В контент-маркетинге делаем упор на публикации
Отсылка к опыту звезд помогает формировать спрос на малоизвестную услугу
Также публикации, посвященные звездам, популярны у аудитории и дают высокий охват
С помощью интерактивных элементов собираем обратную связь
Чтобы во «ВКонтакте» всё время быть на виду аудитории и хотя бы приблизиться к охватам, который давал Инстаграм, нужно постоянно создавать публикации, которые работают на удержание, активацию и продажу.
Сергей Насыров, Контент-директор Студии Чижова
Во «ВКонтакте» вовлекаем аудиторию в постах: публикуем полезный контент
Проводим конкурсы тоже в публикациях
Также во «ВКонтакте» можно ставить ссылки и вести подписчиков на товары в аккаунте, в личные сообщения или на посадочные страницы за пределами соцсети. Последний вариант нежелателен, потому что «ВК» режет охваты постам с внешними ссылками.
Для примера. Со школой программирования для детей «Фокс» мы начали работать в мае 2019 года. Лето в этой нише — несезон, а продажи активно начинаются в сентябре. Поэтому контент-воронку в сообществе мы выстроили так:
- привлекали аудиторию в рассылку и аккаунт;
- с помощью игр и конкурсов вовлекали пользователей в коммуникацию и повышали охват;
- в прогреве делали упор на репутационный контент: отзывы, информацию о преподавателях, достижениях учеников и процессе обучения, рассказывали о перспективах работы IT-специалистом;
- в течение всего времени приглашали пользователей на бесплатный пробный урок, а непосредственно перед началом учебного года с помощью контента и рекламы начали массированную работу по привлечению собранной аудитории на занятия;
- уже к началу октября все филиалы партнера закрыли набор полностью.
Как увеличивать охват аудитории «ВКонтакте»
Привлечение подписчиков – это только первый шаг, связанный только с тратами. За прибыль в соцсетях отвечает охват: чем он больше – тем лучше.
Что влияет на рост охвата:
– объем публикуемого контента;
– реакции на контент.
Соцсеть здесь всего лишь инструмент, а продают качество и смыслы.
Проанализируйте названия и оформление групп конкурентов, разберитесь чем они цепляют аудиторию и придумайте по аналогии своё.
Идеи для постов можно брать у тематических сообществ. Главное не копировать их один в один. В противном случае, ваше сообщество может получить предупреждение за неуникальные публикации.
Социальная сеть борется с плагиатом, с помощью автоматического алгоритма, с красноречивым названием Немезида. Каждый неуникальный пост в группе может привести к получению сообществом предупреждения — страйка.
При достижении определенного количества страйков, предусмотрены следующие наказания для сообществ с прогрессирующем уровнем тяжести:
- 5 страйков — исключение из раздела “Рекомендации” (снижает саморост).
- 10 страйков — отключение от РСВК
- 15 страйков — отключение от маркет платформы и блокировка публикации ссылок (полное отключение монетизации).
Полученные страйки в течении суток можно обжаловать. Для этого необходимо предоставить техподдержке ссылку на такой же пост, но опубликованный вами ранее оригинала.
Либо попросить автора оригинала подтвердить, что он не имеет претензий к вашей публикации. Если нарушение не удалось обжаловать, то страйк вступает в силу на 7 дней. Затем аннулируются и не учитываются при определении нового наказания.
Для того чтобы Немезида посчитала ваш пост уникальным, недостаточно добавить пару смайликов в текст или логотип в изображение. Как минимум нужно заменить некоторые слова в тексте на синонимы или перефразировать его. Чаще бывает проще уникализировать саму картинку. Для этого найдите ее оригинал в интернете: кликните правой кнопкой мыши по картинке и перейдите по пункту «найти картинку» в Яндекс или Google.
После чего откройте ее в фотошопе, обрежьте немного с краев, отзеркальте и наложите парочку фильтров. Можете записать action на все эти операции и автоматизировать процесс.
Для быстрого поиска вирусных постов, рекомендую удобный сервис — Smmbox. В нем также есть 24 часовой демонстрационный доступ ко всему функционалу. Загружаете туда группы конкурентов и он выдаёт вам их свежие посты, набравшие максимальное количество лайков, репостов и комментариев.
Если вы не хотите заниматься поисками контента, то всегда сможете найти людей, которые сделают это за вас. Средняя стоимость данной услуги 8000-10000 рублей в месяц. А можете сами устроиться редактором в несколько пабликов и зарабатывать без вложений.
Создайте и оформите сообщество
В самом процессе создания новой группы нет особых сложностей. Тем более, что информацию об этом, можно легко можно найти в интернете. Поэтому дам только парочку практических советов:
- Для большинства задач удобнее использовать публичную страницу. При желании вы всегда сможете перевести паблик в группу и наоборот.
- В начале продвижения придётся часто экспериментировать. Поэтому не стоит сразу фотошопить обложку или заказывать ее у дизайнера — запаритесь переделывать. Ограничьтесь аватаркой, а остальным оформлением займетесь позже, когда будет понимание интересов вашей аудитории.
Наполняйте группу
Чтобы контент сообщества имел максимальный приоритет попадания в умную ленту, придерживайтесь следующих рекомендаций:
Но потом, роботов научили находить такие слова в текстах и изображениях, и сильно снижать их показы в ленте.
Автоматические способы
Вконтакте существуют 2 автоматических способа монетизации: через маркет платформу и РСВК.
Маркет платформа — это инструмент рекламного кабинета, который позволяет автоматически принимать и размещать рекламные посты в других сообществах.
Условия для подключения:
- Более 7500 среднесуточного дневного охвата подписчиков на протяжении месяца;
- Возраст сообщества не менее 1-го месяца.
Рекламная сеть соцесети (РСВК) — это партнерство с Вконтакте, при котором ваше сообщество становится площадкой для показа таргетированной рекламы. Данный вид заработка можно считать пассивным, поскольку он происходит без вашего участия.
- Более 7500 среднесуточного дневного охвата подписчиков на протяжении месяца;
- Возраст не менее 3-х месяцев;
- Сообщество должно быть открытым;
- В названии и контенте не должно быть: мата и грубых слов, призывов к жестокости и насилию, низкоинформативных постов с призывом ставить лайк.
- Тематика любая, кроме: благотворительность, политика, религия, эротика, музыка и кино.
Для подключения к РСВК необходимо оставить заявку на подключение в разделе монетизация. Количество желающих включить РСВК очень велико, поэтому соцсеть может забыть о проверке вашего паблика. Если после подачи заявки прошел месяц, а вам так и не ответили — напишите в поддержку ВК. Обычно вопрос решается в течении 2-х суток.
При подключении к РСВК у вас появится кнопка включения и выключения показа рекламы.
- 1) Рекламных постов не найдено — включить показы рекламы на 100%.
- 2) Найден 1 рекламный пост — включить показы рекламы на 80%.
- 3) Найдено два и более рекламных поста — выключить показы рекламы.
Получается, что с включенным РСВК допускается только один рекламный пост в сутки. В большинстве случаев — это будет пост с маркет платформы. Прямая запись с меткой набирает очень маленький охват, поэтому ее использование нецелесообразно.
Определить структуру стратегии продвижения в ВКонтакте и Telegram
Мы строим стратегию продвижения по фреймворку AARRR, который в случае соцсетей состоит из пяти основных этапов:
1. Привлечение аудитории.
2. Активация аудитории.
3. Удержание аудитории.
4. Формирование желания заплатить.
5. Формирование желания рекомендовать.
Схема работы воронки AARRR в соцсетях
Если на пальцах, то сначала целевую аудиторию, которая еще не знакома с нами, привлекаем в подписку на страницы бренда.
Дальше через контент вовлекаем аудиторию в коммуникацию, знакомим с продуктом, повышая тем самым осведомленность и вызывая интерес.
На следующем этапе через контент и таргетированную рекламу закрываем возражения аудитории и повышаем уровень доверия к бренду и продукту, публикуя отзывы, обзоры и характеристики.
По этому принципу построено большинство наших успешных кейсов.
Кратко о том, как мы действовали:
1. Привлекали целевую аудиторию в подписку на рассылку через полезные материалы. Самый высокий результат дал полезный материал — руководство по общению с коллекторами. Для нас же показатель того, что проблемы есть и мы можем помочь.
Руководством по общению с коллекторами ловили новую аудиторию, для которой актальны услуги партнера
2. Дальше через рассылку мы помогали подписчикам разобраться в их проблеме, рассказывали о себе и услугах, тем самым повышая доверие.
3. Затем закрывали возражения, отвечая на частые вопросы целевой аудитории, демонстрируя успешные кейсы и показывая отзывы о работе с нами.
Пример полезного контента для аудитории
4. И продавали мощными офферами: например, обещая вернуть деньги, если не получится провести процедуру банкротства.
Пример поста с сильным оффером для привлечения заявок на услугу
Как итог – 4 418 заявок, 320 консультаций и 86 договоров на общую сумму более 18 000 000 рублей.
Таким же образом воронка была устроена у сети магазинов «Улыбка радуги» – подписываем на сертификат, прогреваем, рассказываем о продуктах и спецпредложениях сети, призываем прийти в магазин. В результате люди стали ходить в магазин чаще и покупать больше. Результат – рост выручки с одного клиента из рассылки на 33 % в сравнении со средним по сети.
В работе с интернет-магазином «Столплит» привлекали в подписку через конкурсы, рассказывали об интернет-магазине, делали подборки полезных продуктов и спецпредложений. Результат – более 2 000 продаж с выручкой более 30 миллионов рублей.
Клиентов для сервиса доставки еды в Санкт-Петербурге мы привлекали оффером «Роллы за подписку в подарок при заказе от 2000 ₽». Как результат – 11 199 заказов на 21 миллион рублей.
Еще один пример — производитель обуви ручной работы BBR. Ловим на сертификат 500 рублей за подписку, прогреваем и продаем. Результат – 27 миллионов рублей за 9 месяцев.
В сумме у нас уже написано более 20 таких кейсов с выручкой более 150 млн рублей прямых измеряемых продаж, не считая косвенного влияния соцсетей на выбор товара среди конкурентов.
Всего же подобные стратегии мы реализовывали в более чем ста проектов.
Сколько реально заработать на паблике
Разброс сумм очень большой, поэтому нельзя сказать однозначно. Заработок определяется средним охватом поста в группе. А охват очень сильно зависит от скорости роста сообщества. В свою очередь, на скорость роста влияет объем инвестиций и цена подписчика.
И получается: чем больше и быстрее вложил деньги при дешевом подписчике — тем больше заработал. Но если усреднить данные, то со 150-200 тысяч рублей можно за год выйти на 25-30 тысяч. А при инвестициях в 700-800 тысяч получать уже около 100 тысяч в месяц.
Какие соцсети выбрать
Пока очень кратко. Если вы бизнес, то в большинстве случаев вам предстоит привыкать к «ВКонтакте». У него самый подходящий и управляемый инструментарий, максимально близкий по возможностям к «Инстаграму»*.
Сейчас многие блогеры «перегоняют» аудиторию в Телеграм, но это достаточно быстро перестанет работать. «Телеграм» – не «Инстаграм»*. Там нет умной ленты, и сейчас у всех новых пользователей «Телеграма» будет просто завален мессенджер. Охваты рухнут, и они будут постепенно переходить во «ВКонтакте», который сейчас просто обязан создать для авторов благоприятные условия.
«Телеграм» больше подойдет для B2B и премиум-сегмента, поэтому тоже останется актуален и о работе с этой площадкой мы дальше поговорим.У
У YouTube и TikTok велик риск блокировки. «Одноклассники», «Яндекс Дзен» – интересные инструменты, но вряд ли они будут основными. Не тот объем аудитории и инструментарий.
Недавно появился Tenchat, российский аналог Linkedin, но он только набирает обороты. К нему обязательно стоит присмотреться, но позже. Сначала надо поставить бизнес на новые рельсы. Для этого оптимальны «ВКонтакте и Telegram, поэтому сейчас о них.
Бизнес
Сейчас это тяжелая и малоперспективная тематика, если она не связана с личным брендом. В подобные сообщества вступают люди, заряженные мотивационными речами. Но эффект такой мотивации краткосрочный, поэтому участники быстро теряют интерес к группе. К тому же, подписчик сюда идет в несколько раз дороже, чем в развлекательные паблики.
Высокая концентрация людей ориентированных на быстрые деньги + их прогрев мотивационными цитатами и картинками в стиле luxury life = максимальный эффект от рекламы букмекерских контор и азартных игр. Так было до 14 июня 2018 года, пока администрация ВК не ввела полный запрет на рекламу букмекеров, тотализаторов и ставок на игровые турниры.
Источники монетизации: продажа рекламы инфобизнесменам, бизнес мероприятиям и тематическим сообществам.
Как грамотно продавать во «ВКонтакте» и Telegram
Как и в случае с прогревом, в практике продаж принципы также аналогичны для любой соцсети за некоторыми инструментальными особенностями, поэтому как и в предыдущем разделе – основы продаж и потом конкретика под «ВКонтакте» и Telegram.
Теперь конвертируем усилия в деньги.
Опять списком, что для этого надо сделать.
Особенности прогрева в ВКонтакте
Теперь к важным особенностям:
Пример публикации со ссылками на каталог
2. Во «ВКонтакте» есть разделы «Товары» и «Услуги», где можно разместить страницы с продуктами, их описанием и кнопками для принятия решений.
Страница с услугами в ВКонтакте
3. В бизнес-странице «ВКонтакте» и канале в Telegram также можно закреплять публикации вверху ленты, по аналогии с TikTok.
В этих публикациях мы рекомендуем разместить самую важную информацию – подробное описание вашего бизнеса с ссылками на продукты или услуги.
Закрепленный пост в Телеграме
Интернет-магазин
Сам процесс создания интернет-магазинов в социальнйо сети легко можно найти в интернете. Поэтому поделюсь фишками как сделать магазин максимально доходным:
- Для создания своей площадки для продажи товаров лучше использовать группу. В ней блок с обсуждениями располагается над стеной с публикациями, поэтому акцент идет не на контенте, а на общении людей друг с другом.
- Назначьте своему интернет-магазину адрес, представляющий собой его название написанное на транслите. Это улучшит его оптимизацию по SEO и позволит получить клиентов из поисковиков Яндекс и Google.
- Старайтесь давать группе такое название, чтобы у нее была минимальная конкуренция в поиске Вконтакте.
- Не накручивайте участников с помощью сервисов. Скорее всего вашу группу заблокируют или ее подписчики превратятся в собачек. Надежнее будет договориться с сообществами тематики «бесплатно» о проведении конкурса. Условием которого будет подписка на вашу группу.
«ВКонтакте» позволяет увеличить продажи бизнесу любых масштабов
Развитый бизнес использует много маркетинговых каналов, и соцсети для него только одно из направлений. Как правило, это не основной канал продаж, поэтому важно повысить эффективность SMM и добиться высокого ROI.
Эту задачу мы уже три года решаем совместно с партнерами из федеральной сети магазинов товаров для дома «Улыбка радуги».
Один из основных инструментов в этом проекте — прогревающая рассылка во «ВКонтакте», которая позволяет собрать самую лояльную и заинтересованную в товарах партнера аудиторию и продавать ей.
Пример оформления рассылки во «ВКонтакте»
Такой подход позволяет увеличить среднее количество чеков по одному клиенту в месяц на 60%, а доход от одного клиента в месяц — на 33%.
Чаще мы работаем с бизнесом меньшего масштаба. Отличие здесь в том, что партнеры используют 1–3 маркетинговых инструмента и для них важнее не оптимизация, а прямые продажи.
В таких проектах мы выстраиваем воронки, финальная цель которых — совершение продажи. Здесь можно привести в примеры бренд обуви BBR или петербургской сети суши-баров. В обоих случаях мы также использовали прогревающую рассылку и контент-маркетинг. Итог — только через соцсети продано продукции более чем на 20 миллионов рублей по каждому из проектов.
Стратегии для малого и крупного бизнеса отличаются незначительно. Важнее не масштабы компании, а то, насколько она известна аудитории. Холодную аудиторию мы ведем в прогревающую рассылку. Здесь, кроме продающего контента, используем репутационный. В рассылке для теплой аудитории можно публиковать только продающий контент.
Куда привлекать – с точки зрения органичности канала
– если у вас массмаркет и вы продаете по всей РФ – можно использовать и «ВКонтакте» и Telegram;
– если у вас массмаркет и вы продаете в регионе или ряде регионов – «ВКонтакте»;
– если вы работаете с B2B в сфере современных технологий, маркетинга, инвестиций – Telegram;
— если работаете с B2B в других сферах, то будет сложно, но все равно нужен Telegram.
Как выбрать между ВКонтакте и Telegram
Если еще проще, то:
Остальные каналы, будь то «Одноклассники», TikTok, заблокированные в России, но доступные с VPN соцсети и всё остальное подключаем при уже отлаженном бизнес-процессе в вышеперечисленных сетях.
Для старта «ВКонтакте» и Telegram хватит.
Реклама во «ВКонтакте» дает низкую цену подписчика и эффективный ретаргетинг
Сегментирование аудитории для продвижения во «ВКонтакте»
Базы ретаргетинга — это основной инструмент увеличения продаж во «ВКонтакте». Во всех проектах в этой социальной сети мы видим, что за счет высокой конверсии эти сегменты дают самую низкую цену продажи, даже если стоимость клика и заявки ниже, чем по другим сегментам. Пользователи могут не реагировать на объявление, которое уже видели. Но, если они перешли на него повторно, почти наверняка они близки к покупке.
Олег Глухов, Трафик-директор Студии Чижова
Если у вас уже есть базы из горячих сегментов, то продавать во «ВКонтакте» можно с первого дня, даже если вы создали аккаунт с нуля. Если бизнес запускается с нуля и баз нет, то сначала нужно работать по холодным аудиториям и постепенно создавать теплые и горячие.
Похожий подход работал для привлечения заявок для сети интернет-магазинов «Столплит».
Работа по подписчикам
Обычно при продаже рекламы, оплата берется за сам факт размещения поста в группе. Но при работе по подписчикам, рекламодатель платит только за количество вступивших по рекламе людей. Допустим вы договорились, что цена 1 подписчика = 2р, тогда за 500 привлеченных людей, вы получите 1000р. Расчет этих вступлений получается путем вычитания общей аудитории двух сообществ до рекламы и после нее. Данная процедура является базовой в Adspoiler и проводится с каждым постом. Чтобы узнать свой доход/расход, достаточно найти свою рекламную публикацию в этом сервисе.
Расскажите о себе и условиях
При покупке человек очень внимательно изучает как продукт, так и самого поставщика, поэтому обязательным пунктом идет «выбирали интернет-магазин», «читали отзывы об интернет-магазине». Люди должны понять, что вам можно доверять. Как?
— расскажите о команде и руководителе: кто вы, как давно этим занимаетесь, что вас мотивирует этим заниматься;
— покажите весь процесс работы с продуктом: от производства до доставки в руки клиенту, желательно в видеоформате;
— расскажите об условиях: сколько времени занимает доставка, сколько она стоит и так далее;
— дайте возможность пообщаться с вами вживую: добавьте онлайн-чаты на сайт и личного консультанта для клиента, с бесплатной телефонной линией.
Примеры прогревающих публикаций о компании
Юмор и развлечения
Данная тематика является самой распространенной в соцсетях.
- Подойдет новичкам. Огромное количество контента, на наполнение сообщества тратится минимум времени и сил.
- Легкий поиск рекламодателей, в лице многочисленных администраторов юмористических и развлекательных сообществ.
- Средняя цена подписчика. Юмористических пабликов много, контент примерно одинаковый, поэтому люди подписываются не очень охотно.
Продвижение личного бренда
Перспективное направление, которое дает неограниченные возможности в плане профессионального роста, создания своего комьюнити и конечно же заработка. Последние полгода вижу огромный интерес к этой теме, но 80% создаваемых проектов даже не выходят в ноль. Если вы тоже планируете запускаться в этой сфере — пишите, бесплатно проконсультирую.
- Безопасность. Даже если вас заблокируют или украдут сообщество — вы можете создать новый паблик и ваши приверженцы опять будут с вами.
- Мультиплатформенность. Хотите расширить своё влияние на телеграм, ютуб, инстаграм без вложений? Просто скажите своим подписчикам, что их ждет эксклюзивный контент в другой соцсети.
- Поддержка. Не имей 100р, а имей 100 друзей. Подписчики личного бренда — это его друзья и единомышленники. А когда за вас толпа можно горы свернуть!
- Ресурсозатратность. На развитие требуется много: времени, сил и денег.
- Экспертность. Чтобы люди получали ценность от вашего контента, вы должны быть экспертом в своей сфере.
- Призвание. Надо любить подписчиков и стремиться делать их жизнь лучше. Акцент делается на создании ценности, а не на зарабатывании денег.
Стримы
Максимальную отдачу стримы получают от работы со школьниками и студентами. Поскольку эта аудитория лучше знакома с этим форматом и активнее донатит. Также стримы могут использовать личные бренды для общения с подписчиками и повышения лояльности.
Я проводил стримы в своём первом паблике «Бог фотошопа”. Зарабатывал 200-300р в час тем, что делал фотожабы в прямом эфире и ставил песни на заказ.
Основная проблема стримера — это удержание внимания. Стоит человеку заскучать и он выходит. Пик зрителей приходится на первые 5-10 минут после начала трансляции.
Советы начинающим стримерам:
- Анонсируйте трансляции. Подогревайте подписчиков провокационными постами, за несколько дней до начала мероприятия.
- Конкурсы в трансляциях. Данный приём позволяет не только удержать зрителей, но и обеспечить приток новых, засчет призывов делать репост.
Продажа постов (прямая и через маркет-платформу)
Перед тем как искать покупателей на рекламу, составьте график мест на месяц в Google таблицах. Это позволит избежать ошибок с неправильным временем размещения рекламы + предоставит удобный доступ по ссылке к графику свободных мест, для потенциальных покупателей.
После чего можно заняться поиском рекламодателей. Удобнее всего организовать его через Adspoiler по следующему алгоритму:
- Перейти в раздел Аналитика — Заказчики.
- Переключить период сбора статистики в позицию 1 месяц
- Выставить в фильтре возраст и пол подписчиков.
- Отсортировать результат по величине прироста подписчиков.
- Перейти в полученные сообщества, найти в разделе контакты администратора и предложить ему в личку купить рекламу.
Цена на рекламу зависит от следующих факторов:
- Возраст аудитории. Чем младше — тем дешевле.
- Количеству рекламного трафика. Чем активнее рекламируется сообщество, тем выше будет цена на рекламу в нем.
- Тематика группы. Если она непопулярна, то и спрос на рекламу будет ниже.
Значимым параметром для определения цены рекламного поста является CPM (Cost Per Mille — цена за тысячу показов). Целевым действием рекламного поста (CPА — Cost Per Action) выступает переход и подписка на рекламируемое сообщество. Последнее зависит от лояльности той аудитории, которая видит рекламу. Чем моложе паблик, тем лояльнее его аудитория и выше стоимость размещения при том же CPM.
Покупка и продажа рекламы через маркет платформу осуществляется автоматически. Но для большей эффективности придерживайтесь 3 следующих рекомендаций:
- Регулируйте цену на рекламу в зависимости от спроса на нее. То есть, если вас стали засыпать рекламными заявками, значит необходимо повысить цену. И наоборот, когда заявки перестали приходить — нужно понижать цену.
- Чтобы вам не кидали заявки на уже занятые места — добавьте описание к своему паблику на маркет платформе. Включите туда: график мест, преимущества рекламы в вашем сообществе, ссылки на ваши другие сообщества.
- Используйте расширение для браузера от adspoiler. В базовом функционале маркет платформы не предусмотрена возможность выбора конкретного паблика для подачи рекламы.
Как и любой другой бизнес, ВК стремится к росту своей прибыли. Поэтому с каждого проданного вами поста на маркет платформе, удерживается комиссия. Ее размер можно рассчитать по следующей формуле:
Некоторые продают рекламу на ней по минимальной цене, с доплатой на электронный кошелек. Таким образом, увеличивая свой доход. На сленге администраторов сообществ, такой вид сотрудничества называется: «работа по схеме». В этом случае соцсеть получает меньшую сумму, поэтому негативно относится к подобным действиям.
Выберите момент
Практически в любом бизнесе есть достаточно конкретные и характерные пики спроса. Чаще всего это выходные и даты, близкие к получению зарплаты.
Нативная реклама
В ВК нет ограничения на количество нативных интеграций. Но тут важно понимать в чем отличие нативной рекламы от обычной. Иначе, можно очень быстро заработать блокировку ссылок за превышение рекламного лимита.
- Тематика публикации соответствует тематике сообщества;
- Публикация несет пользу для подписчиков;
- Информация доступна в полном объеме, не нужно никуда переходить и дочитывать;
- Если убрать из поста информацию о его авторе, то запись не потеряет смысл.
Для поиска рекламодателей на нативную рекламу, вы можете включить свое сообщество в каталог нативных интеграций (https://vk.com/app6310169_-59800369)
Партнерская программа
Для монетизации свободных рекламных мест, администраторы пабликов часто сотрудничают с CPA партнерскими программами. В них заработок начисляется за целевое действие, выполненное по партнерской ссылке: регистрация, заявка на кредит, покупка товара или услуги. Такой вид деятельности также называется арбитражем трафика. Новичкам рекомендую начинать арбитражить с партнерок ad1.ru и m1shop.ru. У них минимальные лимиты на вывод средств, они достаточно надежные и к ним легко подключиться.
Максимальный заработок от сотрудничества с партнерскими программами, получают администраторы взрослых женских пабликов с платежеспособной аудиторией. Женщины более доверчивы и эмпульсивны, поэтому покупают в интернете чаще мужчин.
Чтобы найти рабочую связку офера (товара)+креатива, традиционно рекомендуют использовать платный сервис Publer.pro. Но, на начальных этапах будет намного проще отыскать арбитражника среди ваших конкурентов. И работать с теми же оферами и креативами, которые он ставит чаще всего.
В товарных партнерках, начисление денег за товар осуществляется после того, как покупатель подтвердит намерение совершить покупку, оператору call центра. Поэтому, первая выплата происходит после проверки качества трафика по выкупу посылок с почты. И обычно занимает около 30 дней. Кроме этого в каждой партнерке предусмотрен холд (задержка по времени): между моментом когда деньги поступили на баланс, и когда их можно вывести на электронный кошелек. Чем дольше вы сотрудничаете с конкретной партнеркой, тем больше она вам доверяет и тем меньше становится холд.
Сколько и куда публиковать контента
Во «ВКонтакте», как я уже сказал, сейчас, на 13 марта 2022 года, на сторис рассчитывать не приходится.
Что делать? Публиковать в ленту.
Это же касается и Telegram – здесь ленты как таковой нет, только автопролистывание на следующий канал. Поэтому человек заходит в канал самостоятельно и может разом посмотреть все публикации, которые выходили ранее.
В случаях рассылок всё наоборот – здесь нужно действовать максимально аккуратно, чтобы не потерять человека, поэтому имеет смысл применить тактику ленты Инстаграма* – публиковать только самое важное: 10-20 раз в месяц.
На конкретном примере:
Как рассчитать ориентировочный охват во «ВКонтакте»
Способы монетизации
Продвижение сообществ требует привлечения значительных денежных сумм. И важно понимать как быстрее отбить вложенные средства и начать зарабатывать. Естественно, что сообщества со взрослой платежеспособной аудиторией имеют больший потенциал монетизации.
Топ 12 способов монетизации Вконтакте
Уже давно проработана система монетизации, с которой ничего не случилось в этом году.
Стоит ли говорить о заработке через социальную сеть VK на других площадках? Например, имея канал на Дзене, вы можете оттуда делать репосты на свою стену и звать подписчиков присоединиться. Также можете установить приложение для заработка, брать легкие задания и сёрфить соцсеть с пользой для бюджета.
Единственный минус – VK не обладает волшебной кнопочкой «монетизация», чтобы заработать денежки, нужно вникнуть в суть прибыли.
А сейчас поговорим о конкретных способах заработка в контакте.
Не стоит зацикливаться на одном варианте монеты, можно пользоваться всеми. Это не возбраняется.
Заработок на нативной рекламе в VK
Один из способов монетизации ВК – это заработок на нативной рекламе.
Вы можете рекламировать всё, что связано с темой сообщества через рекламодателя.
Например, если вы ведете группу про автомобили, можете рекламировать запчасти, автосалон, авто, аксессуары. Вплоть до освежителя воздуха в салоне. Но не пряжу, дрель, стройматериалы.
Главное правило – рекламировать так, чтобы не было похоже на рекламу. Она должна ассоциироваться с отзывом о продукте, а не «купите, не пожалеете».
Если не можете найти рекламодателя, можно пройтись по топовым сайтам и попытать счастья в разделе «партнеры».
И тут 2 варианта: либо обговариваете с представителем условия сотрудничества, либо просто выбираете ссылку на продукт и размещаете в своем сообществе. Сотрудничество начинается с первой покупки продукта. Продавцу выручка, а вам % с продаж.
Заработок на контекстной рекламе в ВК
Будьте осторожны, придётся работать с чужими деньгами. Если не понимаете принцип работы, пройдите курсы по таргетированной рекламе. Имея на руках сертификат, вы будете в приоритете у заказчиков.
Монетизация происходит за счёт рекламодателя, который оплатит работу по настройке рекламы. В дальнейшем можно открыть агентство по продвижению.
Партнерская программа Вконтакте
Подписавшись на партнёрскую программу от ВКонтакте, вы даёте согласие на размещение рекламы в своём сообществе. Оплата идёт за просмотры и клики по рекламе. Как правило, это не великие деньги. Но для приумножения дохода в самый раз.
Есть тематики, которые не могут монетизироваться через партнерскую сеть:
- доски объявлений;
- «Куплю-продам»;
- образовательные организации;
- официальные СМИ, представители органов власти и спецучреждений;
Всё остальное можно монетизировать, если оно не противоречит правилам ведения сообщества.
Продажа своей продукции и услуг через витрину VK
Один из простых способов монетизировать Вк – это продавать свои товары или услуги. Если у вас есть что продать, то на VK есть все условия.
Во-первых, прямая синхронизация с Юлой и Авито и товары дублируются в социальную сеть.
Во-вторых, есть своя витрина, которая не скрывается от пользователей. Чтобы разместить продукт или предложить услугу, нужно зайти в раздел «товары и услуги» и оформить карточку.
Читайте здесь кто такой графический дизайнер и сколько можно заработать.
VK Donut
Многие заблуждаются, когда думают, что это выходы в стрим и получение донатов. Система VK Donut это способ монетизации контента. Теперь вы можете вести сообщество с подпиской. Участник, купивший подписку, получает доступ к платному контенту.
Можно перейти исключительно на формат платной подписки, либо сортировать платные и бесплатные публикации. Тем, кто не хочет покупать доступ, останутся бесплатные материалы. Что показывать за деньги и во сколько оценить подписку – решаете сами.
VK Talents
Еще один способ монетизации в ВК – это VK Talents.
Это конкурсная программа поддержки авторского контента. Победителям выплачивают денежный приз на развитие сообщества. Конкурс проводится каждый месяц, но есть только одно призовое место.
Победитель получит:
- доступ в закрытый клуб;
- доступ в беседу, где содействуют развитию и продвижению.
- 100 000 для таргетированной рекламы на счёт личного кабинета;
- 50 000 рублей за выигрыш.
Чтобы принять участие, следует оформить сообщество в соответствии с правилами Вконтакте, заполнить информационные блоки, публиковать собственный контент.
Создание стикеров и эмодзи
Миллионы пользователей регулярно создают стикеры для сообществ и продают за символическую стоимость. Более 10 миллионам не хватает нужных стикеров.
А вдруг именно ваш комплект завирусится и соберёт миллионы прибыли? Для создания шедевра есть специальные конструкторы. Большим бонусом будет ваш диплом иллюстратора, дизайнера, художника.
Разработка мини-приложений
Еще один способ монетизации ВК – это создание мини приложений. Такие приложения собираются в основном на конструкторах. Это может быть увлекательная игра, доска объявлений, сервис по поиску работы. Внедрите платные услуги и зарабатывайте пассивно.
Только избегайте мошеннических схем, так можно не только потерять аккаунт и приложение, но и нарваться на уголовную ответственность. Приложения можно делать на заказ. Стоимость услуг стартует от 1500 рублей.
Маркет-платформа
Если вы владелец крупного сообщества, то можете подключить монету через маркет-платформу. Таким образом вы даете доступ к размещению рекламы в своей группе. Это похоже на нативную рекламу, только цену за пост устанавливаете вы. В будущем её можно повысить или уменьшить.
Видео ВКонтакте
Чтобы зарабатывать на монетизации видео, надо создать сообщество, набрать 5000 подписчиков и размещать авторские ролики от 3-х минут на площадке (репосты из других соцсетей не подойдут).
Только при таких условиях можно подать заявку на монетизацию. Тогда в видео встраивается пара рекламных роликов. За их просмотры автору начисляется денежное вознаграждение.
Публикация роликов ВКонтакте
Клипы Вконтакте – единственный и полноценный аналог Tik Tok. Принцип монетизации тот же – напрямую, через рекламодателя. С 11 марта 2022 года запущена программа поддержки коротких роликов.
В рамках программы между топовыми авторами поделят 100 млн рублей. Если вы снимаете качественный контент, и собираете хорошие охваты есть большие шансы получить денежный приз. Для участия не надо подавать заявку – если вы активно публикуете ролики то будете приняты автоматически.
Написание статей в ВК
Многие думали, что формат статей скоро вымрет. Ведь есть видео, которые не надо читать. К счастью, остались читатели в мире, которые активно пользуются текстом. Принцип монетизации почти тот же, что и в сообществах.
Но, чтобы зарабатывать на статьях, достаточно размещать их на своей странице, собрать аудиторию (подписчики) и привлечь рекламодателей. Приятный бонус в том, что статья попадает в поисковую выдачу. А это бесплатное привлечение пользователей в ваш профиль.
Например, пользователь хочет узнать про атомный реактор, вводит запрос: «как выглядит атомный реактор», и получает вашу статью в первых позициях. Тут главное подобрать ключи и полезные теги. Тогда поисковики выделят материал из тысячи других.
Тут главное не переборщить с подачей материала и написать грамотный и читабельный текст. Если не умеете красиво писать – закажите статью на биржах, либо наймите копирайтера. Придется раскошелиться, но такие траты при хороших охватах быстро окупаются.
Теперь вы знаете о 12 способах монетизации ВКонтакте в 2023 году. Выберите нишу, создайте сообщество, привлекайте пользователей и уже через 1-2 месяца сможете получить первые деньги. Заработать быстро можно на создании стикеров, мини-приложений и написании статей.
Как настраивать таргетированную рекламу на продажи по широким аудиториям
К примеру, в проекте «Архитектура лица» в Санкт-Петербурге, о котором мы рассказывали в одном из последних кейсов, мы настраивали рекламу по гео (Санкт-Петербург) и категориям интересов («Красота», «Уход за собой») и так далее.
«Примеры креативов на заявке в проекте «Архитектура Лица». Слева направо: первые два – на холодную аудиторию категорий интересов, третий – на аудиторию взаимодействий
Такая воронка давала заявки по 150-200 ₽. У них была хуже конверсия, чем у аудитории взаимодействий, но мы более чем укладывались в KPI.
Поэтому есть несколько основных вариантов.
Первый. Самостоятельно настраивать рекламу на наиболее горячие сегменты, где велика концентрация аудитории с уже сформированной потребностью.
– cообщества конкурентов во «ВКонтакте»;
– активные подписчики сообществ конкурентов;
– look-alike ваших подписчиков и активных подписчиков конкурентов;
– аудитории по близким ключевым словам;
– look-alike базы клиентов.
Все успешные проекты используют стратегию с прогревом аудитории
Независимо от ниши и масштабов бизнеса на продажи во «ВКонтакте», по сути, работает одна и та же стратегия:
- вовлечь аудиторию в аккаунт или рассылку;
- удержать аудиторию и добиться того, чтобы она следила за сообщениями;
- сформировать желание купить;
- сформировать желание рекомендовать продукт знакомым.
Мы выстраиваем продающие воронки в соцсетях на основе фреймворка AARRR
Во «ВКонтакте» горячие аудитории нужно собирать самостоятельно: для этого вовлекать пользователей в аккаунт, рассылку и прогревать.
По нашему опыту, работа по непрогретой аудитории во «ВКонтакте» может приносить бизнесу обращения, но у них очень низкая конверсия в оплату. Они не дают практически ничего. Только перегружают отдел продаж мусорными заявками.
Александр Чижов, Директор Студии Чижова
Иногда мы на аудитах сталкиваемся с такой проблемой. Партнер сотрудничал с агентством, которое откручивает рекламу на холодную аудиторию и показывает много заявок. Выглядит хорошо, только результат для бизнеса практически нулевой.Мы выстраиваем долгосрочные воронки, которые обеспечивают высокую конверсию пользователей соцсетей в реальные качественные заявки. И, как следствие, дают клиентов.
В 2018 году мы работали с магазином детской мебели «Бельмарко». В течение года сотрудничества мы выстроили стратегию, в рамках которой аккаунт во «ВКонтакте» стал своего рода клубом для родителей. Этот подход позволил принести партнеру 1320 зафиксированных продаж из соцсетей.
Размещение ссылок
У каждого сообщества есть возможность добавить ссылки на любые ресурсы в специальный блок и это не будет считаться рекламой. В нем одновременно отображается до 5 адресов. Если источников более 5, а необходимо увидеть все остальные, достаточно будет кликнуть по названию блока.
Данный раздел больше подходит для коммерческих групп или сообществ, представляющих организацию. В таком случае каждый переход — это потенциальная продажа. Для развлекательных групп эффект практически незаметен.
Определитесь с прибыльной нишей
Для того, чтобы разобраться с тематикой будущего паблика зайдите на бесплатный сайт Allsocial.ru.
Здесь списком отображаются все сообщества ВК. По умолчанию стоит сортировка по приросту подписчиков за 1 день. Для более стабильной картины, переключите период анализа прироста с дня на месяц.
Далее откройте полученные сообщества по порядку, двигаясь от большего прироста к меньшему. Оцените, насколько вам близка их тематика и контент. Сразу отбросьте сообщества: стримеров, верифицированные(галочка слева от названия), бренды, городские. Нас интересуют только те, кто продвигался стандартной рекламой.
Рекламный бюджет для продвижения молодежных и детских сообществ значительно ниже чем взрослых. Поэтому в топах Allsocial преобладают сообщества со школьниками и студентами первых курсов.
Скопируйте себе в список ссылки на те сообщества, которые вам было бы приятно вести. Постарайтесь собрать их как можно больше. Чтобы не тратить время на поиски после активации демонстрационного периода сервиса Adspoiler.
Конечно, вы можете сразу оплатить Adspoiler и провести всю работу по поиску ниши там, без использования Allsocial. Но, я даю бесплатный способ, который позволит с нулевыми затратами оценить: хотите ли вы вообще этим заниматься.
После получения доступа к сервису, вставляем (по одной) подготовленные ссылки с адресами пабликов в поиск и жмем «Enter». В результате загружается подробная статистика по каждому сообществу. Переходим во вкладку продвижение и смотрим среднюю стоимость привлеченного подписчика. Для данного сообщества она составляет 63 копейки.
Далее оцениваем возраст аудитории в одноименной вкладке. Мы видим, что тут смешанная детская аудитория в основном до 18 лет.
Получается, что данное сообщество привлекает детского подписчика по 63 копейки. И делает это на большом объеме, поскольку в сообществе почти полмиллиона человек.
Для оценки эффективности продвижения отталкивайтесь от следующих цифр:
- Средняя цена привлечения детского/молодёжного подписчика 1-2р;
- Средняя цена за взрослого подписчика 3-4р.
Соответственно, здесь мы видим, что подписчик получился в 2 раза дешевле среднего значения и это потенциально хорошая ниша.
Если в результате получилось много молодых сообществ с приростами выше 30 тыс. подписчиков в месяц, то это потенциально хорошая ниша для инвестирования и можно переходить к следующему этапу.
От каких параметров зависит доходность проекта
Некоторые до сих пор думают, что чем больше группа, тем она доходнее.
На самом же деле доходность определяется следующими параметрами:
- Возраст аудитории. Ценность взрослой, платежеспособной аудитории естественно выше детской.
- Продолжительность интереса подписчиков к контенту. Чем дольше вашей аудитории не надоедает контент, тем медленнее будет падать активность в сообществе. И можно снизить расход денег на закуп рекламы.
Тематики с максимальной доходностью
Степень доходности группы определяется 4-мя факторами:
- Низкая цена за подписчика. Чем ниже общая сумма инвестиций в рекламу, тем проще отбиться и начать зарабатывать.
- Долгий интерес подписчиков к контенту сообщества. Чем меньше денег тратим на поддержание активности уже раскрученного сообщества, тем выше ежемесячная прибыль.
- Высокий спрос на рекламу. Гарантирует полный выкуп рекламных мест по хорошим ценам.
- Дополнительные источники монетизации. Дают возможность поулчить прибыль с проекта даже при снижении спроса на рекламу.
Чем больше факторов будет собрано в одном проекте, тем доходнее он будет.
Наиболее выгодные тематики:
- Здоровье, лайфхаки (Аудитория: женщины от 35; факторы: 1, 3, 4)
- Хайп, тренды (Аудитория: молодежь до 23; факторы: 1, 3)
- Новости, подслушано (Аудитория: взрослая; факторы: 2, 4)
В какой нише работает бизнес, неважно
Есть направления бизнеса, для которых SMM более эффективны. По опыту наших проектов, можно выделить несколько признаков.
В каких нишах «ВКонтакте» наиболее эффективен для продаж
Тем более здесь можно работать, даже если бизнес не подходит ни под один из этих параметров.
Один из самых успешных наших проектов — юридическая компания «Смолин без партнеров», которая специализируется на банкротстве частных лиц. Работать в этой нише сложно из-за низкого LTV, узкой целевой аудитории и отсутствия «картинки». Кроме того, люди находятся в сложном финансовом и психологическом состоянии, поэтому их нельзя вовлекать конкурсами, розыгрышами и прочей «веселухой». Тем не менее мы смогли выстроить воронку продаж и обеспечить партнеру 18 миллионов рублей выручки.
Другую проблему мы решали в сотрудничестве с несколькими мебельными брендами. Покупателям в этой нише важно потрогать диван своими руками и посидеть на нем, чтобы принять решение. Это серьезное возражение ограничивает возможности оценки эффективности SMM. Люди видят интересную модель, приходят в магазин и покупают там.
Тем не менее мы помогли ульяновскому производителю мягкой мебели с продвижением собственного интернет-магазина с доставкой по России и сделали 280 зафиксированных продаж из «ВКонтакте» на общую сумму 4,2 миллиона рублей.
Мой заработок на 2-х пабликах-миллиониках
В «Боге фотошопа» (детская смешанная аудитория) я вложил около 100 тыс. рублей. С него чистыми выходит около 40 000р в месяц.
В «Богиню с юмором»(взрослая женская аудитория) я вложил около 250 тыс. рублей и через 1,5 года он вышел на доход более 110 тысяч рублей в месяц.
Куда привлекать – с точки зрения охвата
Дальше. Нам надо, чтобы подписавшийся человек как можно чаще видел наш контент. За это отвечает показатель Reach Rate — отношение охвата публикации к количеству подписчиков.
Если у вас 1 000 подписчиков на странице сообщества ВКонтакте, пост увидело 600 человек, то ваш RR будет 600/1000 = 60 %, то есть 6 из 10 ваших подписчиков сделали касание с контентом. Больше касаний – больше продаж.
Этот показатель меняется в зависимости от выбора соцканала, примерные средние величины приведены на графике.
Средний RR разных социальных каналов
Что надо понимать.
Во «ВКонтакте» есть два вида страниц:
Для продвижения бизнеса вы будете использовать второй формат – бизнес-страницу ВКонтакте. Как ее создать и зачем она нужна – рекомендую бесплатный курс ВКонтакте. Там всё просто и понятно.
Бизнес-аккаунт в Инстаграме* и бизнес-страница в ВКонтакте
Лента канала Студии Чижова в Телеграм
Во «ВКонтакте» тоже есть сторис, но они практически бессмысленны для бизнеса, потому что алгоритм сначала показывает пользователям сторис друзей и только потом — от сообществ. Пользователи, у которых много друзей, сторис сообществ просто не видят.
Но что спасало все эти годы ВКонтакте и почему он продолжал приносить результат – это рассылки.
Рассылки – это аналог email-маркетинга. Человек подписывается на вашу рассылку в специальном разделе бизнес-страницы «ВКонтакте» и с этого момента вы сможете слать ему сообщения в «личку» от имени сообщества. Это аналог директа в Инстаграм*.
Так выглядит виджет рассылки на главной странице сообщества
Так выглядят сообщения в рассылке, которые приходят в личные сообщения аккаунта
Рассылки работают алгоритмически. То есть, человек получает сообщение и сам принимает решение, читать его или нет. Из-за этого у рассылок огромные охваты: на уровне 80-90 %.
В Telegram рассылки реализуются через чат-бот. В остальном все абсолютно аналогично «ВКонтакте» – человек получает сообщения в «личку» по алгоритму.
Расскажите о продукте
Люди изначально не знают, что у нас за продукт. Наша задача — подробно все им рассказать.
С этой точки зрения, до момента продажи вы должны:
— подробно рассказать о продукте, его свойствах, особенностях, плюсах и минусах;
— дать как можно больше фотографий изделия с разных ракурсов: для этого можно в посте дать ссылку на фотоальбом с разбором изделия;
— сравнить ваши изделия между собой и подсказать человеку, какое и для каких целей больше подходит, какое экономнее, какое дороже и почему;
— снять подробный видеообзор изделия: отдельно для увеличения доверия рекомендую привлечь известного видеоблогера;
— подготовить обзорные материалы: тем более, что в том же «ВКонтакте» есть возможность делать лонгриды и прикреплять их к публикации.
Если проще, то рассказывайте абсолютно все, что только можете, о своих продуктах. Хуже не будет.
Примеры прогревающих публикаций о товарах и услугах
