Действия при взломе страницы

Несмотря на то что администраторы социальной сети ВК постоянно совершенствуют политику безопасности, злоумышленники могут получить доступ к вашей страничке. Восстановить аккаунт можно несколькими способами:

• Путем замены пароля.
• Обращением в техническую поддержку ВКонтакте.

Как определить, что ваш аккаунт взломали

Понять, что мошенники взломали вашу страничку в ВК, очень просто. От вашего имени друзьям приходят подозрительные сообщения или спам, также может размещаться реклама в различных группах и сообществах ВКонтакте. Чтобы проверить свою активность, перейдите в раздел «Безопасность». Для этого выберите в меню под аватаром пункт «Настройки».

Кликнув по истории посещений, вы сможете узнать время и версию браузера, с которого в последний раз входили в учетную запись.

Что делать, если взломали страницу ВКонтакте

Если при попытке авторизоваться в ВК вы видите ошибку, то велика вероятность того, что вашу страницу взломали.

Если вы уверены в правильности написания пароля, то первое что нужно сделать в таком случае – это попытаться изменить его.

Для этого:

1. Перейдите по вкладке «Нажать сюда» или по ссылке для восстановления пароля.
2. ВКонтакте предложит ввести логин, электронную почту или номер телефона, которые ранее использовались для авторизации.
3. На привязанный к страничке номер мобильного придет СМС с кодом. Укажите его в соответствующем поле.

После того как доступ к профилю ВК будет восстановлен, необходимо проверить персональную информацию, настройки приватности и стену. На последней может быть размещен спам или вирусная реклама.

Что делать, если возобновить доступ к аккаунту через СМС не получается

Если после взлома вашего профиля злоумышленники изменили номер телефона, к которому была привязана страничка, то необходимо связаться с техподдержкой ВКонтакте. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел «Помощь».
2. Выберите вкладку «Доступ к странице».
3. Отметьте пункт «Меня взломали».
4. Нажмите кнопку «Написать в Поддержку».

Что делать, если страница заморожена

Ваша страница может быть заблокирована службой безопасности ВКонтакте в двух случаях:

1. Если на ней была обнаружена подозрительная активность.
2. Были отмечены жалобы других пользователей на рассылку спама.

Восстановить доступ в таком случае можно, указав в качестве контакта номер телефона.  На первый раз разблокировка займет не больше 15 минут. В случае повторного бана времени уйдет больше.

Как обезопасить себя от мошенников

Надежный пароль с использование цифр, заглавных, прописных букв и знаков препинания осложнит взломщикам работу.

Также необходимо регулярно проверять компьютер на наличие вирусов и троянских программ.

Будьте внимательны, когда переходите по ссылкам из интернета, проверяйте адреса страниц. Можно попасть на фишинговые сайты, которые занимаются сбором персональных данных.

https://youtu.be/vKuYCLGPJ2k