Многие из нас пользуются почтовыми услугами. Например, иск в суд можно подать в электронной форме через Интернет, но перед этим придётся сходить на почту и направить копию иска ответчику.
Отложенная отправка писем электронной почты сегодня предоставляется почтовыми сервисами Mail и Yandex, а в Gmail есть возможность настроить отправку писем по расписанию через приложение для современных браузеров.
Эта полезнейшая функция экономит время и позволяет спланировать отправку электронной почты по графику, в заданное время. Например, вам нужно отправить завтра важное письмо, но вы знаете, что будете в поездке. В этом случае вы можете подготовить письмо и вложенные материалы, указать дату и время отправки, а почтовый сервис отправит письмо по расписанию.
Указать получателя, тему, текст письма (при необходимости) и добавить вложения.
Чтобы запланировать отправку нажмите на иконку часов в панели инструментов, как показано на скриншоте, и укажите дату и время отправки.
Запланированное письмо до отправки будет храниться в папке «Исходящие», где можно отменить отправку или изменить дату и время.
4 минуты чтения
#Инструкции
Отправить e-mail из будущего коллеге, другу и даже самому себе можно уже давно. Многие почтовые сервисы умеют рассылать почту по расписанию без использования специальных клиентов.
Отсрочить отправку письма можно во всех популярных почтовых сервисах: Gmail, Mail.ru и Яндекс. Когда отложенная отправка письма будет полезна:
Пока отложенное письмо не отправлено получателю, у вас есть возможность редактировать тему, текст послания, добавлять и удалять вложения.
Функция работает только для отложенных сообщений.
Как объясняют в официальной справке Mail.ru, сразу после отправки копия письма попадает на сервер получателя. Поэтому отозвать такое сообщение невозможно. Чтобы избежать проблем, компания рекомендует использовать отложенную отправку.
Так, вы можете назначить удобное время — и в указанный момент система автоматически доставит письмо получателю. А если передумаете, то у вас будет возможность отменить отправку до наступления выбранного времени.
Как запланировать отправку письма в Mail
Нажмите на иконку в виде часов. В мобильных приложениях почты она отображается рядом с полем «Тема» на экране письма, а в веб-версии Mail.ru — в нижнем правом углу окна с сообщением.
Выберите подходящие дату и время, после чего нажмите на кнопку отправки.
Как отменить отправку запланированного письма в Mail
Перейдите в папку «Исходящие». Здесь отображаются все отложенные письма, которые ещё не были отправлены.
Откройте сообщение, отправку которого нужно отменить.
Если вошли через iOS-приложение, нажмите на крестик рядом с временем в поле «Отправить». Если у вас Android, нажмите на значок корзины в верхнем правом углу и подтвердите удаление. Если работаете за компьютером, воспользуйтесь иконкой в виде часов.
После этого вы сможете найти письмо в черновиках или, в случае с Android, в корзине. Сервис не станет отправлять его, если только вы не запланируете сообщение повторно.
Эта услуга – обманывает! нарушает! разрушает надежды и жизненные планы! ведёт к тяжбам!
В услуге “ЭЗП” нет “плюсов”
Обман, неверное описание, разрушает надежды и жизненные планы, обрекает на тяжбы. Чувствуешь себя идиотом, что повёлся. Нет конфиденциальности при распечатке ЭЗП! Отписки вместо желания улучшиться.
Много “подводных” камней
Для физических лиц не подойдет, высокие тарифы, зарегистрированы должны быть и получатель и отправитель
Наверное, можно хуже, если очень постараться
Нет необходимости идти на почту Дешевле
Все, что описано выше, хотя, может, что-то забыл.
Очень плохо
Не продумана система оповещения о непрочтении письма.
Задержана отправка письма. Служба поддержки ничем не помогла
Письмо все-таки доставили.
Служба поддержки Почты России не умеет работать.
11 дней доставляют электронное письмо
Минусов очень много
Самые продвинутые дормоеды, электронное письмо доставили оперативно за 11 дней это полное дно. Не че не меняется в это
Просто раздолбайство
очень много. Все в отзыве.
Сервис задуман хорошо. Но поддержка его работы и исправление ошибок на грани “ужасно”. Сервис сломался и письма не отправить, прошло уже дней 10 – все также. Ничего не работает и неизвестно когда заработает.
Приятно удивлена
Нужно было отправить заказное письмо, но на почту идти не хотелось. И я решила попробовать отправить его электронно. Стоимость 75 руб, бумажное кажется даже дороже. И отправка мгновенно, с уведомлением о вручении. Теперь так и
Отлично!
Неточность в информации продвижения отправления
В Вашей жизни мало проблем – подпишитесь на услугу ЭЗП от Почты России!
Чувствуешь что самый умный, продвинутый и всё предусмотрел.
Падать больно, судиться долго и дорого.
Печаль
Можно ознакомиться с новым «сервисом». Письмо можно отправить, не выходя из дома.
Если у получателя электронная доставка не включена, может обернуться потерей времени. Кроме того, адресату придётся самому идти за письмом на почту.
Отсутствие выполнения услуг
Перспективная разработка, сырая на данный момент до безобразия.
Реально отправить сидя на кухне дома.
Сыро, развиваться будет ещё не один год, что бы заработало как положено.
В некоторых случаях очень удобный вариант!
Не нужно выходить из дома. Можно отследить трек.
Для меня минус является плюсом.
ОТВРАТИТЕЛЬНО, очередная ловушка для сбора персональных данных
не рабочий сервис
Сайты, которые помогут отложить отправку электронного или бумажного письма.
Письма в будущее — отличный способ напомнить себе о давних мечтах и переживаниях или просто поделиться мыслями и эмоциями, о которых никому другому рассказать нельзя. Лайфхакер предлагает список сервисов, через которые можно написать в будущее себе или другому человеку.
Future-mail
Через этот сервис можно написать письмо с задержкой от 1 дня до 100 лет — не только себе, но и другу или даже незнакомцу. К весточке вы вольны прикрепить файл размером до 500 Кбайт или снимок с веб-камеры. Заплатив 7 долларов, есть возможность отправить письмо в бумажном виде.
MailFuture
Один из самых простых сервисов подобного рода. Напишите сообщение, укажите имя и электронный ящик получателя, а также дату доставки, а затем ждите.
Письмо можно отправить максимум на 100 лет вперёд, но стоит выбрать срок поменьше: сайт держится на чистом энтузиазме, поэтому в любой момент может прекратить существование. Впрочем, авторы говорят, что затраты на поддержание сервиса минимальные, поэтому вряд ли он скоро закроется.
Черезгод
Проект от петербуржцев появился на свет совсем недавно и имеет гораздо более приятное оформление, чем многие другие сервисы. Сайт выделяется тем, что письма на нём можно отправлять только на год вперёд. Несмотря на это ограничение, сервисом за несколько дней воспользовались более 270 000 человек.
FutureMe
Сервис на английском, но в нём легко разобраться без знания языка. На главной странице введите текст письма, укажите дату отправки и почтовый адрес получателя, определитесь с приватностью сообщения и нажмите на яркую градиентную кнопку.
На сайте есть раздел, в котором можно читать публичные письма. В 2018 году должна стать доступна более настраиваемая Pro-версия для учителей, сообществ и брендов.
LetterMeLater
Изначально сервис бесплатный, но за 20 долларов в год вы сможете отправлять больше писем большему числу человек, а лимит на размер вложений вырастет до 50 Мбайт.
Letter 2 Future
Сервис, который хранит все письма в надёжной швейцарской службе компьютерной безопасности MOUNT10. Сайт дополнительно предлагает услугу по отправке бумажных писем, которая стоит 6 долларов.
В Letter 2 Future есть функция, которая позволяет давать себе обещания: вы задаёте сами себе вопрос, а через указанное время честно отвечаете на него по почте. После этого сервис предоставит график, который покажет, насколько регулярно вы выполняете свои обещания.
Сайт может медленно работать в Google Chrome, но в Microsoft Edge страницы загружаются без проблем.
Яндекс. Почта
Письма в будущее можно писать и через некоторые традиционные почтовые сервисы, например через «Яндекс.Почту». В окне составления письма рядом с жёлтой кнопкой «Отправить» расположен значок с часами. Нажмите на него и выберите дату и время отправки. В строке получателя укажите свой собственный адрес, чтобы письмо пришло вам на почту.
Gmail
Чтобы настроить отложенную отправку в почте Google, придётся установить расширение Boomerang, которое доступно для всех популярных браузеров. В окне написания письма под синей кнопкой «Отправить» появится красная кнопка Send Later. Составьте сообщение, укажите адресата, нажмите на кнопку и выберите дату и время отправки.
Рассказываем, как оплачивать услуги из писем, отвечать на входящие с помощью подсказок нейросети и в два счёта отписываться от надоевших рассылок.
Что делать, когда нет времени? Даже на срочные письма не успеваю ответить.
Можно обойтись стандартным «Я вас услышал, вернусь завтра», а можно довериться функции Smart Reply. С помощью алгоритмов машинного обучения почта подберёт адекватные ситуации ответы.
Это работает так: заходите в приложение «Mail.ru Почта» для iOS или Android, открываете письмо и смотрите, что предлагает нейросеть. Выбираете ответ, который вам больше нравится, и отправляете. С помощью Smart Reply вы не тратите времени на набор текста — ответить на письмо можно за несколько секунд.
Нейросеть, с ума сойти! Может, получится сэкономить ещё немного времени?
Получится, если не забывать использовать умный поиск. Он найдёт нужное сообщение по адресу или имени отправителя и получателя, ключевому слову, теме и дате письма. Что важнее, поиск работает по содержанию вложенного документа. Введите в строку поиска нужное слово, и письмо найдётся, даже если это слово содержится в прикреплённой презентации или PDF.
Отлично, а быстро разобраться с рассылками можно?
Для удобства работы с информационными рассылками «Mail.ru Почта» использует технологию умной группировки. В отличие от привычных папок и вкладок, треды формируются непосредственно в основном ящике, просто «схлопывая» все информационные письма из интернет-сервисов и социальных сетей в два треда. Вы в любой момент сможете раскрыть тред, изучить письма и убрать его.
А есть ещё какая-нибудь фильтрация писем?
Разумеется. Все входящие письма автоматически распределяются по шести категориям: «Заказы», «Финансы», «Регистрации», «Путешествия», «Билеты» и «Штрафы». Вы можете выбрать категорию в окошке поиска и найти нужные сообщения. Если вам кажется, что категория не совпадает с темой письма, можно убрать отметки с сообщений, которые отфильтрованы не совсем корректно.
Что делать с десятками рассылок, которые я уже не читаю? Как отписаться от всех и сразу?
Есть. Например, почта поможет вам оплатить штрафы за отчаянное вождение или неправильную парковку. Откройте раздел «Настройки», выберите пункт «Штрафы ГИБДД» и укажите там номер водительского удостоверения и свидетельства о регистрации автомобиля.
Теперь извещения о выписанных штрафах будут приходить вам на почту. Открываете письмо, нажимаете кнопку быстрой оплаты, вводите данные карты и отправляете платёж.
А что-нибудь полезное для тех, у кого нет машины?
Можно, это так же легко, как послать документы или фото. Вам не надо знать номер карты получателя — хватит его электронного адреса. Нажмите на кнопку «Отправить деньги» в письме нужному адресату, укажите номер карточки, с которой хотите перевести средства, и подтвердите перевод СМС-кодом.
Отправить деньги можно на любую почту — они придут как обычное вложение. Получателю нужно кликнуть на него, чтобы перевести средства себе на карточку.
Нужно отправить письмо, но не сейчас, а завтра вечером. Что посоветуете?
Если письмо нужно отправить в определённое время, почтовый сервис справится с этим без вашего участия. У Mail.ru на такой случай есть функция отложенной отправки.
Создайте письмо и наведите курсор на иконку часов. Во всплывающем окошке выберите желаемые день и время. Письмо отправится точно в срок. Передумали — ещё раз нажмите на часы, чтобы отменить отложенную отправку.
Если мне надо написать сразу несколько писем, можно это сделать в одной вкладке?
Недавно у Mail.ru вышло масштабное обновление интерфейса. Теперь вы можете одновременно работать с любым количеством черновиков, быстро переключаясь между ними. Получается удобно: не надо больше плодить лишние вкладки и путаться в них, пытаясь найти, кому и что вы пишете.
Попробовать новую почту
Первое, что вам необходимо – заключить договор с вашим местным отделением почтовой связи. Приходите на главпочтамт, спрашиваете, где находится человек, отвечающий за работу с юридическими лицами, приходите к нему. Он на электронную почту вам вышлет договор + пять дополнительных соглашений к нему. Договор типовой для всех, в дополнительном соглашении вы выберете необходимые для вас «опции» договора – международные отправки, бокс-сервис, курьер, который приходит в офис и забирает письма на отправку, предпочтовая подготовка. После заключения договора вам назначают личного менеджера, который теперь решает все ваши вопросы к Почте России.
Оплата услуг производится авансовым способом – нет денег на счетах – вам ничего не отправят. Все логично и просто. С заключением договора вам создают два счета – счет, с которого списываются деньги за дополнительные услуги и счет специальной машины – франкировальный счет (этот счет создается при условии, что способом оплаты вы выбрали не марки, а безналичный расчет – вместо марки ваши письма будут прокатывать в специальной машине, ставя печать). Учет потраченных средств лучше вести самостоятельно – если кому то будет интересно, распишу проблемы, которые могут возникать с бухгалтерией почты.
В договоре фигурирует такое слово, как партионная почта. Это и будет ваш способ подготовки писем – составление списков ф103 на простые и регистрируемые почтовые отправления. Список составляется на партию писем – отсюда и партионная.
После заключения договора вам дадут доступ к сервису Отправка Почта России. Раньше письма отправлялись через программу Партионная почта, она была кривая и неудобная, сейчас они оформили все в приличный личный кабинет с очень простым интерфейсом и высокой работоспособностью. Почему высокой, а не идеальной – у них бывают глюки, но в последнее время не часто. Обновления у них каждую неделю, каждый раз они честно добавляют что-то, чтобы упростить вам жизнь. Именно разработчики и поддержка этого сервиса – молодцы. Они сэкономили нам очень много времени, да и не только нам.
У нас в организации устроено так – письма отправляю я и отдел кадров. Я отправляю все письма, которые не относятся к отделу кадров – судебные, счета, предложения, претензии. Отдел кадров отправляет трудовые книжки, приказы об увольнении, ответы на запросы сотрудников и разнообразных служб. Соответственно мы отправляем все виды писем – простые, заказные и бандероли. Стоимость отправки зависит от веса и типа письма – простые самые дешевые, зависит от веса и адреса, заказные – 60 рублей за письмо весом до 20 грамм. Дальше оплата за каждые 10 грамм веса – примерно 3-5 рублей. Ценное письмо обходится в 132,04, но, это цена только за отправку. Сразу же включайте сюда еще 60 рублей – дополнительная услуга по проверке описи вложения. Соответственно, ценное письмо вам обойдется в 192,24 с НДС. Уведомление – тоже дополнительная услуга, стоимость простого (неотслеживаемого) уведомления – 27,50 с НДС. Есть заказные уведомления, с номером ШПИ (трек-номер по простому), их вы можете отследить в пути через сайт Почты России.
Кроме писем через личный кабинет вы можете отправлять посылки. Система точно такая же, как и с письмами, просто тип отправления другой. Можно отправлять письма 1 класса, есть такая функция.
В личном кабинете можно прописать стандартные параметры для каждого типа отправления – какой тип конверта будет указан по умолчанию, как пример. Например, заказные письма вы отправляете в конверте типа DL, а простые – в конверте типа C5. Можно указать способ оплаты услуг по умолчанию – марки или франкировка. Правильные настройки значительно упростят вам жизнь.
Изначально у вас будет одна учетная запись – администратор, он может по своему желанию расшарить доступ к личному кабинету нужным людям. Вводите имейл человека, которому хотите отправить приглашение – он принимает и становится пользователем с ограниченными функциями. Администратор настроит ему ОПС отправки, телефон и имейл, на который будут приходить уведомления. Сам он поменять этого не может.
Теперь приступаем к самому основному – соответственно, отправке писем. Здесь у нас есть два способа ввода – вручную или их XLS файла. Ввод вручную – если у вас нет какой то базы, по которой отправляются письма. Наш отдел кадров выгружает такую информацию из 1С и загружает письма через файл, я чаще забиваю вручную, кроме простых писем. Мне так быстрее и проще, так как обычно у меня не самые большие объемы отправок.
Выбираем тип письма. Сегодня у меня на отправку будут три заказных письма и одна заказная бандероль. Бандеролью считаются письма, вес которых превышает 100 грамм. Если вы отправляете письма в суды, это будет самый частый тип отправления, скорее всего. Стоимость заказной бандероли 84 рубля за 100 грамм, потом цена увеличивается за каждые 10 грамм веса.
Помним – уведомление – дополнительная услуга. Уведомление необходимо для подтверждения факта получения. Информация с сайта Почты по отслеживанию обновляется не всегда вовремя, так что если вы отправляете что-то, получение чего получателем вам необходимо отразить, прилепите уведомление за 27,50. Кстати, личный кабинет заполнит их за вас – вам осталось только напечатать, разрезать и приклеить. Это если вы печатаете на листе А4 сразу 4 уведомления. Я человек ленивый, мне проще печатать сразу на готовых бланках уведомлений с самоклеящейся лентой.
Адрес. Я вбиваю на пофиг. Вот серьезно. Классификатор сделает всю работу за вас. Напишет адрес красиво и правильно и подтянет актуальный индекс. Если вам необходимо отправлять на конкретный индекс, то начните ввод с него. Если сайт отказывается выбирать необходимый вам индекс, то есть ручной ввод адреса.
Как сделать ценное письмо
И пример описи. Можно сделать с сайте, можно сделать ручками по другому шаблону.
И вот, письма готовы и лежат во вкладке «Новые». Теперь нам необходимо подготовить их к отправке. Один тип письма – один список ф103. Можно выбрать все письма разом, выбрать дату подачи писем в отделение Почты России, скачается архив в котором все письма будут разбиты по необходимым спискам. То есть – заказное письмо, без каких либо дополнительных услуг – один список, заказные с уведомлением – второй список, ценные с описью вложения – третий, заказные бандероли – четвертый и так далее.
В архивах лежат готовые списки ф103, уведомления, описи ф107 – то есть все, что необходимо для оформления партии писем. Просто печатаем и тратим время на то, чтобы разложить по конвертам. При должной сноровке и умении заполнять все это, на создание 200 писем уходит полчаса. Ничего сложного.
На последней странице списков ф103 ставится печать или штамп организации, пишется имя того, кто отправляет, должность и ставится подпись. Почте это не очень важно, а вот если вы будете использовать эти списки для доказательства чего-либо в суде – то важно, так что поставьте.
Если этот пост заинтересует кого-либо, либо кому-то нужен гайд для облегчения своей бумажной работы – дайте знать какие из тем вам интересны, чтобы я могла их отразить в ближайшее время:
1) Пост по массовой загрузке через эксель-файлик точно будет
2) Контроль расходов по Почте России, да и просто рассказ про конкретные цифры для юр. лиц
3) Рассказ о бонусах федерального и местного договора
4) Решение базовых проблем с бухгалтерией почты, организация оплаты возвратов, розыск писем и снятие с хранения
Может будут еще какие-то вопросы, спрашивайте, постараюсь ответить не как человек, который работает на почте, а как человек, который каждый день пользуется её услугами и старается облегчить себе жизнь в этом плане.
Как отправлять полноценные заказные письма не выходя из дома
Перед нами интерфейс электронных писем. Жмем на кнопку “Новое письмо”. Письмо можно отправить заказное и простое. Разница, во-первых, в цене: на сегодняшний день заказное стоит 60 рублей, простое – 28 рублей. Во-вторых, доставку заказного письма можно отследить по треку.
Отправить письмо можно в организацию или частному лицу. Когда отправляете письмо в организацию, можно просто ввести ИНН данной организации, а из ЕГРЮЛ автоматически подгрузятся её название и адрес.
Далее указываем адрес отправителя, в настройках можно заранее сохранить свой адрес или несколько адресов и затем просто выбрать из списка.
И снова похожий принцип:
Письма, подготовленные к отправке, временно хранятся в папке «Исходящие». Там же в любой момент вы можете отредактировать дату и время отправки сообщения.
Отложенная отправка письма в Mail
В этом сервисе принцип создания отложенных писем такой же, как в Gmail:
По умолчанию сервис предлагает доставить письмо сегодня в ближайший округленный час (например, в 13:00, 14:00 и т. п.). Нажмите кнопку с колокольчиком, расположенную слева, и Mail.ru сделает напоминание, если вы не получите ответа в течение нескольких часов или дней — этот параметр можно настраивать здесь же. Все даты и дни недели выделены как гиперссылки. Нажимайте на них, и у вас откроется окошко, в котором можно задать любые даты и дни недели. Отложенные письма до отправки хранятся в папке «Исходящие». Там же при необходимости можно откорректировать время доставки письма получателю.
Как работает отложенная отправка в мобильных клиентах
Все три сервиса, которые мы рассмотрели выше, поддерживают отложенную отправку e-mail на мобильных устройствах, работающих на Android и iOS. Единственное отличие с десктопным клиентом будет в том, где «спрятаны» нужные вам кнопки. Например, в Gmail для Android функция «Отложить» доступна из меню справа вверху (оно открывается по нажатию трех вертикально расположенных точек).
Отложенная отправка писем в Gmail
К сожалению, у пользователей почтового сервиса Gmail нет стандартных инструментов в почтовом, ящике для того чтобы запланировать отправку писем. По крайней мере, на момент написания статьи такой возможности нет.
Но есть возможность установить плагин Boomerang for Gmail, который отлично справляется с планированием писем на отправку. К тому же он отлично интегрируется в почтовый ящик Гугл-почты.
https://youtube.com/watch?v=abqz45EN98w%3Ffeature%3Doembed
Друзья, поддержите нас! Поделитесь статьёй в социальных сетях:
Отложенная отправка письма в Gmail
Функция отложенной отправки писем в Gmail появилась 1 апреля 2019 года в честь 15-летия со дня появления сервиса. Папка «Отложенные» находится в «Главном меню» почтовика (кнопка с тремя горизонтальными полосками слева вверху). Как запланировать отправку письма на определенное время:
Как настроить отложенную отправку письмо в почте Yandex
Также входите в почту, готовите письмо к отправке и рядом с кнопкой «Отправить» жмёте на иконку часов.
Задаёте дату и время и жмёте на кнопку «Отправить».
Письмо можно будет найти и отредактировать в папке «Исходящие».
Вот так быстро можно запланировать отправку электронной почты по расписанию. Ничего сложного, а как выручат. Особенно когда заранее знаешь, что и куда нужно отравить. На работе столько времени высвобождается))
Содержимое письма
Теперь переходим к содержимому письма, к нему предъявляются три требования.
Первое: письмо должно быть в формате PDF. Загрузить можно только один файл, поэтому если вы хотите отправить несколько документов, их нужно объединить в один файл.
Второе: размер файла не должен превышать 1 мегабайт. Если у вас получается больше (а так часто бывает при сканировании), то уменьшите качество в любом редакторе PDF-файлов.
Третье требование: документ должен содержать не более 5 страниц формата А 4.
К примеру, нужно загрузить файл pdf. Сервис показывает нам, что количество страниц на нём превышает 5. Это потому, что мы попытались загрузить файл, в котором 8 страниц. Что делать в таком случае? Конечно, можно разбить документ на два и отправить двумя письмами, но это неудобно, да и получается в два раза дороже.
В редакторе или в настройках при сканировании документа можно сделать так, чтобы на одной странице файла располагалось две страницы документа. Да, текст будет мельче, но прочитать его все равно можно без проблем. Зато теперь файл состоит не из восьми страниц А 4, а из четырех.
Загружаем документ и жмем “Оплатить и отправить”.
Перед нами появляется форма для ввода реквизитов банковской карты. Вводим реквизиты, оплачиваем – и письмо отправляется.
Что происходит дальше?
Почта России проверяет, зарегистрирован ли получатель в системе электронных писем. Если да, то письмо попадает в личный кабинет получателя и считается врученным ему в тот момент, когда получатель войдет в сервис.
Если получатель не зарегистрирован, то ваш документ распечатывается, вкладывается в конверт и отправляется как обычное заказное письмо. И все это совершенно без вашего участия. После того как вы оплатили отправку, письмо попадает в раздел “Исходящие”. Здесь находится перечень отправленных писем. На каждое письмо можно кликнуть, посмотреть информацию об отправителе, получателе, дате отправки. По трек-номеру можно отследить само письмо.
Кроме того, можно открыть само содержимое письма, то есть по сути отпадает необходимость в отправлении писем с описью вложения. Как видите, сервис электронных писем Почты России – очень удобная и полезная вещь, особенно в разгар эпидемии коронавируса, когда совсем не хочется лишний раз идти на почту и стоять там в очереди.
