Как поменять пароль в ВКонтакте: Пошаговая инструкция

Что делать, если забыл пароль и нет доступа к телефону

Если же вы забыли пароль от своей учетной записи, а номер, к которому был привязан ваш аккаунт, давно утерян или заблокирован, то нужно уже восстанавливать не пароль, а полностью возвращать доступ к аккаунту. Проделать это будет уже сложнее, поскольку придется обращаться за помощью к специальной службе ВКонтакте, которая специализируется как раз на таких случаях.

Шаг №1. Входите на сайт ВКонтакте и нажмите «Забыли пароль?» под полем ввода данных для входа.

Шаг №2. Далее нажимайте на «я не помню эти данные или они недоступны».

Что  делать, если к одному номеру телефона привязано две страницы?

Если вы создали два разных аккаунта, используя одинаковый номер телефона, значит, вы проигнорировали предупреждение сайта о возможности привязки телефона только к одному аккаунту. В таком случае, со старого аккаунта номер удаляется и добавляется к новому.

Почему раньше можно было восстановить доступ по почте, а теперь нельзя?

Обязательная привязка мобильного телефона при регистрации страницы в ВК появилась еще в 2009 году. Пользователей, у которых уже были страницы, но не было привязки к номеру, ВК просил его привязать.

Браузер chrome

1. В верхнем правом углу браузера (на панели задач) нажмите на три точки.
2. во всплывающем меню выберите «Настройки».
3. перейдите в подменю «Дополнительные настройки».
4. нажмите на «Настройки паролей» или «Управление сохраненными паролями».
5. в открывшемся разделе необходимо найти сайт ВКонтакте (или же попросту воспользоваться поиском) и нажать на пароль в виде звездочек, чтобы увидеть сохраненный вами пароль от ВКонтакте.

Ваш пароль скомпрометирован

Если ваша страница в недавнем времени была взломана, то сайт может выдавать указанную ошибку. Это значит, что ваш пароль был похищен мошенниками и не может использоваться для доказательства того, что именно вы являетесь владельцем страницы. Решение – не указывать этот пароль в окне восстановления доступа.

Если нельзя восстановить доступ по почте, нужно ли вообще привязывать ее к своей странице?

Привязывать не обязательно, но если привязать, то это дает преимущества:

Забыт пароль и нет доступа к телефону

Если все связующие нити с аккаунтом ВКонтакте недоступны, то зайдите на стартовую страницу, нажмите надпись «Забыли пароль?» и затем перейдите по ссылке внизу окна.

Теперь введите id своей страницы или воспользуйтесь поиском по людям. Следуйте всем подсказкам, подробно и развернуто отвечайте на вопросы системы, и тогда доступ к ВК будет восстановлен.

Если вы все делаете по инструкции, но изменить или восстановить пароль не получается, посмотрите видео и начните все заново.

Зачем тогда вк пишет: «укажите email или телефон, который вы использовали для входа на сайт»?

Действительно, ВК предлагает ввести либо адрес электронной почты, либо телефон в начале восстановления доступа к странице:

Как восстановить доступ?

Из справочной системы ВК:

Как восстановить пароль в контакте через почту?

Как изменить пароль без номера телефона

Хотя основным способом смены пароля и является СМС-аутентификация по привязанному к странице номеру телефона, есть и дополнительные пути возврата страницы. Ведь не всегда с вашим номером телефона все будет хорошо: вы могли потерять сим-карту, ее могли заблокировать, ваш номер телефона мог измениться, а на странице, номер поменять не успели.

Такие проблемы возникают если не у каждого пользователя интернета, то у половины «населения» социальных сетей – такие ситуации точно возникали. Но, специально для таких случаев руководство ВКонтакте и придумало запасной вариант восстановления страницы.

Основным методом является обращение к официальной технической поддержке сайта ВКонтакте. Именно они – ваш последний ключ к спасению страницы от рук злоумышленников. Написав обращение к администрации ВК о восстановлении доступа к странице, спустя какое-то время вам придет ответ с просьбой дополнительного подтверждения личности в виде отправки технической поддержке вашего фото с документами или фотографии открытого окна в браузере со страницей восстановления доступа.

На основе вашего обращения и отправленных дополнительных данных, администрация ВКонтакте вынесет решение о возвращении вам страницы в социальной сети. Но не надейтесь, что это будет быстрая процедура, ведь все подобные заявки рассматриваются поддержкой вручную, чтобы обезопасить пользователей от мошенничества.

Когда не включено подтверждение входа на странице

Обычным способом по СМС:

Если почта привязана и доступ к ней есть, но сим-карты с привязанным номером нет, это не позволяет восстановить доступ. Здесь лишь два варианта:

Знание привязанной почты при восстановлении доступа по заявке (2-й способ), возможно, поможет подтвердить в спорной ситуации, что именно ты — владелец страницы.

Когда необходимо изменить пароль

Официальная поддержка социальной сети ВКонтакте советует менять пароль если не каждых полгода, то хотя бы ежегодно, даже если нет причины или подозрения об утечке ваших личных данных. В данном случае, смена пароля проводится для максимальной защиты вашей страницы от потенциальных угроз со стороны взломщиков или недоброжелателей.

Есть еще несколько причин для смены личного пароля:

Причина №1. Основная причина – подозрительная активность на вашей странице ВКонтакте. Возникает эта активность, в основном, из-за выполнения вами входа сразу с нескольких IP-адресов, однако возможен также вариант взлома. Что, собственно, и привело к рассылке спама пользователям или группам.

Когда необходимо изменить учетные данные

В последнее время я замечаю большое количество взломанных страниц у своих друзей. Злоумышленники в интернете становятся все хитрее, и каждый может стать их жертвой. Чтобы снизить риск взлома аккаунта ВКонтакте, я рекомендую менять ключ раз в полгода.

Если вы получили сообщение на почту или телефон, что кто-то пытался зайти в вашу учетную запись, и это были не вы, значит, была попытка взлома. Срочно позаботьтесь о безопасности. Также необходимо немедленно обновить информацию, если вы заметили, что с вашей страницы кто-то посторонний совершает действия: пишет сообщения, делает репосты, ставит лайки. Читайте подробно о том, что делать, если страницу ВКонтакте взломали.

Меняем пароль

Чтобы поменять учетные данные, необходимо помнить старый код. Заходим на свою страницу и нажимаем на миниатюру в верхнем правом углу. В выпавшем перечне опций выбираем «Настройки».

Ищем нужную нам строчку и нажимаем на надпись «Изменить».

Теперь нужно ввести старую и новую комбинацию символов. Чтобы смена кода прошла успешно, кликните по кнопке “Изменить пароль” внизу формы.

Цель достигнута. Не забудьте записать или запомнить новое кодовое слово.

Меняем пароль на компьютере

Чтобы изменить пароль на компьютерной версии ВКонтакте, необходимо выполнить следующие действия:

Шаг №1. Находясь на странице, на которой необходимо изменить пароль, кликните на имя пользователя в верхнем правом угле страницы.

Шаг №2. Здесь необходимо перейти во вкладку «Настройки», и в подменю «Общие настройки» кликнуть на «Изменить пароль».

Шаг №3. В строчке «Старый пароль» необходимо указать действующий пароль, а в строчке «Новый пароль» – новый надежный пароль.

Шаг №4. Выбираем «Изменить пароль». Если все данные указаны правильно, страничка браузера перезагрузится, а на экране вы увидите сообщение «Пароль изменен».

Если вы указали сложный пароль, состоящий из набора букв и цифр – это максимально обезопасит вашу страницу от мошенников. Однако все еще не стоит забывать, что никогда не стоит безрассудно вводить ваши личные данные на посторонних сайтах.

ВАЖНО! Стоит помнить, что сайт ВКонтакте чувствителен к регистру. Это значит, что слово «Курица» и «курица» – два разных слова, поэтому сайт будет воспринимать их по-разному.

На мобильном устройстве

Принцип тот же, что и на ПК. Заходим с телефона в приложение «VK». У меня аппарат с операционной системой Андроид, буду показывать на его примере.

Заходим в основное меню и идем в настройки.

В появившемся перечне выбираем «Учетная запись».

Видим надпись «Изменить пароль». Жмем на нее и в появившемся окошке заполняем поля со старой и новой секретной комбинацией букв и цифр. По завершении нужно нажать «ОК».

Наиболее распространенные проблемы

Рассмотрим самые популярные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи при восстановлении пароля к ВК.

Неправильно введен номер телефона, старый пароль или электронная почта

При подаче заявки на восстановление страницы, поддержка ВКонтакте просит указать все данные о странице, которые вы точно помните: один из старых паролей, номеров телефона или почтовых ящиков. Но что делать, если сайт выдает ошибку «неправильно введен…»?

Во-первых, нужно вводить только данные, в которых вы на 100% уверены. То есть, придумывать или перебирать варианты не стоит, это только усложнит восстановление страницы. Указывайте только то, что знаете.

Во-вторых, не стоит пользоваться мобильным приложением для восстановления доступа, используйте браузерную веб-версию. Так у вас будет меньше проблем и больше вероятность удачного исхода.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло – вам предстоит диалог с агентами технической поддержки.

Остались вопросы?

Поделиться:

Заключение

Мы рассмотрели алгоритм смены и восстановления пароля, узнали, в каких ситуациях требуется его срочное изменение. Всегда помните о безопасности в интернете, подбирайте уникальные и надежные коды для своих учетных записей и храните их в доступном только вам месте.