Восстановление удаленной и заблокированной страницы

Существуют разные ситуации, когда требуется восстановить страницу в ВК. Это бывает добровольное удаление страницы и через определенное время возникает необходимость возврата. Логин и пароль могут быть утеряны, либо профиль блокируется за спам, подозрительную активность, жалобы. От конкретного случая зависит и способ восстановления. Разберем каждый из них.

Восстановление ранее удаленной страницы

Тут все делается быстро и просто:

  1. Войдите в свой профиль используя логин (номер телефона, почтовый ящик) и пароль.
  2. Нажмите «восстановить» и во всплывающем меню кликнете по кнопке «Восстановить страницу».

Больше ничего не требуется. Страница сразу станет доступной.

В мобильном приложении

Большинство пользователей сидят в ВК не только с персонального компьютера, но и со смартфонов на базе Android или с iPhone. Там разморозить доступ еще проще по ряду причин:

  1. В официальном мобильном клиенте ВКонтакте логин и пароль обычно сохранены, нужно только открыть страничку.
  2. Полученное СМС с подтверждениями (если они потребуются) сразу видно вверху экрана.
  3. Нет необходимости ручного ввода цифр из СМС.

Скопируйте в указанную строчку полученный код, а при определенных настройках он сам попадает в кэш.

При забытом пароле

Если вы не можете вспомнить пароль от аккаунта — не беда. Его можно быстро сменить при наличии номера телефона, на который зарегистрирован профиль, или имея почтовый ящик, указанный заранее. При отсутствии того или другого (без e-mail и без номера телефона, подтвержденного проверочным СМС) ВК часто оповещает пользователя о необходимости указать эту информацию, именно для быстрого решения таких ситуаций.

  1. Нажмите на кнопку «забыли пароль» в окне входа.
  2. Укажите в появившейся строчке свой номер или электронную почту.
Читайте также  Удаление профиля с айфона

  1. Далее вас попросят ввести фамилию, указанную в анкете ВК. Напишите её.
  2. Подтвердите показанную сайтом страничку, нажав кнопку «да, это нужная страница».
  3. После осуществления этих действий на зарегистрированный номер телефона придет проверочное СМС-сообщение с цифровым кодом. Введите их в строке на экране и нажмите «отправить».

  1. Придумайте новый пароль и подтвердите его повторным вводом. Используйте сложные пароли с более чем 6 символами, чередующими цифры, латинские буквы и разный регистр. Это повысит безопасность аккаунта в дальнейшем.

  1. После ввода и подтверждения на ваш номер будет отправлено еще одно сообщение об успешном изменении пароля. С этого момента можно входить с его помощью в свой аккаунт ВК на любом устройстве.

Когда нет ни почтового ящика, ни доступа к зарегистрированному телефону

Тут ситуация усложняется. Но администрация продумала пути решения проблемы.

  1. Под строкой ввода телефонного номера есть специальная ссылка. Нажмите на неё.
  2. Вас попросят ввести id страницы (уникальная ссылка на вас в системе). Воспользуйтесь поиском, если не можете её найти. Введите id в соответствующую строчку и нажмите «далее».
  3. Откроется меню предварительной подачи заявки. Впишите свой старый номер телефона, а также доступный сейчас. Если помните старый emailили пароль, то обязательно заполните эти поля и нажмите «подать заявку».
  4. После отправки заявления на возврат доступа отроется дополнительное окно с просьбой загрузить свою реальную фотографию на фоне текущей заявки.
Читайте также  Как сделать репост

Постарайтесь сделать качественное фото при хорошем освещении. Если на потерянной странице были ваши реальные фотографии, то такая процедура значительно увеличит шансы на одобрение заявки и возвращение страницы. Процесс обработки поступившего обращения в среднем занимает до 12 суток.

Все описанные операции также можно производить с телефона на операционной системе Android или с IPhone. Пошаговое руководство не отличается.

Когда страница заблокирована

Причиной блокировки может быть:

  • спам;
  • оскорбительное поведение;
  • подозрение в мошеннических действиях;
  • многочисленные жалобы;
  • попытка взлома.

  1. При первой блокировке надо ввести свой номер телефона, получить проверочное СМС и тех. поддержка восстановит доступ.
  2. При повторной заморозке или серьёзном нарушении правил аккаунт замораживается на определенный срок, после которого страница восстанавливается. При необходимости разморозки раньше времени обратитесь к модераторам ВК за помощью и объясните ситуацию. Иногда они принимают решение разморозить страницу досрочно.
  3. При многократном нарушении правил сайта ВКонтакте страничку заблокируют навсегда без права на восстановление.

Но вы можете связаться с агентами технической поддержки и попытаться убедить их в ошибочной заморозке, если уверены в отсутствии нарушений со своей стороны. В некоторых случаях вам могут вернуть доступ.

Юрий Ткаченко

Автор публикации: Юрий Ткаченко, программист, специалист по ВКонтакте
Окончил Южно-Российский государственный политехнический университет РФ с отличием

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector