Продвижение своих услуг
Этот способ позволяет находить клиентов непосредственно в социальной сети. Разбираетесь в косметологии, ремонте автомобилей, интернет-маркетинге, организации мероприятий, профессиональной фотосъемке или создании деревьев бонсай из бисера? Предложите свои услуги (как вариант, платные консультации) заинтересованной аудитории.
Если вы работаете удаленно, без необходимости выезда на место, ваша личная страница или группа могут стать отличным портфолио с живыми отзывами. ВКонтакте – одна из самых крупных интернет-площадок в мире, грех не использовать ее возможности для продвижения своих услуг.
Администрирование сообществ
В отличие от контент-менеджера администраторы, как правило, следят не за наполнением группы ВК, а за соблюдением правил сообщества его участниками.
Рис. Администраторы паблика «Подслушано Копирайтинг»
У крупных сообществ с большим количеством активных пользователей администраторов может быть несколько, а иногда в их команде появляется еще и модератор, который следит за порядком и вовремя пресекает холивары.
Зарабатывать этим способом во ВКонтакте можно от 5000 рублей в месяц и больше, а тратить на такую работу лишь пару-тройку часов в день. В тех сообществах, где число подписчиков превышает миллион человек, администраторы и модераторы могут зарабатывать и несколько десятков тысяч рублей ежемесячно.
Вы готовы создать своего бота? Подключайтесь!
В этом уроке мы разберем:
- Сделаем разбор функций и возможностей
- Научимся работать с интерфейсом сервиса
- Сделаем фундамент для создания базового бота
После регистрации мы попадаем на главный экран, где можем посмотреть инструкцию и создать первого бота. Нажимаем «Создать бота»
Нажимаем «Пустой бот»
Изначально, в бесплатном тарифе, нам доступны базовые компоненты функции для одного бота. А также отсутствуют рассылка, статистика и состояние пользователей. После подключение платного тарифа весь функционал будет открыт.
Попадаем на главный рабочий экран «Конструктор». После создания первого бота мы можем его настроить и добавить компоненты внутри. Переходим с конструктора в настройки.
В настройках можно изменить иконку бота, задать название, сделать другие настройки и подключить справа необходимую платформу. Можно подключить сразу к одному боту несколько платформ, и они будет работать сразу на всех.
Чтобы добавить новый компонент, функцию нужно выбрать экран и нажать на «палитра». Ниже выбрать необходимый компонент. Давайте выберем «текст».
Перетаскиваем на стартовый экран компонент «текст». Он появляется у нас. Пишем текст, который мы хотим отправить в боте. Переходим в раздел «Компоненты» и задаем в «целевая платформа» платформу в которой должен работать наш компонент.
Для добавления нового экрана нажимаем на кнопку.
В разделе «Экраны» мы можем выбрать необходимый и задать ему имя.
Давайте теперь добавим след. компонент — кнопки, для этого в палитре выбираем «группа кнопок» есть еще группа кнопок для навигации. Отличия этих кнопок, что первые прикрепляются к сообщению и могут выступать, как кнопки для переходов по экранам, так и для внешних ссылок. А вторые кнопки выступают только как кнопки для меню навигации.
Добавляем текст с которым будут прикреплены кнопки, и пишем надпись на кнопке. Далее можем задать переход на экран или на внешнею ссылку. Задаем переход на второй экран.
Теперь ставим для примера переход «внешний URL» и здесь можем поставить ссылку.
Все. Базово мы запустили сервис для чат-ботов Botmother. В меню настроек, еще мы можем задать события, а также настроить главное меню. Это меню создается для Telegram.
Дополнительно слева у нас есть другие инструменты в меню. Это «диалоги», «пользователи», «рассылки», «состояние пользователей», «статистика».
Задание
В чем особенность чат-бот конструкторов от традиционной разработки? Какой сервис конструктор вам понравился больше всего и почему? Сделайте по примеру разбор интерфейса сервиса и сделайте там аккаунт.
Часть 8. Практика. Делаем функционал чат-бота
Давайте сделаем, для закрепления материала коммерческое предложения в чат-боте в виде купона на скидку. Представим, что это магазин, который предлагает в чат-боте купон. То есть это лидмагнит, где человек за подписку в чат-боте получает купон скидку в магазине.
Давайте зайдем в конструктор botmother и сделаем такого чат-бота.
Это важное действие, без него эффективность купона будет минимальным. Нам нужно перевести пользователя на сайте, где можно сделать заказ. В продвинутых чат-ботах можно запрограммировать магазин прямо в боте, сделать каталог и принимать оплату. Мы сейчас разбираем более простой пример для наглядности.
На второй экран добавляем компонент — чат. Он позволяет подключать человека, менеджера для прямого общения с пользователем. Часто эту кнопку нажимают люди у которых есть вопросы или возражения. На практике возражения на купон, конечно, будут минимальны. Однако подробно о возражениях мы поговорим в след. уроке.
Все, мы сделали простого чат-бота с КП, которое реализовано в таком виде. Дальше для улучшений можно добавить базу знаний, ответы на вопросы. Добавить саму витрину товаров или услуг, чтобы можно было купить и использовать купон прямо в чат-боте.
Давайте теперь сделаем на практике в чат-боте по первому методу (линейные заготовки ответы). Добавим 3 возражения и проработаем их.
Добавим первый экран в конструкторе botmother .
Допустим у нас тема — продажа дорогого коучинга до результата. После запроса и открытия чат-бота пользователь получает сообщение:
Далее добавляем меню с 2 кнопками. «Оставить заявку на коучинг» и «Есть вопросы, база знаний».
Если человек сразу готов он нажимает переходит на страницу и оставляет заявку. А если не готов, мы заранее продумали ответы на вопросы. Как раз через вторую кнопку мы будем прорабатывать все возражения клиента. Сейчас, для примера, мы добавим 3 вопроса (возражения) и добавим полную настройку для одного из них.
Пишем текст — выберите ваш вопрос:
- Почему так дорого?
- Отправьте более детальное КП
- Есть ли скидка на ваш коучинг?
И клик на каждую кнопку переводит нас на новый экран и ответ на этот вопрос.
Пример ответа на возражения «дорого» по нашей методичке выше:
Коучинг не может стоит дешево. Это индивидуальная работа до вашего результата. При покупке люди хотят получить высокое качество, результат и минимальную цену. И знаете, невозможно поддерживать на уровне качество и гарантировать результат при низкой цене. А что для вас важно из этого?
Всегда найдется тот, кто предложит дешевле. Вопрос один, на качестве или на результатах они экономят, раз дают такую цену?
Если для вас цена является единственным критерием выбора, и на другие показатели вам всё равно, то лучше вам пойти к конкурентам. Или давайте я расскажу подробнее, почему наш коучинг лучше, и почему наше сотрудничество будет более выгодным для вас.
Ниже на этом экране добавляем компонент «ответ от пользователя» и ждем ответ. После отправляем еще надпись с кнопками. Если человек готов после проработки возражения он нажмет на кнопку и сделает заявку. Если нет, то предлагаем связаться с живым менеджером.
Вот так в общем выглядит настройка нашего чат-бота в конструкторе. Но здесь не показана настройка для остальных ответов. Принцип такой же. Настроить на каждый ответ отдельный экран, где дать ответ и продублировать все компоненты в виде ответа пользователя и кнопок.
Теперь вы научились делать функционал чат-ботов. Можно по аналогии настраивать нужные функции под конкретную задачу.
Часть 6. Написание сценариев, структуры для чат-ботов
Одним из ключевых факторов успеха вашего чат-бота является UX или удобство использования. А это значит, вы должны продумать качественное взаимодействие с пользователем.
Предлагаем вам подборку советов, которым стоит следовать при проектировании ботов: как личных, так и корпоративных. Структура чат-бота – это необходимый инструмент и возможность наглядно оценить функционал приложения в определенном проекте.
Для начала давайте определим, что будем делать линейного чат-бота. Мы заранее разработаем и продумаем все этапы и моменты в виде структуры.
Стартовая информация
Перед началом разработки структуры собираем информацию:
- Информация о продукте и нише;
- Информация о компании;
- Часто задаваемые вопросы клиентов;
Выберите специализацию
Не надо стараться всем угодить и собрать кучу разных функций в чат-боте, ничего хорошего из этого не выйдет. Определите конкретные функции, темы и аудитории — сосредоточьтесь на них и смело действуйте.
Алгоритм создания
Возможны и другие варианты, например, бот, который напрямую участвует в процессе предоставления услуги клиентам (бот для обучающего учреждения, который взаимодействует с учениками и содержит разнообразные тестовые задания, а также обучающую информацию).
- Поставить себя на место пользователя. Выписать все возможные потребности, которые могут у него возникнуть во время касания с чат-ботом.
- Разделить эти проблемы на несколько разделов (Информационный раздел, личный кабинет, и другие, которые удастся выделить.)
- Приступить к реализации и продумыванию ответов бота на каждую потребность. Если существует необходимость решить проблему пользователя в два-три шага – это необходимо делать, главное грамотно информировать фразами бота.
Это мы тоже указываем в схеме. Например, пользователь перешел в раздел “О компании”, а в конце, после текста ему предлагается 2 варианта взаимодействия “Ознакомиться с контактами компании” и “Ознакомиться с нашими услугами”, которые переадресуют его на другие разделы бота.
Где разрабатывать структуру чат-бота?
Структура чат-бота должна быть визуальной схемой, поэтому мы используем сервисы для создания интеллект-карты. Эти сервисы создают окончательную схему, используя семантические блоки разных цветов, тем и других визуальных особенностей структуры.
Используем следующие сервисы:
Мы советуем использовать сервис Xmind
Создайте дерево сценариев
Вам нужно учесть все возможные варианты развития диалога с пользователем: от самых неудачных до успешных.
В итоге, мы делаем подобную схему. То есть продумываем наперед все действия, нажатия, переходы и сообщения. Так как у нас бот линейный, то это сделать проще. Мы заранее прописываем в сценарий Xmind все нажатия, переходы, кнопки, и сообщения.
Советы по написанию сценария
- Не вдавайтесь в технические детали конструкции. Это будет лишними. Схема должна отображать все функции только в теоретической версии
- Сделать идеальную схему изначально невозможно, поэтому нужно готовиться к дальнейшей доработке функционала
- Необходимо обсуждать схему с владельцем бизнеса и формировать общее мнение. Владелец, как никто другой, знает своих клиентов и их желания, и потребности
- Оформляйте пункты бота цифрами, так будет удобнее ориентироваться.
- Обязательно изучайте информацию о проекте перед разработкой структуры, иначе можно собрать совсем неподходящий функционал.
Часть 9. Поиск заказчиков
Наша целевая аудитория онлайн-школы эксперты. Где они обитают? В основном фриланс-сайты и соц. сети. Можно их найти на Кворке или с помощью телеграм.
Первый способ — сайт Кворк
Используйте сервис Кворк для поиска заказов.
Вы можете добавить услугу. Старт начинается от 500 руб., но можно выставить цену больше.
Добавьте кворк с услугой и начните продавать.
Делаем описание + название
Выбираем тип и обложку
Публикуем кворк и начинаем получать заявки.
Второй способ телеграм. Можно искать заказы на чат-боты через телеграм.
Для этого у вас должно быть установлено приложение мессенджера.
Простая регистрация через телефон.
Смысл в том, чтобы брать заказы прямо в каналах телеграм. Через поиск можно найти в группе по запросу «чат-бот». Но есть одна проблема — если фокусироваться на одном только канале могут быть не часто заказы. Поэтому нужно смотреть множество групп и забирать заказы из нескольких источников.
Делитесь этой статьей с друзьями!
Создание и настройка сообществ
Не все предприниматели сегодня общаются с интернетом на «ты», поэтому им часто нужна помощь в настройке аккаунтов и групп в ВК. Обычно за такую работу они платят до 500 рублей, иногда чуть больше. Сумма, конечно, незначительная, но и времени на это дело требуется совсем немного.
Можно также комбинировать несколько способов. К примеру, создать страницу, наполнять и продвигать ее, рекламируя свои услуги как специалиста по настройке пабликов. Потенциальные клиенты наглядно смогут оценить, как вы умеете работать с сообществом и будут чаще обращаться к вам за помощью.
Комбинированный заработок в ВК
Все вышеописанные способы можно грамотно комбинировать между собой для получения максимального профита. К примеру, в своем сообществе можно продавать физические товары и инфопродукты через витрину, продвигать свои услуги (как вариант, услугу по оформлению сообществ ВК), размещать в нем рекламные посты и т.д.
В этом случае главное – не переборщить с рекламой и не отпугнуть потенциальных клиентов. Комбинируйте не только способы заработка, но и контент, равномерно публикуя продающие, развлекательные, информационные посты, которые принесут практическую пользу вашим подписчикам или «подогреют» еще холодную целевую аудиторию.
Часть 3. Чат-бот платформы
Что такое чат-бот платформа? Это сервисы, конструкторы, которые дают возможность создавать любому новичку чат-ботов, без кода и программирования. Эти сервисы поддерживают несколько площадок и позволяют быстро собрать чат-бота для своих задач.
Функционал конструкторов позволяет в режиме реального времени создавать чат-ботов. Есть как условно-бесплатные, так и платные чат-боты. Все они немного отличаются по функциональности. Раньше, чтобы сделать бота, нужно было изучать программирование. Сегодня достаточно интернета и специального сервиса, который поможет собрать и настроить чат-бота без единой строчки кода.
Какие задачи (эти и не только) можно решить с помощью такого чат-бота:
- Сегментированная рассылка (подогрев аудитории). Сортировка людей, в зависимости от их ответов и действий в боте. Продающая воронка.
- Напоминания. Например, салон красоты: клиент выбирает продукт, который регулярно покупает, и каждый месяц ему приходит напоминание о новой поставке.
- Получение обратной связи, поддержка клиентов, база знаний
- Продажа товаров, маркетинг акция
- Даже уже обзвон клиентов можно реализовать с помощью конструкторов
- Легкая интеграция платформу и функций
- Можно быстрее сделать и запустить чат-бота
- Главное преимущество — стоимость чат-бота
- Можно создавать чат-боты без программирования и кода
- Не обязательны хостинги и сервера для работы чат-ботов
Резюме
Зарабатывать в социальной сети ВКонтакте сегодня можно и нужно, только делать это надо с умом. Создавать и продвигать сообщества лучше в тех нишах, в которых вы разбираетесь лучше всего, так аудитория быстрее начнет вам доверять, больше взаимодействовать с вашим контентом, и в итоге вы быстрее заинтересуете хороших рекламодателей.
Настройка рекламы в качестве таргетолога
Специалисты по продвижению в социальных сетях сегодня очень востребованы, особенно таргетологи, умеющие работать с целевой аудиторией. Чтобы заинтересовать ЦА в своих товарах и услугах, на рекламу ВКонтакте предприниматели тратят большие деньги.
Вот тут представлена подборка, где можно пройти онлайн-курсы на таргетолога.
Заработок на ботах в социальных сетях
Есть ли у вас сообщество ВКонтакте с активной аудиторией? Подключайте бота и получайте доход от реализованных покупок!
Заработок на партнерских программах
В ВК этот способ очень популярен, поскольку вам не нужно иметь своих товаров или тратить время на оказание услуг. Вы просто размещаете партнерские ссылки в группе и зарабатываете на покупках или регистрациях ваших рефералов в других сервисах.
Рис. Выберите любое направление и зарабатывайте партнерские отчисления в пассивном режиме
К примеру, у вас сообщество, посвященное туризму и путешествиям. Разместите рекламный пост с партнерской ссылкой, ведущей на сайт бронирования билетов онлайн, и получайте процент с каждого билета, который приобрели участники вашей группы. Или рекламируйте какой-то полезный гаджет, который вы приобрели на AliExpress. Эта схема отлично работает, если партнерскую ссылку вставить в подробный обзор или честный отзыв. Если у вас литературное сообщество, вы можете легко продавать книги через ту же популярную партнерку Ozon. Главное, размещайте в постах реферальные ссылки только на те товары, которые близки вашему сообществу по тематике.
Такой способ заработка особенно хорош для тех, чьи группы еще плохо раскручены и никто пока не хочет размещать прямую рекламу. Выбор партнерских программ сегодня просто огромен, также в сети очень много подробных кейсов по каждой из них, если у вас недостаточно опыта в данной нише. Например, на нашем сайте представлена большая подборка партнерских программ.
Контент-менеджмент, наполнение групп контентом
В ВК можно зарабатывать наполняя чужие сообщества. Хорошие контент-менеджеры сегодня на вес золота. Обычно их обязанности заключаются в составлении подробного контент-плана, поиске и обработке актуальной информации, тематических изображений и оформлении всего этого добра в интересные и полезные посты.
За контент, который представляет ценность для подписчиков, владельцы сообществ (особенно в коммерческих тематиках) готовы платить немало. Многие контент-менеджеры ведут сразу несколько сообществ, получая за каждое от 5000 рублей и больше, в зависимости от частоты наполнения и сложности создания каждого поста.
Причем контент-менеджер часто не создает пост с нуля, а берет уже готовые записи с других сайтов или социальных сетей, оформляя их в нужном стиле и разбавляя опросами, подкастами и пр.
Оформление групп и публичных страниц
Этот способ заработка отлично подходит для тех, кто работает в сфере веб-дизайна и умеет обращаться с фотошопом. Услуга оформления внешнего вида сообществ сегодня пользуется большой популярностью, особенно у пользователей ВК.
Рис. Объявления по оформлению сообществ ВКонтакте на бирже фриланса Kwork
Владельцы групп и публичных страниц часто заказывают создание обложки (шапки) ВК, аватарки, оформление меню и других элементов. Как правило, заработать на одном заказе можно от 500 до 15000 рублей и даже больше. Все зависит от того, насколько вы хорошо рисуете или работаете с графическими редакторами.
Заказчиков можно найти на бирже фриланса Kwork.ru.
Даже если у вас недостаточно опыта в этом деле, всегда можно прокачать свои навыки с помощью пошаговых уроков. Например, в этом видео автор подробно рассказывает, как создать динамическую обложку для сообщества ВКонтакте:
Продвижение бренда с помощью PR
Данный способ заработка уже давно используют не только в интернете. Хороший пиарщик умеет завоевать лояльность аудитории и заинтересовать в продвигаемом бренде новых потенциальных покупателей. Его задача – создавать в социальной сети положительный имидж продвигаемой компании/товара.
Пиарщики зарабатывают десятки и сотни тысяч рублей, в зависимости от масштабов продвигаемого бренда. PR-менеджер должен быть универсальным и уметь делать практически все, что умеют журналисты, маркетологи, дизайнеры и даже программисты. Сегодня задача пиарщика не просто продвигать бренд в массы, но и генерировать новостные поводы, вести блоги, писать статьи для печатных СМИ и т.д.
Заработок на своем сообществе
Самый популярный и прибыльный способ заработка ВКонтакте – продажа рекламы в своей собственной группе. Для хорошего заработка ваше сообщество должно иметь много живых подписчиков. Есть даже специальные сайты, которые помогают найти рекламодателей. Вот полезная статья на эту тему – “Лучшие биржи рекламы ВКонтакте”.
Если хотите зарабатывать много, придется создавать сообщество в одной из самых прибыльных ниш: автомобили, финансы, строительство, дизайн, медицина, маркетинг, производство. В развлекательной нише тоже можно зарабатывать много, только для этого количество подписчиков должно быть в разы больше, чем в перечисленных выше тематиках.
Совет: лучше создать сообщество в той нише, в которой вы лучше всего разбираетесь и можете выступить в роли эксперта. Во-первых, вы быстрее завоюете доверие аудитории, а во-вторых, вы будете меньше подвержены так называемому «выгоранию», и процесс продвижения группы будет приносить больше удовольствия.
Изучайте своих конкурентов, используйте их приемы, но обязательно привносите что-то свое, чтобы выгодно выделиться на их фоне.
Для успешной раскрутки своего паблика нужно обязательно придерживаться правильной стратегии. Иначе добиться нужного эффекта будет намного сложнее.
Рис. Сохраните себе этот чек-лист для работы ВКонтакте, чтобы не забывать о самых важных действиях в процессе наполнения и продвижения своего сообщества
Раскрутить группу ВК с нуля без ощутимых вложений очень непросто. Кроме того, группу нужно постоянно наполнять и общаться с подписчиками, чтобы получать приток новой аудитории и удерживать старую. На создание качественных постов будет уходить много времени, число подписчиков поначалу будет расти очень медленно.
Заработок на боте вконтакте
На самом деле заработать на группе вконтакте можно не только с прямой рекламы РСВК, но можно также и зарабатывать на группе в которой работает бот, который оказывает какую-то услугу, от пранков до чего — то еще
- Пранк — бот: Бот звонит людям и говорит то,что вы выбрали
- Займбот: Тут надеюсь понятно без слов
- Анонимный чат: Специальный чат где люди не видят друг друга, увидят только при взаимной симпатии (Некое подобие Леонардо Да Винчик)
Больше всего покатит: (Анонимный чат) в группах для пошлости с хороший активностью, даже не с хороший, а с очень и очень хороший активностью в группе, не думайте,что накрутив миллион подписчиков вы заработаете сотни тысяч, нет нужны живые люди.
За что платят деньги: Деньги начисляют за «продажи» вип-статусов в боте, или всяких премиум статусов, вот ведите почему вам нужны не боты, а живые люди.
Только при очень хороший активности вашего сообщества, вы будете хорошо зарабатывать каждый месяц!
Как заработать на боте ВКонтакте
Привет мой дорогой читатель, сегодня я вам расскажу как можно заработать на боте в вашей группе ВКонтакте
Часть 4. Обзор чат-бот платформы Botmother (конструктор)
Botmother — платформа с большим количеством различного функционала и интеграциями. Длинная «палитра» функций для конструктора, диалоги с пользователем, рассылки и не только.
Пожалуй, главная особенность сервиса — можно сделать один раз общий функционал для чат-бота и подключить к нему все доступные платформы (кроме WhatsApp, он за отдельную плату). То есть, не нужно будет создавать каждый раз, с нуля бота под каждую платформу. А можно создать один раз сделать и подключить. Это удобно если нужно запустить мультиплатформенный чат.
Это серьезный сервис, конструктор может, на первый взгляд, показаться сложным из-за обилия функционала и мессенджеров, которые можно подключить. Становится громоздким, при работе с большим количеством команд, нет возможности форматировать текст.
Возможности
- Сборка чат-бота по блокам.
- Мониторинг работы бота в режиме реального времени.
- История общения с пользователями.
- Статистика работы бота.
- Группировка пользователей для рассылок.
- Приём платежей через агрегаторы.
- Интеграция с Zapier для автоматизации бизнес-процессов.
- Более 30 компонентов для создания действий.
- Создание одной структуры и запуск сразу на всех платформах
- Командная работа.
Проработка сценария и выбор конструктора
Рассказываем, как создать эффективного виртуального помощника, который решает задачи бизнеса.
В этом материале маркетолог SendPulse Дарина Сорокина рассказывает о том, как чат-боты помогают бизнесу и на что обратить внимание при создании виртуального помощника.
Рынок чат-ботов растет и быстро развивается. Компании используют виртуальных помощников, чтобы автоматизировать продажи и коммуникацию с клиентами, разгрузить службу поддержки и отдел маркетинга. Согласно исследованию Oracle, 80% предпринимателей в 2020 году планируют использовать чат-ботов для своего бизнеса.
Чат-бот — это программа, которая с помощью заранее созданных сценариев взаимодействует с сотнями пользователями одновременно. В этой статье мы приведем примеры чат-ботов и расскажем, как для них создать сценарий и выбрать надежный визуальный конструктор.
Существуют различные чат-боты. Условно их можно разделить на основании следующих параметров:
- Предназначение. В зависимости от поставленных целей чат-бот может быть консультантом, менеджером, помощником или гидом.
- Технические возможности. Чат-боты работают с помощью кнопок, команд или искусственного интеллекта. Бывают так называемые смешанные боты, которые объединяют и команды, и кнопки.
Посмотрим на конкретных примерах, как чат-боты помогают бизнесу.
Бот Дмитрия Коклюшкина рассказывает об авторе, курсах и специальных предложениях. Также пользователи могут посмотреть галерею работ студентов и узнать об условиях оплаты. Какой бы шаг пользователь ни выбрал, он всегда может вернуться назад. Это помогает пользователю эффективно взаимодействовать с ботом и менять свои решения при необходимости.
Этот чат-бот работает преимущественно с командами пользователей. «ТурБот» собирает у клиентов всю необходимую информацию, чтобы подобрать выгодный тур. При необходимости подписчик может подключить менеджера или начать заново, нажав нужную кнопку.
Чат-бот службы доставки еды «Сувлаки» в Кирове знакомит подписчиков с меню и стоимостью блюд. Когда клиент определится с выбором, бот перенаправит его на сайт для оформления заказа.
«Чат-бот Лиза в Эрмитаже»
Однако не все чат-боты что-то продают, знакомят с компанией или отвечают на вопросы клиентов. Еще есть развлекательные боты и боты-экскурсоводы. Например, чат-бот Эрмитажа. Он организовывает персональную экскурсию каждому гостю: погружает пользователей в небольшое приключение и параллельно рассказывает об экспонатах в галерее.
Разработку чат-бота лучше всего начать со сценария и создания архитектуры.
Архитектура чат-бота — это его меню вместе с цепочками сообщений.
Расскажем подробнее, как подготовить сценарий чат-бота.
1. Установите цели, иначе диалог с пользователями не принесет никакого результата. Подумайте, зачем вам чат-бот и чего вы хотите достичь с его помощью. Проанализируйте работу службы поддержки и отдела продаж. Позвольте чат-боту отвечать на часто задаваемые вопросы пользователей и закрывать рутинные задачи, которые отнимают много времени.
2. Пропишите задачи. Опираясь на цели, определитесь с тем, что должен уметь чат-бот, чтобы повысить эффективность вашей работы. Предположим, вы хотите автоматизировать знакомство новых клиентов с брендом. Тогда чат-бот должен рассказывать о компании и ее продуктах, делиться полезными материалами и подключать по запросу менеджера.
3. Продумайте меню. Когда вы обозначили цели и прописали задачи, создайте меню — возможности чат-бота.
4. Подготовьте цепочки сообщений под каждую задачу. Предположим, основное меню бота состоит из следующих разделов: «О компании», «Товары» и «Доставка». Это значит, что вам следует составить как минимум три цепочки сообщений, внутри которых могут быть дополнительные цепочки. Для проработки сценариев удобно использовать такие онлайн-сервисы, как Coggle, MindMap, Miro и другие.
5. Продумайте архитектуру чат-бота и переходы между цепочками сообщений. Если у диалога есть начало, то должен быть и конец. Но в чат-боте все не так, как в стандартной переписке. Продумайте точки пересечения цепочек сообщений: они не должны обрываться. Чтобы диалог не зашел в тупик, предоставьте пользователю возможность вернуться на шаг назад или в главное меню.
6. Выберите подходящий инструмент. Например, визуальный конструктор чат-ботов Sendpulse позволяет создать виртуального помощника без привлечения разработчиков. Конструирование бота по заранее подготовленному сценарию напоминает сборку конструктора по инструкции: шаг за шагом вы соединяете нужные элементы и выстраиваете архитектуру.
Есть множество конструкторов, которые помогают разрабатывать чат-ботов без знания кода. Например, Manychat, Botmother, SendPulse, Aimlogic, Chatforma. Все они обладают различными возможностями и предлагают разные тарифные планы. Мы расскажем, как не ошибиться при выборе визуального конструктора:
2. Проанализируйте тарифные планы. Сравните тарифные планы и их возможности в разных сервисах. Посмотрите, сколько чат-ботов вы можете создать и с какими возможностями. Обратите внимание на количество сообщений для рассылки и число цепочек, доступных на тарифных планах. Узнайте, от чего зависит цена. Стоимость пакета может быть фиксированной или меняться в зависимости от количества сообщений, подписчиков и других факторов.
3. Обратите внимание, какая статистика собирается в рамках выбранного тарифного плана. Убедитесь, что после создания бота вы сможете отслеживать открываемость, кликабельность и другие необходимые метрики.
4. Узнайте, как работает служба поддержки. В процессе работы могут возникать сложности. Поэтому важно, чтобы в нужный момент вы смогли получить консультацию или устранить проблему.
5. Попробуйте бесплатную версию, если она есть. Чтобы не покупать кота в мешке, сначала испытайте бесплатную версию, убедитесь, что сервис вам подходит, а уже после этого платите за него деньги.
6. Проанализируйте качество обучающих материалов. В мессенджер-маркетинге есть множество подводных камней. В разных каналах коммуникации существуют свои правила. Чтобы не пришлось самостоятельно искать нужную информацию, ознакомьтесь с обучающими материалами сервиса. Это значительно облегчит вам работу в будущем.
Правильный выбор визуального конструктора поможет избежать неоправданных расходов, простоя в работе и потери клиентов. Поэтому не торопитесь переходить к реализации сценария сразу после его подготовки.
Чат-бот может взращивать лиды, продавать товары и услуги, повышать лояльность клиентов. Однако он не может инициировать диалог и привлекать подписчиков. Чтобы бот стал надежным и результативным помощником, тщательно продумайте сценарий, воплотите его в жизнь, а потом регулярно привлекайте аудиторию.
Рассмотрим самые распространенные способы увеличения количества подписчиков.
1. Создайте виджет подписки. Добавьте виджет подписки на свой сайт, чтобы конвертировать посетителей в подписчиков. С помощью SendPulse это можно сделать бесплатно. Процесс создания виджета займет всего несколько минут, а в результате вы будете собирать лиды в любое время.
2. Подключите кнопку действия на странице ВКонтакте. В кнопку действия вы можете добавить ссылку на своего бота, чтобы направлять пользователей в мессенджер и увеличивать количество подписчиков чат-бота.
3. Настройте рекламу в поисковых системах. Создайте выгодное для целевой аудитории предложение и подготовьте рекламное объявление. Это поможет привлечь подписчиков из поисковых систем Google, Яндекс и других.
4. Запустите рекламу во ВКонтакте. Создайте таргетированное объявление в рекламном кабинете и найдите сообщества, с которыми можно сотрудничать.
5. Сделайте лид-магнит. Подготовьте всплывающую форму, которая будет обещать клиентам какую-то выгоду взамен на подписку на чат-бота.
6. Периодически делайте посты в ленте новостей. Сообщите своим подписчикам о появлении чат-бота. Например, объявите о запуске нового продукта, о котором можно узнать в мессенджере. Так вы привлечете первых подписчиков.
Чтобы чат-бот приносил результаты вашему бизнесу, сделайте его эффективным помощником для потенциальных клиентов. Отслеживайте статистику, регулярно расширяйте возможности и улучшайте свою маркетинговую стратегию. Никогда не останавливайтесь на достигнутом: следите за трендами и анализируйте чат-ботов конкурентов. Так вы всегда будете на шаг впереди.
Часть 7. Практика. Создаем чат-бота на конструкторе
Мы остановились на подключении платформ в нашем чат-боте. Давайте добавим Telegram для нашего чат-бота. Для этого открываем наше телеграм приложение. И в поиске находим официального бота BotFather (он будет с галочкой, не перепутаете).
Далее нажимаем «ЗАПУСТИТЬ»
Теперь давайте продолжим делать простой чат-бот без программирования.
Представим задачу. Нам нужно разработать чат-бот для продажи обучающего курса. Главная цель проинформировать пользователей о курсе, дать больше информации и помочь с оплатой. Выдать реквизиты. По примеру из прошлого урока мы разрабатываем структуру и все прописываем очень детально.
Вот такой у нас будет чат-бот в реализованном виде. И сейчас разберем, как он его сделать.
Добавим несколько элементов в нашу структуру. Нам нужно добавить, по аналогии, с палитры первое сообщение.
Но перед этим нужно создать по структуре несколько экранов.
На каждом по структуре будут необходимые элементы и функционал.
Еще ниже добавляем из палитры функцию «ввод от пользователя», где мы задаем переменную phone и тип данных номер. Мы ожидаем ввода от пользователя и пока он не введет телефон, ему не будут отправлены дальше сообщения.
По аналогии настраиваем остальные экраны и добавляем текст + необходимые блоки. Не будем акцентировать большое внимание. Потому что все блоки дальше мы уже разбирали ранее. Единственное что нужно заменить — нужно внимательно проверить связки экранов. Чтобы определенная кнопка вела куда нужно пользователя.
На финише человек выбираем кнопками способ оплаты и бот высылает ему реквизиты.
Можно было сделать еще более автоматическим методом, чтобы бот высылал пользователю ссылку на товар и оплату. Но суть не меняет особо.
И еще важно в конце мы добавляем сообщение примерно такого плана:
На выходе получаем вот такого чат-бота, который решает необходимую задачу.
Сохраняем подключение, возвращаемся на главный экран программы (здесь появляется наше новое подключение) и нажимаем на название сервера, которое мы вводили до этого:
Одна из наиболее мощных функций чат-ботов — это автоматическая воронка продаж. Мы можем настроить автоматические касания с клиентами и продвигать его к покупке.
Стартовая информация для создания чат-бота
Перед началом создания чат-бота необходимо собрать определенный пласт информации:
- Информация о продукте и нише
- Информация о компании (эксперте или онлайн школе)
- Часто задаваемые вопросы клиентов
- Кто целевая аудитория, чем пони интересуются
- Что отталкивает посетителей от покупки или заказа – самые важные параметры
Часть информации мы уже собирали и проектировали на этапе написания сценария.
По сути все эти моменты по воронке должны учитываться еще в первых этапах.
Принцип выстраивания функционала в чат-ботах прост:
- Собрали информацию о продукте или услуги, понимаем кто целевая аудитория
- Ставим задачи, которые хотим достичь с помощью нашей воронки
- Продумываем касания, что будет реализовано в нашем чат-боте
- Проектируем полный сценарий (контентный и технический)
- Реализовываем чат-бота с помощью сервиса конструктора
Давайте разберем маркетинговые касания в воронке продаж
Классическая воронка состоит из 3-х шагов
Первый шаг автоворонки — это бесплатный продукт, который имеет ценность для клиента, — так называемый лидмагнит. Лидмагнитом может быть небольшая бесплатная книга, чек-лист, полезное видео и т.д.
Следующий шаг автоматической воронки продаж — это часть основного продукта, которая имеет большую ценность для клиента, но за небольшую стоимость. Цепочка офферов.
Последний шаг — это уже продажа основного или главного продукта. Кроме этого, возможны продажи дополнительных продуктов или услуг к основному продукту.
Как это работает в чат-боте
- В чат-боте будет бесплатный лидмагнит, например, купон на дегустацию в кондитерской. Также в боте возможно сделать квест-викторину с подарком — лидмагнитом, в нашем случае — купоном на скидку.
- При заходе в чат-бота пользователь автоматически попадает в списки пользователей без действий с его стороны, а бот попадает в его списки контактов в мессенджере
- Продажа недорогого продукта. Вид недорого продукта будет зависеть от ниши. Например, в нашем примере с кондитерской можно предложить на пробу маленькое пирожное за небольшую цену. В чат-боте для этого делают форму заказа для недорого продукта с оплатой
Мини воронка для чат-бота может выглядеть еще проще:
- Подписка на бота, приветствие
- Отправляем бонус за подписку (видео, книга PDF или чек-лист)
- Помогаем использовать бонус или ответы на вопросы
- Предлагаем купить полную версию продукта
В следующем уроке мы разберем как строить коммерческого предложения внутри чат-бота.
Легкий старт
Всего несколько простых шагов для достижения желаемой цели, без усилий и траты времени.
- Зарегистрируйтесь
- Выберите ваше сообщество
- Выберите бота для монетизации
Преимущества
Тут мы расписали все наши преимущества и плюсы:
Вы можете спать спокойно
Пока вы спите, сервис зарабатывает денежку для вас.
Стоимость обслуживания?
Полностью бесплатная работа бота и отсутствие рисков.
Выплаты
Мгновенно выводите заработанные деньги из системы удобным вам способом.
Сколько я могу заработать?
Заработок зависит от количества покупок, совершенных пользователями. Чем их больше, тем выше будет ваш доход.
Безопасность
Наш сервис работает не первый год и за все это время не было ни одной блокировки.
Поддержка
Мы поддерживаем общение не только с вами, но и с клиентами, тем самым повышаем доверие клиента.
Пассивный заработок
Автоматизированная работа бота без вашего участия
Предложения
Мы можем добавить по вашему пожеланию определенные модули ботов, а также сделать другие поправки.
В чем популярность чат-ботов?
- Возможность делать персонализацию Чтобы получить правильное представление о каждом клиенте, необходимо иметь как можно больше информации о нем из разных источников. Однако просто обладать этими данными недостаточно. Важно уметь донести правильное послание каждому покупателю: предложить нужный товар в нужное время самым удобным способом. Возможность создавать персональные предложения для пользователя это важна. Это может значительно повысить лояльность и успех бизнеса.
- Автоматизация множества процессов в бизнесе 24/7 Поддержка клиентов, база знаний, прием оплаты, вовлекающие воронки эти и другие автоматизации помогают легко делать чат-боты.
- Позволяют проще и быстрее сделать продажу Чат-боты позволяют пользователям прямо в мессенджере совершать покупки. Не нужно переходить на сайт и грузить страницу. Все в одном окне. Написал, выбрал. купил.
- Имитируют человеческое, дружеское общение Те же голосовые помощники или текстовые умные чат-боты могут довольно качественно общаться с аудиторией и создавать теплые отношения с брендом или бизнесом.
- Обучаются и заменяют человеческие профессии Например, ИИ бот Николай Иронов в студии Лебедева полгода выдавал себя за настоящего человека и делал дизайн лого для многих реальных компаний. Этот кейс говорит нам о том, что чат-боты скоро заменят многие профессии. И в будущем не только технические, но и творческие.
Бот для заработка денег в социальной сети “Вконтакте”
Знаете ли вы, что бот для заработка денег может эффективно использоваться для автоматизации процесса выполнения заданий в социальных сетях? Мы подготовили ознакомительную статью про один из таких сервисов — SMMOk для социальной сети Вконтакте.
Предупреждение для тех, кто собирается автоматизировать процесс заработка в Интернете
Автоматизация заработка в социальной сети ВК при помощи бесплатного бота — это простой способ заработать. Но, как и все простые решения — этот метод имеет свои последствия.
Дополнения и сервисы, которые автоматизируют заработок в социальных сетях не приветствуются непосредственно социальными сетями и сервисами. То есть, вы, конечно, можете самостоятельно запустить, например, SMMOk и получать небольшой практически пассивный доход, но если вас вычислят, то аккаунт с которого вы зарабатываете на заданиях будет заблокирован.
Если вы пытаетесь заработать во Вконтакте, выполняя задания при помощи бота, то существует большая вероятность того, что вашу страницу “забанят”. А если вы когда-нибудь теряли контроль над свой станицей Вконтакте или забывали пароль, то хорошо знакомы с процедурой восстановления. Она долгая, нудная и требует от вас предъявления персональных данных. Стоит ли игра свеч? Решать вам.
Ну, а эта статья написана в ознакомительных целях
Чтобы не выполнять рутинные заказы вручную вы можете воспользоваться специальным программным алгоритмом, который сделает все за вас – ботом для заработка денег.
Если вы правильно настроите бота, он будет круглосуточно работать: ставить лайки, вступать в различные сообщества и «стучаться» в друзья за вознаграждение. Он, конечно, не идеален, но трудолюбив и безпристрастен.
Заработок на своем аккаунте во «Вконтакте» при помощи бота от сервиса SMMOk
Бот выполняет задания, а вы зарабатываете. Как настроить бота правильно? В Сети размещено множество пошаговых видео, но, если по какой-то причине вам проще читать, чем смотреть — в это статье вы найдете ответ на вопрос, как грамотно автоматизировать процесс выполнения заданий в социальной сети ВК.
Как настроить бота SMMOkBot на выполнение заданий, чтобы он работал
- типы заданий,
- выбираете аккаунт «исполнитель»,
Нажимаете “начать работу”:
- Работаем без прокси,
- авторизуйтесь в VK,
- затем авторизуйтесь на SMMOk,
- получите задания на вступление,
- вступите в сообщество,
- подтвердите задние,
Действие выполнено – 1:
А теперь зайдите в аккаунт VK и на SMMOk. Затем в своем личном кабинете «исполнитель» на SMMOk вы можете видеть, сколько на данный момент вами заработано рублей:
- В нашем примере — это 0,637 руб.
- «В боте» заработано за сеанс 0.16
Следуйте этой схеме и у вас будет всё прекрасно работать.
«А если сервис будет выдавать ошибки, как я об этом узнаю?»
Конечно, иногда появляются ошибки. Это также отображается. Вот, например, не удалось отправить заявку в друзья:
«Почему так происходит, ведь я все cделал правильно?»
Это происходит по ряду причин:
Чаще всего ошибки возникают из-за невнимательности или если меняется количство заданий. Например, вы выбрали выполнить 5 заданий, а в меню их спустя сутки стало на 2 меньше.
Какие действие необходимо выполнить, чтобы бот для заработка денег начал пополнять ваш баланс автоматически
Поставтье галочки в разделе “укажите, какие задания выполняем”
- ставтье лайк,
- отправляйте заявку в друзья,
- вступайте в сообщество
Выполнив ещё пару действий, не забывайте обновлять баланс. Для этого остановите работу и обновите личный кабинет. В нашем примере вы можете видеть изменения в балансе: было 0,637 руб. стало 0. 771 руб.
Бот зарабатывает вам деньги в автоматическом режиме. К тому же, он бесплатный.
На заметку: Кстати, чтобы вас не заблкировали, используйте прокси или удаленные серверы.
Отпишите в комментариях, получилось ли у вас настроить бота, сколько и за какой период вы заработали.
Читайте еще про ботов: Как настроить бота для выполнения заданий в социальной сети “Одноклассники”
Заработок на своем приложении
Приложения и игры в ВК могут приносить огромные доходы, если правильно выбрать нишу и предложить пользователям что-то уникальное. Конечно, разработка собственного приложения ВК может влететь в копеечку, но и затраты могут окупиться многократно.
Ваша игра будет приносить вам деньги каждый раз, когда пользователи будут покупать игровую валюту за реальные деньги, чтобы получить преимущество перед другими игроками. Это основной источник дохода создателей игр ВК.
Рис. Выбиться в лидеры игровой ниши ВК без больших инвестиций очень непросто
Если вы раньше не сталкивались с разработкой игр и приложений для социальных сетей, но у вас есть деньги и желание создать что-то свое, поищите разработчиков на сайтах фриланса и вперед. Только учтите, что чем больше будет аудитория вашего приложения, тем усерднее придется работать над его улучшениями.
Простой заработок на чат-ботах от 50 до 100 тысяч в месяц
Методика позволит Вам зарабатывать на простой схеме без знаний, кода, программирования и сложных технических настроек, без партнерок, без трафика. Вам нужна будет только методика. Чат-боты стали новым типом интерфейса для существующей информации и бизнеса. Этот интерфейс компактен и прост в использовании. Он также позволяет не ограничиваться только сайтом и помогает облегчить доступ пользователя.
Автоматические выплаты от 100 руб.
Выбирайте удобный для вас способ вывода денег, полученных с помощью нашего бота для социальных сетей
Зарабатываем на анонимном чате 2000 рублей в день
Привет всем работягам и абузерам! Сегодня хотелось бы рассказать вам актуальный способ заработка на собственном анонимном чате. Все что нам пригодиться — компьютер. Никаких вложений и навыков. Лишь девайс и немного времени. Медлить не будем, поехали!
Создаем бота в Telegram
Да, для начала скажу следующее — тебе не надо учиться программировать на Python , чтобы создать своего собственного робота, который будет обрабатывать и транзакции и кучи заказов.
Мы можем воспользоваться сервисом Fatherbot, который очень созвучен с названием официального бота в телеге, через которого все создают своих ботов и получают свой уникальный API токен.
В нем есть инструкция, как и во всем интернете «как создать бота в телеге и получить токен», так что это ДЗ 🙂 Так сказать +1 навык.
После того, как ты разберешься с интерфейсом, придумаешь название, поставишь лого и сделаешь его описание, далее подключаешь его к Fatherbot через токен, и автоматически у тебя получится панель управления в самом телеграме.
Услуга — Анонимный чат
Подключил ее, и теперь у тебя задача — Продвижение бота, не тратя на это средства
Зарабатываем на анонимном чате + получаем фулл сет нюдсов (Пруфы)
Какой-то мистер хацкер создал здесь тему со сливом фото/видео из чата. Я, не подумав, написал, мол расскажу что за чат и как так делать. Итак, первый и самый банальный способ добычи нюдесов какой-то тян из анонимного чата я +/- описал тебе здесь ТЫК Но тебе же интересно как устроить фап-марафон и еще подзаработать на этом, да?) Знаю, что да. Погнали!
Сразу говорю — несколько часов на все это дело ты уверенно потратишь. Возможно, даже несколько дней. Желательно, чтобы дней, а то будешь как я с почти 10к рублей и все. Итак, что тебе потребуется? (Не все обязательно) 1. Группа Вк — можно создать новую, можно купить готовую 2. 2 канала в ТГ. Первый — основной, в который ты будешь тянуть народ, второй — канал для вступления, на него мы будем гнать трафик (НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО) 3. Подключенный анонимный чат. Об этом чуть дальше.
4. Источники трафика
Показывать все буду на своих примерах. Не кидайте камнями, т.к. группа вк была создана для привлечения аудитории в тг-канал (уже забанен) посредством размещения видосиков вк. Чат в группе появился недавно, можешь зайти, посмотреть че там как вообще работает, хотя и так сталкивался, наверное.
Группа до банального простая и без заморочек — посты с сиськожопами, информация о чате в сообщениях группы.
Итак, группу сделали, постов накидали, подготовили пару фейков, начали спамить. Медленно, но верно пошел актив в сообщество. Теперь на твое усмотрение — либо пропускаем второй пункт с телеграмом, либо читаем ниже и потом возвращаемся обратно. После создания группы и привлечения какого-то трафика в нее (полчаса дел) подключаем в нее сам анонимный чат, где будут веселиться наши мальчики/девочки. В моей группе 80%/20% соотношение примерное. Пруфы залью в облако.
Не рекламирую, просто не знаю других «партнерок», найдете лучше — ваше право (поделитесь потом).
Проходим авторизацию через ВК/Тг и дальше все просто — «пошаговая инструкция для даунов» (с) мой покойный препод с универа
Проходим все этапы и на одном из них просто подключаем свою группу. Изи же, да? Теперь по финансовой части — за каждого, кто купит доступ к чату ты получаешь в среднем 39р. Не много, скажешь, ты. Достаточно — отвечу я. Пруф под хайдом побольше. Но, признаюсь, это телеграм. Вк не так хорошо отработал.
И теперь у тебя возник вопрос — если чат платный, то каким хреном мне брать фотки шкур? Че, сука, платить? НАИБОЛОВО. Нет, ответ прост и он под хайдом
Все ок, подключили чат, кто-то даже подписывается, лайкают. но как-то глухо. Че делать? 1. Ждешь пока я напишу где брать трафик 2. Читаешь что написали другие о том, где брать трафик. Ведь я напишу то же самое
А теперь вернемся к телеграму. С него ты фотки не почекаешь, но вот профит по финансам гораздо больше. Мои аккаунты в бане, поэтому без скриншотов и так все понятно будет. 1. Делаешь ПРИВАТНЫЙ канал в стиле («Твои подруги» или «Слив тянок») сливов и вообще, чтобы фаперы туда сбегались. 2. Заполняешь его всякими ништяками, взятыми из пабликов, оформляешь все красивенько, можешь даже накрутить туда подписоты. 3. Делаешь канал-вход. Там у тебя будет один пост, в котором несколько кнопок — это Анонимный чат, дип нюд бот, наш приватный канал, можешь еще что-нибудь (VIP-приват и бла бла, тут уже твоя скамерская душонка подскажет) 4. Все, льешь трафик)
Насчет канал-входа можешь добавить туда партнерские ссылки на сайты знакомств типа чат-рулеток, «работу для муЩин» — скам чистой воды и т.д. Трафик просто берется с видеохостингов эротишного содержания — майвейп, радикал, иксвидео и т.д. Раскручивать эту тему можно бесконечно. Для мотицвации тебе — у меня в канал пришло порядка сотни живих юзеров за пару часов спама, из них некоторые тут же пошли фапать в чат.
Как итог — Вк для фапа, Тг для финансовой профитности. Удачи!
