Оглавление
На что обращать внимание при выборе сервиса
Критерии, по которым стоит искать сервис для отслеживания комментариев:
StarComment
StarComment — сервис отслеживания комментариев и упоминаний в соцсетях и на других площадках. Можно мониторить как свои сообщества, страницы и группы, так и конкурентные.
Какие площадки мониторит: ВКонтакте, Инстаграм, Твиттер, Ютуб, Фламп (только отзывы), TripAdvisor (только отзывы).
Возможности:
Chotam
Chotam — простой сервис отслеживания комментариев на русском языке.
SMM team
Сервис автопостинга и комплексной работы с соцсетями. Включает функцию работы с комментариями.
Мобильное приложение
В отличие от сайта, приложение предоставляет лишь один метод поиска комментариев стандартными средствами. Однако даже так, если вам по каким-либо причинам недостаточно базовых возможностей, можно прибегнуть к стороннему приложению.
Официальный сайт
Полноценная версия сайта позволяет выполнить поиск комментариев двумя способами, в каждом из которых используются стандартные возможности сайта.
С телефона
К сожалению, с телефона вы можете просмотреть только те комменты, под которыми ставили сердечко:
- Войдите в свой аккаунт ВК.
- Откройте главное меню, нажав дважды на значок «Профиль» (справа внизу).
Все остальные способы, описанные выше, вы можете опробовать, выполнив вход в ВК с компьютера.
Способ 1: уведомления
Этот способ является альтернативой тем, что описаны в первой части статьи, так как нужный раздел с комментариями располагается непосредственно на странице уведомлений. Более того, такой подход по праву можно считать более удобным, нежели возможности сайта.
Способ 2: kate mobile
Приложение Kate Mobile знакомо многим пользователям ВКонтакте из-за того, что предоставляет множество дополнительных возможностей, включая режим невидимки. Как раз к числу таких дополнений можно отнести отдельно выведенный раздел с комментариями.
Способ, для поиска чужих комментариев, который советуют сами разработчики
Здесь нам снова нужно иметь ID человека, чьи ответы мы хотим найти.
Теперь воспользуйтесь ссылкой:
Стандартные инструменты работают с ограничениями
К сожалению, попытка воспользоваться поисковым механизмом, доступным в разделе “Новости”, не увенчается особым успехом. Какие-то данные найти можно, но далеко не все.
Давайте напомню Вам, как это работает.
Идем в ВК, переходим в раздел “Новости”. Переходим на вкладку “Поиск”, и в форме вставляем id нужного пользователя.
Топ-7 сервисов для отслеживания комментариев в соцсетях
Стоит сразу сказать, что сервисов, созданных исключительно для поиска комментариев мало. В основном, отслеживание комментариев — это одна из функций сервисов для общего мониторинга соцсетей. В их функционал еще может входить поиск упоминаний бренда, отложенный постинг, аналитика страниц в соцсетях, обработка входящих сообщений.
Заключение
Грамотная и оперативная работа с комментариями в соцсетях поможет улучшить репутацию бренда, увеличить лояльность аудитории, а также своевременно очищать профили и страницы от спама.
