Уход из России крупных брендов заставил людей пуститься во все тяжкие обратиться к сайтам объявлений. Продажи смартфонов на «Авито» подскочили на 16 %, а на «Юле» — на все 30 %. Вместе со спросом активизировались и мошенники, как воришки на людных базарах. В ход идут усовершенствованные схемы разводок на деньги, а распознать преступника не так-то просто. Журналист Финтолка на собственной шкуре фотокамере испытала основные приемы мошенников с «Юлы».
Сами мы неместные, или Как мошенники обманывают через безопасную доставку
Общение начиналось обыденно — ничто не натолкнуло меня заподозрить покупателя в нечестности. Аватарка вообще не вызывала сомнений: девушка, молодой человек и ребенок — вполне себе счастливая семья, которой и вправду может понадобиться фотоаппарат, чтобы снимать свою замечательную жизнь. Девушка по имени Ирина спросила, актуально ли объявление, есть ли дефекты у фотоаппарата и как давно он куплен. После моего подробного рассказа и пары уточняющих вопросов покупательница объявила, что ее все полностью устраивает, но сама она из другого региона, поэтому готова купить товар через безопасную доставку «Юлы».
Я согласилась, хотя фраза «если не секрет» меня насторожила: какие вообще могут быть секреты при сделке? Смутил и третий лишний — курьер. Он якобы должен будет забрать фотоаппарат, когда мне будет удобно, а девушка сама оплатит доставку и скинет деньги на карту. При этом незнакомка начала убеждать меня предоставить ей данные о себе: ФИО и адрес, откуда забирать товар. На мой вопрос, что это за курьер, ведь по правилам сервиса я сама должна отнести товар в пункт доставки, девушка не ответила и тут же слилась. Больше она мне не писала.
Зато написала еще одна «покупательница» с милой кошечкой на фото. Начало разговора было аналогичным, как под копирку: есть ли дефекты, сколько лет устройству, «сами мы живем в другом городе». После моего согласия на «безопасную сделку» началось самое интересное. Женщина-кошка сразу устроила мне ликбез: дескать, вы все неправильно поняли — у «Юлы» доставка только через курьера.
Схема, по словам незнакомки, проста:
Как воруют деньги на «Юле»
Конечно, к середине разговора я уже поняла, что меня обрабатывают мошенники. Но журналистский азарт взял свое. Я прикинулась шлангом и заявила: «А давайте мне ссылку!». Гулять так гулять.
Ссылку и вправду можно принять за настоящую: тот же домен, что у «Юлы», скрин моего объявления, точно указанная сумма товара и упоминание, что посылку доставляет Boxberry. В качестве адресата указан тот же номер, с которого мне поступают сообщения, а также реально существующий адрес в Республике Калмыкия.
Но подвох кроется в описании процедуры. На фейковом сайте говорится, что на балансе моей карты, куда придут деньги, должна быть сумма не меньше стоимости товара. Классный сервис «анти-нищеброд»: ты можешь продать товар лишь в случае, если у тебя на карте есть деньги. Второй пункт — просто сказка. В нем указано, что некоторые банки трактуют зачисление денег как «списание», потому что средства на некоторое время замораживаются — так банк проверяет транзакцию по требованию антиотмывочного закона. Инструкция явно рассчитана на тех, кто начитался новостей о заморозке карт на фоне санкций (привет, Тинькофф Банк с его блокировкой счетов).
При нажатии на «Получить деньги» вылетает страница с вводом данных карты. Тут уж совсем классика жанра с элементами сюрреализма: мне предложили ввести не только номер карты, имя владельца и секретный код, но и баланс счета — якобы для верификации.
Ради спортивного интереса я заполнила реквизиты, взятые наобум. Меня выкинуло на страницу подтверждения операции через СМС-код. Нетрудно догадаться, что, введи я верные данные, деньги с моей карты отправились бы в неизвестном направлении под песню Мумий Тролля «Утекай».
Я надеялась, что мои пути с прекрасной незнакомкой разошлись, но история получила неожиданное продолжение. Спустя полчаса после ввода фейковых данных девушка решила проявить заботу:
Обман на «Юле» через сервис доставки CDEK
Пока я веселилась разговаривала с Женщиной-кошкой, мне написала еще одна юная леди. Она тоже достаточно быстро согласилась на сделку и, как и все предыдущие (вот же неожиданность!), живет в другом городе. Однако девушка предложила не доставку «Юлы», а старый-добрый «СДЭК». Этот развод явно рассчитан на тех, кто не доверяет встроенным сервисам на сайтах объявлений. Логика жертв проста: родной «СДЭК» — уважаемая компания, она точно не подведет. Тем более у «СДЭКа» есть сервис «Наложка». Он позволяет отправлять товар наложенным платежом: продавец относит товар в ближайший пункт, а покупатель при получении посылки его оплачивает.
На самом деле никакой товар мошенникам не нужен. Схема такая же, как в случае со встроенной доставкой, только от злоумышленников приходит фейковая копия сайта «СДЭК». Далее дело идет по знакомому сценарию: ввод реквизитов карты, СМС — и прощайте, денежки.
Как распознать мошенника на сайте объявлений «Авито», «Юла» и любых других
P. S. Я несколько раз пользовалась встроенной доставкой сервисов объявлений, причем и как продавец, и как покупатель. Если действовать по инструкции, ничего опасного в этом нет. Однажды таким способ я купила ноутбук за 70 000 рублей, который ехал ко мне в Астрахань из Сибири. Прекрасно доехал. Главное, что нужно знать: никаких ссылок сервисы не генерируют. Если покупатель или продавец начинает разговор об этом, сразу отправляйте его разводить кроликов, а не вас. Когда покупатель и вправду хочет приобрести вашу вещь через безопасную доставку «Авито» или «Юла», он нажмет кнопку «Купить с доставкой» под вашим объявлением. Дальше система подробно сама объяснит вам и ему, что нужно делать.
Гид по безопасным покупкам
Александр выбрал новый смартфон на Юле и сразу же связался с продавцом, который попросил продолжить общение в известном мессенджере. Обговорив детали покупки и получив от продавца ссылку на оформление доставки (кстати, страница доставки выглядела точь-в-точь как на сервисе), Александр ввел данные своей карты. После чего продавец исчез, как и оплата за несостоявшуюся покупку.
Переписывайтесь с продавцом только
Предложение перевести беседу в привычный мессенджер может выглядеть совершенно естественно и безопасно, однако это не так. Мошенники знают, что если попытаются обмануть на Юле, пользователь сможет вызвать на помощь службу поддержки. А в чаты Юлы встроены меры защиты, включая запрет на подозрительные ссылки. В конце концов, в приложении Юлы уже есть и бесплатные аудиозвонки, и видеосвязь — и всё это без раскрытия вашего номера телефона. Позвоните продавцу через Юлу, чтобы убедиться, что товар настоящий.
Почему Владимир не отправляет пользователям свой эл. адрес
Найдя на Юле подходящую модель ноутбука, Владимир написал продавцу. А продавец не только сделал скидку, но и согласился оформить доставку в Санкт-Петербург, попросив для этого электронный адрес покупателя. Через 10 минут Владимир получил письмо с формой оплаты и ввел свои банковские данные, ведь письмо ничем не отличалось от официальных рассылок Юлы. И сразу после списания средств продавец перестал отвечать. Другой наш пользователь, который попросил не указывать его имя, перевел мошенникам деньги, когда получил на эл. адрес письмо с формой возврата средств, якобы по причине технической ошибки.
Форма оплаты не приходит на почту — игнорируйте такие письма
Другая опасность может крыться в электронной почте — мошенник может заранее узнать имя вашего ящика и сымитировать письмо якобы от службы поддержки или доставки. Помните, что для сделки на Юле не требуется получать письма на почту: если кто-то во время покупки обращается через неё и просит ввести какие-то данные, это мошенники.
Почему Дарья не переходит по ссылкам
А Дарья только что переехала в Красноярск и искала холодильник в новую квартиру. На Юле она за 15 минут нашла нужный вариант и сразу написала продавцу. После короткого общения в чате продавец прислал ссылку для подтверждения покупки. Пройдя по ней, Дарья увидела страницу «Безопасной сделки» и не задумываясь ввела свои банковские данные. Да, и эта история заканчивается, как предыдущие: ни холодильника, ни своих денег Дарья не увидела.
Никогда ничего не оплачивайте, нажимая ссылки
При оформлении сделки на Юле пользователю не требуется никуда специально переходить. Однако мошенники любят вводить в заблуждение, подсовывая ссылки на внешние сайты, имитирующие службу доставки, окно функции «Безопасная сделка» или платёжную систему. Если вам присылают ссылку, никогда ничего не вводите и не оплачивайте при переходе по ней, особенно данные своей банковской карты. Служба поддержки не сможет помочь вернуть деньги, переведённые таким образом.
Почему Сабина никогда и никому не говорит код из смс
Сабина нашла новую прогулочную коляску для сына. Продавец быстро и вежливо отвечал на вопросы, и девушка решилась на покупку. Она нажала кнопку «Купить» на странице объявления и внесла оплату.
Все могло закончиться хорошо, если бы продавец не обманул покупательницу, сказав, что сейчас ей на телефон придет код для подтверждения сделки. Как только Сабина продиктовала код из смс-сообщения, продавец смог зайти в ее личный кабинет и завершить сделку. Деньги Сабины автоматически перевелись продавцу, и тот исчез.
Никому не сообщайте коды
При покупке товаров через «Безопасную сделку» пользователь должен подтвердить, что получил товар и его устраивает его состояние — в противном случае он может вернуть свои деньги. Однако мошенник может завладеть аккаунтом пользователя на Юле и удалённо подтвердить успешную доставку.
Вход на Юлу защищён авторизационным кодом, который приходит через SMS. Никому не называйте ничего, что приходит вам в SMS, даже если вас пытаются убедить, что это необходимо для завершения сделки.
Сотрудники поддержки Юлы никогда не звонят пользователям и не просят называть никакие коды.
Почему Егор не раскрывает свои банковские данные даже службе поддержки
Егор нашел на Юле новую посудомоечную машину и написал продавцу. Тот был готов продать товар, но предупредил, что на Юле сделки проходят с участием службы поддержки. А дальше продавец мог использовать несколько хитростей:Дать ненастоящую ссылку или отправить на почту Егора поддельную форму оплаты. Позвонить Егору под видом службы поддержки и попросить данные банковской карты.
Вам наверно уже понятно, чем закончилась эта сделка. Да, Егор до сих пор моет посуду руками.
В случае сомнений сами обращайтесь
Мошенники не сидят сложа руки и постоянно совершенствуют способы обмана пользователей — это вечная борьба. Пользователь может доверять в ней только службе поддержки Юлы, но обращаться в неё нужно самостоятельно: если кто-то под видом поддержки начал общение первым, велика вероятность, что это мошенники.Задать вопрос в службу поддержки можно внизу страницы прямо сейчас — или позднее из настроек профиля в приложении или в сообщения официальных аккаунтов Юлы в соцсетях. Никогда не обращайтесь в службу поддержки по ссылкам от других пользователей.
Почему Александр, Владимир, Дарья, Сабина и Егор не верят в низкие цены
Редкий продавец предложит свой товар по цене ниже, чем у других. Поэтому если вы не хотите попасться на уловки мошенников, с особой осторожностью относитесь к подобным предложениям. Выбирайте товары по рыночной цене, читайте отзывы других покупателей и не стесняйтесь обращаться в службу поддержки, если подозреваете обман.
Ориентируйтесь на средние цены
Слишком низкая цена может быть ещё одним признаком мошенников: они используют её как наживку, из-за которой можно забыть о мерах предосторожности. Чтобы усыпить бдительность, мошенники объясняют низкую цену непроверяемыми обстоятельствами: например, «серым» происхождением товара или родственником в магазине.При выборе товара оцените средний уровень цен в других объявлениях и проверьте, есть ли объективные предпосылки для слишком низкой цены — например, видимые повреждения или неполная комплектация. Если их нет, это повод серьёзно повысить бдительность при общении с продавцом.
Ещё о нескольких способах обмана с реальными примерами переписок можно прочитать в блоге «Ростелеком-Солар» на «Хабре»
Если у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки
Мы отправляем пользователям только информационные сообщения о скидках, акциях, заказах и работе сервиса. Чтобы рассказать вам об обновлениях, мы используем push-уведомления, электронную почту, чат на Юле или смс.
Никому не сообщайте SMS-код от ЮлыОн нужен только для входа в ваш аккаунт. Сотрудники Юлы никогда не попросят у вас этот код ни под каким предлогом.
Не переходите по ссылкам и не указывайте там данные ваших картЧтобы оплатить товар или получить деньги, не нужно никуда переходить — ни в сторонние мессенджеры, ни на другие сайты. Все операции проходят только внутри Юлы.
На Юле нет ссылок на оплату, возврат или получение выплат. Такие ссылки отправляют только мошенники.
Чтобы оплатить товар на Юле, зайдите на сайт или в мобильное приложение и нажмите кнопку Купить.
Чтобы получить деньги от продажи по Безопасной сделке, покупатель должен оплатить товар, получить его и подтвердить это на странице заказа. После этого деньги придут вам автоматически. Получить деньги до завершения Безопасной сделки невозможно.
Если продавец, покупатель или тот, кто выдает себя за сотрудника поддержки присылают вам ссылки — вас обманывают. Не открывайте их, не оплачивайте товар и не пытайтесь получить деньги таким способом.
Нажмите кнопку Купить. Сразу после этого перейдите в свой профиль — раздел Мои покупки. Если товар появился в разделе — все в порядке, его можно оплачивать.
Как проверить, что вы продаете товар через Безопасную сделку?
Если покупатель говорит, что оплатил товар, перейдите в свой профиль — раздел Мои продажи. Если заказ появился в разделе — все в порядке. После того как сделка завершится, мы пришлем вам деньги от продажи.
Мошенник предлагает воспользоваться услугой «Юла-доставка» (или что-то похожее), присылает стилизованные под Юлу скриншоты о том, как это работает. Далее он говорит, что всё оплатил, и отправляет ссылку для получения средств. Жертва вводит данные своей карты, и деньги списываются.
Как работает Юла доставка курьером для продавца
Доставку на Юле осуществляет компания Боксберри. Сразу после оплаты вам поступает уведомление на Юле и приходит смс с информацией о заказе, где будет указан номер накладной Боксберри. Найдите удобный для вас пункт Боксберри. В доставке Боксберри на Юле нет забора товара у продавца (то есть доставки от двери)!
Как не попасть к мошенникам на Юле
Переписывайтесь с продавцом только на Юле
А в чаты Юлы встроены меры защиты, включая запрет на подозрительные ссылки. В конце концов, в приложении Юлы уже есть и бесплатные аудиозвонки, и видеосвязь — и всё это без раскрытия вашего номера телефона. Позвоните продавцу через Юлу, чтобы убедиться, что товар настоящий.
Как работают курьеры Юлы
Курьер оставит заказ у двери, позвонит получателю и на расстоянии не менее 1 метра дождётся, пока клиент не заберёт посылку. Кроме того, все заказы с доставкой оформляются через опцию «Безопасная сделка» по безналичному расчёту, что исключает контакт при передаче наличных денег.
Как пользоваться безопасной сделкой на Юле
Покупатель, оплачивая товар на Юле, показывает, что готов приобрести его, а продавцу нужно лишь передать товар. Во время сделки средства хранятся на счету Юлы и только после передачи товара покупателю, переводятся на карту продавца. Безопасные платежи. Все денежные переводы безопасны, данные банковских карт защищены.
Почему с Юлы пишут на Ватсап
Продавец Юра просит перейти на WhatsApp, потому что «так удобнее». На самом деле это нужно ему для того, чтобы узнать номер телефона жертвы, который Игорь скрыл в настройках приложения. В мессенджере партнеры договариваются об условиях сделки, Игорь оплачивает товар через сервис «Юлы» «Безопасная сделка».
Как оформить доставку курьером на Юле
Сделка с доставкой:
Как проверить безопасную сделку на Юле
Как проверить, что вы покупаете товар именно через Безопасную сделку на сайте Юла? При заказе через приложение: после выбора товара и нажатия кнопки Купить, откройте ваш профиль, раздел «Мои покупки» и убедитесь, что сделка уже отражается в нем.
Как происходит получение денег на Юле
Чтобы получить деньги, вам нужно привязать на Юле банковскую карту — для этого перейдите в настройки профиля, раздел Банковские карты и укажите там нужные данные. Отследить статус выплаты можно на странице самой сделки после её завершения; там же будет указана карта, на которую поступят денежные средства.
Что значит галочка на Юле
Если вы видите одну галочку возле текста, значит сообщение было доставлено, но пользователь еще не прочитал его. Если вы видите две галочки, значит сообщение уже прочитали.
Что делать в случае мошенничества
Оставьте заявление о действиях мошенников:
Куда сообщать о мошенниках на Юле
Нарушение в объявлении: откройте объявление и нажмите кнопку «Пожаловаться на объявление» внизу под описанием. Выберите соответствующую тему нарушения, по возможности укажите подробности и подтвердите отправку жалобы галочкой справа вверху.
Что такое курьерская доставка на Юле
Курьерская доставка Юлы работает через партнёра Boxberry и позволяет получать и отправлять товары из более чем 1 263 населенных пунктах РФ.
Как работает курьеры
В рамках доставки заказов, представители службы принимают у интернет-магазина упакованную продукцию, отвечают за ее сохранность, консолидируют заказы, составляют маршрутизацию, выполняют прочие логистические мероприятия. Далее курьер связывается с получателем, и в оговоренный срок передает ему отправление.
Сколько получают курьеры
Так, во II квартале 2022 года количество предложений о работе составило около 6 тыс. вакансий (это почти на 25% меньше, чем в предыдущий период). А средний заработок курьера по регионам варьировался от 47 265 рублей в Поволжье до 55 298 рублей в Москве.
Какой процент берет Юла доставка
Доставку «Юле» обеспечивает Boxberry: компания принимает и выдает посылки в 1223 отделениях по всей стране. За каждую покупку в своей системе «Юла» будет брать комиссию в 3% с продавца.
Как вернуть деньги с Юлы продавцу
Для возврата денежных средств нужно нажать на кнопку отмены и передать товар обратно продавцу, если вы уже его получили; Деньги зачисляются быстрее, если оформление сделки только началось.
Как отменить оплаченный заказ на Юле
Заказ, который вы оплатили на Юле, всегда будет отображаться в разделе «Мои покупки». Чтобы отменить заказ и вернуть деньги, покупателю нужно перейти на страницу заказа в личном кабинете и нажать кнопку Отменить заказ.
Нужно ли вводить данные карты на Юле
При заполнении формы пользователей просят указать сроки действия карты, фамилию и имя, а также CV-код, эти данные нам необходимы, чтобы отправить запрос в банк и убедиться в том, что мы сможем перевести средства на данную карту после продажи товара.
Почему Юла списывает деньги
Если у вас списались деньги в пользу нашего сервиса, но вы ничего не оплачивали, скорее всего, у вас автоматически продлилось действие Тарифа или продвижения.
Как найти человека по номеру телефона на Юле
Если к профилю на Юле был привязан номер телефона, к которому у вас нет доступа на данный момент (сим-карта потеряна или сломана и т. п.), вам нужно обратиться к оператору сотовой связи и восстановить сим-карту с этим номером Доступ к профилю по номеру телефона возможен только при получении SMS с кодом на данный номер.
Как не попасться в руки мошенникам
Как не попасться:
Что нельзя размещать на Юле
На Юле не получится продать наркотики и табак, алкоголь и оружие, лекарства, сложное медицинское оборудование, краснокнижных животных и все, что запрещено законом РФ.
Как вернуть свои деньги от мошенников
Написать заявление в полицию, максимально подробно изложив порядок происшествия и предоставив все известные вам данные о мошенниках, включая выписку банка об операции по счету — ее можно получить онлайн или в отделении, когда будете писать заявление.
На чем передвигаются курьеры
Курьеры выбирают электровелосипеды. В этом году началась миграция работников служб доставки еды и продуктов с обычных велосипедов на двухколесные машины с электромотором.
Сколько на самом деле зарабатывают пешие курьеры
В целом зарплата курьера зависит от количества обслуженных клиентов и числа выходов на смены. У пеших курьеров, по данным нашего сервиса, она может достигать 3000–3500 за смену, у автокурьеров — 4000 рублей, — говорит Юрий Михеев.
Как подтвердить заказ с Юлы
Продавец передает товар, заходит в приложение Юла и нажимает кнопку «Подтвердить передачу». Покупатель забирает товар, заходит в приложение Юла и нажимает кнопку «Подтвердить получение». Деньги за товар переводятся на банковскую карту продавца.
Как оформить курьерскую доставку на Юле
Выберите товар на площадке «Юла». Укажите удобный для вас способ доставки: самовывоз из пункта выдачи или курьерская доставка на указанный адрес. Оплатите выбранный товар. На период проведения сделки сумма оплаты блокируется.
Как получить деньги через Юла доставка
Зайдите в раздел Заказы и нажмите кнопку Показать пункты приёма. Откроется карта со всеми доступными отделениями. Если нужного пункта там нет, значит, мы ещё не работаем с ним или в том отделении не отправляют посылки. Чтобы отправить заказ, выберите отделение, которое есть на карте.
Оставить отзыв (1)
Как происходит курьерская доставка на Юле
Покупатель оплачивает товар банковской картой, деньги резервируются на счету Юлы до фактической передачи товара, после чего они переводятся на карту продавца. За успешное совершение безопасной сделки с продавца списывается комиссия до 10% от стоимости товара.
Как покупать на Юле через безопасную сделку
Включать и отключать сервис можно в настройках профиля — просто передвиньте тумблер в разделе Безопасная сделка. Доставка также подключается автоматически для всех объявлений, где это возможно. Включить и отключить опцию можно и на сайте, и в мобильном приложении Юлы.
Как вывести деньги с Юла
Сделка на Юле в этом случае будет отменена. Включить доставку можно как в мобильном приложении, так и на сайте — для этого необходимо зайти в каждое конкретное объявление и активировать тумблер с доставкой. Габариты посылки при этом могут быть установлены автоматически, но важно проверить их на корректность.
Кто платит за доставку на Юле
Покупатель заранее оплачивает товар. Бесплатно вернем товар при отказе и компенсируем повреждения при доставке. в пункт приема. Безопасная сделка включается в Настройках профиля, а доставку можно подключить в карточке товара.
Как не стать жертвой мошенников Юла
Никому не сообщайте код из СМС, даже сотрудникам Юлы. Никому не сообщайте номер телефона, с которого вам звонят по вопросу о Безопасной сделке — мошенники могут использовать его последние цифры в качестве кода для входа в ваш аккаунт. Не переводите деньги продавцу через банковские приложения.
Почему не доступна доставка на Юле
Если для вашего товара «Доставка недоступна», это значит, что товары в данной категории в большинстве случаев не проходят по максимальным габаритам, доступным для перевозки нашей службой доставки — компанией boxberry, и мы ограничиваем опцию для данной категории.
Кто платит за доставку Boxberry
Кто будет оплачивать доставку, если покупатель откажется от посылки? При получении посылки с Avito покупатель может вскрыть упаковку и проверить вложение. Если он откажется выкупать заказ, деньги за доставку возвращаются покупателю, а товар — продавцу. Возврат отправления бесплатный.
Как лучше продавать на Юле
Если хотите продавать на «Юле» по максимуму, воспользуйтесь следующими советами:
Как работает продвижение на Юле
Продвижение подключается после оплаты и привязано к конкретной категории и геолокации объявления. После подключения в карточке товара появится информация о статусе услуги. Объявления с продвижением выделяются специальными иконками на фотографии: для Максимум это алмаз, для Премиум — корона, для Турбо — ракета.
Что такое магазин на Юле
На Юле появились магазины — торговые площадки с фильтрами по типам, ценам и категориям и другими инструментами. После подключения магазина, профиль пользователя обновится до магазина, система автоматически подставит название и логотип, используя данные из вашего профиля.
Что такое Юла человек
Разг. О беспокойном, непоседливом, вертлявом человеке, ребенке. Перед вами бойкий столичный мальчишка; весь двор зовет его «юлой».
Нужно ли иметь на карте сумму равную стоимости товара при продаже на Юле
Нужно ли иметь на карте сумму, равную стоимости товара, при продаже на Юле? Конечно нет, это схема мошенников. Как правило они высылают скриншот якобы с сервиса «юла» о необходимости иметь на счёте равную сумму вашего предложения. В таких случаях сразу посылайте их куда подальше и не тратьте время на переписку с ними.
Что хорошо покупают на Юле
Самая большая доля «быстрых продаж» оказалась у категории «Бытовая техника». Практически каждый третий товар здесь покупают менее чем за сутки. При этом быстрее всего на Юле продаются холодильники и стиральные машины. За ними следуют телефоны и планшеты — 26% от размещаемых товаров покупают в первый же день.
Как сделать возврат денег на Юле
Развод на Авито через Яндекс Доставку начинается стандартно: реальному продавцу товара на Авито поступает отклик на его лот; В процессе общения девушка сообщает, что находится в другом городе. Но, это не проблема, она готова оплатить доставку от Яндекса; Дальше, она просит номер телефона продавца.
Как получить деньги при Яндекс доставке
Получатель заказа просто приложит свою банковскую карту или телефон с функцией бесконтактной оплаты к смартфону курьера. Когда оплата за заказ спишется, покупателю придет кассовый чек в смс, а деньги за покупку будут переведены на счет интернет-магазина.
Что нельзя передавать Яндекс доставкой
Перед отправкой не забудьте упаковать отправление — в конверт, коробку или пакет. Важно, чтобы посылка помещалась в машину и была не тяжелее 20 килограмм. Например, с водителем можно передать чемодан, цветы, документы, пакет с вещами. А велосипед, стиральную машинку, торшер — уже нельзя.
Как работает Безопасная сделка через сервис Яндекс доставка
Заказчик сам выбирает безопасную сделку, когда создаёт заказ — вам нужно только откликнуться и привязать карту к своему профилю в Яндекс. Услугах, если вы ещё этого не сделали. После того как заказчик вас выберет и вы выполните работу, на карту придут деньги.
Как разводят на Юле с курьером
Схема, по словам незнакомки, проста:
Сколько зарабатывает курьер в Яндексе
На официальном сайте сервиса указана средняя зарплата в Яндекс Еде у курьеров — до 3400 руб. за рабочий день. Это средний показатель в целом по России, выведенный на основании статистических данных сервиса.
Где лучше всего работать курьером
Яндекс. Еда — заработок пешим до 3400 рублей за большую смену + (по отзывам курьеров) наибольшее количество заказов; Delivery Club — хорошая оплата (до 4700 руб) и удобное приложение; Курьеры Сбермаркета — актуально в больших городах, где через сервис идет много заявок и для пешего курьера есть работа.
В чем разница между курьером и доставкой
Такси появилась новая услуга — «Курьер». С её помощью можно передать небольшую посылку весом до 10 кг — больше курьер не унесёт. Тариф «Курьер» не такой скоростной, как «Доставка», зато отправка посылки выйдет дешевле. Например, вы давно собирались оцифровать семейную фотохронику, но все альбомы лежат у родителей.
Что нельзя перевозить курьерам Яндекс
Что нельзя доставлять в тарифах «Экспресс» и «Курьер»
Наркотические, психотропные, сильнодействующие, токсичные, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества, в том числе находящиеся под давлением.
Как работает Яндекс доставка от двери до двери
Молниеносная доставка чего угодно
При оформлении доставки можно выбрать опцию «от двери до двери»: тогда водитель сам дойдёт до получателя. Без этой опции клиенту нужно будет встретиться с водителем на улице и забрать посылку у машины.
Сколько процентов берет Яндекс доставка
Комиссия фиксированная: 35% от стоимости заказа на доставку и 20% — на самовывоз. Яндекс.
Как правильно оформить Яндекс доставку
Как создать заказ в личном кабинете:
Как отследить заказ в Яндекс доставке
Перейдите на вкладку Доставка сегодня и найдите в списке нужный заказ.В карточке вы можете посмотреть статус и другие детали заказа:
Можно ли обмануть через безопасную сделку на Юле
Никому не сообщайте коды из SMS
Как кидают на Авито доставка
Мошенник пишет продавцу, спрашивает о товаре и предлагает для удобства перейти в другой мессенджер. Оказавшись за пределами Авито, он говорит, что решился на покупку и уже оплатил её.Затем присылает ссылку на страницу с нашим логотипом. На странице — форма, в которую нужно вбить данные карты, чтобы «получить деньги».
Что такое развод в интернете
Схема заключается в том, что пользователи, пытаясь купить товар на одном сайте (например, в известном интернет-магазине), вводят данные карт на сайте-фальшивке — точной его копии. Мошенники похищают средства и вернуть деньги в такой ситуации крайне проблематично. Существуют и другие схемы обмана.
Сколько можно заработать на Яндекс доставке на машине
В месяц (в среднем около 60 тыс. руб.), в мегаполисах — от 80 тыс. до 130 тыс. руб., но реальнее ориентироваться на 90-100 тыс.
Как получать больше заказов в Яндекс про курьер
Рейтинг курьера — это среднее значение последних 150 оценок пользователей сервиса. Его важно поддерживать на уровне не ниже 4,8 из 5: если рейтинг будет ниже, доступ к сервису пропадет и курьер не сможет брать заказы. А еще чем выше рейтинг, тем выше приоритет курьера и тем больше заказов ему дают.
Где лучше работать курьером на авто
Где лучше работать курьером на личном автомобиле:
Сколько стоит доставка Яндекс курьер
Курьер ожидает 15–20 минут, пока получатель проверит содержимое заказа, не вскрывая заводскую упаковку товаров. Первые 15 минут — бесплатно. Следующие 15 минут — 30 рублей.
Чем отличается экспресс от курьер Яндекс
Чем экспресс-доставка отличается от курьерской? Экспресс-доставка — это наша самая быстрая доставка среди курьерских. Курьерской доставка называется потому, что посылки доставляют курьеры — пешие и на машинах. Пешим курьерам можно поручить отправления до 10 кг.
Сколько весит сумка Яндекс еда
Сложнее всего девушкам, ведь сама сумка весит около 2 кг, к которым добавляется вес еды. Заказ наконец-то готов. Его нужно доставить на улицу Бондаренко. На все — и забрать еду, и доставить ее — курьеру дают лишь 40 минут, иначе штраф.
Как узнать стоимость Яндекс доставки
На вкладке Профиль откройте раздел Тарифы — выберите нужный город и тариф. Здесь вы можете найти детальную информацию по всем тарифам для каждого города. Если вы оплачиваете доставку банковской картой, для вас действуют другие тарифы.
Как работает доставка в Яндекс
Яндекс Доставка — сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного кабинета или с помощью интеграции. Срочная доставка по городу. Курьер сразу выезжает к вам и доставляет заказ получателю за 25–60 минут. Удобно, когда нужно доставить как можно скорее.
Как работает Яндекс сделка
Новый сервис Яндекс. Кассы защищает интересы всех участников онлайн-сделки. При оформлении заказа он замораживает на банковской карте клиента сумму оплаты и переводит её другой стороне только после выполнения договорённостей — на карту или кошелёк в Яндекс. Деньгах.
Как работает доставка Сдэк мошенничества
Злоумышленники отправляют письмо или смс-сообщение с просьбой оплатить доставку или пошлину. Если клиент не заплатит, посылка якобы вернется отправителю. Напоминаем, что СДЭК не присылает письма и сообщения с просьбой оплатить доставку.
Главный шаг — обратиться в ваш банк, рассказать о произошедшем и оставить заявку на возврат денежных средств на счет отправителя. Это можно сделать как по телефону, так и онлайн в чате с банком. Если вам пришла подозрительная СМС якобы от банка, то об этом тоже стоит сообщить сотрудникам банка.
Как разводят на Авито продавцов
Обманщик размещает на сайте товар по заниженной цене, а когда ему начинают звонить покупатели, просит внести часть суммы или всю сумму. Обычно мошенники отговариваются тем, что на товар много желающих, а покупатель, не желая упустить выгодное предложение, соглашается на сделку.
Когда Яндекс еда переводит деньги
После вручения заказа покупателю служба доставки переводит заказ в статус «Доставлен». На следующий рабочий день после получения статуса «Доставлен» Агрегатор Яндекс Доставки перечисляет магазину средства за оплаченные заказы.
Можно ли работать без мед книжки в Яндекс еде
Цены на медкнижки для работы в яндекс еда
Несмотря на то, что все продукты находятся в упаковке, законодательство РФ требует от курьеров данной службы наличия медицинской книжки, гарантирующей отсутствие опасных заболеваний. Оформить медкнижку для работы в «Яндекс Еда» можно без лишних волнений и потери времени.
Что такое слоты в Яндекс доставке
«Слоты» — это режим, который позволяет выбрать удобное время и район для выполнения заказов. Когда вы на слоте — точки А и Б будут находиться внутри заданного района. За день можно выполнить один или несколько слотов. Обратите внимание: режим «Слоты» не поддерживаются на телефонах с операционной системой iOS.
Как в Яндекс доставке указать квартиру
Выбираем «Доставку», указываем местоположение. Далее, чтобы воспользоваться услугой, нужно указать адрес доставки, а также номер телефона получателя. Ему придет SMS-сообщение со ссылкой на сайт, где можно будет следить за движением автомобиля по маршруту.
Можно ли есть и пить в такси
Еда и напитки в салоне такси Пассажиру следует воздержаться от курения, еды или напитков в машине Uber и Яндекс. Такси. Это может оставить неприятный запах в салоне или даже испачкать его.
Кто платит за доставку Яндекс Такси
Кто отвечает за целостность? Ответственность за доставку посылок, товаров и документов через Яндекс Такси ложится на партнера сервиса, водитель которого оказывает услугу.
Как из Яндекс курьер вывести деньги
Как вывести деньги на карту с Яндекс про
Как происходят выплаты
Самозанятым сотрудникам выплаты осуществляются каждый день, за исключением пятницы, субботы и воскресенья. За эти дни осуществляется перерасчёт в понедельник. Сотрудникам, оформленных с помощью партнёров Яндекс еды, выплаты осуществляются раз в неделю по средам.
Мошенники с доставкой на Юле – не редкость. Среди самых распространенных схем: попытка оформить покупку через стороннюю службу доставки, подмена товара после получения или якобы перевод денег на карту без безопасной сделки.
Ссылка на службу доставки
Чтобы уберечься от встречи с мошенниками, нужно понимать, как обманывают на Юле через доставку. Рассказываем о самых распространенных схемах обмена, и первая из них – отправка ссылки на стороннюю службу доставки.
Как это работает? Вы выложили на продажу любой товар, через какое-то время во встроенном мессенджере с вами связывается «потенциальный покупатель».
Насторожиться стоит, если «покупатель» начинает убеждать вас, что вам необходимо воспользоваться какой-то определенной курьерской компанией. Это значит, что вам буквально предлагают развод с доставкой на Юле!
Как в данном случае действуют мошенники?
Разумеется, чтобы получить деньги, нужно перейти по ссылке, которая вложена в сообщение. После этого начинается самое интересное:
Как только продавец введет данные карты, деньги будут списаны с его счета – разумеется, он не дождется никакого входящего перевода, зато потеряет кругленькую сумму. Помните, что для перевода всегда достаточно только номера карты с лицевой стороны!
Вы должны хорошо понимать, как работает доставка на Юле, чтобы мошенники не смогли вас переубедить. Сервис сотрудничает со службой доставки Боксберри – вам не нужно самостоятельно искать компанию, оформлять сделку и прочее.
Достаточно нажать на соответствующую кнопку в объявлении и передать товар в ближайшее отделение Боксберри. Указать адрес получателя, предъявить свой паспорт и получить накладную. Вот и все!
Подмена товара
Еще один распространенный развод с доставкой на Юле – замена товара. Причем работает эта схема в обе стороны, обманывать могут как покупатели, так и продавцы.
Рассмотрим ситуацию с двух сторон и представим себя на месте покупателя:
Как только товар приходит, вы забираете его и несете домой. А вот уже дома оказывается, что вы столкнулись с разводом продавца с доставкой на Юле. В коробке отнюдь не тот товар, который вы заказывали (например, покупали новый iPhone, а получили старую раскладушку).
Чтобы этого избежать, проверять товар необходимо в пункте выдачи заказа! Тогда вы сразу сможете зафиксировать подмену, вернете ненужную вещь в Боксберри и получите свои деньги обратно на карту.
А теперь – на месте продавца:
Что же делать в такой ситуации? Помните, что возврат должен происходить только через тот же пункт выдачи заказа: покупатель проверяет вещь сразу в ПВЗ, если она ему не подходит, он моментально отправляет посылку обратно.
Если же мнимый «покупатель» предлагает вам вернуть вещь через СДЭК или, например, Яндекс Доставку – это развод на Юле. Фиксируйте переписку и обращайтесь в службу поддержки.
Перевод на карту
Третья довольно распространенная схема, которую часто используют мошенники на Юле – перевод денег за доставку товара на карту напрямую. Очень часто предлагают оставить «предоплату», чтобы вы точно не продали вещь кому-то другому – а уже через пару дней внести основную сумму.
При этом, разумеется, мошенник попросит вас сообщить данные карты (вплоть до кода с обратной стороны пластика). Встречаются и такие, кто запрашивает код из сообщения или пароль от личного кабинета. Ни в коем случае никому и никогда не сообщайте эти данные!
Вот примерная схема мошенничества с доставкой через Юлу со стороны покупателя: он просит продавца перейти по ссылке и ввести реквизиты карты, потому что сам, по какой-то причине, не может скинуть деньги напрямую по номеру. Мошеннические сайты очень похожи на интерфейс банков и даже адрес может напоминать адрес сайта банка. Ничего не подозревающий продавец вводит данные, жмет на кнопку – и дарит свои деньги злоумышленнику.
Важно понимать: обман с доставкой на Юле возможен, но полностью застраховаться от неприятных ситуаций невозможно, они теоретически поджидают нас всегда и везде. Чтобы не стать жертвой мошенников, достаточно просто быть внимательным, следовать правилам сервиса и ни в коем случае не переводить общение в сторонние мессенджеры, не переходить по ссылкам и не отправлять деньги на карту напрямую! Тогда все будет хорошо.
Как мошенники обманывают на Юле и как обезопасить себя от их посягательств? Запомнить несколько несложных правил, не совершать опрометчивых действий и никогда никому не сообщать личную информацию! Но это вкратце – а подробнее расскажем в статье.
Общение в сторонних мессенджерах
Честному человеку сложно догадаться, как действуют мошенники на Юле – но обезопасить себя необходимо. Первое железное правило: никогда не общайтесь с продавцом вне платформы.
Это еще и очень простой способ распознать мошенника на Юле – если вам активно предлагают перевести общение, например, в Вотсап или другой мессенджер, сразу отказывайтесь от сделки.
Почему? Во встроенных личных сообщениях уже есть все нужные инструменты: звонки, видеосвязь, можно прикрепить дополнительные фото. При этом внутренний мессенджер защищен от подозрительных ссылок, кроме того, вам на помощь всегда может прийти служба поддержки.
Как только вы выходите «за пределы» доски объявлений, ответственность ложится только на ваши плечи. Мнимый продавец может присылать ссылки на оплату, имитирующие реальную страницу банка. Как легко догадаться, деньги спишутся, но никакого товара вы не получите. Чтобы обезопасить себя от мошенников на Юле, никогда не переводите переписку в сторонние мессенджеры!
Переход по сомнительным ссылкам
Золотое правило: никогда не пользуйтесь внешними ссылками, даже если продавец как-то умудрится прислать их через встроенные личные сообщения. Почему это важно, в чем подвох оплаты через Юлу? Сейчас расскажем!
Когда вы выбрали товар и хотите его оплатить, внутри приложения появляется специальная кнопка. Достаточно нажать на нее, ввести платежные данные – деньги будут списаны и зачислены на счет продавца. При этом ни одно третье лицо не узнает о деталях банковской операции. Эта опция называется .
Она очень актуальна при совершении любых покупок – но особенно, когда продавец и покупатель находятся в разных городах. Саппорт защитит вас, если вы так и не получили товар!
Но мошенники на Юле работают так: они создают страницу, имитирующую интерфейс безопасной сделки. Если вы переходите по сторонней внешней ссылке и вводите банковские данные, деньги будут списаны. А продавец просто-напросто исчезнет!
Вот как мнимые продавцы разводят по безопасной сделке. Поэтому еще раз предостерегаем: не пользуйтесь сторонними сервисами, не переходите по ссылкам, весь нужный функционал уже есть в приложении.
Аналогичным образом мошенники на Юле обманывают через доставку продавцов. Вы покупаете товар, а вам присылают ссылку на сайт, полностью имитирующий страницу настоящей курьерской службы. Как легко догадаться, деньги спишутся, но никаких вещей вы не получите.
Если товар нужно отправить в другой город, воспользуйтесь встроенными возможностями платформы – не нужно верить заверениям об отправке сторонними службами. Именно так и кидают людей!
Подытожим: что делать, если вам прислали ссылку, как не попасться на уловки мошенников? Лучше вообще не переходить на эти страницы, просто закройте диалог и забудьте о нем (пожаловавшись в техподдержку). А если уж открыли ссылку, ни в коем случае не вводите платежную информацию. Ведь теперь вы знаете, как разводят на Юле через доставку курьером или безопасную сделку.
Просьба сказать код из сообщения
Когда вы подтверждаете успешное завершение покупки (например, вы получили товар и проверили его качество), продавец получает сумму, замороженную на вашем счете. Все эти операции происходят через безопасную сделку: для подтверждения нужно ввести код из СМС-сообщения, поступившего на ваш номер.
Вы уже знаете, как работает на Юле доставка курьером для продавца и покупателя– мошенники не дремлют и ищут другие способы обмана. Даже если покупка проходила через защищенную внутреннюю систему, обманщики могут запросить у вас тот самый код из СМС.
Ни в коем случае не сообщайте его! Если вы назовете код, мошенник сможет узнать данные для входа в ваш личный кабинет, где и подтвердит сделку. Итог один: деньги списаны, товар вы не получили.
Слишком низкая цена
К сожалению, нет никакого стопроцентного способа проверить мошенников на Юле (как продавцов, так и покупателей). Поэтому вам нужно ориентироваться только на себя и обязательно внимательно подходить к осуществлению любых сделок.
Еще один «флажок», который должен вас насторожить – чрезмерно низкая цена, которая ничем не оправдана.
Давайте разберем яркий пример: человек продает битый б/у смартфон за 4 000 рублей – в это легко поверить, ведь товар имеет видимые повреждения, и продавец этого не скрывает. А теперь представьте: та же цена (4 000 руб.), но смартфон абсолютно новый и целый – в магазине он стоит 18 000 руб. Как вы думаете, стоит ли доверять подобным предложениям?
Да, причины продажи бывают разными: иногда людям действительно срочно нужны деньги. Но мы рекомендуем все же отказываться от подобных сделок. Или, по возможности, передавать наличные только при личной встрече после полной проверки товара.
Есть очень простое решение, как не попасть на мошенников на Юле – просто будьте внимательны и осторожны. Всегда пользуйтесь встроенными средствами связи и оплаты, никогда не верьте слишком заманчивым предложениям о продаже/покупке. Оставайтесь немного настороже – мошенники все время изобретают новые и новые способы обхитрить людей. И если вы будете соблюдать наши рекомендации, тогда все будет хорошо!
Ну а как вернуть деньги, если мошенники на Юле вас все-таки обманули? Не будем врать, шансов не так уж и много – но все же попробуйте обратиться в службу поддержки.
