтернативные клиенты. Попробуйте воспользоваться такой программой, чтобы найти и вступить в нужную группу, несмотря на возрастные ограничения.

Заключение

Итак, чтобы не надоедать и не раздражать пользователей «ВКонтакте» своей рекламой, соблюдайте следующие правила: