Можно ли восстановить удаленные сообщения в WhatsApp: 6 способов. Как восстановить удалённые сообщения, переписку, фото в Ватсапе (whatsapp)

Оглавление

Введение

В этом руководстве я покажу Вам действия с отдельным сообщением. Его восстанавливать можно, при условии, что соблюдаются некоторые условия.

После этого перейдем непосредственно к диалогам. С ними тоже есть шанс – мы можем восстановить удаленную переписку. Но опять же, с учетом того, что для этого есть определенные предпосылки.

В завершении, я хочу поговорить про сторонние программы и сервисы. В сети достаточно много статей, в которых есть их описание. Многие авторы заявляют, что методы вполне рабочие, и с их помощью, легко можно посмотреть переписку, которую мы уничтожили ранее. Вот мы и попробуем разобраться, так ли это на самом деле.

Iphone data recovery

Эта утилита помогает восстановить все данные из мессенджера WhatsApp пользователям iPhone. Она устанавливается на операционную систему MacOS. Удобный пользовательский интерфейс создан так, что в нем быстро освоится даже новичок.

Помимо восстановления переписки из мессенджера WhatsApp, данная программа позволяет:

  • восстановить различные документы с iPhone;
  • извлечь файлы из бэкапов, сделанных с помощью iTunes;
  • сохранить данные с поврежденного или сломанного iPhone;
  • создать резервную копию информации на мобильном устройстве;
  • работать со всеми моделями iPhone и версиями операционной системы iOS.

Однако многие не знают, что делать, если при восстановлении информации постоянно выдается ошибка. Далее будут разобраны причины возникновения подобных ситуаций и рекомендации по поводу того как поступать и что делать, если не удается успешно восстановить информацию.

Viber: чрезвычайно секретные чаты

Хотя Viber и спустился на второе место в рейтинге, его популярность в российских соцсетях всё равно зашкаливает. А ещё это приложение используют многие предприниматели для взаимодействия с клиентами: чаще всего в Viber можно увидеть именно бизнес-аккаунты.

В связи с этим простые пользователи часто готовы отказаться от использования мессенджера в личных целях: слишком уж много в нём спама. Впрочем, по функционалу Viber не отстаёт от WhatsApp.

Так, в этом приложении точно так же можно удалить сообщение для себя и для собеседника. При этом, как и в WhatsApp, Viber делает резервные копии всех чатов: проверить это можно в настройках — в разделе «Учётная запись».

Архив с данными о профиле вконтакте

Как я уже упоминал выше, социальная сеть ВКонтакте, как и другие соцсети, работающие в России, собирают информацию о своих пользователях и хранят ее в течение 6 – 12 месяцев с момента получения. К этому их обязывает действующее законодательство РФ. Это означает, что входящее и исходящее сообщение будет храниться на сервере ВК еще полгода с момента его отправки, даже если получатель и отправитель удалили это сообщение.

В ноябре 2022 года на фоне некоторого недовольства пользователей тем, что они не могут узнать, какая информация о них хранится на сервере социальной сети и передается третьим лицам, ВКонтакте появилась возможность получения всех данных вашего профиля, которые есть в соцсети.

Восстанавливаем удаленные данные из кэша браузера

Если вышеперечисленные методы не помогли, можно попробовать еще один – попытаться восстановить переписку из кэша браузера. Получить доступ к содержимому кэша можно с помощью бесплатного приложения ChromeCacheView от NirSoft.

Порядок действий:

  1. Запустите программу, нажмите F9 или зайдите в меню «File» и выберите «Select Cache Folder».
  2. В адресной строке укажите путь к папке с кэшем или нажмите кнопку с именем вашего браузера.select cash folder
  3. В открывшемся окне появится список с элементами кэша. Найдите и выделите нужный объект.
  4. Нажмите F6 или выберите команду «Open Link in Web Browser» в меню «File».Open Link in Web Browser

Восстановление данных из кэша тоже доступно только пользователям ПК. На мобильных девайсах этот метод, увы, не работает.

Восстановление

В строку «message_id» нужно вписать номер, который был найден ранее. Следует менять число, прибавляя или отнимая единицу. В результате должно отобразиться значение «response»:1. После чего следует обновить текущую страницу, чтобы восстановленное письмо появилось вновь.

Читайте также  Программы для удаления неудаляемых файлов

Восстановление сообщений на android

WhatsApp при первом запуске после установки всегда проверяет, пользовались ли вы раньше мессенджером. Поэтому он сам предложит найти резервные копии файлов переписки. Вопрос в том, где они хранятся.

Второй способ

Попробуйте обратиться в службу техподдержки ВК. Для этого зайдите в раздел «Помощь» и посмотрите ответы на часто встречающиеся вопросы. Если такой темы еще не было, создайте новый вопрос и отправьте его в адрес поддержки.

я удалил сообщения как восстановитьЧтобы не пришлось долго вести переписку, максимально подробно опишите свою просьбу, объясните, диалог с каким пользователем вы хотите восстановить и за какой период. В тексте обращения обязательно укажите id-адрес учетной записи пользователя, с которым вы переписывались, а также адрес своей электронной почты. Ответ приходит через 1-30 часов, ознакомиться с ним можно в разделе «Мои вопросы» или у себя на почте.

Зачастую техподдержка советует попросить собеседника переслать вам эти сообщения снова, так как при удалении переписки они стираются только у вас. Но и это возможно лишь в том случае, если вы не нажали кнопку «Удалить для всех».

Где хранится чат whatsapp

Место хранения данных «Ватсапа» будет зависеть от стоящей на вашем смартфоне операционной системы.

Например, на Android информация может быть записана на внешнюю или внутреннюю память, а также на виртуальные Google-диски. IPhone для тех же целей использует IClaud.

Предпочтительнее для хранения переписок и прочих важных сведений выбирать облачный сервис, т. к. он полностью защищен от потери данных в результате технического сбоя. К тому же при данном способе хранения информации даже при потере телефона вы сможете восстановить все нужные вам данные в новом устройстве.

Из google диска

  1. Убедитесь, что на смартфон добавлен аккаунт, на диск которого была сохранена копия.
  2. Запустите Ватсап.
  3. Подтвердите номер. Указывайте тот телефон, на который был зарегистрирован мессенджер в прошлый раз — к нему привязаны резервные копии.ввод номера телефона
  4. Разрешите доступ к контактам, медиа и файлам для нахождения резервной копии.разрешение доступа к контактам и файлам
  5. При обнаружении бэкапа нажмите «Восстановить». Мессенджер вернёт сообщения и медиафайлы из облачного хранилища.обнаружена резервная копия
  6. После завершения восстановления нажмите «Далее».

Из памяти телефона

Если на Google Диске нет сохранённых чатов, то при первом включении Ватсап будет искать для восстановления локальную копию файлов с перепиской. При переустановке приложения на смартфоне вам ничего не придётся делать — мессенджер автоматически подхватит данные и покажет старые чаты.

Автоматические бэкапы на Android хранятся в папке /WhatsApp/Databases. Получить к ним доступ можно через компьютер или любой файловый менеджер. Файл, у которого в названии нет даты, содержит актуальную базу сообщений.

Чтобы восстановить старую версию, нужно убрать из её названия дату сохранения и заменить первоначальный файл. При восстановлении всегда используется последняя база данных.

Если по каким-то причинам папка «Databases» и ее содержимое были удалены, можно попробовать применить нашу инструкцию по восстановлению файлов на Android.

Использование расширений

Для упрощения процедуры можно прибегнуть к сторонним программам. Установите расширение VKopt, скачав его с официального сайта.

 На странице скачивания укажите используемый браузер, а после установки перезапустите его.

  1. Запустив браузер с расширением, зайдите в раздел переписок. Обратите внимание – появились дополнительные функции.
  2. Кликните по новому меню и найдите пункт «Статистика». Далее выберите нужные настройки и сохраните изменения.
  3. В завершении система предоставит вам подробный отчет обо всех сообщениях, включая удаленные. Если вы выберите конкретный контакт, то сразу перейдете в беседу, не зависимо стирали вы ее или нет.

Стоит отметить, что представленная программа отлично функционировала на старой версии ВКонтакте. Чтобы избежать возможных неполадок, скачивайте расширение с официального сайта, поддерживаемое разработчиками, и имеющее последнее обновление 2022 года.

Использование сторонних сервисов

Программа для накрутки подписчиков: польза или вред?

При использовании сторонних программ важно скачивать их только с официальных источников. Иначе есть вероятность заразить вирусом свой компьютер или смартфон. А из-за заражения вирусом пользователь может потерять не только информацию, но и лишиться аккаунта.

Как восстановить данные whatsapp используя по для пользователей ios и andriod

Для тех кто не пользуется облачным хранилищем iCloud или другими аналогичными облачными сервисами для надежного хранения всех своих данных, существует способ восстановления утерянных данных немного более сложный. Этот способ заключается в использовании утилиты для восстановления утраченых данных на iPhone. Это одна из популярных программ Tenorshare UltData.

Как восстановить историю чатов в whatsapp, если резервные копии удалены

РК в Ватсапе также могут быть случайно ликвидированы, например, при очистке памяти устройства или в результате утраты microSD-карты. Но в этом случае из ситуации есть выход, и возвратить файлы можно. Для реинкарнации потребуется ПК или ноутбук и специальная программа.

Итак, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Установить на ПК программу Hitman Partition Recovery или любую другую для воссоздания информации.
  2. Подключить устройство к компьютеру, используя USB-кабель и выбрав на смартфоне режим “Передача файлов”.
  3. Запустить установленное приложение, найти в нем папки телефона, затем открыть папку «Databases» (она расположена в папке WhatsApp). В ней размещены ранее стертые пользователем файлы. Теперь необходимо выбрать желаемый, нажать на иконку “Восстановить” (расположена вверху, со спасательным кругом).
  4. Затем потребуется повторить шаги 1-5 из первого способа.
Читайте также  Как создать обсуждение в группе ВКонтакте – пошаговое руководство

Как восстановить переписку в вк — уведомления на электронную почте (sms)

Многие пользователи стремятся обезопасить свой аккаунт от взлома. Поэтому иногда подключают оповещения о подозрительном входе посредством email или СМС. Если были включены уведомления о новых событиях в социальной сети, то в электронных письмах могли сохраниться нужные диалоги.

Также можно поискать стертые переписки в истории SMS-сообщений. На почте и в телефоне обычно храниться множество уведомлений. Поэтому воспоминания о содержимом диалога или его примерной дате облегчат поиск.

В таком случае рекомендуется воспользоваться поисковой строкой в почтовом сервисе или истории СМС от VK, введя нужное слово из искомой переписки. Следует учитывать, что приходят уведомления только о входящих сообщениях. Поэтому найти то, что было отправлено собеседнику, не выйдет.

Если потребовалось, чтобы приходили уведомления по почте в дальнейшем, можно их подключить в одноименном разделе настроек в ВК. Необходимо пролистать меню вниз, где будет находиться кнопка «Привязать email».

Как восстановить переписку через api вконтакте

Этот метод позволяет вернуть переписки, удаленные за последние сутки. Так что старые сообщения вернуть не получится. Для этого потребуется исследовать код элемента и выполнить запрос, используя программу API ВКонтакте.Поиск номера сообщения

Как восстановить сообщения на мобильном устройстве

На мобильных устройствах, поддерживающих Андроид, восстановить утраченную переписку иногда удается с помощью специальной программы Delete Message VKontakte.

DelMsgЭто бесплатное приложение позволяет просматривать и восстановить сообщения, удаленные не позднее 20 минут назад (ограничение установлено самой соцсетью  ВКонтакте). Однако это возможно только при условии, что после удаленных сообщений есть хотя бы одно сохраненное.

Использовать приложение Delete Message VKontakte безопасно, так как оно работает через защищенное соединение с ВК. Все данные пользователя шифруются и передаются только на сервер социальной сети.

Не рекомендуется скачивать программы для восстановления переписки на компьютер или телефон с неизвестных источников. Особенно если они просят указать токен пользователя, что может привести к взлому аккаунтов и краже личных данных.

Как восстановить сообщения, если сломалась sd-карта

К сожалению, карта памяти часто выходит из строя. Если на ней хранились данные из Ватсап, то при желании, информацию можно вернуть.

Для этого потребуется:

  • соединить гаджет с ПК через кабель
  • открыть ПО “Hetman Partition Recovery”, запустить сканирование карты памяти и смартфона
  • выбрать путь: /sdcard/WhatsApp/Databases (в нем будут размещены сведения, содержащие историю чатов)
  • нужно выполнить восстановление   в папке “Databases” используя команды программы
  • теперь надо перенести необходимое сообщение или файл в папку SD-карты с WhatsApp
  • затем переустановить приложение

После завершения процесса искомые файлы будут на прежнем месте.

Как восстановить удаленные сообщения в ватсапе из резервных копий

Активация этой опции существенно упрощает процесс возврата стертых файлов. Резервная копия (РК) обычно сохраняется в памяти смартфона или на microSD-карте.  Есть два способа “реанимации” информации из такого хранилища. Разберём две типичных ситуации, которые могут произойти.

Как восстановить удаленные сообщения в вк — самые простые способы

Проще всего вернуть уничтоженное сообщение нажатием на кнопку «Восстановить», которая доступна только на компьютере и телефоне, но в ПК-версии.

Если этот способ не подходит, может помочь обращение к агентам поддержки, выполнение запроса архива данных, а также использование сторонних инструментов.

Как посмотреть удаленную переписку в вк?

Здесь Вам может помочь тот же самый принцип.

На данный момент, чтобы вернуть и посмотреть удаленную переписку с человеком, достаточно попросить его переслать Вам копию диалога. Процесс ничем особо не отличается от того варианта, который мы рассмотрели выше. Разница только в том, что пользователю придется выделить не одно, а все сообщения в диалоге – свои и ваши. А затем переслать, уже знакомым образом.

Как посмотреть удаленные сообщения в вк собеседника

Самый простой и быстрый вариант – восстановить одно удаленное сообщение. Если вы случайно стерли его, то система оповестит вас об этом и предложит вернуть. Просто нажмите соответствующую кнопку.

Учтите, представленное уведомление будет работать, пока вы не обновите или не закроете страницу. Перед закрытием диалогового окна у вас есть шанс восстановить смс. Не забывайте, удаляя сообщения, они остаются у собеседника.

Когда можно и когда нельзя восстановить переписку

Отвечая на вопрос, можно ли восстановить стертый диалог, результативность зависит от таких факторов:

  • сохранились ли данные в кэше браузера;
  • включены ли оповещения на почте или стороннем сервисе;
  • остались ли сообщения у собеседника;
  • сколько прошло времени после перемещения в корзину.

Если удалить переписку с собеседником полностью, а не отдельные ее фрагменты, то отменить действие не выйдет. Однако в таком случае высветится сообщение с предупреждением, что исключает вероятность случайного нажатия.

Когда не сработает?

Если Ваш собеседник тоже удалил диалог с Вами, тогда вернуть переписку не получиться.

Несмотря на это, в сети представлено много методов, которые помогают даже в таком случае. Давайте посмотрим, так ли это?

Когда не удастся вернуть сообщение?

Если вы пробовали функцию удаления, то наверняка заметили, что во всплывающем окне, где Вас просят подтвердить операцию, есть пункт “Удалить для всех”. Эта новая функция, позволяющая полностью удалить сообщение в переписке. Если вы отмечаете галочкой этот пункт, то текст будет уничтожен и у Вашего собеседника. Подробнее об этой функции, можно почитать в статье – удаление сообщений Вконтакте.

Опция "Удалить для всех"
Опция “Удалить для всех”

Если вы используете этот пункт – то сообщение будет полностью удалено, и восстановить его не удастся.

Учтите, что эта функция доступна только в течении 24 часов, после публикации текста. Полностью убрать более ранние сообщения, таким способом не удаться.

Можно ли прочитать удаленные сообщения вконтакте

Некоторые сомневаются, возможно ли осуществить процедуру восстановления и прочитать ранее стертые диалоги. На официальном сайте и в мобильном приложении эта функция не предусмотрена. Разработчики не планировали включать ее в общий перечень опций.

Но, существует несколько способов, с помощью которых можно просмотреть старые беседы.

Начнем с отдельного сообщения

Итак, сначала давайте поговорим про отдельные сообщения в диалогах. У нас возможно несколько ситуаций – разберем по порядку.

Обращение в службу поддержки, с просьбой восстановить переписку

Есть мнение, что специалисты технической поддержки, могут восстановить ваши сообщения. Теоретически, данные должны храниться в базе данных. И при желании, их можно посмотреть и использовать. Но по нашему опыту, не было ни одного случая, когда на такой запрос, был получен положительный ответ.

Ошибка «невозможно восстановить копию» — причины и рекомендации

Когда восстанавливается переписка, могут возникать различные ошибки. Это происходит из-за медленного интернета, потери связи, устаревшей версии платформы Android.

Перед тем как начинать восстанавливать переписку, необходимо проверить на исправность работу SD-карты, а также само мобильное устройство.

Затем проверяется стабильность скорости интернета. После этого обновляется версия Android. Эти действия лучше произвести сразу и не надеяться на то, что может быть все будет хорошо, и копии восстановятся, как полагается.

Подготовка

Чтобы найти идентификатор, необходимо выполнить следующее:

Проверка кэша

Каждый браузер кэширует некоторые файлы с посещаемых пользователем сайтов. Этот процесс сохранения данных на компьютер позволяет каждый раз не загружать информацию с веб-сервера, а использовать уже имеющиеся файлы. Это значительно сокращает время загрузки сайта.

Вы можете использовать эту особенность сайта, чтобы найти не очень старые сообщения. Эту операцию удастся провернуть только в том случае, если в настройках браузера не включена автоматическая очистка кэша, и вы самостоятельно не удаляли его в последнее время.

Процесс поиска и просмотра кэша в разных браузерах имеет значительные отличия, так что это уже тема отдельной статьи. Сейчас коротко разберем процесс чтения кэшированных страниц на примере популярного обозревателя Google Chrome.

Первым делом вам нужно отключить интернет. Так вы не дадите браузеру перезаписать кэш. После этого перейдите на страницу с экспериментальными настройками (chrome://flags/#show-saved-copy) и в пункте “Show Saved Copy Button” установите значение переключателя в положение “Enable: Primary”. Эта опция добавляет возможность просмотра кэшированных страниц при отсутствии интернета.

Профилактика удаления важных сообщений в 2022 году

Ну, и напоследок стоит сказать, что лучшим способом сохранения данных является профилактика их удаления. Последняя предусматривает несколько действенных приемов, среди которых не только привычное резервное копирование, которое, увы, далеко не всегда демонстрирует корректную работу.

Так, устройствам Android подойдут следующие меры профилактики безвозвратной потери данных:

  • регулярное экспортирование данных из мессенджера в виде историй в txt-формате или в файлах, прикрепленных к электронным письмам, рассылаемым по указанным e-mail;
  • копирование данных на Google Диск;
  • сохранение чатов в системе ПК через директорию Databases.

Для устройств Windows Phone также подойдут перечисленные выше методы. А помимо них еще и использование облачного хранилища для Windows One Drive.

Что касается iPhone, то здесь выбор не так велик и заключается в использовании облачного сервиса iCloud. Зато последний позволяет восстанавливать все файлы, включая медиаконтент, что является весьма весомым преимуществом.

Расширение vkopt

До недавнего времени для восстановления удаленных бесед юзеры ВК использовали расширение VkOpt, которое поддерживают многие браузеры.

vkoptПользователи заходили на свою страничку ВКонтакте и в разделе «Сообщения» нажимали на кнопку «Настройки». Затем они выбирали опцию «Поиск удаленных сообщений» и «Пытаться восстанавливать сообщения». Система запускала процедуру.Сейчас VkOpt предлагает лишь резервирование данных — сохранение диалогов. Чтобы его включить, откройте меню расширения и нажмите «Сохранить переписку», выбрав желаемый формат. Информация будет сохраняться на жестком диске компьютера.сохранить перепискуПользователи заходили на свою страничку ВКонтакте и в разделе «Сообщения» нажимали на кнопку «Настройки». Затем они выбирали опцию «Поиск удаленных сообщений» и «Пытаться восстанавливать сообщения». Система запускала процедуру.Сейчас VkOpt предлагает лишь резервирование данных — сохранение диалогов. Чтобы его включить, откройте меню расширения и нажмите «Сохранить переписку», выбрав желаемый формат. Информация будет сохраняться на жестком диске компьютера.

Советы по восстановлению фото

Пересылаемые фото хранятся не только в самих чатах мессенджера, но и в специальных хранилищах, восстановление из которых производится различными способами. Проще всего справиться с поставленной задачей посредством обращения все к тому же резервному копированию.

Сложнее всего в случае отсутствия последнего – через вспомогательное ПО. В этом случае помогут перечисленные выше утилиты, а также папка Backup в файловой системе, в которой можно найти все резервные копии системы вашего устройства, включая любой медиаконтент.

Создание резервной копии с помощью vkopt

Если нужно восстановить диалог в ВК, рекомендуется установить специальное браузерное расширение.

Резервное копирование данных позволит избежать случайного удаления бесед в дальнейшем. Хотя раньше пользователи могли восстанавливать утраченные сообщения.

Сообщение в whatsapp исчезло недавно

Когда утрата ценного смс произошла недавно, можно попробовать способ с переустановкой приложения. Термин “недавно” зависит от настроек, которые пользователь выставил для создания резервных копий чатов.

Если было выбрано “Сохранять сообщения каждую неделю” – то “недавно” это не более 7 дней. Если был указан период в 14 дней, у пользователя есть 2 недели для возврата данных, 30 дней – месяц и т.д.

По истечении указанного срока приложение в автоматическом режиме создаст новую РК, а старая будет стерта. Итак, чтобы воспользоваться этим способом, следует:

1. Удалить приложение Ватсап с телефона. Для этого нужно нажать на его пиктограмму на экране, и удерживая значок, перетащить в корзину. Или воспользоваться деинсталляцией через диспетчер приложений в меню девайса (потребуется найти мессенджер в списке и выбрать “Удалить”).

Сообщение в ватсап было удалено давно

Для его “воскрешения” потребуется выполнить ряд действий:

Сторонние программы и сервисы

Есть ресурсы, которые предлагают восстановления ваших сообщений. Существуют бесплатные и платные варианты. Это может быть браузерное расширение, приложение или программа. Яркий пример – расширение VKopt. Но уже пару лет, в нем нет нужной нам функции. Для наших целей оно бесполезно.

Оставляю на Ваш страх и риск, использование таких инструментов. Нам не удалось найти рабочий вариант. Если Вы будете пытаться сделать это, есть вероятность потерять доступ к странице. Поэтому, будьте максимально аккуратны.

Третий способ

Восстановить удаленную переписку “из небытия” намного труднее, чем из резервной копии, которая была создана заранее. Чтобы в дальнейшем не сталкиваться с такими проблемами, свяжите страницу со своей электронной почтой в настройках аккаунта. После этого все сообщения ВК будут автоматически пересылаться вам на email.

Чтобы быстрее найти интересующее письмо в почтовом ящике, впишите в поисковую строку имя вашего собеседника.

Удалили, но остались на этой странице

Быстро напомню, как это делается.

Вы написали человеку несколько сообщений. Затем выделили одно из них – курсором мыши, или нажатием на экран, если работаете с мобильного. После этого у Вас появляется меню, где нужно нажать на кнопку “Удалить”. В полной версии сайта, этому соответствует значок в виде корзины. А при работе с телефона – одноименный пункт меню. Это видно на картинке ниже.

Удаляем отдельное сообщение Вконтакте
Удаляем отдельное сообщение Вконтакте. Слева – вариант с компьютера, справа – с телефона

После подтверждения удаления, на месте нашего сообщения будет уведомление “Сообщение удалено”. И ссылка “Восстановить”.

Ссылка для восстановления сообщения
Ссылка для восстановления сообщения

Если хотите сообщение восстановить – нажимаем на эту ссылку. Текст будет возвращен в исходном виде.

Обратите внимание.

Данная функция не работает с телефона. Там не будет ссылки для восстановления. В случае с полной версией – ссылка будет доступна до тех пор, пока вы не обновите или не уйдете с этой страницы. Этот момент показан на видео вставка выше. В первом варианте – ссылка доступна. Во втором – мы обновляем страницу, и она пропадает.

Условия для восстановления переписки

Первое условие для возврата истории чатов — наличие резервной копии. Она хранится на Google Диске (iCloud, если речь идёт об iOS) и/или в памяти смартфона.

Локальные копии файлов WhatsApp содержат данные за последние 7 дней. Они создаются ежедневно в автоматическом режиме в 2 часа ночи по местному времени. Пользователь не может управлять этой функцией — отключить её или включить обратно. Единственная доступная функция — ручное сохранение локальной копии, например, перед перемещением файлов на другой смартфон.

Сохранение копии на Google Диске (для Android) или iCloud (для iOS) выполняется по желанию пользователя. Она содержит полный набор сообщений. Между локальной копией и бэкапом на диске есть ещё одно отличие. Из памяти смартфона вы можете восстановить любую из сохранённых копий. На диске же бэкап переписывается при создании очередной копии.

Чтобы сделать копию на облачном хранилище со смартфона на Android:

  1. Откройте меню приложения и перейдите в «Настройки».кнопка меню whatsapp
  2. Выберите «Чаты».раздел чаты
  3. Зайдите в «Резервную копию чатов».пункт резервная копия чатов
  4. Выберите «Резервное копирование на Google Диск».
  5. Укажите частоту создания бэкапов.
  6. Отметьте профиль Google, на облачное хранилище которого нужно послать копию.
  7. Выберите сеть для передачи данных. При использовании мобильного трафика возможны дополнительные траты за интернет, поэтому лучше установить режим «Wi-Fi».настройки google диска для сохранения бэкапа

В приложении на iOS принцип такой же. В разделе «Резервная копия» есть кнопка «Создать копию» и режим автоматического сохранения. Для создания бэкапа на смартфоне должен быть включен iCloud Drive.

Второе условие восстановления данных — использование номера телефона, который был при создании копии. На другой номер восстановить сообщения нельзя, иначе это бы нарушало конфиденциальность пользователей. Кроме того, если вы возвращаете переписку из резервной копии на Google Диске или iCloud, то должны авторизоваться в том аккаунте, который использовался при сохранении бэкапа.

Сообщения, удалённые из диалога, также можно восстановить при соблюдении некоторых условий. Например, если эти данные остались в локальной  копии, то вы можете найти её и вернуть. Минус этого способа в том, что при восстановлении старой копии будет утеряна переписка, которая велась после даты создания бэкапа.

Кроме того, в WhatsApp есть два вида удаления сообщений:

  • «Удалить у меня» — эта возможность доступна без ограничений. Сообщение остаётся у собеседника, при необходимости он может вам его переслать. По сути, вы только стираете текст из своей части диалога.
  • «Удалить у всех» — действует в течение часа после отправки сообщения. Сообщение удаляется у собеседника, если это групповой чат — то у всех участников беседы. Вместо стёртого текста появляется уведомление «Данное сообщение было удалено».

Пользовательская переписка не хранится на серверах. Если сообщения нет у собеседника или в резервной копии, то вернуть его не получится.

Заключение

Каждый из описанных выше способов проверен на работоспособность, но не каждый из них подойдет под ваш конкретный случай. Поэтому поочередно пробуйте каждый из вариантов восстановления, пока не доберетесь до того, что вернет пропавшие сообщения.

На этом у меня все. Очень надеюсь, что статья оказалась полезной для вас. Напишите в комментариях, какой из предложенных способов оказался самым удобным и помог решить вашу проблему.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ТВОЙ ВК
Добавить комментарий

Adblock
detector