Как мошенники обманывают на Юле и как обезопасить себя от их посягательств? Запомнить несколько несложных правил, не совершать опрометчивых действий и никогда никому не сообщать личную информацию! Но это вкратце – а подробнее расскажем в статье.
Курьерская доставка в наше неспокойное время — это удобно. Занимаешься своими делами, а продукты и вещи привозят прямо домой или в офис. Но и тут не обходится без ложки дегтя: доставщик может оказаться мошенником! Финтолк объясняет, с какими ситуациями сталкиваются люди, имея дело с курьерами-злоумышленниками.
Решил я избавится от ненужных мне вещей, создал на разных торговых площадках нехитрое объявление о продаже. Ну и как следует из темы поста, пишет мне в WhatsApp некто, с предложением покупки через доставку Юлы. Ну мы то не первый год на Пикабушечке, знаем что это. Но всё обычно сливают мошенников +/- на этапе предложения о доставке. Мне стало интересно как развод выглядит дальше. Итак приступим.
Уход из России крупных брендов заставил людей пуститься во все тяжкие обратиться к сайтам объявлений. Продажи смартфонов на «Авито» подскочили на 16 %, а на «Юле» — на все 30 %. Вместе со спросом активизировались и мошенники, как воришки на людных базарах. В ход идут усовершенствованные схемы разводок на деньги, а распознать преступника не так-то просто. Журналист Финтолка на собственной шкуре фотокамере испытала основные приемы мошенников с «Юлы».
А теперь само действие:
Продаю не нужную мне штуку, и тут пишет некая «Любовь Ш.», которая не так давно зарегестрировалась на Юле, и просит что бы я продал товар, но через доставку.
Так как я человек мобильный(катаюсь по Москве каждый день), я спросил где она находится, что бы не мараться с доставкой, а завести самому. Но тут у неё случился первый провал) товар то я продаю, но в адресатах приложения, написано Мск! А сам живу в Зеленограде, и тут о чудо, Любовь то наша, тоже из зеленограда )))
Я предложил встретиться, на что услышат очень интересную историю))!
Уже закрались сомнения, но решил играть дальше по «правилам»! Соглашаюсь на Юла доставка.
И да! Приходит интересное смс)
Кстати, при просмотре номера, приходит уведомление на Юле, но за пару дней до этого, по моему объявлению, было 3-4 просмотра номера Скорее всего, от туда и пришли смс. Так что подозреваю, что работают с ожиданием, для усыпления бдительности)
При переходе на ссылку, выдаётся информация о доставке через боксбери, мой товар, «данные» покупателя и тд. Даже «поддержка» есть в правом нижнем углу!)
Ну и на прощание, пожелания, этому «хорошему» человеку.
И переписка должна быть только через них
Да, через юлу и Авито много раз продавала и покупала, никаких переходов по ссылкам.
Ну очевидно же, если в вотсап и сразу покупают, и без осмотра и вопросов и ссылки кидают – ну все чушня и мошенничество. Можно сразу в ЧС.
Нормальный человек не будет так покупать.
Ну очевидно же, если в вотсап и сразу покупают, и без осмотра и вопросов и ссылки кидают – ну все чушня и мошенничество. Можно сразу в ЧС.
Нормальный человек не будет так покупать
И главное на авито год никто не берет, а тут только выставила, сразу 4 покупателя.Из Можайска, Московской области и хз откуда.И торопят главное.Думает я на радостях поведусь. Очень всё странно показалось.И проще на Юле написать, чем сохранять номер,и писать в ватсап.
Мошенники
Обычные покупатели так не пишут, слог выдаёт
мама,
Я однажды продала кроссовки адидас аж в Питер. Через безопасную сделку на Юле. Не смотрели, не мерили, купили.
Нет.Вот я и засомневалась
Ещё и ссылку прислали
Мошенники по классике
В первый день они всегда активизируются, потом их не будет почти
С юлы одни мошенники звонят
поэтому у меня звонки отключены в принципе
да и неудобно мне разговаривать за рулем и достали звонящие ночью
А это? Стоит доверять?
Безопасная сделка на Юле – специальный сервис, который позволяет снизить риски при купле-продаже товаров. Это выгодно и удобно как для продавца, так и для покупателя: можно не бояться потерять деньги или столкнуться с недобросовестным человеком, а еще можно расширить географию продаж.
Оглавление
Основные особенности
Начнем с самого главного: что такое безопасная сделка на Юле. Простыми словами – это специальный сервис, который нужен для удобного проведения сделок между продавцом и покупателем. Вы можете безопасно продать товар, не боясь потерять деньги – и также безопасно его купить, не опасаясь мошенничества.
Но это слишком общее определение. Чтобы понять, как проходит безопасная сделка на Юле, нужно пошагово разобрать весь процесс.
Вот как работает безопасная сделка на Юле для продавца и покупателя. Что интересно: вы можете оформлять куплю-продажу как с человеком, который находится в одном городе с вами, так и с человеком, который живет совсем в другом регионе.
В объявлении БС выглядит очень просто – отображается одноименный значок, который говорит о возможности организации упрощенной купли-продажи.
Очень важно понимать, сколько Юла берет комиссию за безопасную сделку. Дополнительное вознаграждение составляет 10% и списывается всегда только с продавца (причем автоматически). Для покупателя БС проходит полностью бесплатно.
Выставила на продажу кровать, пишет мне потенциальный покупатель, предлагает отправить курьерской доставкой юла. Не могу найти такого на юле, только через боксбери. Это мошенники, да?
Мне интересно, у вас уникальная кровать, которых в Тюмени нет?)
Честно, я бы не стала связываться
Приехали ,посмотрели, забрали
А вы спросите , какую юла доставку имеют в виду?
Дадут ссылку на левый сайт, сто пудов
Мошенники. Сначала номер забить в вотсап. Потом кровать кто-то должен разобрать, вынести – 2 грузчика, отвезти – водитель. Дороже доставка кровати выходит. Я его сразу спросила код от карты когда диктовать.
Ну ведь Вы первым делом забили номер в поисковик?
Номер телефона московский. Куча объявлений на нем.
Такие часто пишут. И никогда в приложении, обязательно в ватсап.
Когда у меня есть настроение-троллю. Но чаще просто в ЧС
Мошенники. Текст стандартный.
Пусть оформляют доставку боксберри, оплачивают. Вам приходит код отправления и все, забирают и отправляют.
Любые отклонения от стандарта – мошенники.
:gy: :good:
Ааа, вон как должно быть. Ясно, спасибо.
Аноним 751,
Мне такие много писали по автокреслу
Там кресло почти 10кг, явно доставка вышла бы очень дорогая
В итоге, конечно, никто из них не купил. Приехали реальные покупатели, посмотрели, потом забрали
С юлы одни мошенники звонят и пишут, с авито еще никто не предлагал подобного :eerm:
Аноним 751,
Все тоже самое
Разрешите, автор, здесь спрошу, чтобы новую тему не создавать. Первый раз дала объявление на Юле. Вот такое сообщение пришло в Вотсап, посмотрела – тел. Московский, я в Тюмени. Мошенники?
Аноним 862,
Да, мне тоже очень многие пишут в ватцап с подобными предложениями.
Аноним 751, поняла, спасибо за ответ.
Мне с Авито на этой неделе приходило. Активизировались мошенники! Будьте бдительны!
Аноним 862,
Да, мошенники. Потом заходишь по ссылке и там типа оплата. Чтобы получить эти деньги на карту, нужно ввести все данные карты и сvc
Все поняла, спасибо за ответы. По ссылке не переходила.
Аноним 862,
Аноним 751,
Подскажите, вы не отправили доставкой Юлы? Вечером выстасила велик детский.В ватсап сегодня 4 человека написали, просят отправить.Я впервые там подала объявление, не знаю даже что делать.Мошенники или нет, если нет еще этот велик стоять будет.Одна вообще пишет, что оплатила уже
И что, вам деньги уже пришли? Таких сразу лесом
Если пишут в вотсап, то мошенники.
Все официальные доставки идут через переписку на Юле, а не в вотсап.
Сама не отправляла, Авито доставкой отправляла. И переписка должна быть только через них
Мне такое же писали в ВК. Как только сказала, что через юлу только отправлю – начали хамить типа “а это по -вашему что ?” Я на них жалобу отправила и в бан. Это кстати намного опаснее чем может показаться. Они отправляют на сторонний сайт, где надо ввести данные своей карты якобы для получения денег. А сами таким образом получают доступ к карте и снимают с неё деньги. Банк при этом скажет – сами виноваты, предоставили свои данные. У меня так украли 5000 один раз. Покупала в интернете товар на не проверенном сайте. Там настроено было так, что если я ввожу свои данные то они имеют право снимать с неё деньги без смс подтверждения (( мелким светлым значком была буква i где то нарисована, на которую я вообще не посмотрела. Если ее нажать, то открывается окошко где написаны мелко драконовские условия, что я своей оплатой принимаю автоматом их условия и разрешаю им снимать деньги без смс за какую-то подписку (( выяснилось все после больших нервотрепок и разборок со Сбербанком и полицией. Так как сняли у меня 5000. Через месяц нервотрепок банк вернул. И то мне очень повезло.
Проверила номер в интернете.Офигеть! Я и думаю куда она мне перечислила, прошла по ссылке, там типа к вам придет карьер и заберет.А как только она написала, сечас будут звонить, позвонили, я не ответила.
Аноним 975,
Ни в коем случае не оставляйте там данные своей карты. См. Мое сообщение выше. Смысл мошенничества не товар, а украсть ваши деньги с карты, которую вы введёте ((
Мошенники и Юла
Для ЛЛ: на ЮЛЕ много мошенников, и по ходу там только они и сидят:)
Ну вот и закрылся мой магазин. Почти девять лет работы, и даже в кризис мы сумели год продержаться без поставок. Но ничто не вечно, так что остатки товара уехали и помещение освобождено от вещей.
Впрочем, пост не об этом, просто хотел отдать дань памяти своей работе. Остатки оборудования и вещей было решено продать. Не выкидывать же паллеты, роклы, холодильники. Потихоньку начали выкладывать на Авито. Не сказать, что идёт бодро, потому что у этих господ платное размещение почти по всем категориям мне нужным. 280-450р без какой-либо гарантии за одно объявление. Смешно, умгум. Решили выкладывать и на другие площадки, чтобы побыстрее избавиться от барахла. Конечно, выбор пал и на Юлу, которая была популярна некоторое время назад. Может и сейчас ей много народу пользуется, но у меня она почему-то ассоциируется с вымиранием. Так вот, утром я выложил роклу (тележка с двумя длинными зубцами для перевозки паллет) на эту злосчастную Юлу и занялся своими делами. Через некоторое время начали приходить уведомления ВКонтакте. Что интересно, имена потенциальных покупателей были женские (а я, уж простите, милые дамы, ну никак не могу представить женщину, которой вдруг понадобилась семидесятикилограммовая дура, если, конечно, это не завсклада. Что тоже редкость). От первой же написавшей через пять минут был получен ответ, что её взломали. Ок, ясно. В течение дня написало ещё три человека точно таким же образом. У одной даже сестра не может мне дописаться , напишите, говорит, пожалуйста, в вотсап. Сестрёнка, мне тут погрузочная телега нужна, а чёт с аккаунтом случилось, сообщения не отправляются. И вот наконец вечером пишет Покупатель. Пишет по делу, живыми словами. Представляется Таней, что сразу напрягает. Но вдруг завсклада все же? Далее в картинках:
И так интересно мне стало, что и адрес я дал, и стал следить за развитием событий. А события развивались красиво. Сначала скрин платежа. На двенадцать тысяч рублей, как и продается. Потом приходит и письмо, словно с официального аккаунта.
И самое смешное, не смутило эту дамочку даже то, что доставка у объявления была отключена. Потому что как вы себе представляете, конструкцию 70кг, метр сорок в длину на метр двадцать в высоту сложить в коробочку и отправить почтой? Или боксберри, с которой юла сотрудничает, и у которой максимальный вес посылки 20кг.
Даже грустно стало на этом моменте. Скучно, неприятно. Обмануть толком не пытались, на все грабли подозрения наступили.
Подводя итог – это помойка. Юла просто сказочное недоразумение в сравнении с Авито. Денег берет столько же, но если на Авито при размещении я влип на одного мошенника год назад (ничего не получилось у него, просто сам факт), то здесь за сутки ПЯТЬ контактов тебе пишут с целью собрать прибыль. Телефоны не шифруются, контакты в открытом доступе, красота.
Есть у меня хобби связанное с аксессуарами из кожи. Сделал сумку и решил попробовать продать её на юле. Выложил туда. Буквально через минуту мне написали в ватсап, что хотят приобрести сумку. Меня это насторожило немного, решил пообщаться, а дальше смотрите переписку.
Первый раз с таким столкнулся если честно. Аккаунт на юле удалил
Недавно при продаже на Юле почти попался на развод, которого раньше не знал. Хочу поделиться историей, чтобы предупредить других пользователей.
До этого я раньше не продавал на Юле. Разместил объявление и примерно через три минуты получаю сообщение в WhatsApp от некой Вероники. На аватаре счастливая семья с детьми. Очень удивился, что Юла так быстро дала результаты. Покупатель был готов сразу оплатить покупку и предложил самостоятельно заказать курьера. Это показалось немного странным)
Пока вели беседу мне в ВК пришла еще одна заявка на покупку от другого человека. Это уже точно было странно. В объявлении на продажу я разместил кожаный ремень для фотоаппарата ручной работы – достаточно нишевый товар для незнакомой аудитории, а тут сразу два покупателя.
Первый покупатель не отступал и сообщил, что уже оплатил покупку, в качестве подтверждения прислал сообщение в формате подтверждения покупки с ссылкой на Юлу.
Бегло перехожу по ссылке, действительно сайт Юлы, вижу все данные о своем товаре, о покупателе и поздравление с продажей на Юле. Там же кнопка- получить деньги от покупателя. Нажимаешь на нее и сайт вежливо просит ввести данные своей карты для зачисления средств.
Тут я понял, что тут что-то не так) Присматриваюсь к ссылке- и замечаю, что это не Юла, а клон с похожим названием, куда доверчивый продавец должен ввести данные карты, якобы, чтобы получить деньги за товар, а на самом деле просто отдает данные своей карты мошенникам.
К большому сожалению не успел сделать скриншот самого сайта, его быстро удалили.
Разместила объявление на Юле о продаже бытовки. Это очень важно БЫТОВКИ (строительный вагончик). Авторизация на Юле была через ВК. Через секунду после размещения стали прилетать сообщения Вконтакте от разных пользователей (на фото – пожилые женщины и пенсионеры) с просьбой выслать бытовку курьером. Курьером, Карл! Я живу в Саратовской области, а просят курьером прислать в Москву) Сообщения летят автоматом, одному аккаунту я даже ответить ничего не успела – сразу пришло сообщение, что ее все устраивает – давай курьера)
Обратилась в службу поддержки ВК, прикрепила все скрины с переписками. Ответы – шаблонные, даже не пытаются помочь или разобраться в проблеме. Их поддержка даже не читает, что я им пишу. Я приложила все скрины переписки с мошенниками. В одном из ответов сотрудник Вконтакте просит пометить чат как “Спам”, но чат с Маркет.Вконтакте поменить как спам нельзя.
И объяснить ситуацию им еще раз не могу, у них автоматически закрывается чат почему-то. Новый чат с поддержкой я тоже создать не могу – написано, что так часто писать в поддержку нельзя 
В общем на лицо сговор команды ВК с мошенниками. Будьте аккуратны.
Стоит только разместить объявления, и тут же прилетает спам сообщения Вконтакте.
Админы Юлы, могут только посоветовать, пишите нам что это спам/кидалы. (а оно мне надо?)
Причем, что бы не продавал. В данном случае, каркас 2 метрового холодильника. )
– Это уже пятый, кто пишет подобный текс, с разных аккаунтов.
Дoброгo времeни суток), пoдруга попросилa пoмочь ей найти нужную вещь, и нac зaинтерeсовaлo вaшe объявлeние. У нeе не рaбoтаeт вконтaкт,и она обратилаcь кo мне, чтoбы я связалacь c вами. Еcли вам нe слoжно,cвяжитесь c нeй в what’s:app. 79033907743 Онa утoчнит у вас пaру вопрocов,а так, в принципе,мы уже намeрeны приобрeтaть).
Посты не найдены
Сами мы неместные, или Как мошенники обманывают через безопасную доставку
Общение начиналось обыденно — ничто не натолкнуло меня заподозрить покупателя в нечестности. Аватарка вообще не вызывала сомнений: девушка, молодой человек и ребенок — вполне себе счастливая семья, которой и вправду может понадобиться фотоаппарат, чтобы снимать свою замечательную жизнь. Девушка по имени Ирина спросила, актуально ли объявление, есть ли дефекты у фотоаппарата и как давно он куплен. После моего подробного рассказа и пары уточняющих вопросов покупательница объявила, что ее все полностью устраивает, но сама она из другого региона, поэтому готова купить товар через безопасную доставку «Юлы».
Я согласилась, хотя фраза «если не секрет» меня насторожила: какие вообще могут быть секреты при сделке? Смутил и третий лишний — курьер. Он якобы должен будет забрать фотоаппарат, когда мне будет удобно, а девушка сама оплатит доставку и скинет деньги на карту. При этом незнакомка начала убеждать меня предоставить ей данные о себе: ФИО и адрес, откуда забирать товар. На мой вопрос, что это за курьер, ведь по правилам сервиса я сама должна отнести товар в пункт доставки, девушка не ответила и тут же слилась. Больше она мне не писала.
Зато написала еще одна «покупательница» с милой кошечкой на фото. Начало разговора было аналогичным, как под копирку: есть ли дефекты, сколько лет устройству, «сами мы живем в другом городе». После моего согласия на «безопасную сделку» началось самое интересное. Женщина-кошка сразу устроила мне ликбез: дескать, вы все неправильно поняли — у «Юлы» доставка только через курьера.
Схема, по словам незнакомки, проста:
Общение в сторонних мессенджерах
Честному человеку сложно догадаться, как действуют мошенники на Юле – но обезопасить себя необходимо. Первое железное правило: никогда не общайтесь с продавцом вне платформы.
Это еще и очень простой способ распознать мошенника на Юле – если вам активно предлагают перевести общение, например, в Вотсап или другой мессенджер, сразу отказывайтесь от сделки.
Почему? Во встроенных личных сообщениях уже есть все нужные инструменты: звонки, видеосвязь, можно прикрепить дополнительные фото. При этом внутренний мессенджер защищен от подозрительных ссылок, кроме того, вам на помощь всегда может прийти служба поддержки.
Как только вы выходите «за пределы» доски объявлений, ответственность ложится только на ваши плечи. Мнимый продавец может присылать ссылки на оплату, имитирующие реальную страницу банка. Как легко догадаться, деньги спишутся, но никакого товара вы не получите. Чтобы обезопасить себя от мошенников на Юле, никогда не переводите переписку в сторонние мессенджеры!
Кредитные истории
Еще один вариант обмана с фальшивыми курьерами — это усложненная схема с телефонными аферистами «из банка». Начинается все по классике:
Здравствуйте, это Иван Иванович? Вы оформляли заявку на кредит на офигилион рублей? Нет? Ну, значит, мошенники воспользовались вашими данными и оформили на ваше имя кредит. Теперь они заберут деньги, а вы будете выплачивать.
Отсутствие всякой логики в речи мошенника компенсируется уверенным тоном, жонглированием вашими личными данными и другими методами генной социальной инженерии.
Самое интересное начинается дальше. «Сотрудник банка» настаивает, что теперь жертве обмана необходимо аннулировать заявку на кредит, а для этого придется взять его на самом деле. Но уже по-настоящему, на свое имя. Чтобы деньги не перехватили мошенники, лучше снять их с карты или получить в кассе, с кэшем-то ничего не случится!
Уговоры-переговоры длятся не один день, за это время мошенник полностью подчиняет себе волю жертвы, запрещая ей обсуждать эту тему с кем бы то ни было. Когда деньги оказываются у человека на руках, жулик присылает за ними «банковского курьера», который напишет расписку и отнесет их обратно в банк — погасить кредит.
Естественно, ни курьера, ни денег жертва аферы больше не увидит.
Курьеры с «Авито»
Довольно старая, но до сих пор рабочая схема. Рассчитана она на тех, кто продает на «Авито».Мошенник под видом покупателя связывается с продавцом и рассказывает, как он заинтересован в его товаре. Обычно это не слишком дешевая, но и не очень дорогая вещь, стоимостью в несколько тысяч рублей. После нескольких уточняющих вопросов «покупатель» просит передать покупку курьеру, которого он пришлет, а деньги обещает перевести прямо сейчас.
Затем жулик отправляет собеседнику ссылку на «подтверждение платежа» с формой, в которую тот должен вписать данные своей карты для получения оплаты. Если продавец не будет достаточно осторожен и сделает это (подтвердив операцию смс-кодом), то сумма оплаты не придет ему на карту, а наоборот, спишется с нее.
Будьте бдительны! Не все курьеры одинаково курьеры, при малейшем подозрении на мошенничество перезвоните в организацию, откуда к вам пожаловал гонец. Только не по тому телефону, который он заботливо вам подсунет, а по официальному: с сайта магазина, банка или транспортной компании.
Курьер, которого нет
Но не только фейковые магазины могут так кинуть покупателя. Иногда проблемы бывают и с заказами из популярных точек с хорошей репутацией.
Иногда статус меняется на «получен», хотя вы ничего не получили. Магазины и сервисы обычно возвращают деньги после письма в техподдержку или жалобы по телефону, хотя и после разбирательства (которое длится несколько дней).
Так иногда пополняют свой холодильник курьеры по доставке готовой еды. По правилам доставки, если адресат не забирает свой заказ в течение какого-то времени, он утилизируется, а деньги не возвращаются. Курьер может сказать, что вы не отвечали на его звонки или не вышли, когда он подъехал. Доказать обратное бывает не всегда просто.
Пользователи ЮЛы. Как происходит доставка в другие города?
Продаю автокресло бу. Я в Сибири, покупатель в Липецке. Оплатил и говорит ждать курьера с юлы. В вацап обсудили, что доставка с него. Что будет далее? Курьер ко мне домой придёт или как? И вообще, что может пойти не так? Я просто реально не пойму , нафига человеку товар с другого конца страны?!
Было так, сначала оплатил , деньги на карту перевёл, рисковый какой то :gy: , ещё сумма 10000 была , я сама бы так не рискнула, пришёл курьер забрал товар, всё.
Короче не парюсь и принимаю платеж? :ok:
Разводят вас 200%, самый известный развод сейчас.
В ведёте данные карты и улетят ваши деньги мошенникам ровно столько, сколько кресло стоит
,
Господи, разводят вас. Неужели в Липецке кресел нет. Чо как маленькие?
Так для таких случаев безопасная сделка существует.
На каком основании?
Потому что ей мошенники в вотс апп ссылку на фишинговый сайт скинули, безопасной сделкой тут не пахнет.
Ни у авито досставки, ни у юлы курьеры не ездят никуда, все самим ножками топать и деньги только после получения.
У автора классическая история развода
Прл схему нашла пояснение юлы (выше).
А курьерский забор скоро появится.
Еще + комиссия за перевод 60р :gy:
Жулик оказался, юла уже его изучает
Это да обман
я отправляла через курьера, но курьер не то что бы с юлы, Сдэк вроде был.
Я несколько раз продавала через юла доставку.Первое-ни в коем случае не переходить в вотсап для общения. Покупатель резервирует товар,у него деньги на карте сразу блокируются в вашу пользу.Вам приходит номер накладной, вы несёте товар в пункт, говорите номер накладной, ваш товар упаковывают и отправляют. Когда покупатель получает товар,вам зачисляют деньги.
А вообще, лучше прочитать все на самой Юле, там все написано
ага, я это усвлила :ugu: мужу надо будет еще показать, он у меня тоже лапша, как и я :car:
Не сталкивалась ранее, да и как всегда , русский инструкцию достает, только когда уже что-то сломал :gy:
Подключаем опцию
Сначала расскажем о том, как включить безопасную сделку на Юле в мобильном приложении:
Переключатель должен подсвечиваться синим – если сейчас он неактивен, щелкните им один раз.
Опция активирована, но это еще не все! Чтобы потом с легкостью разобраться, как оформить безопасную сделку на Юле, нужно добавить карточку – без платежного инструмента никак. Сделаем это:
После этого с вашего счета будет списана небольшая сумма (в пределах пары рублей). Это нужно для подтверждения работоспособности карты – не переживайте, деньги быстро вернутся обратно.
Теперь о том, как подключить безопасную сделку на Юле через десктопную версию: здесь тоже есть такая возможность.
Здесь вы увидите баннер «Безопасная сделка». Если он подсвечен зеленым цветом – все хорошо, опция уже активна. Если нет, просто щелкните тумблером, чтобы включить БС.
Сразу же добавим банковскую карту, по аналогии с мобильным приложением:
Далее все по привычному алгоритму – с вашего счета спишется небольшая сумма для подтверждения, через пару минут она будет зачислена обратно.
Еще немного о том, как сделать безопасную сделку на Юле . Через мобильное приложение:
Тоже самое можно сделать через настройки десктопной версии – подробно на этом останавливаться сейчас не будем.
Итак, как происходит безопасная сделка на Юле при оплате картой, если получатель находится в другом городе?
Вот как купить на Юле через безопасную сделку: достаточно просто нажать кнопку «Купить» в объявлении. После этого:
Теперь понимаете, что на Юле значит безопасная сделка – это действительно удобный инструмент, который значительно упрощает процесс покупки.
Курьер из транспортной компании
Жертвой курьера-мошенника можно стать и в том случае, если вы часто пользуетесь услугами транспортных компаний. Под удар попадают, например, мелкие производители, регулярно отправляющие товары в другие города и страны. О таком эпизоде рассказал в Твиттере человек, который занимается изготовлением и продажей париков.
К нему явился фальшивый курьер из транспортной компании, с которой сотрудничает студия, чтобы забрать посылку (отправка в США) и деньги за услуги. Клиента насторожила странно низкая цена услуги и поведение «курьера» — он был без униформы, путался в цифрах и вообще вел себя подозрительно. После звонка в ТК подозрения подтвердились: там курьера не признали. Но вопрос о том, откуда мошенник узнал данные отправителя и даже время, когда к нему должен приехать настоящий курьер, остался открытым.
Слишком низкая цена
К сожалению, нет никакого стопроцентного способа проверить мошенников на Юле (как продавцов, так и покупателей). Поэтому вам нужно ориентироваться только на себя и обязательно внимательно подходить к осуществлению любых сделок.
Еще один «флажок», который должен вас насторожить – чрезмерно низкая цена, которая ничем не оправдана.
Давайте разберем яркий пример: человек продает битый б/у смартфон за 4 000 рублей – в это легко поверить, ведь товар имеет видимые повреждения, и продавец этого не скрывает. А теперь представьте: та же цена (4 000 руб.), но смартфон абсолютно новый и целый – в магазине он стоит 18 000 руб. Как вы думаете, стоит ли доверять подобным предложениям?
Да, причины продажи бывают разными: иногда людям действительно срочно нужны деньги. Но мы рекомендуем все же отказываться от подобных сделок. Или, по возможности, передавать наличные только при личной встрече после полной проверки товара.
Есть очень простое решение, как не попасть на мошенников на Юле – просто будьте внимательны и осторожны. Всегда пользуйтесь встроенными средствами связи и оплаты, никогда не верьте слишком заманчивым предложениям о продаже/покупке. Оставайтесь немного настороже – мошенники все время изобретают новые и новые способы обхитрить людей. И если вы будете соблюдать наши рекомендации, тогда все будет хорошо!
Ну а как вернуть деньги, если мошенники на Юле вас все-таки обманули? Не будем врать, шансов не так уж и много – но все же попробуйте обратиться в службу поддержки.
Переход по сомнительным ссылкам
Золотое правило: никогда не пользуйтесь внешними ссылками, даже если продавец как-то умудрится прислать их через встроенные личные сообщения. Почему это важно, в чем подвох оплаты через Юлу? Сейчас расскажем!
Когда вы выбрали товар и хотите его оплатить, внутри приложения появляется специальная кнопка. Достаточно нажать на нее, ввести платежные данные – деньги будут списаны и зачислены на счет продавца. При этом ни одно третье лицо не узнает о деталях банковской операции. Эта опция называется .
Она очень актуальна при совершении любых покупок – но особенно, когда продавец и покупатель находятся в разных городах. Саппорт защитит вас, если вы так и не получили товар!
Но мошенники на Юле работают так: они создают страницу, имитирующую интерфейс безопасной сделки. Если вы переходите по сторонней внешней ссылке и вводите банковские данные, деньги будут списаны. А продавец просто-напросто исчезнет!
Вот как мнимые продавцы разводят по безопасной сделке. Поэтому еще раз предостерегаем: не пользуйтесь сторонними сервисами, не переходите по ссылкам, весь нужный функционал уже есть в приложении.
Аналогичным образом мошенники на Юле обманывают через доставку продавцов. Вы покупаете товар, а вам присылают ссылку на сайт, полностью имитирующий страницу настоящей курьерской службы. Как легко догадаться, деньги спишутся, но никаких вещей вы не получите.
Если товар нужно отправить в другой город, воспользуйтесь встроенными возможностями платформы – не нужно верить заверениям об отправке сторонними службами. Именно так и кидают людей!
Подытожим: что делать, если вам прислали ссылку, как не попасться на уловки мошенников? Лучше вообще не переходить на эти страницы, просто закройте диалог и забудьте о нем (пожаловавшись в техподдержку). А если уж открыли ссылку, ни в коем случае не вводите платежную информацию. Ведь теперь вы знаете, как разводят на Юле через доставку курьером или безопасную сделку.
Просьба сказать код из сообщения
Когда вы подтверждаете успешное завершение покупки (например, вы получили товар и проверили его качество), продавец получает сумму, замороженную на вашем счете. Все эти операции происходят через безопасную сделку: для подтверждения нужно ввести код из СМС-сообщения, поступившего на ваш номер.
Вы уже знаете, как работает на Юле доставка курьером для продавца и покупателя– мошенники не дремлют и ищут другие способы обмана. Даже если покупка проходила через защищенную внутреннюю систему, обманщики могут запросить у вас тот самый код из СМС.
Ни в коем случае не сообщайте его! Если вы назовете код, мошенник сможет узнать данные для входа в ваш личный кабинет, где и подтвердит сделку. Итог один: деньги списаны, товар вы не получили.
Обман на «Юле» через сервис доставки CDEK
Пока я веселилась разговаривала с Женщиной-кошкой, мне написала еще одна юная леди. Она тоже достаточно быстро согласилась на сделку и, как и все предыдущие (вот же неожиданность!), живет в другом городе. Однако девушка предложила не доставку «Юлы», а старый-добрый «СДЭК». Этот развод явно рассчитан на тех, кто не доверяет встроенным сервисам на сайтах объявлений. Логика жертв проста: родной «СДЭК» — уважаемая компания, она точно не подведет. Тем более у «СДЭКа» есть сервис «Наложка». Он позволяет отправлять товар наложенным платежом: продавец относит товар в ближайший пункт, а покупатель при получении посылки его оплачивает.
На самом деле никакой товар мошенникам не нужен. Схема такая же, как в случае со встроенной доставкой, только от злоумышленников приходит фейковая копия сайта «СДЭК». Далее дело идет по знакомому сценарию: ввод реквизитов карты, СМС — и прощайте, денежки.
Стоит ли опасаться?
Вы должны понимать, что БС – сервис, созданный как раз для безопасности покупателей. Все алгоритмы разработаны таким образом, чтобы деньги и товары находились под защитой, доска объявлений в данном случае выступает надежным посредником.
Можно ли столкнуться с мошенниками через безопасную сделку на Юле? Риск всегда есть, никто не застрахован от различных разводов и обманов. Но если следовать правилам, все будет нормально!
Мошенничество покупателей в безопасной сделке на Юле (как и мошенничество продавцов) распространено, но вы можете легко обезопасить себя.
Мы рассказали все о том, как осуществляется безопасная сделка на Юле, как ее подключить (и почему это выгодно). Поверьте, вам точно нужно заглянуть в настройки, активировать опцию – это нужно, чтобы продавать и покупать без лишних рисков!
Как распознать мошенника на сайте объявлений «Авито», «Юла» и любых других
P. S. Я несколько раз пользовалась встроенной доставкой сервисов объявлений, причем и как продавец, и как покупатель. Если действовать по инструкции, ничего опасного в этом нет. Однажды таким способ я купила ноутбук за 70 000 рублей, который ехал ко мне в Астрахань из Сибири. Прекрасно доехал. Главное, что нужно знать: никаких ссылок сервисы не генерируют. Если покупатель или продавец начинает разговор об этом, сразу отправляйте его разводить кроликов, а не вас. Когда покупатель и вправду хочет приобрести вашу вещь через безопасную доставку «Авито» или «Юла», он нажмет кнопку «Купить с доставкой» под вашим объявлением. Дальше система подробно сама объяснит вам и ему, что нужно делать.
Как воруют деньги на «Юле»
Конечно, к середине разговора я уже поняла, что меня обрабатывают мошенники. Но журналистский азарт взял свое. Я прикинулась шлангом и заявила: «А давайте мне ссылку!». Гулять так гулять.
Ссылку и вправду можно принять за настоящую: тот же домен, что у «Юлы», скрин моего объявления, точно указанная сумма товара и упоминание, что посылку доставляет Boxberry. В качестве адресата указан тот же номер, с которого мне поступают сообщения, а также реально существующий адрес в Республике Калмыкия.
Но подвох кроется в описании процедуры. На фейковом сайте говорится, что на балансе моей карты, куда придут деньги, должна быть сумма не меньше стоимости товара. Классный сервис «анти-нищеброд»: ты можешь продать товар лишь в случае, если у тебя на карте есть деньги. Второй пункт — просто сказка. В нем указано, что некоторые банки трактуют зачисление денег как «списание», потому что средства на некоторое время замораживаются — так банк проверяет транзакцию по требованию антиотмывочного закона. Инструкция явно рассчитана на тех, кто начитался новостей о заморозке карт на фоне санкций (привет, Тинькофф Банк с его блокировкой счетов).
При нажатии на «Получить деньги» вылетает страница с вводом данных карты. Тут уж совсем классика жанра с элементами сюрреализма: мне предложили ввести не только номер карты, имя владельца и секретный код, но и баланс счета — якобы для верификации.
Ради спортивного интереса я заполнила реквизиты, взятые наобум. Меня выкинуло на страницу подтверждения операции через СМС-код. Нетрудно догадаться, что, введи я верные данные, деньги с моей карты отправились бы в неизвестном направлении под песню Мумий Тролля «Утекай».
Я надеялась, что мои пути с прекрасной незнакомкой разошлись, но история получила неожиданное продолжение. Спустя полчаса после ввода фейковых данных девушка решила проявить заботу:
Доставка из интернет-магазина
Некоторые интернет-магазины отправляют заведомо не тот товар, который вы заказали, а более дешевый аналог или вовсе что-то другое. Курьер, который привозит покупку, утверждает, что отдаст вам ее только после полной оплаты.
Если покупатель спрашивает, можно ли проверить, что в коробке, курьер отказывает. Мол, пока не заплатите — открывать нельзя, такие правила у курьерской службы. А если когда после оплаты окажется, что реальность далека от ожиданий, то все вопросы к магазину, а он — просто курьер со сторонней организации. Если жертва обмана пытается связаться с магазином, там никто не отвечает: письма остаются без ответа, а телефоны молчат.
Как вы уже догадались, никакого продавца не существует, а есть только эти самые «курьеры» и страничка в сети с фотографиями товаров. Чтобы не попасться, изучайте отзывы о магазине, прежде чем оформить заказ. Пусть вас не вводит в заблуждение фраза: «Никакого риска — оплата курьеру при получении!» В жизни не всегда получается так же, как на рекламных слоганах.
