Оглавление
Как достичь ключевых показателей успеха
Шаг 1. Сначала изучите миссию и основные ценности вашей компании, чтобы определить, какие результаты надо считать важными и каким показателям надо придать ключевое значение.
Шаг 2. Затем ограничьте ваши ключевые показатели успеха до 10 или менее, чтобы сфокусироваться на главном, а не на деталях.
Шаг 3. Наконец, установите конечную цель компании при заданном горизонте стратегического планирования (обычно 3-5 лет) и создайте систему промежуточных целей. Например, если вы начинаете бизнес и хотите иметь прибыль 1,2 млн к концу третьего года жизни компании, вы можете установить промежуточные цели в 400 тыс. в конце первого финансового года, 800 тыс. в конце второго года и 1,2 млн к концу третьего года.
Помните, что измеряется, то и реализуется. Поэтому важно измерять те критерии, которые свидетельствуют об устойчивом организационном успехе, а не абсолютизировать частные финансовые результаты.
Разбейте дизайн годового доклада на разделы с помощью заголовков-блоков
Если надо разделить страницу на разделы, то проще всего сделать это с помощью цветных заголовков. Растяните блок с заголовком на всю ширину страницы, чтобы заголовок выделялся. Вы даже можете применить к заголовкам цветовую кодировку, чтобы сделать страницу годового доклада более удобочитаемой.
В дизайне этого шаблона годового доклада использован белый фон с жирными заголовками синего цвета:
Количество собеседований
Пример: провел 150 собеседований с кандидатами на должность менеджера по продажам. 75 % прошедших без труда закончили испытательный срок.
Именно таких результатов ожидает от кадрового отдела любой руководитель. На практике процент может быть заметно ниже. Однако это не должно вас останавливать: при желании можно убедительно обосновать любые показатели (естественно, в пределах разумного), выставив себя в лучшем свете.
Кадровики могут получить одобрение со стороны потенциального работодателя и за счет других профессиональных достижений. Можно рассказать, каким образом вам удалось снизить стоимость найма сотрудников, найти общий язык со сложными или конфликтными работниками, пройти проверки со стороны различных контролирующих органов (к примеру, трудовой инспекции).
Победы и призовые места на профильных конкурсах
Пример: есть диплом победителя региональной или хотя бы городской олимпиады по физике.
Если вы устраиваетесь на должность, на которую берут без опыта работы, то это станет весьма весомым аргументом в вашу пользу.
Любому бывшему студенту известно, как сложно устроиться даже на простую должность, если нет опыта в выбранной сфере. Нередко такие люди месяцами посещают собеседования, надеясь, что им предложат хоть какую-нибудь работу. К тому же работодатели нередко устанавливают минимальный стаж на уровне 2 лет и больше. Если же вы продемонстрируете, что имеете представление о сфере деятельности, то работодатели будут только рады заполучить вас в штат.
Победы и призовые места — не единственные варианты подобных достижений. Сюда же можно отнести наличие научных публикаций, выступления на профильных семинарах, красный диплом и так далее.
Найдите ведущую идею дизайна годового доклада
В этом годовом докладе хорошо видно, насколько эффективен может «наступательный» мотив в дизайне. В данном случае дизайнеры применили крупный красный шрифт в заголовках, которые накладываются на основной текст.
Это не слишком убедительное решение, но оно работает, если быть последовательным. Выбрав необычное оформление, не отступайте от него и сделайте так, чтобы ваш дизайнерский мотив прослеживался во всем докладе.
Какие показатели анализировать в бизнесе в концу года
Итоги необходимо подводить не только чтобы оценить работу за год, но и поставить планы на следующий временной отрезок. Первое, что необходимо сделать при подведении итогов, свериться со стратегией развития, которую вы планировали и исполняли на текущий год. Для того, чтобы начать анализ работы компании по итогам уходящего года:
Используйте необычные макеты страниц
Если неотъемлемой частью вашего бизнеса является творчество, отразите это в дизайне годового доклада. Поэкспериментируйте с необычными макетами страниц и элементами дизайна. Наша статья с идеями для макета презентации может вдохновить вас на поиск оригинальных решений.
В следующем шаблоне годового доклада необычность оформления заключается в зигзагообразном расположении элементов и использовании пузырьковых диаграмм.
Расскажите о людях, на жизнь которых повлияла ваша компания или организация
Лучшее, что вы можете включить в годовой доклад, — это истории о людях, на жизнь которых вы повлияли. Покажите читателям, как ваша компания или организация заботится о людях.
Например, в следующий годовой доклад были включены фотографии семей, которым оказал помощь Детский госпиталь Сент-Луиса. Это показывает, что спонсоры и стейкхолдеры помогают людям в решении их насущных проблем.
Оптимизация логистических маршрутов
Пример: внес коррективы в 5 маршрутов. В результате время доставки грузов снизилось на 15 %, а уровень расходов — на 10 %.
Время — один из важнейших ресурсов в любом бизнесе. Чем быстрее будет доходить товар до торговой точки или склада, тем эффективнее работает логист.
К числу других профессиональных достижений можно отнести: получение скидок и преференций на доставку грузов, создание базы перевозчиков и поставщиков, внедрение в бизнес специализированного программного обеспечения, оптимизация графика поставок, успешность решения проблем с поставщиками (возврат грузов, работа с просроченными товарами и тому подобное).
Создайте шаблон типового отчета об эффективности сотрудника
Для создания объективных и сопоставимых отчетов об эффективности сотрудников важно придерживаться определенной структуры. Вот почему использовать шаблон типового отчета об эффективности сотрудника — это хорошая идея.
Простой макет таблицы будет весьма удачным решением. Вы сможете использовать цветовую разбивку колонок и разделов, чтобы сделать информацию удобочитаемой и понятной. Например, как в этом шаблоне отчета об эффективности сотрудника:
Зачем рассказывать о достижениях?
Для шеринга информацией
Так все будут в курсе, чем вы занимаетесь и по какому вопросу можно обратиться за помощью. У руководителя же будут реальные основания для принятия решений о вашем карьерном развитии.
Для баланса негатива и позитива
Плохое видно само по себе — ошибки случаются, и люди любят их обсуждать. А вот хорошим надо делиться: когда все идеально, создается ощущение, что так и должно быть.
Для собственного удовлетворения и мотивации
Когда понимаешь, как именно работа помогла команде и компании, отношение к тому, что делаешь, меняется. Осознание ценности придает сил и стимулирует желание не останавливаться на достигнутом.
Для постановки личных и профессиональных целей
Умение формулировать результат и делиться им помогает системно рефлексировать на тему проделанной работы и карьерных амбиций. Например, вовремя задавать себе вопросы о навыках — какие уже достаточно развиты, а какие стоит подтянуть.
Используйте фотографии, которые вызывают эмоциональный отклик
У основания каждой компании или организации стоят люди, которые ее создали. Помогите рассказать историю этих людей с помощью фотографий, которые вызывают эмоциональный отклик.
В этом шаблоне годового доклада некоммерческой организации в качестве фона использована следующая фотография:
Используйте шаблон доклада о статусе проекта, размеры которого соответствуют размерам слайдов PowerPoint
Многие компании проводят встречи по итогам года для обсуждения основных показателей, достигнутых результатов и целей. Создайте эффектную презентацию, способную удерживать внимание присутствующих на протяжении всей встречи.
Яркие цвета, градиенты, жирные шрифты, диаграммы, графики, изображения — все это элементы удачного дизайна презентации:
Используйте в дизайне годового доклада интерактивные и тактильные элементы
Может показаться, что создание годового доклада, который запомнится стейкхолдерам или инвесторам, это чересчур амбициозная цель. Но если сделать доклад интерактивным, то он точно привлечет к себе внимание.
Мотив треугольника присутствует во всем докладе, что придает дизайну целостность.
Рост продаж и увеличение базы клиентов
Пример: за месяц привел 5 VIP-клиентов, обеспечивших компании среднюю годовую выручку за короткий срок.
Менеджер с таким профессиональным достижением точно не останется без работы. В его пользу говорят сразу 3 фактора:
Менеджеры по продажам также могут продемонстрировать в качестве профессионального достижения статистику с указанием процентов, на которые повысился уровень продаж или увеличилась клиентская база, количество проведенных за год крупных сделок, примеры решения конфликтных ситуаций с клиентами.
Используйте в заголовке жирный шрифт, чтобы привлечь внимание читателей
Крупный и жирный шрифт заголовка обратит на себя внимание читателей. Основной текст рекомендуется делать простым, а вот заголовки — это элемент, к которому можно подойти более творчески.
Например, в этом шаблоне годового доклада в заголовке используется немного «неряшливый» шрифт:
Разнесите данные по разделам с помощью границ и цветовых блоков
Если хотите представить на одной странице несколько тем или вопросов, то использование границ или фоновых блоков поможет сохранить органичность дизайна.
Посмотрите, как представители корпорации используют блоки насыщенных цветов для выделения каждого раздела на странице. Это помогает читателю быстрее и проще найти нужную информацию по любому вопросу.
Вынесите на первый план то, что действительно важно для вашего бренда
— некоммерческая организация, перераспределяющая еду из ресторанов и других заведений быстрого питания на благотворительные цели. Представители OzHarvest хотели ознакомить заинтересованных лиц со своей миссией, ключевыми принципами и основными показателями деятельности (например, количеством спасенных блюд).
С помощью крупного шрифта и креативных графических элементов, среди которых облака слов и диаграммы, представители OzHarvest вынесли ключевую информацию на передний план. Это хорошо показывает, что не нужно бояться занять слишком много места на странице.
Задайте визуальную тему, от первой до последней страницы
Визуальная тема в годовом докладе задана с самого начала, стоит на него взглянуть. Уже на передней стороне обложки показывается, чему посвящен доклад — свежести.
Дизайнеры сделали свежие фрукты и овощи лейтмотивом доклада, чтобы передать ощущение изобилия.
Это с самого начала настраивает читателя соответствующим образом, показывая ему, чего ждать от компании.
Какие профессиональные достижения лучше демонстрировать в резюме?
При выборе профессиональных достижений нужно в первую очередь учитывать должность, на которую претендует кандидат. При устройстве в IT-компанию нет никакого смысла хвастаться знанием редкого языка программирования, если вы метите в начальники отдела, то есть на административную должность. Такое качество может вызвать интерес у работодателя разве что в том случае, если имеется необходимость в еще одном программисте.
Оптимизируйте годовой доклад для просмотра в электронном виде
И хотя доклады на бумаге ничуть не хуже, все больше и больше людей публикуют доклады и работают с ними онлайн.
так делали в течение нескольких лет. Учитывая, что это SaaS-компания, то это вполне в духе их бренда и обеспечивает докладам более широкую аудиторию.
К тому же, при создании годового доклада в электронном виде можно включить в него GIF-изображения, видео и другую анимацию
Прохождение аудиторских проверок
Пример: успешно прошел 5 проверок.
Такого бухгалтера с распростертыми объятьями примут в любую компанию. Это весьма неплохой показатель.
Кроме того, бухгалтеры могут продемонстрировать в качестве результатов своего труда успешно проведенные судебные заседания по профильным делам, внедрение в бизнес специализированного ПО, опыт оптимизации штата, сертификаты о прохождении профильных курсов.
Используйте простые диаграммы для резюмирования данных
Хорошая диаграмма может донести нужную информацию за пять секунд и менее. Если у вас большое количество данных, которые нужно включить в доклад за истекший год, сделайте данные ведущим элементом дизайна, заполнив доклад простыми, но полезными диаграммами.
Например, в этом шаблоне годового доклада на одной странице использованы три диаграммы:
Уделите вашим ценностям должное внимание
В некоторых годовых докладах важнейшие ценности, или заявление о миссии, вынесены в подвал страницы. Это значит, что большинство читателей их даже не заметит!
Чего не скажешь про годовой доклад . Тут сделали все возможное, чтобы вы не пропустили их принципы.
Каждая страница посвящена отдельному аспекту видения организации. С помощью жирного крупного шрифта показана решимость и серьёзность намерений. Яркие и помогают выделить текст на странице так, чтобы он еще больше бросался в глаза.
Используйте цветовую разбивку, чтобы облегчить восприятие данных
Как правило, годовой доклад содержит очень много информации. В связи с этим удобочитаемость годового доклада зависит в первую очередь от дизайна.
Цветовая разбивка данных — это простой способ создать визуальные отметки, которые будут путеводителем для читателя. Выбирайте цвета, которые логически связаны с определенными типами данных.
Например, в этом шаблоне годового доклада для каждого канала в соцсети используется отдельный цвет. Все цвета являются брендовыми цветами соответствующих соцсетей, что облегчает восприятие информации:
Создавая годовой доклад, сыграйте по-крупному
В этом году многие дизайнерские проекты связаны с “игрой по-крупному”. Но я даже не думал, что может появиться нечто подобное годовому докладу
Колышки, пряжа и участок голой земли — вот почти все, что понадобилось для создания графиков и диаграмм, ставшими украшением годового доклада. Это одна из тех изюминок, которые читатели вряд ли забудут.
Как это работает?
Представьте: компания занимается оптовыми продажами широкого ассортимента продукции. В отделе продаж менеджеры отвечают за отдельные регионы, продакт-менеджеры развивают каждый свое ассортиментное направление, а кладовщики на складе упаковывают и отгружают товар. В своем деле каждый — профи. Но понимает ли менеджер общую динамику продаж в компании? Может ли кладовщик оценить, насколько его работа важна и как она влияет, скажем, на логистические затраты или лояльность клиентов?
Для решения таких задач и нужно подведение итогов года. На практике оно позволит:
Используйте целую страницу для визуализации данных
На примере годового доклада хорошо видно, насколько интереснее и привлекательнее выглядит годовой доклад, если визуализированные данные занимают целые страницы.
Возьмите важный набор данных — например, прирост капитала компании за прошедший год — и представьте его с помощью креативной визуализации. Это отличная возможность использовать такие направляющие внимание элементы дизайна, как значки, диаграммы, рамки и контрастные цветовые решения.
Используйте значки, чтобы придать годовому докладу вид веб-дизайна
В дизайне годового доклада важную статистику. В сочетании с фонами основных цветов дизайн выглядит современным и следует дизайнерским трендам.
К тому же, это специально подобранные значки, которые сообщают читателю, из какой области приводимые данные. Например, значок «микрофон» показывает, что доклад опирается на данные 2,7 млн респондентов.
Более 15 шаблонов плана проекта для визуализации стратегии, целей и результатов
Как создать бизнес-план, который вселит уверенность в инвесторов (+ шаблоны бизнес-планов)
Создайте гармоничный макет доклада с помощью колонок
Процесс создания эффектного слайда для презентации годового доклада включает поиск оптимального соотношения между количеством текста и изображений. Разделение слайда по вертикали невидимой «линией» — отличный способ создания гармоничного дизайна.
Разместите диаграмму или фотографию по одну сторону от воображаемой линии, а текст — по другую. Например, вот так:
Добавьте градиент в дизайн годового доклада
В 2014 году Резервный банк Новой Зеландии выпустил годовой доклад, который стал первой ласточкой тренда. А в 2018 году тренд на градиент получил широкое распространение.
Применение градиента — это оригинальный способ добавить ярких цветов в шаблон годового доклада. Число цветовых комбинаций практически неограниченно, поэтому ваша компания или организация всегда сможет подобрать подходящий вариант.
Используйте дизайн, который отражает дух бренда
Поскольку годовой доклад — это своего рода история о вашей компании, дизайн доклада должен отражать дух вашего бренда. И это не только присутствие в дизайне цветов бренда. Вы также можете использовать шрифты и изображения, отражающих дух бренда.
Возьмем, к примеру, этот легкий и веселый дизайн годового доклада. Оформление с округлыми шрифтами и множеством значков отлично вписывается в концепцию бургерной для семейного отдыха:
Найдите ведущую тему для дизайна шаблона годового доклада
Последний год прошел под знаком поступательного роста? Удалось преодолеть главные препятствия? Создайте годовой доклад, в котором будет отражена ведущая тема года.
Например, чтобы показать борьбу с трудностями можно использовать фотографию гор. Или — дороги, чтобы показать движение вперед, как в этом шаблоне годового доклада:
ФИНАНСОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
Первое с чего стоит начать подведение итогов года, так это с оценки прибыли и убытков. Прибыль — это важнейший показатель «живого» состояния бизнеса. Можно получить замечательные оценки по качеству продукции/услуг, иметь великолепный и дружный коллектив, получать замечательный отзывы клиентов, но при этом не зарабатывать. Бизнес делается ради денег. Без прибыли нет бизнеса.
Поэтому первым делом идет анализ продаж компании:
Используйте акцентные цвета
Распространенная ошибка в отношении минималистичного дизайна заключается в том, что якобы можно использовать только черный, белый или нейтральный цвет. Но суть минимализма в том, чтобы обходиться самым необходимым, а не в отказе от всех возможностей.
Нет такого правила, которое запрещало бы использовать другие цвета — как мы уже видели на примере годового доклада агентства недвижимости.
В этом докладе дизайнеры использовали красный цвет, чтобы привлечь внимание читателей к графикам и диаграммам с данными и трендами.
Добавьте иллюстративные элементы в заголовки разделов
Каждый раздел годового доклада посвящен отдельному вопросу. Для лучшей визуализации добавьте в заголовки изображения, иллюстрирующие содержание разделов.
Например, в этом шаблоне годового доклада розничной компании иллюстрации к заголовкам отражают ключевую информацию каждого раздела:
Используйте цветовые блоки для разбивки макета страницы
Если хотите подчеркнуть определенную информацию или разбить длинный текст на части, то это легко сделать с помощью цветовых блоков. Лучше использовать нейтральный цвет, на фоне которого текст будет хорошо выделяться. Хорошим выбором будет серый цвет или светлые оттенки других цветов.
В этом шаблоне годового доклада для создания различных макетов страниц использованы блоки красного и серого цвета:
Достижения предприятия — в развитии технологий
Достижения предприятия — в развитии технологий.
Барнаульский завод АТИ.
25 ноября 2020 в 09:23
2020 год для Барнаульского завода АТИ оказался знаковым — предприятие отметило свой 60-летний юбилей. Успехи коллектива, встретившего эту знаменательную дату, свидетельствуют о том, что завод АТИ выбрал верный вектор развития.
Политика предприятия, направленная на техническое переоснащение и открытие новых производственных участков, позволила в течение нескольких лет расширить ассортимент выпускаемой продукции, повысить ее качество и конкурентоспособность, внедрить целый ряд технологических новаций.
Ежегодно в цехе АФД осваивается порядка 15 новых видов изделий. В паронитовом цехе в серийное производство запущено более 5 новых видов паронитов, а участок вырубных изделий благодаря современным аппаратам автоматического раскроя перерабатывает более 60 тонн паронита в месяц. В текстильном цехе налажен выпуск 20 видов безасбестовых шнуров и набивок. В цехе БТК ведется разработка накладок барабанного тормоза для автомобилей КамАЗ, требования к которым на сегодняшний день очень высоки. Для подтверждения качества производимых предприятием тормозных колодок для различных видов техники была проведена целая серия испытаний на автомобилях как в России, так и за ее пределами.
Наиболее показательными стали результаты испытаний, которые прошли в 2020 году в независимом европейском испытательном центре в Испании. В итоге получено заключение: тормозные колодки АТИ полностью соответствуют европейским требованиям.
Генеральный директор завода Артем Шамков.
— Важнейшим решением, связанным с развитием предприятия, стало строительство второй очереди цеха БТК, монтаж прессов. И, конечно, установка и запуск динамометрического испытательного стенда, позволяющего моделировать нагрузку на ось до 30 тонн, — подчеркнул генеральный директор завода Артем Шамков. — Применение данного оборудования позволяет сократить время постановки на производство новых изделий, более оперативно совершенствовать рецептуру и технологию производства.
Летом 2020 года на предприятии подвели итоги участия в национальном проекте «Производительность труда и поддержка занятости». При поддержке специалистов Федерального центра компетенций предприятию удалось поднять эффективность изготовления железнодорожных тормозных колодок и пресс-форм. Результатом работы стало повышение производительности труда на 5% на участках пилотного проекта. Благодаря проведению производственного анализа, внедрению бережливых технологий удалось увеличить производительность железнодорожных колодок с 3 до 4 тысяч штук в смену.
У старшего руководителя проекта по Алтайскому краю Федерального центра компетенций Алексея Акулича сложилось хорошее впечатление об инженерно-технических работниках завода, с которыми ему пришлось тесно сотрудничать.
— У предприятия славная история, идущая с советских времен, и команда инженеров закаленная, с большим опытом и знаниями. Подобного рода проекты для них не в новинку, просто они еще раз посмотрели на процессы с точки зрения их эффективности и достигли поставленных задач. На мой взгляд, завод АТИ находится в десятке лучших предприятий региона, — подчеркнул московский эксперт.
Но, безусловно, самым значимым достижением коллектива стало признание Барнаульского завода АТИ второй год подряд лучшим в химической отрасли промышленности среди промышленных предприятий Алтайского края. Диплом и знамя победителя краевого конкурса заводчанам торжественно вручил министр промышленности и энергетики Алтайского края Вячеслав Химочка.
— Барнаульский завод АТИ каждый год прирастает по объемам выпущенной продукции, увеличивается численность работников. Практически каждый год вводятся один-два новых цеха. Через несколько лет, думаем, обновление произойдет полностью по всему заводу. И это позволит предприятию многие годы оставаться лидером химической отрасли не только в Алтайском крае, но и в стране в целом, — отметил министр.
— Это действительно знаковая награда для всех нас. Очень ценно, что завод признается победителем в своей номинации второй год подряд — по итогам работы в 2018 и 2019 годах. Лично для меня, как директора, это означает, что завод АТИ выбрал верный вектор развития, что у нас на всех участках, во всех подразделениях работают профессионалы — люди, по-настоящему болеющие за общее дело. А вклад каждого, объединяясь, становится тем результатом, который виден всем, — подчеркнул Артем Шамков.
— Мы видим тенденции развития рынка и стараемся развивать те направления, которые востребованы у наших клиентов. Уже закуплено и готовится к установке оборудование для производства безасбестового паронита. Сейчас ведется подготовка помещений для нового производства, запуск которого намечен на 2021 год. Серьезные перспективы мы связываем с выпуском спирально-навитых прокладок. Компания «Роснефть» провела у нас на заводе технический аудит, подтвердив оснащенность производства, квалификацию персонала, эффективность лаборатории. Для того чтобы обеспечить увеличение объема производства СНП, идет ремонт помещения для данного участка. Там появится возможность расставить оборудование, выстроив в стройную технологическую цепочку. Таким образом мы улучшим технологический процесс, повысим производительность труда. Так что завод, отметив свое 60-летие, не почивает на лаврах, а готов двигаться вперед.
Справка
Генеральный директор Барнаульского завода АТИ Артем Шамков удостоен звания «Директор года – 2019. Алтайский край» и серебряного знака «Лидер экономики».
Коллектив Барнаульского завода автоформованных термостойких изделий в сентябре 2020 г. занесен на городскую Доску почета «Слава и гордость Барнаула».
Придумайте для каждой страницы уникальный дизайн
Я знаю, что советовал выбрать одну тему и придерживаться ее. Но у каждого правила есть исключения.
В этом годовом докладе STW Group оформление меняется от страницы к странице.
Это может сработать в годовом докладе, потому что вы раскрываете много разных тем в одном документе. Но, как уже говорилось, следует придерживаться единства элементов в оформлении годового доклада — таких как цветовая палитра или базовое свойство макета страницы.
5 ключевых показателей успеха
Избегайте частных показателей и сосредоточьтесь на метриках высокого уровня, которые позволяют оценить прогресс компании с точки зрения ее доходности, реализации миссии и основных ценностей.
Искомые метрики также должны быть нацелены на объективное (количественное) определение объема выпущенной продукции, ее качества, стоимости, а также производительности труда в процессе ее изготовления.
Как презентовать свою работу? Пошаговый гайд
Шаг первый: ставим цель
На старте ответьте на вопрос: «Что мне даст презентация работы?» После подумайте о фокусе: какую главную идею хотите донести коллегам и руководителю? На чем лучше сделать акцент?
Пример: вы планируете вырасти в должности: сейчас — рядовой специалист технической поддержки, в будущем хотите стать тимлидом. Понимаете, что для смены позиции нужно показать, что вы — хороший организатор, сможете наладить процессы в команде и взаимодействие с другими отделами, клиентами.
Кроме того, умение видеть ситуацию в целом — показать, что можете решать не только точечно вопросы, как исполнитель, но и анализировать общую картину.
Шаг второй: выделяем пользу для компании
Сформулируйте, как ваша работа влияет на жизнь компании, чем ваш вклад реально полезен сейчас и чем будет полезен в будущем.
Продолжим разбор на контексте прошлой задачи: вы планируете вырасти до тимлида и хотите зарекомендовать себя как организатора процессов. Чем этот вектор полезен компании? С помощью каких метрик это можно «пощупать»?
Пример действия: я решил сделать полезный гайд по процессам в команде для новичков.
Шаг третий: анализируем аудиторию
Во время подготовки учитывайте, кто будет читать или слушать ваш рассказ — коллеги по команде, тимлид или генеральный директор. Подумайте, что важно для вашей целевой аудитории и почему.
Шаг четвертый: выбираем форму для самопрезентации
Рассказать о результатах работы можно по-разному — например, сделать презентацию, написать отчет в Google-документе, выступить с устным докладом.
Чтобы выбрать наилучшую форму, стоит отталкиваться от двух критериев:
Шаг пятый: тестируем на «понятность»
На этом этапе пригодится помощь друзей, семьи или неангажированных коллег — нужно протестировать собранные и оформленные результаты. Отправьте их на проверку и спросите:
Создавайте нужные вам иллюстрации с помощью значков
Если у вас ограниченный бюджет, то иллюстрации на заказ могут оказаться не по карману. Но можно создавать нужные иллюстрации с помощью значков.
Выберите значки, которые послужат элементами иллюстрации, а затем составьте из них комбинацию. Тот же подход можно использовать при создании шаблона годового доклада. Посмотрите как такой подход был использован в дизайне годового доклада компании с целью демонстрации статистики.
В нашей статье, посвященной историям в значках, подробно рассказывается, когда и как их использовать.
Используйте различные диаграммы и графики для представления данных
Когда нужно удержать внимание читателей во время ознакомления с объемными документами, такими как годовые доклады, ключ к успеху — в разнообразии. Используйте для представления данных разные типы диаграмм, инфографики и иллюстраций.
Например, всего на одной странице этого доклада по финансовому прогнозу представлены три типа диаграмм:
Подробнее о том, как выбирать диаграммы для представления данных, читайте в нашей статье по этой ссылке.
Используйте контрастные цвета, чтобы выделить данные и произвести впечатление
Сыграйте на контрасте темного и светлого для создания эффектного дизайна. Дело не только в том, что контрастные цвета хорошо смотрятся, но и в том, что они помогают выделять важную информацию.
Например, показатели, выделенные более жирным шрифтом, чем основной текст, сразу привлекут к себе внимание.
Посмотрите, как контрастируют темные и светлые цвета в следующем шаблоне годового доклада:
Сделайте фотографии черно-белыми, чтобы более органично вписать их в дизайн
Фотографии в годовом докладе помогают красиво представить информацию, но также могут отвлекать от содержания. Если использовать черно-белые изображения или изображения с наложением цвета, то они более органично впишутся в дизайн страницы.
Посмотрите, как удачно черно-белые фотографии дополняют текст на страницах годового доклада компании Associated British Foods
Используйте тематическое фоновое изображение для создания привлекательного дизайна доклада
В истекшем году ваша команда ставила перед собой амбициозные цели? Количество сотрудников компании превысило население небольшой деревни? Используйте в дизайне доклада изображения, которые символизируют собой эти достижения.
Посмотрите, например, как привлекательно смотрится фоновое изображение с облаками в следующем шаблоне доклада:
Перейдите по этой ссылке, чтобы просмотреть более 35 отличных фоновых изображений для оформления доклада.
Судебная статистика
Пример: выиграл за год 20 дел, оспорив возмещения на сумму 8 млн рублей.
В этом примере нет сведений о проигранных делах, однако одной лишь суммы сэкономленных компанией средств достаточно для того, чтобы в глазах потенциальных работодателей вы стали востребованным специалистом.
Юристы также могут выгодно подать себя, продемонстрировав в качестве профессионального достижения общий стаж в правовой сфере, количество и тип разработанных для прошлых компаний документов и тому подобное.
Варьируйте размер и прозрачность шрифтов
Целостность — основной принцип хорошего дизайна. Но есть способы внести разнообразие в дизайн и не потерять целостность.
В годовом докладе варьируются размер и прозрачность текста и графических элементов. Но при этом в дизайн сохранил целостность за счет единой цветовой палитры доклада.
Предлагаем вам прочесть эту статью о том, как правильно выбирать и использовать шрифты
Есть четыре ключевых показателей достижений компании и один вспомогательный
1. Финансовая жизнеспособность (Пример: доходность),
2. Степень удовлетворенности клиентов (Пример: результаты опросов удовлетворенности клиентов),
3. Степень удовлетворенности сотрудников (Пример: результаты опросов удовлетворенности сотрудников),
4. Достижения в сфере социальной ответственности бизнеса (Пример: количество деревьев, сохраненных при разработке безбумажных технологий),
5. Вспомогательный критерий — ключевые операционные результаты (Пример: процент занятых гостиничных номеров).
Комплексная оценка компетенций персонала
Подводя итоги года проведите ассессмент. Это оценка знаний и навыков вашего персонала. По ее итогам Вы можете оценить насколько каждый сотрудник соответствует занимаемой им должности. Показатели оценки раскроют реальную картину компетентностей, знаний и навыков вашего персонала, а Вы сможете решить кто достоин повышения, а с кем лучше расстаться в новом году.
Проведите аттестацию персонала и собрание на котором разберете важнейшие показатели эффективности работы сотрудников:
СОВЕТ: Вовлекайте в подведение итогов года персонал, проводите стратегические совещания и рассказывайте сотрудникам о развитии компании. Сотрудники должны видеть хотя бы небольшую часть стратегии развития и ощущать свою причастность к общему делу. Вы получите от сотрудников большую отдачу и вовлеченность, а так же пресечете слухи и сплетни внутри коллектива.
РАЗВИТИЕ ПАРТНЕРСКИХ ОТНОШЕНИЙ И АКБ
Развивая компанию важно развивать деловые отношения. Без
поддержания и развития активной клиентской базы и партнерской сети невозможно
получить реальный рост в бизнесе.
Проанализируйте и оцените:
Отразите в дизайне историю компании или организации
В этом годовом докладе Kennedy Space Center все выглядит так, как будто его выпустили в 1970-ых.
Но на самом деле доклад опубликован в 2010 году, а дизайн делает отсылку к истории центра — от цветовой палитры до ретро-фотографий.
Все вместе позволило создать годовой доклад с потрясающим дизайном, который придется по душе энтузиастам NASA.
Используйте акцентные цвета для выделения важной информации
Для создания минималистичного дизайна годового доклада используйте нейтральный фон и яркие акцентные цвета для выделения важной информации. Вы можете выделить цветом ключевые слова, наиболее важные данные и заголовки.
Посмотрите, как голубой и розовый цвет используются в следующем шаблоне годового доклада:
Используйте прямые подсказки, чтобы направить взгляд читателя
Визуальные подсказки, такие как линии и стрелки, могут значительно улучшить удобочитаемость оформления страницы. Они пригодятся в дизайне любого проекта, за который вы возьметесь. Неважно, что это или шаблон годового доклада, включите в него тонкие направляющие линии.
Например, на многих страницах годового доклада используются тонкие линии, которые направляют ваш взгляд. Это ведет читателя от пункта к пункту на странице, или, другими словами, создает визуальное представление историй.
Используйте подписи на диаграммах, графиках и других визуализациях
Отсутствие подписей на диаграммах — частая ошибка, допускаемая многими авторами. Вместе с тем если не проставить подписи, то читатель может запутаться или неверно истолковать данные
Banca di Credito Cooperativo di Capaccio Paestum избежали этой ловушки, сопроводив подписями все пузырьковые и ленточные диаграммы. Стоит отметить, что использование подписей позволяет всем заинтересованным лицам за считаные секунды понять, о чем идет речь.
Еще пять советов для эффективной самопрезентации
Еще один способ структурировать годовой доклад — это провести разбивку разделов с помощью листов разных размеров. В случае с годовым докладом дизайнеры так и поступили.
Переходя от раздела к разделу, читатель будет физически переходить с уровня на уровень, благодаря изменению размеров листа. Это неожиданный и интересный способ осуществить разбивку разделов.
Используйте слова и фразы в качестве дополнения к своим дизайнерским решениям
Если не знаете, с чего начать создание шаблона годового доклада, подумайте о словах и фразах, которые отражают миссию и культуру вашей компании, ваш подход к продукции.
Дизайнеров благотворительной организации Hall Family Foundation вдохновили волонтеры. А поскольку волонтеры являются основой любой некоммерческой организации, создать доклад на основе их слов — вполне логичное решение!
Дизайнеры Hall Family Foundation сосредоточились на нескольких глаголах, раскрывающих суть того, чем занимаются волонтеры. И, как можете видеть, эти глаголы проходят красной нитью через весь доклад и используются практически на каждой странице.
К тому же, выбранные глаголы вынесены на обложку годового доклада, так что читатель сразу знакомится с сутью деятельности организации. Это отличный способ представить читателям ценности компании или организации.
ОТЧЕТ О МАРКЕТИНГЕ
Даже у небольшой компании должен быть маркетинговый план.
Маркетинговый план помогает эффективно распределить бюджет и ресурсы, привлекать
клиентов и повышать рейтинг компании в глазах покупателей. В конце года необходимо оценить и исследовать
все поставленные планы и задачи на год.
Разберите как вы взаимодействовали с целевой аудиторией:
Обязательно нужно оценить какие каналы привлечения клиентов использовали и используют Ваши конкуренты. На основе полученных данных составьте список каналов, которые Вы не используете. Используйте данные для составления стратегии развития на будущий год.
Используйте привлекающий внимание цвет фона, чтобы сделать дизайн годового доклада занимательным
Цвет — это то, чего часто не хватает в дизайне годового доклада.
Выберите яркий цвет — это может быть один из цветов бренда или цвет, отражающий тему или «настроение» годового доклада, — и используйте его как цвет фона страницы. Для выделения текста можно использовать белые блоки-вставки.
Возьмем, к примеру, следующий шаблон годового доклада с зеленым фоновым изображением:
Оптимизация времени выдачи заказа со склада
Пример: снизил время ожидания выдачи с 40 до 15 минут.
Такое профессиональное достижение могут гордо продемонстрировать как заведующие складами, так и кладовщики, отвечающие лишь за определенную товарную группу.
Потенциальные работодатели также могут обратить внимание на такие результаты труда, как внедрение системы электронного документооборота, значительное уменьшение процента брака товаров на складе, оптимизация процессов разгрузки и погрузки товаров, количество проведенных инвентаризаций. В последнем случае желательно указать процент выявленных проблем. Чем он меньше, тем больше будет впечатлен работодатель.
Используйте яркие цветовые решения для привлечения внимания читателя
Не обязательно использовать нейтральные цвета или корпоративно-синий просто потому, что так делают все. Покажите уникальность своей компании, использовав яркие, насыщенные цвета в дизайне годового доклада.
Возьмем, к примеру, этот шаблон годового доклада с ярко-желтой цветовой схемой:
Если хотите создать запоминающийся годовой доклад, то нужно, чтобы люди взглянули на определенные вещи под другим углом. Вышеприведенный пример показывает, как можно этого добиться с помощью ориентации текста.
Как видно из фотографий, начало доклада имеет альбомную ориентацию. А затем направление текста постоянно меняется, так что читателю приходится в прямом смысле постоянно менять угол зрения, чтобы ознакомиться с содержанием.
Создайте обложку годового доклада, отражающую операционную деятельность компании
Что было главным в прошлом году? Что стало высшим достижением компании/организации?
Выберите для оформления годового доклада обложку, которая отражает основные события прошедшего года. Добейтесь того, чтобы сразу было понятно, о чем говорится в докладе. Дизайн обложки должен вдохновлять, чтобы хотелось ознакомиться с содержанием доклада.
Например, в этом шаблоне годового доклада используется тема морской линии. Размытый дымкой горизонт создает ощущение возможностей и целеустремленности.
Используйте пиктограммы для креативного представления данных
В пиктограммах для представления единиц данных используются значки. Пиктограммы являются более интересными и необычными, чем стандартные диаграммы. Главное — использовать значки, которые отражают тему визуализируемых данных.
Например, в дизайне этого шаблона годового доклада для отражения количества дней с дождями используются значки «зонт»:
Используйте корпоративную культуру вашей компании или организации в дизайне годового доклада
Вероятно, все слышали про (если нет, то знайте, это компания по грузоперевозкам). Услуги компании креативно обыграны в дизайне годового доклада.
Буквально на каждой странице используются изображения и графические элементы, напоминающие о людях, на которых все держится, о тех, кто представляет собой компанию по грузоперевозкам.
Создайте креативный заголовок годового доклада, проиллюстрировав его значками
Изображения и значки — идеальные инструменты для повествования о деятельности компании за истекший год. Но вы также можете использовать значки для создания необычной и хорошей иллюстрации!
Например, в этом дизайне шаблона доклада значки образуют условный городской пейзаж в заголовке страницы:
Используйте второстепенные цвета, дополняющие цвета вашего бренда
Последовательный брендинг на всех уровнях коммуникации очень важен.
Один из способов добиться этого — использовать не только фирменные цвета, но и другие цвета, которые передают дух компании или организации. Например, в годовом докладе ассоциации используются цвета, которые часто встречаются в живой природе. А природа штата Мэн в данном случае — это неотъемлемая часть фирменного стиля.
В этом годовом докладе повсюду используются природные цвета, и не только оттенки зеленого и коричневого (растительность, кора, камни), но также оранжевый (цвет спасательного жилета и разведенного костра) и голубой (озера и чистое небо штата Мэн).
Покажите в годовом докладе корпоративные и трудовые достижения
В истекшем году вы много работали, но было и много хорошего, верно? Годовой доклад — это документ, который идеален для показа роста компании, как в финансовом, так и в культурном аспекте.
В этом одностраничном шаблоне годового доклада отражены как операционные показатели, так и «счастье» сотрудников:
Что учитывать при выборе профессиональных достижений для резюме?
Совсем не обязательно создавать сложные визуализации, чтобы заинтересовать читателя. Более того, если вы не эксперт по визуализации данных, то рискуете запутать читателей слишком сложными диаграммами и графиками.
А вот простые визуализации способны вызывать немалый интерес и сделать информацию более легкой для восприятия.
Возьмем к примеру этот годовой доклад ассоциации в котором используются весьма простые, но красивые круговые и ленточные диаграммы. В каждой из диаграмм содержится только необходимая информация, что сильно упрощает сравнение наборов данных. Просто, но зато эффективно!
Используйте значки для выделения наиболее важных данных
Значки — это отличный инструмент для визуализации идей и выделения важных данных. Используйте значки для выделения точек данных на графиках и привлечения внимания к важным текстовым блокам.
Посмотрите, как используются значки на этом слайде годового доклада:
Добавьте в оформление годового доклада значки и изображения, чтобы его было интересно читать
Используйте значки и иллюстрации, чтобы привлечь внимание читателей к определенным частям страницы. Это может быть значок, включенный в заголовок страницы, либо ряд значков для разбивки раздела страницы, или иллюстрации для более ясного понимания концепции.
В дизайне этого шаблона доклада используется персиковая тема в графических элементах и цветовой палитре:
АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ КОМПАНИИ
При подведении годовых итогов в бизнесе проанализируйте, насколько хорошо/плохо что продается из ваших продуктов/товаров/услуг по следующим параметрам:
Включите в оформление годового доклада инфографику
Инфографика — это отличный способ превратить ваши данные в захватывающую графику, простую и легкую для понимания. К тому же, есть масса вариантов, как можно включить инфографику в доклады, особенно, если сочетать ее со значками в хорошем стиле.
Подобно тому, как это сделал дизайнер на страницах реального годового доклада вымышленной авиакомпании Предлагаем также ознакомиться с нашим руководством для начинающих по созданию инфографики
Создайте блок-схему для визуализации процесса
Блок-схема — это идеальный способ визуализации процессов, событий во времени и взаимосвязанных данных. Простые блок-схемы могут использоваться при создании слайдов презентации, а более сложные занимать целую страницу, а то и несколько!
С помощью нашего конструктора блок-схем вы можете легко и быстро создавать полезные блок-схемы.
Посмотрите, к примеру, на этот шаблон доклада, в котором значки делают блоки более запоминающимися:
Креативные способы оформления итогов года
Краткий и информативный формат, который можно сделать максимально понятным и ярким. Именно с него обычно начинается то самое «красиво и доступно», которое потом украшает и полиграфию, и презентации, и скринсейверы, и даже анимированные ролики.
Плакаты и постеры, сделанные на основе инфографики, можно разместить в ключевых местах офиса — у кулера, в курилке, лифте или столовой. А то, что не войдет на плакат, можно выпустить в виде брошюры, которую возьмет на память каждый сотрудник.
Классический формат, который можно сделать интересным за счет необычной инфографики, иллюстраций или иконок и выполнить в корпоративном стиле. Подойдет и для сопровождения выступления руководителя, и для размещения на корпоративном сайте, и для ознакомления партнеров.
Креативный формат, в котором можно позволить себе полностью отдаться творчеству. В зависимости от целевой аудитории ролика можно привлечь к съемкам самих сотрудников компании, добавить новогоднего настроения, адресовать партнерам компании. В общем, сделать и волшебную сказку, и яркий блокбастер, и красивый имиджевый фильм. Или мультфильм, как вам идея?
Почти инфографика, только «жить» она будет на экранах рабочих компьютеров сотрудников. Если результаты годы отличные — такой скринсейвер будет вдохновлять на новые свершения и вызывать чувство гордости родной компанией. Еще есть к чему стремиться? Заставка ненавязчиво напомнит о том, над чем стоит поработать в следующем году.
Например, вот как это работает в крупной российской логистической компании:
«Мы в СДЭКе стремимся мыслить в формате результата и постоянно информируем всех сотрудников про наши планы, достижения (и неудачи) в цифрах и конкретных примерах. Так люди понимают цели компании, как влияет работа каждого на общий результат. В общем, мы постоянно рассказываем о том, что происходит!
Перед Новым Годом особенно важно поделиться самым важным, рассказать, как отработали. Тем более этот год был для всех непростым, мы научились жить и работать по-новому.
У нас огромная сеть филиалов и представительств, поэтому и раньше мы не могли собрать всех офлайн и поговорить. Так что всегда использовали электронные СМИ и разные форматы для информирования: от презентаций PowerPoint до прямых эфиров в Инстаграме.
Чем лучше подана информация, тем лучше она усвоится, тем более у нас очень разные ЦА внутри компании – от кладовщиков до программистов и топ-менеджеров. А нужно, чтобы все восприняли. Поэтому нам важна “форма” подачи, для производства это могут быть даже буклеты или компактные видео по итогам года, а для менеджеров – более развернутые ролики с цифрами и результатами по направлениям. Или одно общее, для всех. Плюс для нас важен стиль подачи – неофициальный, простой, современный, человечный. Это тоже стараемся предусмотреть в информационных материалах.»
Наталья Сальникова, Руководитель отдела корпоративной культуры и коммуникаций компании СДЭК
Подводить итоги года важно для любой компании, независимо от размера, отрасли и оборотов. Это нужно для развития бизнеса — чтобы держать руку на пульсе и вовремя перестраиваться под текущие реалии. Это нужно для персонала — чтобы дать обратную связь и рассказать о том, куда движется компания, показать, что все сотрудники — одна команда, которая делает общее дело.
И помните, не бывает плохих результатов. Даже если кажется, что в этом году похвастаться нечем, это может стать отличным поводом для рывка уже в январе. Главное — расскажите о том, что происходит, коллегам. И вы увидите, что в следующем году результаты будут гораздо лучше.
Полезные рекомендации для кандидатов
Если вам кажется, что в вашей карьере нет ничего из того, что могло бы впечатлить потенциального работодателя, то вы наверняка заблуждаетесь. Это называется профессиональной деформацией. После прохождения хотя бы трех аудиторских проверок бухгалтер, умудренный опытом, может не понимать, какие сложности с этим могут возникнуть у обычного человека.
Поэтому необходимо тщательно проанализировать проделанную работу, но с точки зрения потенциального работодателя. За все время, проведенное в профессии, вы наверняка найдете хотя бы несколько эпизодов, которые могли бы впечатлить будущего руководителя.
Среди кадровиков распространена такая байка. Однажды на собеседование пришел кандидат, оставивший поле с профессиональными достижениями в заявлении пустым. В таких случаях принято задавать стандартный дополнительный вопрос: гордится ли он чем-нибудь в своей жизни? Подумав, кандидат ответил, что у него был сломан позвоночник, однако путем тренировок и упражнений ему все же удалось встать на ноги.
После этого сразу стала ясна не только причина отсутствия профессиональных достижений (человек был банально болен), но и то, что кандидат собой представляет. Найти такую упорную и целеустремленную личность крайне сложно. Конец у байки счастливый: кадровик принял кандидата, даже учитывая, что у последнего не было опыта работы. Вы тоже можете рассказать что-нибудь подобное из своей жизни.
Еще один полезный совет — ответственно подходите к составлению резюме. Если вы работали риелтором, не пишите, что работали с квартирами и коттеджами, ведь это и так очевидно. Лучше расскажите, каков был у вас процент успешных сделок.
Все, что нужно сделать, — ознакомиться с должностными обязанностями на вакантном месте и подумать, какие ваши профессиональные достижения связаны с каждой из них.
Компания Projecto не может оказать поддержку с наймом и поиском сотрудников или помочь в получении профессиональных достижений. Зато вы можете воспользоваться нашим сервисом, позволяющим повысить продуктивность деятельности компании на всех уровнях — от простых работников до руководителей.
Projecto представляет собой облачную систему управления проектами. Она доступна с любого устройства, эффективна, гибка в настройке. Projecto включает в себя множество инструментов, предназначенных для работы с задачами, графиками и так далее.
Сомневаетесь, нужен ли вам Projecto? Попробуйте сервис бесплатно: для этого не потребуется даже проходить регистрацию.
Подведение итогов года — всегда праздник!
Подведение итогов года обычно начинается с письменных отчетов от рядовых сотрудников руководителям подразделений, а от тех, в свою очередь, топ-менеджменту компании. Следующим этапом часто становится личная встреча подчиненного с руководителем.
Кстати, в некоторых компаниях собственник или генеральный директор лично встречается с каждым сотрудником. Это традиция развита в небольших компаниях, где принят демократический, а не авторитарный стиль руководства. В фирмах, где рядовые сотрудники считают руководителя просто более опытным коллегой, а не грозной силой, которая всегда выбирает метод кнута, а не пряника, такое личное общение не только повышает уровень вовлеченности и мотивации специалистов, но и увеличивает лояльность к бизнесу.
Впрочем, ни личное общение, ни объемные отчеты, ни развернутая обратная связь конкретному коллеге не дадут понимания о происходящем в компании остальным сотрудникам.
Поэтому результатом подведения годовых итогов становятся отчетные документы, официальные конференции, масштабные совещания, выступления руководителей и новые страницы на корпоративных сайтах.
Но, скажем честно, вряд ли все эти форматы будут интересны обычным сотрудникам, поэтому лучше сделать шаг в сторону от официоза и подвести итоги более красиво, понятно и празднично.
Как говорить о результатах конструктивно и без хвастовства?
В детстве многим из нас твердили: «Хвастаться — нехорошо». Это эхом отразилось на умении публично рассказывать о своих заслугах.
Но делиться и хвастаться рабочими достижениями — не одно и то же. Первый способ распространения знаний о работе опирается на конкретику: метрики, закрытые задачи, проведенные встречи, продажи. Второй зациклен на «я»-установке и транслирует, по сути, один месседж: «я супер-пупер классный специалист». А вот почему и зачем об этом нужно знать остальным — не понятно.
Представим, что работаете в техподдержке, и сотрудники из других отделов компании плохо понимают, как устроена ваша работа. Им кажется, что вы справляетесь с задачами не слишком эффективно и мало помогаете клиентам.
Как конструктивно объяснить, что это не так?
«Я работаю в техподдержке уже 30 лет, за это время решал самые разные кейсы и общался с главными топами сферы. Поэтому лучше знаю, как нужно работать!»
«За 5 лет моей работы в компании оценка удовлетворенности клиентов выросла с 7 до 9. За это время я решил более 500 B2B-кейсов, благодаря мне и команде около 10 клиентов вырастили свои мощности у нас более, чем на 40%».
После советуем устроить ликбез и выступить с презентацией о том, как в компании устроена работа поддержки. Это поможет погрузить коллег в процессы, а еще — снизить уровень раздражения и ответить на самые популярные вопросы.
