Mail.ru — почтовый сервис, заслуживший популярность среди пользователей русскоязычного сегмента Интернета. Позволяет обмениваться электронными письмами и предоставляет перечень дополнительных услуг. Иногда при работе сервиса наблюдаются разнообразные технические проблемы. Поэтому была предусмотрена служба поддержки, своевременно устраняющая возникающие неполадки. При обнаружении неполадок немедленно напишите сообщение сотрудникам контактного центра.
Оглавление
Телефон горячей линии Mail.ru
Компания Mail.ru не открывала горячую линию. Не удалось найти бесплатные и платные номера для получения консультаций. Поэтому оказание технической поддержки осуществляется на официальном сайте. Понадобится воспользоваться формой связи для отправки письма. Иные методы связи не предусмотрены.
Служба поддержки сервиса Mail.ru
Каждый продукт компании обладает отдельной технической поддержкой. При возникновении проблем с обменом электронными письмами обращайтесь к операторам соответствующего контактного центра.
Техподдержка Mail.ru для игроков Warface
Компания разработала несколько игровых платформ для компьютерных развлечений. Самым популярным игровым продуктом является Warface. При возникновении вопросов касательно игры — откройте страницу «Помощь» на официальном сайте. Затем прочитайте справочный раздел, содержащий популярные вопросы игроков. Некоторые проблемы невозможно решить самостоятельно, поэтому предусмотрена справочная служба. Для написания сообщения заполните предложенную форму.
Зачем нужен контактный центр
Сотрудники справочной службы рассматривают широкий перечень вопросов, затрагивающих:
- Блокировку учетной записи;
- Восстановление доступа;
- Решение конфликтных ситуаций;
- Отправку жалоб;
- Устранение технических неполадок.
Техническая поддержка не поможет, если причиной проблемы стало некачественное или медленное сетевое подключение. Обращайтесь к своему провайдеру для устранения неполадок. Кроме того, операторы отказываются рассматривать обращения, не относящиеся к деятельности компании.
Получение поддержки через кабинет
Зарегистрированные пользователи Mail.ru обладают личным кабинетом — персональным разделом для хранения конфиденциальной информации и настроек. Учетная запись необходима для получения всех возможностей сервиса. Каждый клиент способен написать сообщение консультантам через свой профиль. Преимуществом такого способа является сохранение истории переписки и незамедлительное получение ответа.
Как отправить жалобу или отзыв?
Чтобы написать претензию — посетите раздел «Обратная связь» через мобильное приложение или сайт. Затем заполните пустые строки персональными данными. Подробно опишите суть проблемы, чтобы специалисты быстрее решили неполадку. Весьма уместно прикладывать изображения, доказывающие ошибку. Затем нажмите кнопку «Отправить».
Служба технической поддержки Mail.ru работает круглосуточно. Вследствие большой загруженности контактного центра ответ поступает в течение 1 суток.
Как написать в службу поддержки Майл ру, советы, адреса почты.
Часто возникают ситуации, при которых нам необходима помощь и поддержка. В такие минуты мы не способны самостоятельно найти выход из сложившейся ситуации, и пытаемся получить помощь.
Но, дело в том, что в больших, можно сказать глобальных проектах, обращений граждан бывает так много, что с ними физически не возможно справиться. Поэтому, в таких проектах предусмотрена предварительная консультация через часто задаваемые вопросы.
Вы отвечаете на наводящие вопросы о своей проблеме, и постепенно продвигаетесь к цели и получаете ответ. Однако, бывают ситуации, когда нет готовых решений вашего вопроса и требуется живая помощь.
На самом деле, Майл ру — это огромный проект, с отдельными, ничем не связанными между собой отделениями. Там есть социальная сеть Мой мир, Почта, Агент, Ответы, Поисковик и многие, другие проекты.
Поэтому, все вопросы должны задаваться в определённом разделе этого большого проекта. Проще говоря, вопросы по социальной сети Майл ру, следует задавать в поддержку находясь на странице социальной сети.
А вот вопрос, касающийся почты, нужно задать именно находясь на почтовой странице Майл ру. Даже если вы не можете зайти на почту, на главной странице, внизу есть ссылки помощи и службы поддержки.
То же самое касается и других проектов. Вам никто не будет отвечать из службы поддержки почты, если ваш вопрос касается другого проекта.
Как написать в службу поддержки Майл ру
Итак, разобравшись с какого проекта вы хотите получить помощь, перейдите на страницу проекта и изучите все имеющиеся вопросы и ответы по вашей теме.
Если это не помогло и вы по прежнему не знаете как исправить проблему, то тогда можно написать письмо в службу поддержки. Хотя нет 100% гарантии, что вам ответят. Как я уже писал выше, из-за большого числа обращений ваш запрос могут рассмотреть спустя время. И это может быть довольно длительный срок, от недели до месяца.
Почтовые адреса для связи с поддержкой Майл ру
В крайних случаях можно обращаться в службу поддержки по почте. При обращении постарайтесь кратко, лаконично, понятно описать проблему. Прикрепите скрины, показывающие что выходит в результате ваших действий. Опишите какие шаги вы предприняли для решения проблемы.
Правильно сформулируйте и задайте вопрос, на который вы хотите получить ответ. Помните, что за вас вашу проблему никто решать не будет. Вы можете спросить лишь о том, какие шаги следует предпринять именно вам, для исправления ситуации.
У меня есть только два адреса службы поддержки Моего мира и Почты Майл ру. Обращайтесь туда с вопросами именно по существу, не следует отвлекать людей от работы письмами не по существу.
Адреса почты:
- support_team@corp.mail.ru (Мой Мир@Mail.Ru);
- mailsupport@corp.mail.ru (Почта@Mail.Ru);
- support@corp.mail.ru;
- abuse@corp.mail.ru.
Укажите в названии письма тему, кратко отражающую проблему. Ещё раз напомню, что прежде чем писать письма, следует познакомиться с часто задаваемыми вопросами. Возможно, что там есть ответ на ваш вопрос, по которому вы хотите обратиться за помощью. Так вы разрешите свою проблему намного быстрее.
Адрес администрации Майл ру в социальной сети
Если ваш вопрос требует срочного, безотлагательного ответа, то напишите его в личку, в социальной сети Майл ру — https://my.mail.ru/corp/glavred/.
Этот аккаунт создан специально для быстрой связи с пользователями. Как вы сможете увидеть, на все вопросы есть ответ. Просмотрите о чём спрашивали до вас, возможно, что вам не придётся писать.
Заключение
Как видите, возможностей связаться с поддержкой достаточно много. И если вы воспользуетесь несколькими методами, то шанс получить ответ намного выше. Однако помните, что нас очень много, и если все начнут писать письма с вопросами, на которые есть ответы в свободном доступе, то этим ещё больше будет загружен персонал.
Уважайте труд других людей и не отвлекайте их по незначительному поводу. А ещё лучше заранее позаботьтесь о защите своих аккаунтов, чтобы в дальнейшем не было повода тревожить поддержку мольбами о помощи.
Полезные статьи:
P.S. Прикладываю скриншот моих заработков в партнёрских программах. Более того, напоминаю, что так зарабатывать может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов Интернет бизнеса.
Далее, в зависимости от того, какую информацию о ящике вы вводили при регистрации, вы можете выбрать один из способов восстановления пароля:
Ответить на секретный вопрос — введите правильный ответ на вопрос, код с картинки и нажмите «Восстановить пароль». Если ответ окажется верным, то вам предложат ввести новый пароль от данного почтового ящика. Если вы не помните ответ на секретный вопрос, нажмите «Я не помню ответ» — вам предложат альтернативный способ восстановления;
Отправить ссылку для восстановления пароля на дополнительный e-mail адрес — выберите e-mail адрес, на который вы хотите выслать ссылку для восстановления, и нажмите «Восстановить». На выбранный адрес будет отправлена ссылка, перейдя по которой вы сможете изменить пароль от почтового ящика. Если у вас нет доступа к указанным почтовым ящикам, нажмите «У меня нет доступа к указанным ящикам» — вам предложат альтернативный способ восстановления;
Отправить код для восстановления пароля на номер мобильного телефона — выберите номер телефона, на который будет отправлено SMS с кодом для восстановления и нажмите «Получить код по SMS». Введите полученный код в соответствующее поле, и вам будет предложено ввести новый пароль от данного почтового ящика. Если у вас нет доступа к указанным телефонам, нажмите «У меня нет доступа к указанным телефонам» — вам предложат альтернативный способ восстановления.
После того как вы установите новый пароль, вам предложат проверить персональные данные, которые необходимы для восстановления пароля в будущем. Подтвердите данные, нажав «Да», или удалите их, нажав «Нет», соответственно. Обратите внимание, что таким образом необходимо уточнить все данные на странице.
ООО “ВК”
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ВК”
ИНН / КПП
от 20 декабря 2002 года
30 марта 2000 года
Наименование на английском
VK LIMITED LIABILITY COMPANY
125167, г. Москва, пр-кт Ленинградский, д. 39, стр. 79
20 млн руб.
с 16 марта 2022 года
Основной вид деятельности
Согласно данным ФНС за 2020 год
Согласно данным ФНС за 2022 год
Не входит в реестр
Фактический адрес
—
Реквизиты ООО “ВК”
Регистрация в ПФР
Регистрационный номер 087216000470 от 30 мая 2009 года
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области
Регистрация в ФСС
Регистрационный номер 770600236877061 от 4 января 2001 года
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области
Бухгалтерская отчетность
Бухгалтерская отчетность ООО “ВК” — ИНН 7743001840 — согласно данным ФНС и Росстата за 2011–2022 годы
Основные показатели отчетности компании за 2022 год
-8,2 млрд руб.
Полная отчетность за все доступные периоды
Учредитель
Контракты по госзакупкам
Проверки
Согласно данным ФГИС “Единый Реестр Проверок” от Генпрокуратуры РФ, с 2015 года в отношении ООО “ВК” было инициировано 10 проверок
Арбитражные дела
Согласно данным картотеки арбитражных дел, в судах РФ были рассмотрены 30 арбитражных дел с участием ООО “ВК”
В роли истца
12
В роли ответчика
18
Связи
Нет связей по руководителям
Учредитель ООО “ВК” также является руководителем или учредителем 31 другой организации
+ ещё 28
Не является управляющей организацией для других юридических лиц
ООО “ВК” является учредителем 31 организации
+ ещё 28
ООО “ВК” имеет 11 правопредшественников
+ ещё 8
ООО “ВК” имеет 1 правопреемника
Лицензии
Согласно данным ЕГРЮЛ от ФНС, ООО “ВК” имеет 1 лицензию
Товарные знаки
Согласно данным Роспатента, компания обладает исключительными правами на 98 товарных знаков
+ ещё 95
Филиалы
Согласно данным ЕГРЮЛ от ФНС, компания имеет 2 филиала
Вакансии
Мы смогли найти 84 вакансии от ООО “ВК”
- прикладные исследования в области машинного обучения;
- чтение и разбор научных статей;
- воспроизведение результатов научных статей;
- обучение state-of-the-art моделей машинного обучения.
от 25 000 руб.
ООО “ВК” — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ВК” — зарегистрировано 30 марта 2000 года межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №46 по г. Москве.
Реквизиты юридического лица: ОГРН 1027739850962, ИНН 7743001840, КПП 771401001. Организационно-правовой формой является “Общества с ограниченной ответственностью”, а формой собственности — “Частная собственность”. Уставный капитал составляет 20 млн руб.
Основным видом деятельности ООО “ВК” является “Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов”. Компания также зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД как “Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность”, “Исследование конъюнктуры рынка”, “Разработка компьютерного программного обеспечения”, “Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий”, “Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая”.
Похожие компании
Финансовая отчетность
Финансовые показатели ООО М100 согласно данным ФНС и Росстата за 2014–2022 годы.
Контрольно-надзорные мероприятия — проверки — в отношении ООО М100 согласно данным ФГИС “Единый реестр проверок”.
Завершенные проверки:
Текущие проверки:
Планируемые проверки:
#77160700979965 от 10 октября 2016 года
Внеплановая выездная проверка
Орган контроля (надзора), проводящий проверку:
Цель проверки: контроль за исполнением предписания ГПН № 68/1/2 от 14.03.2016 г. об устранении нарушений требований пожарной безопасности, о проведении мероприятий по обеспечению пожарной безопасности на объектах защиты и по предотвращению угрозы возникновения пожара. Задачами проверки являются: осуществление в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, деятельности по проведению проверки соблюдения юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями обязательных требований пожарной безопасности и принятие мер по результатам этой проверки. Предмет проверки: выполнение предписаний органов государственного контроля (надзора), органов муниципального контроля
Нарушений не выявлено
Организация ООО М100 или ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ДАТА ЦЕНТР М100” зарегистрирована 16 июня 2008 года местным органом ФНС “Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №46 по г. Москве”. Компании были присвоены ОГРН 1087746744722 и ИНН 7726598070. Основной вид деятельности по ОКВЭД-2017: “Деятельность по планированию, проектированию компьютерных систем”, дополнительные виды деятельности: “Сбор и обработка сточных вод”, “Деятельность в области связи на базе проводных технологий прочая”, “Разработка компьютерного программного обеспечения, консультационные услуги в данной области и другие сопутствующие услуги”, “Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий”. Фирма “М100” официально зарегистрирована по адресу: 117587, г. Москва, МО Чертаново Северное, ш. Варшавское, д. 125, стр. 18А.
ООО “ВК”
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ВК”
ОГРН 1027739850962от 20 декабря 2002 года
Все реквизиты и коды статистики
Наименование на английском
VK LIMITED LIABILITY COMPANY
30 марта 2000 года
Основной вид деятельности
125167, г. Москва, пр-кт Ленинградский, д. 39, стр. 79
Общества с ограниченной ответственностью
Согласно данным ФНС за 2020 год
20 млн руб. = 20 013 310 руб.
Финансовая отчетность за 2022 год
Выручка 48,4 млрд руб.
Чистая прибыль -8,2 млрд руб.
Основные средства 4,6 млрд руб.
Нематериальные активы 764,9 млн руб.
Налоги и сборы
с 16 марта 2022 г.
Инспекция Федеральной налоговой службы №14 по г. Москве
с 21 августа 2008 г.
Единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства
Не входит в реестр
Компания опубликовала 6 сообщений и упомянута в 4 сообщениях
Реестр системы “Цербер”
Входит в реестр, 5 поднадзорных объектов
Нет сообщений о банкротстве
Блокировка банковских счетов
Нет сведений о приостановке операций по счетам
на 24 ноября 2022 года
Проверить на сегодня
Не входит в санкционные списки
Учредитель ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “КОМПАНИЯ ВК” входит в санционные списки, выполняется “правило 50%”
Риск банкротства или ликвидации<span data-bs-toggle="tooltip" data-bs-html="true" data-bs-title="
Является оценочным мнением сервиса "Компаниум" и не является рекомендацией для принятия каких-либо решений
“>
125167, г. Москва, пр-кт Ленинградский, д. 39, стр. 79
Показать на карте
Реквизиты
Компания зарегистрирована Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №46 по г. Москве 20 декабря 2002 года
Регистрация в ПФР
Регистрация в ФСС
Виды деятельности
Виды деятельности ООО “ВК” по кодам ОКВЭД-2
Финансовая отчётность
Основные показатели финансовой (бухгалтерской) отчётности компании за
Полная финансовая (бухгалтерская) отчётность за 2011–2022 годы
Динамика финансовых показателей ООО “ВК”
Согласно данным ФНС и Росстата за 2011–2022 годы
Выручка, указывается в строке 2110 отчёта о финансовых результатах
Чистая прибыль, указывается в строке 2400 отчёта о финансовых результатах
Капитал, указывается в строке 1300 бухгалтерского баланса
Баланс — актив или пассив, указывается в строках 1600 и 1700 бухгалтерского баланса
Краткий финансовый анализ
Средняя финансовая устойчивость
Подробнее о финансовых коэффициентах + сравнительный анализ
Управляющая организация ООО “ВК” также управляет или является учредителем 27 других организаций
Учредитель ООО “ВК” также является руководителем или учредителем 32 других организаций
Не является управляющей организацией для других юридических лиц
ООО “ВК” является учредителем 31 организации
ООО “ВК” имеет 11 правопредшественников
ООО “ВК” имеет 1 правопреемника
Управляющая организация
с 16 марта 2022 г.
Действующее юридическое лицо
Нет записи о недостоверности сведений
Не входит в санкционные списки
Экс-руководители и управляющие организации
Учредитель
Контракты по госзакупкам
Согласно данным Федерального казначейства, компания “ВК” является участником системы государственных закупок
Не входит в реестр недобросовестных поставщиков
Проверки ООО “ВК”
Согласно данным ФГИС “Единый Реестр Проверок” от Генпрокуратуры РФ, с 2015 года в отношении ООО “ВК” было инициировано 10 проверок
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Нет сведений о предстоящих проверках по 248-ФЗ, 294-ФЗ, 184-ФЗ или 131-ФЗ
Арбитражные дела
Согласно данным картотеки арбитражных дел, в судах РФ были рассмотрены 30 арбитражных дел с участием ООО “ВК”
Экономические споры по гражданским правоотношениям
Федресурс
Компания ООО “ВК” опубликовала 6 сообщений и является участником 4 сообщений на Федресурсе<span data-bs-toggle="tooltip" data-bs-html="true" data-bs-title="
• сведения о возникновении признаков банкротства
• сведения о намерении обратиться в суд с заявлением о банкротстве
• сведения о залоге движимого имущества
• сведения о результатах обязательного аудита
• сведения о членстве в СРО
“>
Лицензии
Согласно данным ЕГРЮЛ, а также федеральных органов и служб, ООО “ВК” имеет 2 действующие лицензии
Реестр системы “Цербер”
Компания входит в реестр системы “Цербер” Россельхознадзора, запись реестра включает 5 поднадзорных объектов
Товарные знаки
Согласно данным Роспатента, компания обладает исключительными правами на 104 товарных знака
Филиалы
Согласно данным ЕГРЮЛ от ФНС, компания “ВК” имеет
2 филиала
Вакансии
Мы смогли найти информацию о 84 вакансиях от ООО “ВК”
Документирование обнаруженных ошибок и контроль их исправленияНаписание и регулярное обновление тестовой документации
Требования к соискателю
Навык тестирования мобильных и/или веб приложений. Аналитический склад ума, инициативность, ответственность, умение работать в команде, нацеленность на результат, желание профессионального роста
Зарплата от 18000 руб.
История изменений
Полное наименование изменено с ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “МЭЙЛ.РУ” на ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ВК”
Сдана финансовая отчётность за 2021 год
Сдана финансовая отчётность за 2022 год
Смотрите также список записей, внесённых в ЕГРЮЛ
72 записи, последняя от 25 мая 2023 года
Компания ООО “ВК” зарегистрирована 30 марта 2000 года межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №46 по г. Москве. В настоящее время компания ведет свою деятельность по юридическому адресу 125167, г. Москва, пр-кт Ленинградский, д. 39, стр. 79.
Сведения о руководителе отсутствуют в ЕГРЮЛ.
Учредителем компании является компания ООО “КОМПАНИЯ ВК”.
Реквизиты юридического лица — ОГРН 1027739850962, ИНН 7743001840, КПП 771401001. Организационно-правовой формой является “Общества с ограниченной ответственностью”, а формой собственности — “Частная собственность”. Уставный капитал составляет 20 млн руб.
Основным видом деятельности ООО “ВК” является “Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов”. Компания также зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД как “Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий”, “Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая”, “Исследование конъюнктуры рынка”, “Разработка компьютерного программного обеспечения”, “Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность”.
Связаться с компанией можно по телефону +7 495 725-63-57.
На текущий момент компания является действующей.
Конкуренты ООО “ВК”
Схожие по финансовым показателям компании, занимающиеся бизнесом по основному виду деятельности “Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов”
Прочие фирмы и организации, ведущие деятельность в Москве
Москва и Московская область
Погода в Москве:
Метро:
Аэропорт – 481 м
Телефон: +7 (495) 725-63-57 (многоканальный)
Часы работы: ПН-ПТ 09:00-18:00; СБ-ВC закрыто
Уважаемые клиенты Mail.ru, пожалуйста,
оставьте свой отзыв или задайте вопрос – мы обязательно вам
ответим!
Поисковая система Mail.ru занимается: поиском информации в интернете.
Компания Mail.ru находится в городе
Москве, по адресу:
Ленинградский проспект, 39 – БЦ SkyLight.
Дата обновления информации: 15 мая 2020 г. 16:22:31
Пока не добавлены
Пожалуйста, задавайте ваши вопросы или оставляйте отзывы – мы обязательно на них
ответим!
Просим размещать настоящий E-mail для получения ответов от владельцев компании
Ваш отзыв будет первым
Похожие организации рядом
