Мошенники с доставкой на Юле – не редкость. Среди самых распространенных схем: попытка оформить покупку через стороннюю службу доставки, подмена товара после получения или якобы перевод денег на карту без безопасной сделки.
Как подключить доставку на Юле к объявлению в приложении или на сайте? Сначала нужно активировать режим «Безопасная сделка», затем добавить банковскую карту – после этого в ваших объявлениях появится опция «Доставка». Достаточно просто щелкнуть тумблером!
Мошенничество всегда считалось не самой славной чертой человечества. Но вряд ли кто станет отрицать, что с развитием цифровых технологий оно не приобрело ужасающих масштабов действа. В этом небольшом материале мы наглядно рассмотрим пример обмана при использование сервиса Юла. И, я надеюсь, что приведённый пример поможет вам не стать жертвой мошенников в будущем.
Решил я избавится от ненужных мне вещей, создал на разных торговых площадках нехитрое объявление о продаже. Ну и как следует из темы поста, пишет мне в WhatsApp некто, с предложением покупки через доставку Юлы. Ну мы то не первый год на Пикабушечке, знаем что это. Но всё обычно сливают мошенников +/- на этапе предложения о доставке. Мне стало интересно как развод выглядит дальше. Итак приступим.
Лучшие посты за сегодня
Компьютеризация жизни и обусловленное ею распространение интернет-магазинов и сервисов для приобретения товаров у продавцов (частных лиц) поставили на разрешение вопрос о доставке товаров, выбранных покупателем бесконтактным способом.
В рамках данной статьи рассматривается то, как работает доставка товаров, приобретаемых с помощью одного из российских сервисов бесплатных объявлений – «Юла».
Уход из России крупных брендов заставил людей пуститься во все тяжкие обратиться к сайтам объявлений. Продажи смартфонов на «Авито» подскочили на 16 %, а на «Юле» — на все 30 %. Вместе со спросом активизировались и мошенники, как воришки на людных базарах. В ход идут усовершенствованные схемы разводок на деньги, а распознать преступника не так-то просто. Журналист Финтолка на собственной шкуре фотокамере испытала основные приемы мошенников с «Юлы».
В этой статье я приведу в пример историю друга, который занимался перекупом: покупал дешевые товары и продавал на Юле и Авито с наценкой и его попытались развести мошенники.
Вообще мошенники на Юле не новое явление – они были, есть и будут, покуда мы не перестанем вестись на их хитрые уловки. Так что если вы попали в такую историю впервые: ничего страшного, каждый может лохануться. Важно сделать правильные выводы, чтоб не попадаться на такую историю впредь.
Кстати, на Авито и Юле можно не только продавать свои вещи или чужие, а зарабатывать авитологом, продвигая чужие товары и услуги: компаний, предпринимателей, подробнее об этом читайте по ссылке.
А теперь само действие:
Продаю не нужную мне штуку, и тут пишет некая «Любовь Ш.», которая не так давно зарегестрировалась на Юле, и просит что бы я продал товар, но через доставку.
Так как я человек мобильный(катаюсь по Москве каждый день), я спросил где она находится, что бы не мараться с доставкой, а завести самому. Но тут у неё случился первый провал) товар то я продаю, но в адресатах приложения, написано Мск! А сам живу в Зеленограде, и тут о чудо, Любовь то наша, тоже из зеленограда )))
Я предложил встретиться, на что услышат очень интересную историю))!
Уже закрались сомнения, но решил играть дальше по «правилам»! Соглашаюсь на Юла доставка.
И да! Приходит интересное смс)
Кстати, при просмотре номера, приходит уведомление на Юле, но за пару дней до этого, по моему объявлению, было 3-4 просмотра номера Скорее всего, от туда и пришли смс. Так что подозреваю, что работают с ожиданием, для усыпления бдительности)
При переходе на ссылку, выдаётся информация о доставке через боксбери, мой товар, «данные» покупателя и тд. Даже «поддержка» есть в правом нижнем углу!)
Ну и на прощание, пожелания, этому «хорошему» человеку.
Банальное начало
В один не самый радужный день весны, окончательно разочаровавшись в технологии виртуальной реальности, я решил продать свой новенький VR-шлем Oculus Quest 2. Устройство весьма ценное, а так как слава о мошенниках, обитающих на Авито в российском сегменте интернета превратилась уже в полноценный мем. Я решил не рисковать и поискать альтернативные площадки. Мой выбор пал на недавно приобретенный VK российский сервис объявлений Юла. Мне показалось, что крупная-то IT-компания сможет навести порядок. Как же я ошибался.
Сразу после публикации объявления мне стали поступать сообщения однотипного содержания:
Дoбрый день, прoдается ещё? Зaинтересoвaлo вaше oбъявление, нo у меня не покaзывaет фoткo, пoжaлуйстa, мoжете прислать их на BAT цaп “Рандомный номер”.
˜”*°•.˜”*°• Приветствую) помогaю жене с пoисками на юле и нас зaинтересовaло вaше объявлeние. У нee неe нeт страницы вкoнтактe и она попросила меня связатьcя с вами. Ну нaпишитe ей пoжaлуйcтa в вацап номер “Рандомный номер” думаю там все oбcудим пoдрoбнеe,но прeдварительнo мы уже готовы купить! •°*”˜.•°
Примеры сообщений мошенников
Ладно, – подумал я. Очередные боты попросту собирают базу телефонных номеров для своих тёмных дел. Однако в дальнейшем всё стало намного интереснее.
Безопасная сделка на Юле – специальный сервис, который позволяет снизить риски при купле-продаже товаров. Это выгодно и удобно как для продавца, так и для покупателя: можно не бояться потерять деньги или столкнуться с недобросовестным человеком, а еще можно расширить географию продаж.
Основные особенности
Начнем с самого главного: что такое безопасная сделка на Юле. Простыми словами – это специальный сервис, который нужен для удобного проведения сделок между продавцом и покупателем. Вы можете безопасно продать товар, не боясь потерять деньги – и также безопасно его купить, не опасаясь мошенничества.
Но это слишком общее определение. Чтобы понять, как проходит безопасная сделка на Юле, нужно пошагово разобрать весь процесс.
Вот как работает безопасная сделка на Юле для продавца и покупателя. Что интересно: вы можете оформлять куплю-продажу как с человеком, который находится в одном городе с вами, так и с человеком, который живет совсем в другом регионе.
В объявлении БС выглядит очень просто – отображается одноименный значок, который говорит о возможности организации упрощенной купли-продажи.
Очень важно понимать, сколько Юла берет комиссию за безопасную сделку. Дополнительное вознаграждение составляет 10% и списывается всегда только с продавца (причем автоматически). Для покупателя БС проходит полностью бесплатно.
Как работает безопасная сделка на юле
Привет! Сегодня я покажу вам как работает безопасная сделка на сайте объявлений Юла. С помощью данной функции, вы можете покупать и оплачивать товары на юле онлайн, не боясь потерять свои деньги. Продавец получает деньги, только после получения товара покупателем. Всё очень просто! Смотрите далее!
Я покажу вам пример покупки товара в приложении Юла. Откройте приложение на своём смартфоне. На главной странице, вверху справа, нажмите на значок Фильтр.
Далее, на странице выбора фильтров, напротив параметра Безопасная сделка, нажмите по переключателю, чтобы включить его. Затем вверху справа нажмите на вкладку .
Обратите внимание, здесь также можно включить показ товаров с доставкой, которые можно оплачивать банковской картой.
В каталоге, все товары с безопасной сделкой, будут помечены галочкой на зелёном щите. Перейдите на страницу товара.
На странице товара, нажмите внизу на кнопку Купить.
Далее, на следующей странице, вы можете выбрать способ доставки. Нажмите на кнопку Оплатить.
Обратите внимание! Нажимая кнопку оплаты, вы соглашаетесь с заключением Договора купли-продажи товаров с использованием онлайн сервиса «Безопасная сделка».
Далее, на странице оплаты, вам нужно указать:
Для товаров с безопасной сделкой возможна доставка, даже если вы не включили её в фильтрах.
Есть три типа доставки:
Всё готово! Вот так просто и быстро можно купить любой товар на юле с безопасной сделкой. Ваши деньги не получит продавец, до тех пор, пока вы не получите свой товар!
Как подать объявление на юле с телефона
Мошенничество со стороны покупателя и продавца
Эту историю рассказал мне друг, Антон:
Я ответил, что да он новый и все норм. В ответ мне покупатель написал что там ньюанс что он далеко и надо бы доставкой отправить, так как сам за товаром он приехать не может. Я новичок в этом деле и сразу так и написал что ни разу не отправлял доставку через юлу.
Мошенник скинул мне ссылку, типа инструкция, в которой говорилось, что сервис зарезервирует у себя сумму покупки у продавца и в том случае если все хорошо, все деньги: за товар и резерв продавец получит в полном размере. И тут я засомневался: действительно ли юла так работает и стал клацать по другим вкладкам сайта.
Перешел на сайт самой юлы и стал искать эту инструкцию, но не нашел, а нашел другую, в которой про резерв говорится только, что спишется 1 рубль с карты, а потом комиссия за сделку, что в принципе приемлемо, небольшая комиссия лучше, чем сумма товара.
скриншот переписки с мошенником
После того, как я полазил по сайтам сам и нашел настоящую инструкцию, мошенник слился и перестал отвечать. Ах да, я пишу там в женском роде, потому что залил объявы с нескольких аккаунтов и один женский, на котором как раз находился триммер.
Мне стало интересно, как меня собирались развести и я подумал: вот назвал бы я свой адрес и что толку, всё равно бы никакой курьер не приехал за товаром, а мне бы подсунули квитанцию об оплате и такую же ссылочку фиктивной юлы, по которой мне нужно было бы завести деньги. Впрочем, судите сами, текст инструкции подставной юлы предоставляю.
обратите внимание на ссылку
Зато теперь я знаю по каким правилам отправляют доставку на Юле! Теперь буду умнее и совершенно бесплатно. А вам желаю не попадаться и проверять всю информацию, которую вам преподносят незнакомые люди в интернете.”
Скрин стырила тут: https://xtkani.ru
А мне стало интересно, если покупатели могут эти самые фиктивные ссылки давать, то как тут с продавцами?
Оказывается и на этой стороне не так всё гладко, хотя я сама как-то раз предоставляла свою ссылку на оплату человеку, но ссылка вела в настоящий банк, что можно было увидеть по домену сайта. Хотя, человеку, который не шарит в этих вещах не понять, он оплатит и даже не посмотрит, чисто машинально.
Только вот ссылки такие опасны вдвойне, некоторые не только “уводят” деньги в обозначенной сумме, но и копируют данные карты и могут несколькими платежами опустошить баланс карты в 0. Поэтому я на всякий случай часть средств держу на накопительном счёте, к нему уж не доберутся мошенники, даже если мне и доведется лохануться.
В этом случае продавец, как и покупатель теряется и более не отвечает на сообщения, как только разделался с вами или как только понимает, что его раскрыли и тут ловить нечего.
Мошенники на Юла с доставкой
Развод заключается в том, что как только вы выкладываете товар, особенно, если вы делаете это впервые, вы – лакомый кусочек для мошенников. Они в свою очередь начинают у вас интересоваться товаром и просить доставку.
Окей, с боксберри мы разобрались, как работает доставка Юлы теперь знаем, но что делать, если “покупатель” просит отправить СДЭКом или почтой России, да вообще любым другим способом и дает вам палёную ссылку.
Запомните: если вам дают ссылку, стоит насторожиться – скорее всего, она мошенническая.
Если вас начинают убеждать в том, что вы не правы, вас скорее всего хотят запутать и развести. Как только вы переводите деньги, покупатель сливается и перестает отвечать на сообщения и звонки, тем более.
Кстати, еще один верный способ убедиться, что вы общаетесь/ведете переписку с мошенником – позвонить ему. Обычно они не берут трубку, не общаются вживую.
Если вам приходит сообщение на телефон с оповещением о том, что покупатель оплатил товар и чтоб получить деньги, вам нужно пройти по ссылке и заполнить данные карты, на которую вам перечислить деньги – это развод. Тем более, что вам присылают форму оплаты, где нужно ввести все данные карты. Для получения достаточно номера банковской карты.
Статья о новых видах мошенничества была настолько подробной, что после ее опубликования количество случаев мошенничества заметно возросло
История с подменой товара стара как мир – это когда вам вместо айфона присылают кирпич! Как на это не попасться: проверяйте товар в пункте выдачи. Там вы можете тут же оформить возврат. Не проверяйте товар, если его прислал ваш знакомый /друг или человек, которому вы доверяете, тут скорее всего подставы не будет, но если чел незнакомый и вы с ним сотрудничаете впервые, лучше один раз проверить, чем потом локти кусать.
Не переводите продавцу предоплату, даже если цена на товар ну очень вкусная и вы хотели бы его быстрее забронировать. Мошенники любят давить на срочность. Скупой платит дважды – тут эта поговорка как нельзя уместна.
Как вычислить мошенника на Юле
Давайте из всего вышесказанного выделим основные критерии, по которым мы можем идентифицировать потенциального продавца или покупателя на Юле как мошенника:
Ссылка на службу доставки
Чтобы уберечься от встречи с мошенниками, нужно понимать, как обманывают на Юле через доставку. Рассказываем о самых распространенных схемах обмена, и первая из них – отправка ссылки на стороннюю службу доставки.
Как это работает? Вы выложили на продажу любой товар, через какое-то время во встроенном мессенджере с вами связывается «потенциальный покупатель».
Насторожиться стоит, если «покупатель» начинает убеждать вас, что вам необходимо воспользоваться какой-то определенной курьерской компанией. Это значит, что вам буквально предлагают развод с доставкой на Юле!
Как в данном случае действуют мошенники?
Разумеется, чтобы получить деньги, нужно перейти по ссылке, которая вложена в сообщение. После этого начинается самое интересное:
Как только продавец введет данные карты, деньги будут списаны с его счета – разумеется, он не дождется никакого входящего перевода, зато потеряет кругленькую сумму. Помните, что для перевода всегда достаточно только номера карты с лицевой стороны!
Вы должны хорошо понимать, как работает доставка на Юле, чтобы мошенники не смогли вас переубедить. Сервис сотрудничает со службой доставки Боксберри – вам не нужно самостоятельно искать компанию, оформлять сделку и прочее.
Достаточно нажать на соответствующую кнопку в объявлении и передать товар в ближайшее отделение Боксберри. Указать адрес получателя, предъявить свой паспорт и получить накладную. Вот и все!
Перевод на карту
Третья довольно распространенная схема, которую часто используют мошенники на Юле – перевод денег за доставку товара на карту напрямую. Очень часто предлагают оставить «предоплату», чтобы вы точно не продали вещь кому-то другому – а уже через пару дней внести основную сумму.
При этом, разумеется, мошенник попросит вас сообщить данные карты (вплоть до кода с обратной стороны пластика). Встречаются и такие, кто запрашивает код из сообщения или пароль от личного кабинета. Ни в коем случае никому и никогда не сообщайте эти данные!
Вот примерная схема мошенничества с доставкой через Юлу со стороны покупателя: он просит продавца перейти по ссылке и ввести реквизиты карты, потому что сам, по какой-то причине, не может скинуть деньги напрямую по номеру. Мошеннические сайты очень похожи на интерфейс банков и даже адрес может напоминать адрес сайта банка. Ничего не подозревающий продавец вводит данные, жмет на кнопку – и дарит свои деньги злоумышленнику.
Важно понимать: обман с доставкой на Юле возможен, но полностью застраховаться от неприятных ситуаций невозможно, они теоретически поджидают нас всегда и везде. Чтобы не стать жертвой мошенников, достаточно просто быть внимательным, следовать правилам сервиса и ни в коем случае не переводить общение в сторонние мессенджеры, не переходить по ссылкам и не отправлять деньги на карту напрямую! Тогда все будет хорошо.
Настраиваем объявления
Почему стоит подключать доставку на Юле? Потому что вы значительно расширите географию своих продаж, а значит, сможете зарабатывать больше. Попробуйте поискать покупателей в других городах!
Подключить доставку на Юле можно только через «Безопасную сделку». Поэтому первым делом необходимо активировать этот режим.
В мобильной версии это делается так:
Готово, теперь вы можете пользоваться безопасными сделками. Зачем вообще нужен этот режим? Он позволяет покупателю оплачивать товары банковской картой (а продавцу, соответственно, принимать оплату в безналичном формате). Поэтому включить доставку на Юле можно только после добавления банковской карты.
Сначала сделаем это в мобильном приложении:
Теперь выставим нужные настройки через десктопную версию:
Будьте внимательны: с вашего счета спишется небольшая сумма (скорее всего, один рубль). Это необходимо для проверки работоспособности карты – не переживайте, уже через несколько минут рубль вернется обратно на счет.
А теперь можно переходить к тому, как включить доставку на Юле! Все нужные опции активированы, вы готовы к следующему шагу.
Обратите внимание, опция настраивается для каждого объявления отдельно. Вы можете сами выбирать, какие товары будут продаваться с доставкой, а какие – нет.
Если баннер подсвечивается зеленым – опция активирована. На фотографии товара появится небольшая иконка грузовичка, которую будут видеть и другие пользователи.
Если вы пользуетесь десктопной версией, нужно сделать следующее:
Также опцию можно подключить сразу во время создания нового объявления, когда вы только собираетесь выложить товар на продажу.
Подключить доставку на Юле к объявлению несложно – вы можете сами определять географию и решать, какие товары будут продаваться по всей России, а какие – только в вашем городе. Это легко!
Как купить товар с доставкой на юле
Зайдите на официальный сайт юлы. Выберите товар с доставкой — на изображении отображается значок грузовой машины.
Перейдите на страницу товара. Справа, нажмите на кнопку Купить. Обратите внимание! Под кнопкой должны отображаться опции — Безопасная сделка и Возможна доставка.
У вас откроется страница Оформление заказа. Внимательно смотрите всю информацию! У вас будет три варианта доставки:
Укажите реквизиты своей карты, номер, срок действия, имя и фамилия на карте, CV-код из трёх цифр (на обратной стороне карты). Подтвердите оплату.
После успешной оплаты, продавцу придёт уведомление на телефон с номером отправления. Он отнесёт товар в пункт приёма.
Когда товар придёт в пункт выдачи, вы получите сообщение. Вам нужно будет пойти в пункт выдачи и забрать свой товар. Когда вы получите товар, продавец получит деньги на карту (в течении 1-3 рабочих дней) и сообщение Сделка завершена.
Как подключить услугу доставки
Несколько иной алгоритм действий предусмотрен для собственника товара, желающего выставить его на продажу с возможностью доставки покупателю.
После того как все предусмотренные сервисом формы, касающиеся описания товара и его стоимости, будут заполнены, приложение предложит оформить возможность доставки. Для того чтобы воспользоваться предложением сервиса, необходимо активировать его во вкладке «Подключить». В открывшемся окошке «Реквизиты для доставки» нужно ввести данные о личности продавца: его имя, фамилию, отчество, номер телефона, на который в дальнейшем будут приходить СМС-оповещения о статусе отправления и его оплате. Сведения конфиденциальны, другие пользователи приложения их не увидят, однако для подтверждения личности в отделении Boxberry сотрудник может попросить предъявить паспорт.
После того как с оформлением данных о личности продавца будет окончено, необходимо заполнить формы, касающиеся реализуемого товара, и указать габариты посылки: длину, ширину и высоту, которые, по правилам сервиса, в сумме не должны превышать 250 сантиметров, и её вес, ограниченный, согласно тем же правилам, 25 килограммами. Необходимо учитывать, что за точность предоставленных сведений отвечает продавец, поэтому во избежание неприятностей стоит отнестись к измерению подготавливаемого для продажи с доставкой товара со всей серьёзностью, превышение установленных компанией ограничений повлечёт за собой доплату.
Нажав после выполнения всех указанных действий на кнопку «Опубликовать», вы предоставляете всем потенциальным покупателям возможность приобрести ваш товар с доставкой.
https://youtube.com/watch?v=-KomG0R-Iw4%3Ffeature%3Doembed
Фишинг и поддельные страницы
Очередное новое сообщение ознаменовало появление настоящего живого мошенника с целой кипой заранее заготовленных трюков.
Мошенник: Здравствуйте, всё ещё продаёте или уже нет?
Мошенник: Юла доставкой пользовались? Хотела бы заказать.
Продавец: Юла не осуществляет доставку товаров дороже 20 тыс. рублей. Найдите моё объявление на Авито.
Мошенник: Я буду оформлять курьерскую службу Юлы, у неё нет ограничений по цене, весу и габаритам. Два разных сервиса.
Первое, что, собственно, меня и смутило в этом, казалось бы, непринуждённом общение, так это то, что я точно помнил правила доставки Юлы. Решив, что глупо верить предоставляемой информации от неизвестного мне человека, я проследовал на сайт Юлы. И угадайте, что я там нашёл? Верно, ничего подобного на официальном сайте не было. Покупатель использовал заранее заготовленные скриншоты с ложной информацией. В общем, было понятно, что передо мной мошенник. Тем не менее, азарт и желание узнать дальнейшие действия преступника не отпускали, и я решил продолжить играть роль недалёкой жертвы.
Продавец: Хорошо, заказывайте, я сегодня же постараюсь отправить.
Мошенник: Хорошо. Напишите вашу почту.
Предоставив мошеннику 10-минутный E-mail на почту почти моментально пришла поддельная квитанция о оплате заказа, а также левая ссылка на якобы Юлу, где для получения своих средств необходимо было вести данные пластиковой карты. В общем, старая как мир схема с фишигном. Даже как-то обидно, что нынешние кибермошенники совсем не стараются в оригинальность.
Фишинг — это схема мошенничества, целью которой является перехват ваших данных/денежных средств по средствам введения в заблуждение с использованием похожих на оригинал поддельных квитанций/сайтов.
В общем, я больше не стал продолжать этот балаган и просто послал мошенника в дальние далёка, а службу поддержки VK уведомил о преступнике. Удивительно было не то, что проходимцы обитают на таких площадках, а их количество. В течение следующего часа мне поступило ещё более 9 похожих сообщений с фишингом и другими более хитрыми схемами обмана. Но об этом как-нибудь в другой раз.
Преимущества «Безопасной сделки»
«Безопасная сделка» – услуга, смысл которой заключается в контроле сервисом «Юла» как продавца, так и покупателя. Преимущества этой услуги очевидны: её использование гарантирует получение оговорённой суммы продавцом и приобретение указанной в объявлении вещи покупателем. Для того чтобы воспользоваться услугой «Безопасная сделка», необходимо привязать в сервисе свою банковскую карту, использование которой планируется в дальнейшем при осуществлении покупок и продаж. Привязка осуществляется нажатием на соответствующую кнопку в приложении, для активации услуги со счёта списывается и незамедлительно возвращается 1 рубль.
Подключаем опцию
Сначала расскажем о том, как включить безопасную сделку на Юле в мобильном приложении:
Переключатель должен подсвечиваться синим – если сейчас он неактивен, щелкните им один раз.
Опция активирована, но это еще не все! Чтобы потом с легкостью разобраться, как оформить безопасную сделку на Юле, нужно добавить карточку – без платежного инструмента никак. Сделаем это:
После этого с вашего счета будет списана небольшая сумма (в пределах пары рублей). Это нужно для подтверждения работоспособности карты – не переживайте, деньги быстро вернутся обратно.
Теперь о том, как подключить безопасную сделку на Юле через десктопную версию: здесь тоже есть такая возможность.
Здесь вы увидите баннер «Безопасная сделка». Если он подсвечен зеленым цветом – все хорошо, опция уже активна. Если нет, просто щелкните тумблером, чтобы включить БС.
Сразу же добавим банковскую карту, по аналогии с мобильным приложением:
Далее все по привычному алгоритму – с вашего счета спишется небольшая сумма для подтверждения, через пару минут она будет зачислена обратно.
Еще немного о том, как сделать безопасную сделку на Юле . Через мобильное приложение:
Тоже самое можно сделать через настройки десктопной версии – подробно на этом останавливаться сейчас не будем.
Итак, как происходит безопасная сделка на Юле при оплате картой, если получатель находится в другом городе?
Вот как купить на Юле через безопасную сделку: достаточно просто нажать кнопку «Купить» в объявлении. После этого:
Теперь понимаете, что на Юле значит безопасная сделка – это действительно удобный инструмент, который значительно упрощает процесс покупки.
Обман на «Юле» через сервис доставки CDEK
Пока я веселилась разговаривала с Женщиной-кошкой, мне написала еще одна юная леди. Она тоже достаточно быстро согласилась на сделку и, как и все предыдущие (вот же неожиданность!), живет в другом городе. Однако девушка предложила не доставку «Юлы», а старый-добрый «СДЭК». Этот развод явно рассчитан на тех, кто не доверяет встроенным сервисам на сайтах объявлений. Логика жертв проста: родной «СДЭК» — уважаемая компания, она точно не подведет. Тем более у «СДЭКа» есть сервис «Наложка». Он позволяет отправлять товар наложенным платежом: продавец относит товар в ближайший пункт, а покупатель при получении посылки его оплачивает.
На самом деле никакой товар мошенникам не нужен. Схема такая же, как в случае со встроенной доставкой, только от злоумышленников приходит фейковая копия сайта «СДЭК». Далее дело идет по знакомому сценарию: ввод реквизитов карты, СМС — и прощайте, денежки.
Подмена товара
Еще один распространенный развод с доставкой на Юле – замена товара. Причем работает эта схема в обе стороны, обманывать могут как покупатели, так и продавцы.
Рассмотрим ситуацию с двух сторон и представим себя на месте покупателя:
Как только товар приходит, вы забираете его и несете домой. А вот уже дома оказывается, что вы столкнулись с разводом продавца с доставкой на Юле. В коробке отнюдь не тот товар, который вы заказывали (например, покупали новый iPhone, а получили старую раскладушку).
Чтобы этого избежать, проверять товар необходимо в пункте выдачи заказа! Тогда вы сразу сможете зафиксировать подмену, вернете ненужную вещь в Боксберри и получите свои деньги обратно на карту.
А теперь – на месте продавца:
Что же делать в такой ситуации? Помните, что возврат должен происходить только через тот же пункт выдачи заказа: покупатель проверяет вещь сразу в ПВЗ, если она ему не подходит, он моментально отправляет посылку обратно.
Если же мнимый «покупатель» предлагает вам вернуть вещь через СДЭК или, например, Яндекс Доставку – это развод на Юле. Фиксируйте переписку и обращайтесь в службу поддержки.
Как подключить безопасную сделку на юле
Откройте приложение. Внизу справа, нажмите на кнопку Профиль. На странице профиля, вверху слева, нажмите на кнопку Настройки.
Далее, в настройках, нажмите на вкладку Безопасная сделка.
Нажмите по переключателю, справа от названия опции.
Чтобы пользоваться безопасной сделкой, вам нужно привязать банковскую карту. Вы можете сразу это сделать.
О сервисе бесплатных объявлений «Юла»
Набирающий популярность сервис «Юла» представляет собой площадку, на которой люди, желающие избавиться от ставших ненужными вещей, размещают объявления об их продаже, а люди, ищущие возможность приобрести что-то полезное для хозяйства, просматривают объявления по интересующей их тематике. Таким образом, сервис обеспечивает возможность купли-продажи вещей, не выходя из дома.
Поскольку торговля в интернете может представлять собой опасность, в первую очередь ввиду недобросовестных или попросту преступных действий контрагентов по сделке, компания «Юла» реализовала комплекс мер, направленных на предотвращение негативных ситуаций. Главной из которых является возможность торговли путём осуществления «Безопасной сделки».
https://youtube.com/watch?v=pLgIf6-LgSw%3Ffeature%3Doembed
Как подключить доставку на юле
Сервис доставки для юлы можно подключить только в приложении Юла. Для андроид, вы можете установить его из сервиса Google Play. Как открыть гугл плей маркет.
Откройте приложение на своём смартфоне. На главной странице, внизу, нажмите на круглую кнопку с плюсом.
Создайте объявление и укажите все данные к нему. Внизу страницы, у вас появится уведомление о возможности подключить доставку. Нажмите на вкладку Подключить.
Далее, на странице Реквизиты для доставки, вам нужно указать ваши данные, фамилию, имя, отчество и номер телефона. На ваш номер будут приходить SMS сообщения о статусе доставки и оплаты. Другие пользователи не увидят ваш мобильный номер. В отделении Boxberry вас могут попросить предъявить паспорт для подтверждения личности. Нажмите Продолжить.
Далее, вам нужно указать габариты вашего товара, высоту, ширину и длину. Стоимость доставки рассчитывается на основании данных размеров, удалённости населённых пунктов и оценочной стоимости. Габариты в сумме не должны превышать 250 см, а вес 15 кг. Продавец несёт ответственность за точность вводимых данных и, в случае ошибки, оплачивает разницу стоимости доставки.
В случае утери или порчи товара службой доставки, сумма компенсации равна стоимости товара, но не более 200 000 рублей. Доставку оплатит покупатель. Нажмите вверху справа Сохранить.
Всё готово. Нажмите вверху справа Опубликовать. Теперь ваш товар смогут купить с доставкой.
О стоимости доставки
Стоимость доставки приобретённого на «Юле» товара зависит от города, из которого и в который она осуществляется, категории товара и его цены. Рассчитать стоимость доставки приобретённого на «Юле» товара можно на официальном сайте фирмы Boxberry. Для этого в специальных полях электронной формы необходимо ввести адреса отправителя и получателя товара, оценочную стоимость отправляемой вещи, её габариты и вид упаковки. Предусмотренные сервисом возможности голосового оповещения продавца о получении посылки и покупателя о её поступлении являются дополнительными, их стоимость фиксирована и составляет в настоящее время 25 рублей.
Важно! Риски, связанные с доставкой пересылаемой вещи, ответственность за её утрату или повреждение установлены Гражданским кодексом Российской Федерации, конкретные условия ответственности сторон, пределы ущерба, возмещаемого службой доставки, в случае невыполнения по её вине условий договора, приведены на сайте компании Boxberry. За утрату или повреждение посылки по обстоятельствам, не зависящим от воли транспортной компании, и не по её вине компания не отвечает.
Сколько стоит доставка на юле
Доставка оплачивается покупателем. Осуществляется через службу доставки Boxberry. Стоимость доставки зависит от города, категории и стоимости товара. Для разных товаров, стоимость может быть разная. На странице оформления заказа, вы можете узнать цену. Доставка курьером естественно дороже, потому что доставят прямо к вам домой.
Стоит ли опасаться?
Вы должны понимать, что БС – сервис, созданный как раз для безопасности покупателей. Все алгоритмы разработаны таким образом, чтобы деньги и товары находились под защитой, доска объявлений в данном случае выступает надежным посредником.
Можно ли столкнуться с мошенниками через безопасную сделку на Юле? Риск всегда есть, никто не застрахован от различных разводов и обманов. Но если следовать правилам, все будет нормально!
Мошенничество покупателей в безопасной сделке на Юле (как и мошенничество продавцов) распространено, но вы можете легко обезопасить себя.
Мы рассказали все о том, как осуществляется безопасная сделка на Юле, как ее подключить (и почему это выгодно). Поверьте, вам точно нужно заглянуть в настройки, активировать опцию – это нужно, чтобы продавать и покупать без лишних рисков!
Сами мы неместные, или Как мошенники обманывают через безопасную доставку
Общение начиналось обыденно — ничто не натолкнуло меня заподозрить покупателя в нечестности. Аватарка вообще не вызывала сомнений: девушка, молодой человек и ребенок — вполне себе счастливая семья, которой и вправду может понадобиться фотоаппарат, чтобы снимать свою замечательную жизнь. Девушка по имени Ирина спросила, актуально ли объявление, есть ли дефекты у фотоаппарата и как давно он куплен. После моего подробного рассказа и пары уточняющих вопросов покупательница объявила, что ее все полностью устраивает, но сама она из другого региона, поэтому готова купить товар через безопасную доставку «Юлы».
Я согласилась, хотя фраза «если не секрет» меня насторожила: какие вообще могут быть секреты при сделке? Смутил и третий лишний — курьер. Он якобы должен будет забрать фотоаппарат, когда мне будет удобно, а девушка сама оплатит доставку и скинет деньги на карту. При этом незнакомка начала убеждать меня предоставить ей данные о себе: ФИО и адрес, откуда забирать товар. На мой вопрос, что это за курьер, ведь по правилам сервиса я сама должна отнести товар в пункт доставки, девушка не ответила и тут же слилась. Больше она мне не писала.
Зато написала еще одна «покупательница» с милой кошечкой на фото. Начало разговора было аналогичным, как под копирку: есть ли дефекты, сколько лет устройству, «сами мы живем в другом городе». После моего согласия на «безопасную сделку» началось самое интересное. Женщина-кошка сразу устроила мне ликбез: дескать, вы все неправильно поняли — у «Юлы» доставка только через курьера.
Схема, по словам незнакомки, проста:
Как воруют деньги на «Юле»
Конечно, к середине разговора я уже поняла, что меня обрабатывают мошенники. Но журналистский азарт взял свое. Я прикинулась шлангом и заявила: «А давайте мне ссылку!». Гулять так гулять.
Ссылку и вправду можно принять за настоящую: тот же домен, что у «Юлы», скрин моего объявления, точно указанная сумма товара и упоминание, что посылку доставляет Boxberry. В качестве адресата указан тот же номер, с которого мне поступают сообщения, а также реально существующий адрес в Республике Калмыкия.
Но подвох кроется в описании процедуры. На фейковом сайте говорится, что на балансе моей карты, куда придут деньги, должна быть сумма не меньше стоимости товара. Классный сервис «анти-нищеброд»: ты можешь продать товар лишь в случае, если у тебя на карте есть деньги. Второй пункт — просто сказка. В нем указано, что некоторые банки трактуют зачисление денег как «списание», потому что средства на некоторое время замораживаются — так банк проверяет транзакцию по требованию антиотмывочного закона. Инструкция явно рассчитана на тех, кто начитался новостей о заморозке карт на фоне санкций (привет, Тинькофф Банк с его блокировкой счетов).
При нажатии на «Получить деньги» вылетает страница с вводом данных карты. Тут уж совсем классика жанра с элементами сюрреализма: мне предложили ввести не только номер карты, имя владельца и секретный код, но и баланс счета — якобы для верификации.
Ради спортивного интереса я заполнила реквизиты, взятые наобум. Меня выкинуло на страницу подтверждения операции через СМС-код. Нетрудно догадаться, что, введи я верные данные, деньги с моей карты отправились бы в неизвестном направлении под песню Мумий Тролля «Утекай».
Я надеялась, что мои пути с прекрасной незнакомкой разошлись, но история получила неожиданное продолжение. Спустя полчаса после ввода фейковых данных девушка решила проявить заботу:
Как работает доставка «Юлы»
Важно понимать, что зачисление денег продавцу на этом этапе оформления покупки не происходит, ему отправляется уведомление о покупке и электронная накладная, и только после того, как выбранный товар поступает в распоряжение покупателя, внесённые им деньги перечисляются на счёт продавца. Адреса пунктов выдачи Boxberry приведены на сайте компании, из их числа можно выбрать наиболее удобный по расположению. Получить товар как в пункте выдачи, так и в случае доставки курьером можно при предъявлении паспорта.
Полезные советы
Оформляя продажу товара с возможностью его доставки покупателю, необходимо иметь в виду, что услуги транспортных компаний и, в частности, службы доставки Boxberry регламентируются законодательством Российской Федерации и подчиняются ему. Для того чтобы избежать проблем и недопонимания с сотрудниками компании, а также с сотрудниками правоохранительных органов, стоит изучить перечень товаров, запрещённых к обороту или ограниченных в нём на территории России. Вид упаковки можно выбрать по согласованию с сотрудниками фирмы Boxberry.
Как распознать мошенника на сайте объявлений «Авито», «Юла» и любых других
P. S. Я несколько раз пользовалась встроенной доставкой сервисов объявлений, причем и как продавец, и как покупатель. Если действовать по инструкции, ничего опасного в этом нет. Однажды таким способ я купила ноутбук за 70 000 рублей, который ехал ко мне в Астрахань из Сибири. Прекрасно доехал. Главное, что нужно знать: никаких ссылок сервисы не генерируют. Если покупатель или продавец начинает разговор об этом, сразу отправляйте его разводить кроликов, а не вас. Когда покупатель и вправду хочет приобрести вашу вещь через безопасную доставку «Авито» или «Юла», он нажмет кнопку «Купить с доставкой» под вашим объявлением. Дальше система подробно сама объяснит вам и ему, что нужно делать.
Основные выводы
У меня еще не случалось такого, чтоб я накололась с доставкой на Юле, но был случай, когда я перевела деньги за товар человеку на Юмани (физ. лицу), об этом рассказываю в этой статье (ссылка на статью).
Это я о том, что попасться может каждый, даже такой прошаренный в этих вопросах человек, как я. Мои близкие часто обращаются ко мне с вопросом: это правда или развод, когда найдёт какое-нибудь супер выгодное предложение в интернете и в 100% случаев это оказывается мошенничеством.
Я вас прошу не доверять никому в интернете и советоваться с друзьями, близкими – одна голова хорошо, а две лучше.
Заключение
Если честно, то вдвойне опечален качеством работы компании VK и фантазией современных кибермошенников. Дорогие, читали! Пожалуйста, запомните! Если вы что-то продаёте через интернет, то вы никому и ничего не должны предоставлять из своих личных персональных данных, а тем-более переходить на левые сайты и чаты. Все заботы на себя берёт только торговая площадка. А если кто-то утверждает обратное, то смело отправляйте такого нахала в ЧС.
