Что делать, если заморозили личную страницу

Администрация сайта ВК, при нарушении правил сервиса, оскорбительном поведении и подозрительной активности, принимает меры защиты, а именно, может заморозить страницу с объяснениями причины и указанием срока блокировки. Вы обнаружите экран с сообщением о блокировке при обновлении страницы или следующей попытке входа.

Разберемся подробнее в причинах для запрета на вход ВК.

Причины блокировки

Все виды заморозки странички пользователя можно разделить на 2 вида.

1. Автоматическую.
2. Ручную.

Автоматическая блокировка работает как скрипт и включается при определенных действиях с аккаунта. К таким действиям относится.

1. Рассылка спама на стенах групп, в комментариях, в лс. Система обнаружит повторяющиеся записи и среагирует на подобную активность блокировкой.
2. Слишком активное добавление в группы, подписка на людей, постоянное написание новых сообщений незнакомым людям. Это говорит о том, что пользователь участвует в какой-то системе накрутки участников, лайков, репостов. Это нечестный пиар плюс «загрязнение ленты» других людей. Срабатывает бан.
3. Использование сомнительных утилит и приложений для ВК. В первую очередь, это все что касается той же накрутки или попытки поставить разовое действие (лайк, репост, добавление в друзья) на автоматический, массовый поток. Помните, разрешается использовать только приложения из коллекции самого ВК или скаченные из официальных магазинов расширений для браузера. Программы из AppStore и Play Market также являются официальными и под запрет не попадают.
4. Взлом странички. Если аккаунт был взломан и злоумышленники проводили на нем мошеннические или вышеописанные действия, то конечно техническая поддержка заблокирует такую страницу.
5. Заражение компьютера вирусным ПО. Вконтакте не определяет сразу факт заражения системы пользователя вирусом, но очень часто, именно установленное вредоносное ПО является причиной взлома и подозрительной активности пользователя с его последующей заморозкой.

Вследствие описанных причин произойдет автоматическая заморозка. Но в отдельных случаях, это решение принимает тех. поддержка ручном режиме. Это в основном связано с отправленными жалобами на пользователя. Жалобы бывают по следующим причинам.

1. Мат и оскорбительное поведение в отношении посторонних людей. Многократные оскорбления, с зафиксированными фактами и отправленной жалобой со стороны жертвы, могут стать поводом заблокировать страницу.
2. Спам, реклама запрещенных ресурсов. Да, это уже было в пунктах автоматической блокировки, но в данном случае, даже один или два зафиксированных кем-то факта подобной активности с жалобой, могут привести к бану.
3. Размещение запрещенных материалов. Если будут обнаружены материалы с признаками экстремизма, детской порнографии и других, запрещенных на территории РФ вещей, то по единственной жалобе с фактическим доказательством страничка блокируется. В ряде случаев это может быть и автоматическая блокировка, по ключевым словам, тегам, особенностям материала. Но все же ВК пока не ведет политику строгого запрещения всего подряд и в большинстве ситуаций нужна конкретная жалоба от человека чтобы убрать пользователя из соц. сети
4. Нарушение авторских прав. Пока редкий случай в российской практике, но стоит сказать, что страничка может быть забанена при многократном выкладывании материалов, защищенных авторским правом компаний и отдельных авторов с доказанной жалобой в администрацию сайта.
5. Попытки незаконной коммерческой или иной противоправной деятельности. Любое нарушение действующего законодательства или хотя бы подозрение в этом с отправленным письмом в тех. поддержку сервиса, вероятно повлекут за собой заморозку пользователя.

Такие вещи рассматриваются командой администрации, которая по рассмотрению обстоятельств выносит решение о заморозке.

Сроки блокировки страницы

Существует разная продолжительность бана профиля в зависимости от некоторых факторов (в который раз уже происходит блокировка, причина, и т.д.). Подробности по срокам указаны в сообщении о факте заморозки.

1. При первом нарушении правил, часто восстановить замороженную страницу можно сразу, приняв СМС с подтверждением на зарегистрированный телефонный номер. Это скорее сойдет за предупреждение и постарайтесь после разблокировки не осуществлять аналогичных действий.
2. Блокировка на указанный срок. Это могут быть одни сутки, неделя, месяц. Зависит от конкретных обстоятельств. Пользователю остается только ждать весь этот срок, либо связаться с тех. поддержкой и попытаться доказать свою правоту, но шансов на это мало.
3. В самом крайнем случае, тяжелом нарушении правил или неоднократном повторении одного и того же запрещенного действия, страничка может быть заморожена навсегда и вернуть её будет нельзя.

В последнем случае у вас еще останется возможность связаться с тех. поддержкой. Однако разблокировать её вероятно не получится.

Советы новичкам, как избежать заморозки и чего не стоит делать

Теоретически это может случиться с каждым. Но следование несложным правилам, позволит снизить вероятность бана вашего профиля до минимума.

1. Используйте сложный пароль. Как уже говорилось, взлом и следующие за ним действия часто приводят к блоку аккаунта. Вот почему лучше использовать сложную последовательность из букв, чисел, смены регистра. И желательно, чтобы пароль не имел никакого смыслового отношения к вам.
2. Регулярно проверяйте компьютер на наличие вредоносного ПО. Это в целом хороший совет, а что касается данной темы, он поможет снизить вероятность атаки компьютера с последующим взломом вашего профиля ВК.
3. Не участвуйте в системах и акциях по массовому вступлению в группы проставлению лайков, репостов.
4. Не занимайтесь продвижением сомнительных товаров и услуг (особенно сетевого маркетинга, пирамид и казино) методом надоедливого спама в комментариях и личных сообщениях незнакомым людям.
5. Не устанавливайте никаких утилит по накрутке и быстрому осуществлению массовых действий (вступлению/удалению из групп, лайки, подписка и отписка на людей). Кому-то такое может понадобиться, но вы всегда рискуете страничкой.
   

   Спокойно можете пользоваться только приложениями из каталога сайта Вконтакте и теми, что скачиваются из официального магазина Айфон и Андройд систем.

6. Не верьте никаким программам, утилитам и отдельным людям, обещающим обойти заморозку и вернуть вам страничку раньше срока или заблокированную навсегда. Помните, это попросту невозможно сделать. Нет никаких специальных кодов, скриптов, софта для этих целей. И уж точно сотрудники тех. поддержки не выходят на связь вне интерфейса ВК с предложениями по платной процедуре, как быстрее разморозить аккаунт. Это гарантированное мошенничество.

Соблюдая эти основные меры предосторожности, вы не станете жертвой несправедливого блокирования или полного удаления из системы. Для полного понимания всех допустимых и недопустимых действий читайте пользовательское соглашение.